eHR:企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)設(shè)計
編輯導(dǎo)語:薪酬管理系統(tǒng)是每個企業(yè)必備的一個系統(tǒng),系統(tǒng)設(shè)計得合規(guī),能夠減輕財務(wù)人員的負擔(dān),提供工作效率。eHR系統(tǒng)提供了多項人力管理的業(yè)務(wù),薪酬管理屬于其中的一個核心模塊之一。本文與大家探討如何搭建企業(yè)薪酬管理系統(tǒng),希望對你有所幫助。
eHR系統(tǒng)包含核心人力、人員管理、薪酬管理、績效管理、招聘管理、培訓(xùn)管理等模塊,而薪酬管理是eHR的核心模塊之一,本文將跟大家探討如何搭建企業(yè)薪酬管理系統(tǒng)。
薪酬管理系統(tǒng)的整體業(yè)務(wù)架構(gòu)圖及產(chǎn)品架構(gòu)圖如下:
薪酬系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)圖
薪酬系統(tǒng)產(chǎn)品架構(gòu)圖
一、薪酬的構(gòu)成
當(dāng)前企業(yè)薪酬支付形式日益多樣化,各種顯性和隱性的薪酬形式層出不窮,福利、股權(quán)占薪酬的比重也越來越大,通常業(yè)務(wù)上所謂的薪酬,是指整體薪酬。
整體薪酬包括外在薪酬和內(nèi)在薪酬,外在薪酬又包括基本工資、加班工資、績效獎金、利潤分配、股票期權(quán)、保險、住房補貼、薪資福利等。
內(nèi)在薪酬,包括個人成長、升值空間、平臺視野這些無形的薪酬,則不是系統(tǒng)所關(guān)注的重點。
而外在薪酬通常都可以用貨幣形式發(fā)放,這部分也就是通過薪酬管理系統(tǒng)和eHR系統(tǒng)管理的薪酬項目。
二、企業(yè)常用的薪酬模式
用人單位會根據(jù)崗位的不同,采用多種薪酬模式。
設(shè)計薪酬管理系統(tǒng)時,要考慮滿足當(dāng)前市場上大多數(shù)薪酬管理模式。
具體包括以下幾種:
- 寬帶薪酬模式
- 崗位薪酬模式
- 技能薪酬模式
- 其他薪酬模式
寬帶薪酬適用于扁平化組織,是目前最流行的薪酬管理模式,是我們要重點了解的薪酬模式。
寬帶薪酬與窄帶薪酬的區(qū)別
寬帶薪酬是用相對較少的薪酬等級以及相應(yīng)較寬的薪酬變動范圍,將企業(yè)原來數(shù)十個薪酬等級壓縮成幾個級別,工資浮動范圍比較大,主要表現(xiàn)形式是固定薪酬+績效薪酬。
崗位薪酬模式,以崗位來分配薪酬,它強調(diào)勞動價值和崗位價值的等價作用,一些國企和事業(yè)單位使用比較多。
技能薪酬模式,以員工能力或者技能作為支付方式,形式上有計件式、傭金式、年薪式等形式,這個模式通常會將績效跟薪酬掛鉤,在勞動密集型、銷售型企業(yè)用的比較多。
其他薪酬模式還包括傳統(tǒng)薪酬模式、年功薪酬模式等等。
產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計薪酬管理的功能時,要考慮使系統(tǒng)具備靈活的計算能力,支持不同的薪酬方案。
三、薪酬管理業(yè)務(wù)架構(gòu)
四、薪酬管理的業(yè)務(wù)角色
從系統(tǒng)的實際出發(fā),薪酬管理涉及到以下角色:
- 公司管理者
- 財務(wù)人員
- 薪酬HR
- 相關(guān)模塊HR
- 系統(tǒng)管理員
- 業(yè)務(wù)部門參與者
財務(wù)部:負責(zé)薪酬總額測算、計算公式調(diào)整、薪酬錄入、核算、計稅和發(fā)放。
公司管理者:進行薪酬總額測算、薪酬總額分配、計薪人員管理、定級定薪管理、計薪人員管理等工作。
薪酬HR:是薪酬管理主要參與者,負責(zé)總額計算、定薪定級、薪酬錄入、核算等工作。
相關(guān)模塊HR、業(yè)務(wù)部門參與者,根據(jù)薪酬管理的業(yè)務(wù)流程,參與到薪酬計算核算流程中。
根據(jù)不同的企業(yè)管理制度要求,還會將薪酬管理工作進行細分,比如有專門負責(zé)定崗定薪的HR、算薪管理HR、績效管理HR。
集團型薪酬管理系統(tǒng)或者通用型的薪酬管理系統(tǒng)時,要重點考慮不同角色的權(quán)限問題,可以設(shè)置類似于績效系統(tǒng)的考核組的方式,為不同部門組織設(shè)置對應(yīng)的算薪組,通過管理算薪組,靈活開展薪酬業(yè)務(wù),提高系統(tǒng)的靈活性。
系統(tǒng)角色用例
五、薪酬管理的業(yè)務(wù)場景
薪酬管理涉及到公司戰(zhàn)略、財務(wù)、管理制度等多方面需求,業(yè)務(wù)場景相對人力資源其他管理模塊較為復(fù)雜,從企業(yè)管理角度看,我們將薪酬管理的業(yè)務(wù)抽象成4個業(yè)務(wù)場景:
- 建立薪酬體系
- 確定執(zhí)行方案
- 計算發(fā)放薪酬
- 查詢薪酬數(shù)據(jù)
建立薪酬體系:是從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā),建立推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的薪酬體系,其目的在于通過保障企業(yè)和崗位員工兩個方面的利益,共同發(fā)展。
確定執(zhí)行方案:是根據(jù)公司的薪酬體系,針對不同部門、崗位制定可執(zhí)行的薪酬方案,落實到每位員工。
計算發(fā)放薪酬:是在固定的薪酬期間進行薪酬計算,通過財務(wù)部門向員工發(fā)放薪酬。
查詢薪酬數(shù)據(jù):有HR查詢數(shù)據(jù)、員工個人查詢數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)場景。
薪酬系統(tǒng)業(yè)務(wù)場景
六、薪酬管理系統(tǒng)間關(guān)系
薪酬與績效系統(tǒng)關(guān)系:員工的績效數(shù)據(jù)直接關(guān)系到薪酬的計算結(jié)果,甚至許多企業(yè)eHR將績效和薪酬合并成一個模塊進行管理。
薪酬與核心人力系統(tǒng)關(guān)系:崗位和職級等數(shù)據(jù),是確定薪酬的基本,因此薪酬系統(tǒng)需要根據(jù)人力的核心數(shù)據(jù)定崗定薪。
薪酬與招聘系統(tǒng)關(guān)系:人員招聘入職時,需要走定崗定薪流程,涉及到薪酬部分?jǐn)?shù)據(jù)的參數(shù)調(diào)用。
薪酬與員工管理系統(tǒng)關(guān)系:員工的職務(wù)調(diào)動、崗位調(diào)整、員工考勤、自主查詢等服務(wù)功能,需要與薪酬管理模塊產(chǎn)生數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。
七、薪酬管理系統(tǒng)架構(gòu)
根據(jù)業(yè)務(wù)場景,將薪酬管理系統(tǒng)分成4個大的功能模塊:
- 薪酬體系管理
- 薪酬執(zhí)行管理
- 算薪發(fā)薪管理
- 數(shù)據(jù)報表
薪酬體系管理:幫助管理者制定公司整體薪酬方案,從人力和財務(wù)維度進行管理。
功能包含薪酬總額預(yù)算管理、人員編制管理、成本中心等模塊功能。
薪酬執(zhí)行管理:主要根據(jù)管理者制定的薪酬體系,制定執(zhí)行薪酬方案的功能。
定調(diào)薪管理、獎金管理、社保公積金管理、計薪規(guī)則管理、考勤規(guī)則、個稅政策、薪資試算、薪酬審核等功能。
算薪發(fā)薪管理:包含數(shù)據(jù)維護,算薪人員維護,任務(wù)管理等功能。
數(shù)據(jù)報表:為員工、管理員提供數(shù)據(jù)報表及相關(guān)查詢功能。
薪酬系統(tǒng)功能模塊
1. 算發(fā)薪模塊功能
一般在薪酬管理系統(tǒng)中,個體薪酬管理中算發(fā)薪模塊屬于最小MVP的功能模塊,是薪酬管理系統(tǒng)必不可少的能力。
我們可以把算發(fā)薪流程細化出來,分為3個步驟:
- 數(shù)據(jù)維護
- 計算薪酬
- 發(fā)放薪酬
算發(fā)薪的基本流程圖
算薪數(shù)據(jù)維護,是計算薪酬的初始步驟,涉及到多個模塊的數(shù)據(jù),HR需要在系統(tǒng)上維護相關(guān)的數(shù)據(jù),比如員工的工作性質(zhì)、崗位調(diào)動、考勤數(shù)據(jù)等等,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備完成后執(zhí)行計算任務(wù)。
薪酬的相關(guān)數(shù)據(jù)配置、計算方法配置,通常會在系統(tǒng)配置階段完成,減少了HR在算薪階段的工作量。
執(zhí)行算薪任務(wù)后,對當(dāng)期的所有數(shù)據(jù)進行校驗,需要將算薪涉及的數(shù)據(jù)推送給對應(yīng)的負責(zé)人審核。
比如,績效考核數(shù)據(jù)在績效系統(tǒng)中數(shù)據(jù)未同步,由績效HR確認員工的績效成績。
以往這些工作可能是通過線下進行操作,在eHR各個模塊打通后,確認流程線上化,大大節(jié)省了HR的效率。
計算薪酬完成后,由負責(zé)薪酬計算的管理員審批,系統(tǒng)將生成報盤文件,交由財務(wù)部門執(zhí)行發(fā)薪流程,完成薪酬發(fā)放任務(wù)。
八、設(shè)計薪酬系統(tǒng)的經(jīng)驗分享
1. 系統(tǒng)設(shè)計
系統(tǒng)設(shè)計的重點是數(shù)據(jù)分析和決策支持能力。
與其他eHR模塊不同,薪酬系統(tǒng)不僅涉及到人的管理,還涉及資金的管理,直接關(guān)乎公司經(jīng)濟利益。
好的薪酬系統(tǒng)是建立在公司戰(zhàn)略層面上,為公司管理層提供決策支持,因為公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注人力資源的同時,更多的是關(guān)注公司盈利狀況和未來發(fā)展。
在薪酬業(yè)務(wù)領(lǐng)域里,普通的薪酬HR只需要根據(jù)公司薪酬方案執(zhí)行算發(fā)薪任務(wù)即可,這部分用戶只會使用到系統(tǒng)的初級能力。
高級薪酬HR、總監(jiān),則是通過薪酬戰(zhàn)略為公司招攬人才,通過薪酬策略,降低用人成本,直接為公司獲取經(jīng)濟效益,這部分需求卻是薪酬系統(tǒng)的核心能力。
2. 產(chǎn)品經(jīng)理能力
產(chǎn)品經(jīng)理重點能力是業(yè)務(wù)知識儲備和商業(yè)視野。
作為B端產(chǎn)品經(jīng)理,天然地需要深入了解業(yè)務(wù),而薪酬系統(tǒng)要求產(chǎn)品經(jīng)理不僅僅了解人力資源方面的業(yè)務(wù),還要了解財務(wù)方面的業(yè)務(wù)。
比如說薪酬數(shù)據(jù),需要先弄清楚相關(guān)的財務(wù)科目,因為薪酬科目就是從財務(wù)借用過來的術(shù)語,做財務(wù)報表,就涉及會計科目。
作者:產(chǎn)品老黃人,入坑6年的B端產(chǎn)品,在某行業(yè)頭部企業(yè)任職資深產(chǎn)品經(jīng)理,專注eHR\OA\CRM系統(tǒng)。公眾號:產(chǎn)品老黃人。
本文由 @產(chǎn)品老黃人 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
棒
很棒,很詳細
寫的非常詳細,也很易懂,干貨滿滿,快速學(xué)起來了
的確如果系統(tǒng)設(shè)計得合規(guī),能夠減輕財務(wù)人員的負擔(dān),提供工作效率