交互設(shè)計自查表

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一份交互設(shè)計自查表一般涉及哪些方面?有什么作用?文章為你解讀。

交互設(shè)計自查表,一般是在項目中用來檢測設(shè)計方案是否可行和縝密,對照交互自查表可以讓設(shè)計師的設(shè)計方案更加完整,確保在實際操作中沒有什么遺漏的點,從而保證用戶體驗的完整性。

一般來說交互自查表分為下面幾個類別:

1、文檔描述和關(guān)注問題

文檔描述即本身交互文檔是否都表達清楚,復(fù)雜的邏輯可以通過流程圖來梳理;上下游理解困難的適當?shù)刈鲆恍┙忉屨f明;核心問題進行設(shè)計方法的解析;邊界情況的考慮和舉例等等。

在交互自查的時候,關(guān)鍵問題的點需要關(guān)注,主路徑是否清晰;是否符合用戶的操作習慣;用戶的理解認知成本等等這些。

2、設(shè)備、系統(tǒng)、平臺、新老版本等

這里要考慮的是設(shè)備本身的問題,分辨率不同適配問題,系統(tǒng)性能不夠是否會影響,手機橫豎屏界面展示的問題;ios和安卓系統(tǒng)本身差異性;新老版本兼容性如何;原生與H5體驗差別;如果有多平臺,適配性的問題等等。

3、教育引導(dǎo)

我們在做設(shè)計的時候常常要換位思考,如果是新用戶,他們不熟悉流程和業(yè)務(wù),碰到一些比較難以理解的內(nèi)容,是不是會需要做一些功能提示解釋行業(yè)專業(yè)名詞,亦或者做一些新手引導(dǎo)讓用戶能夠快速上手。

4、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)

移動app的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境多變,這里就對交互設(shè)計提出了較高的要求,你需要考慮到網(wǎng)絡(luò)慢、網(wǎng)絡(luò)加載中、加載超時、中斷、重新加載等等一系列情況下出現(xiàn)的場景并設(shè)計出合適的解決方案。

5、手勢和動效

移動設(shè)備的更新?lián)Q代,越來越成熟的硬件和軟件系統(tǒng),為用戶體驗帶來了很大的發(fā)展,越來越的手勢和動效不僅增加了趣味也大大提升了使用效率,目前常見的手勢有:點擊、長按、左右滑動、捏合、拖拽、輕掃等等,當然在設(shè)計的時候避免手勢上面的沖突。

動效分為點擊瞬間、載入中、載入時間、過場動畫、當前態(tài)動效、按下效果,這里面詳細變化這里就暫且不說了。

6、內(nèi)容和狀態(tài)

這里數(shù)據(jù)狀態(tài)即當前內(nèi)容,內(nèi)容為空、內(nèi)容過少、內(nèi)容溢出、事件發(fā)生前和事件發(fā)生后數(shù)據(jù)和內(nèi)容的變化狀態(tài)等等;狀態(tài)變化方面可以通過事件、時間、場景、環(huán)境等維度去考慮。

7、賬戶與角色

不同的用戶角色在內(nèi)容和狀態(tài)上會有區(qū)別,這里主要有游客和登錄用戶、特權(quán)用戶和普通用戶等等。

8、反饋

這里反饋是指用戶操作后系統(tǒng)反饋后的一些信息,一般的反饋機制有:非模態(tài)反饋如toast,彈窗反饋、頁面反饋和進度反饋。在什么狀態(tài)下用什么反饋機制也是要根據(jù)場景來判斷的。

9、特殊場景

特殊場景的考慮,主要有無圖模式、夜間模式和編輯模式等等。

最后總結(jié)一下

交互自查表綜合地把大部分的場景都包含在里面了,然而我們在做設(shè)計的時候難免會漏掉一些點,所以設(shè)計師在輸出完方案后盡量先對照交互自查表把每個細節(jié)先梳理一遍,這不僅可以提升我們設(shè)計本身專業(yè)度之外,還大大提高了后續(xù)開發(fā)測試的工作效率。最重要的是讓我們以后考慮問題更加全面和縝密。

 

本文由 @小米渣 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 unsplash,基于CC0協(xié)議

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