2014年,用戶需要什么樣的移動(dòng)搜索引擎

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文章我從用戶的角度出發(fā),探討移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的用戶需要什么樣的搜索引擎,大家有不同的觀點(diǎn),可以通過(guò)文末的聯(lián)系方式與我探討。

碎片化時(shí)間的搜索結(jié)果一定要精準(zhǔn)

現(xiàn)在人們可利用的時(shí)間,基本上碎片化,閱讀、看視頻、上網(wǎng)如此,搜索是即時(shí)的需求也就更不例外。如果給碎片化時(shí)間做個(gè)定義的話,就是你在工作之外的時(shí)間,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是吃喝拉撒的時(shí)刻都可能成為你的碎片化時(shí)間,單點(diǎn)來(lái)看這個(gè)時(shí)間是非常有限的,若把所有時(shí)間接連接來(lái)不可小覷,公交車上、茶余飯后、入睡之前等都是你的碎片化時(shí)間。

如果用戶在這樣比較短暫的時(shí)刻有搜索的需求,定然希望在最短的時(shí)間內(nèi)得到最精確的效果,而不是像在PC端一樣甚至翻看幾頁(yè)都找不到合適的搜索結(jié)果,或者找到的結(jié)果一概都是長(zhǎng)篇大論,還需要從這些資料中再提煉有用的觀點(diǎn),顯然在碎片化時(shí)間內(nèi)是難以完成的,等于一次搜索沒(méi)有結(jié)果或者浪費(fèi)很多的時(shí)間。

因此,這個(gè)情景下要求用戶搜索到的結(jié)果一定要精準(zhǔn),搜索客戶端及閱讀客戶端們可以根據(jù)對(duì)用戶行為的跟蹤數(shù)據(jù),更為細(xì)致地推測(cè)出用戶需求,進(jìn)而向客戶展現(xiàn)更為精準(zhǔn)的搜索結(jié)果。

不要用廣告考驗(yàn)用戶的耐性

搜索引擎的性質(zhì)決定其廣告模式,PC端的搜索結(jié)果展現(xiàn)已經(jīng)讓好多網(wǎng)友高呼頭痛,面對(duì)那么多的競(jìng)價(jià)排名廣告及商家過(guò)度優(yōu)化的官網(wǎng),往往不翻上幾頁(yè)是難以查到想要的資料的,所以一些朋友堅(jiān)決不會(huì)理會(huì)排名前幾的廣告結(jié)果,而去點(diǎn)擊自然排名靠前的鏈接。

手機(jī)與PC端天然不同,其大小決定了它的容納程度。如果搜索某個(gè)關(guān)鍵詞,打開以后的前幾條以及后幾條都是競(jìng)價(jià)排名廣告,剩下的都是商家用SEO優(yōu)化的企業(yè)網(wǎng)站,搜索下來(lái)的第一頁(yè)全80%的結(jié)果都是廣告,更痛苦的是在手機(jī)屏幕上還要不斷地往下滑動(dòng),滑到末位竟然又是廣告,有沒(méi)有想摔手機(jī)的沖動(dòng)?如果搜索引擎?zhèn)兺瞥鲆豁?xiàng)付費(fèi)關(guān)閉廣告的服務(wù),估計(jì)會(huì)有很多人愿意花錢去購(gòu)買的。

全方位展現(xiàn)不如言簡(jiǎn)意賅

高大全就能解決用戶的試用問(wèn)題嗎?非也,APP泛濫的事實(shí)告訴我們,任何一個(gè)應(yīng)用都會(huì)有粉絲,常見(jiàn)的如一個(gè)笑話應(yīng)用,一個(gè)圖片應(yīng)用都能做到成千上萬(wàn)用戶的規(guī)模,這些應(yīng)用沒(méi)什么了不起的,技術(shù)不夠強(qiáng),內(nèi)容不夠多,觀點(diǎn)不夠鮮,為什么還有人用呢?答案很簡(jiǎn)單,他們是將某個(gè)領(lǐng)域做了足夠的細(xì)分,推送的內(nèi)容能夠抓住用戶的痛點(diǎn)或者需求點(diǎn),這些內(nèi)容恰恰對(duì)這些用戶又致命的吸引力。

我在這里不說(shuō)那些擦邊球的移動(dòng)應(yīng)用,往往是越另類越無(wú)節(jié)操越不設(shè)下限的應(yīng)用越討人喜歡,因?yàn)樗茉诒姸嘁?jiàn)慣的內(nèi)容里逆襲而上,抓住用戶的胃口。因此,并不是所有人都希望所搜索到的結(jié)果是那樣全的,就如用戶想搜大胸的露點(diǎn)照片一樣,僅僅是想看那么一張照片過(guò)一過(guò)眼癮,展示效果卻非要介紹這個(gè)美女的身份、背景及愛(ài)好等信息,尤其是在這些信息上還會(huì)加上一句 性別女的時(shí)候,用戶估計(jì)已經(jīng)衰到吐血了。因此,移動(dòng)端的展示上,就要做到言簡(jiǎn)意賅,快速展示大概信息即可,用戶若是愿意深究,自會(huì)想辦法搜索更多的內(nèi)容。

能夠解放雙手的搜索才是好搜素

如果這個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景能夠?qū)崿F(xiàn),這里你可以邪惡的想象被解放的雙手會(huì)做些什么事情,左手換右手或者右手定律神馬的,只要用戶喜歡。前提是這些應(yīng)用可以通過(guò)某些方式實(shí)現(xiàn)自動(dòng)搜索,譬如現(xiàn)在正火熱的語(yǔ)控技術(shù),哼一聲可以搜美女,哼兩聲可以搜火辣美女,學(xué)狗叫三聲可以自動(dòng)搜索露點(diǎn)美女,同時(shí)你解放的雙手可以跟著電腦屏幕的影響做些運(yùn)動(dòng);或者用你的左眼對(duì)這屏幕某個(gè)區(qū)域眨一下就可以切換一組最新美女真空裝圖片的同時(shí),你的雙手正在撫摸你家狗狗柔順的皮毛,耳邊還會(huì)不時(shí)傳來(lái)咿咿呀呀的男女對(duì)唱。

當(dāng)然這個(gè)功能需要硬件技術(shù)的支持,目前部分功能已經(jīng)實(shí)現(xiàn),說(shuō)這個(gè)的目的在于表明便捷是從硬件到軟件等各種產(chǎn)品最應(yīng)該追求的。

可選擇性是一個(gè)不錯(cuò)的選擇

目前搜索引擎推出客戶端都可以自定義,其原理為選定某個(gè)關(guān)鍵詞或者已經(jīng)設(shè)定好的某個(gè)板塊,那么相關(guān)內(nèi)容都可以被索引出來(lái),供用戶閱讀。包括PC端的搜索引擎在內(nèi),目前尚無(wú)在搜索之后進(jìn)一步選擇更細(xì)的分類,因此用戶所得到的結(jié)果還需要通過(guò)自己的細(xì)分來(lái)獲取需要的資料。

如果基于移動(dòng)端的搜索引擎應(yīng)用可以在用戶搜索某個(gè)關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果直接引導(dǎo)向第二個(gè)甚至第三個(gè)分類及關(guān)鍵詞定義,對(duì)于用戶精準(zhǔn)獲取需要的訊息是非常有幫助的,可以極大的提供搜索效率,從而在體驗(yàn)上征服用戶。

來(lái)源:虎嗅。

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  1. yyyyyyyyyyy

    來(lái)自北京 回復(fù)
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