321個(gè)案例、6大核心場(chǎng)景,史上最全Agent落地圖譜來(lái)了!

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在人工智能的浪潮中,Agent技術(shù)正以其獨(dú)特的方式重塑著各行各業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。《從雇員代理到創(chuàng)意代理,從數(shù)據(jù)代理到代碼代理,再到安全代理,這篇文章涵蓋了六大核心場(chǎng)景下的Agent應(yīng)用案例,展示了AI如何成為推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和效率提升的關(guān)鍵力量。

Agent產(chǎn)業(yè)革命已經(jīng)打響。

微軟CEO納德拉曾說(shuō)過(guò),Agent(代理)將是AI世界的新應(yīng)用。但對(duì)很多人來(lái)說(shuō),如何落地Agent,卻是一個(gè)頭疼的問(wèn)題。

現(xiàn)在,史上最全面的Agent落地圖譜來(lái)了!

最近,谷歌發(fā)布了321個(gè)全球頂級(jí)企業(yè)的AI應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)案例,涵蓋了零售巨頭沃爾瑪、醫(yī)療巨頭 Mayo Clinic,金融巨頭花旗等頂級(jí)公司的最新Agent落地案例。

在這份Agent落地地圖里,首次完整地展示了AI在客戶代理、雇員代理、創(chuàng)意代理、數(shù)據(jù)代理、代碼代理、安全代理六大核心場(chǎng)景的具體應(yīng)用方式。

為了方便閱讀,烏鴉君整理了最具代表性的75個(gè)案例。完整的321個(gè)案例,烏鴉君放到了飛書(shū)文檔中,需要的朋友可以點(diǎn)擊【閱讀原文】獲取。

一、雇員代理最受歡迎,科技行業(yè)代理落地最積極

根據(jù)烏鴉君統(tǒng)計(jì),在Agent六大落地核心場(chǎng)景里,雇員代理的應(yīng)用最為普遍,在醫(yī)療健康(17個(gè))、金融服務(wù)(16各)、科技(15個(gè))領(lǐng)域都有廣泛應(yīng)用,方面的用例較突出。排在后面的分別是客戶代理和數(shù)據(jù)代理。

而創(chuàng)意代理的開(kāi)發(fā)程度有限,案例總數(shù)僅有24個(gè),原因可能是大模型在視頻生成、圖片生成等多模態(tài)能力方面不足。

此外,安全代理和代碼代理開(kāi)發(fā)程度有限,僅在科技行業(yè)有較多的落地案例。

從這些AI代理落地的行業(yè)來(lái)看,科技對(duì)各代理類(lèi)型的應(yīng)用最為廣泛,其中在客戶代理、雇員代理、數(shù)據(jù)代理、代碼代理以及安全代理均擁有10個(gè)以上的案例。

其次,Agent落地較多的行業(yè)分別是零售和消費(fèi)品、醫(yī)療健康、金融服務(wù)。

以下是烏鴉君整理的最具代表性75個(gè)落地案例。

二、客戶代理:多領(lǐng)域重塑用戶交互體驗(yàn)與服務(wù)生態(tài)

1、零售和消費(fèi)品

在Google Vertex AI平臺(tái)(機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)及AI開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)),巴西零售商Magalu創(chuàng)建了交互式對(duì)話3D機(jī)器人Lu’s Brain。電商Mercado Libre在APP中加入了語(yǔ)義搜索,改善了拉丁美洲2億消費(fèi)者的體驗(yàn)。

今年夏天,家電零售企業(yè)Best Buy推出AI助手,以解決產(chǎn)品問(wèn)題、重新安排訂單交付、管理電腦維修服務(wù)商Geek Squad的訂閱等。

2、汽車(chē)與物流

搬家公司PODS與廣告公司Tombras合作,利用Gemini模型打造了智能車(chē)身廣告牌,這種廣告牌的特別之處在于“善變”,它能在卡車(chē)穿梭紐約市街區(qū)時(shí)實(shí)時(shí)變化,自主擬定標(biāo)題。該廣告牌在短短29小時(shí)內(nèi)覆蓋了299個(gè)街區(qū),創(chuàng)造了6000多個(gè)獨(dú)特的標(biāo)題。

大眾汽車(chē)基于Gemini模型的能力,在其myVW APP中加入了AI助手,回答例如“如何更換爆胎”或“數(shù)字駕駛艙指示燈是什么意思”等問(wèn)題。用戶還可以使用手機(jī)攝像頭對(duì)準(zhǔn)儀表板,查閱指示燈上的有用信息。

3、醫(yī)療健康

通過(guò)Google Vertex AI平臺(tái),專(zhuān)注于護(hù)理自閉癥患者的Genial Care優(yōu)化了對(duì)非典型自閉癥患者的治療記錄效率,使護(hù)理人員能夠全面監(jiān)控患者治療情況。Bennie Health則創(chuàng)建了員工健康福利管理系統(tǒng),AI提供見(jiàn)解并簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)管理,目前其平臺(tái)已包含35項(xiàng)職業(yè)發(fā)展活動(dòng)。

4、金融服務(wù)

使用Gemini模型和Google Vertex AI平臺(tái),小額貸款平臺(tái)Fundwell利用能夠更好地分析客戶財(cái)務(wù)狀況,為企業(yè)匹配理想的融資解決方案。豐業(yè)銀行和ING銀行都為銀行客戶創(chuàng)建了AI聊天機(jī)器人,應(yīng)對(duì)客戶查詢(xún)的問(wèn)題,優(yōu)化客戶自助辦理的體驗(yàn)。

5、公共部門(mén)和非營(yíng)利組織

為移民提供司法正義相關(guān)服務(wù)的組織Justicia Lab正在開(kāi)發(fā)AI助手,幫助查詢(xún)法規(guī)流程;通過(guò)上傳法律信函來(lái)AI提取信息,獲得個(gè)性化的指導(dǎo)。

多語(yǔ)言融合的佩珀代因大學(xué),借助Gemini模型,學(xué)生和教職員工會(huì)可以借助實(shí)時(shí)翻譯來(lái)交流。

6、制造、工業(yè)和電子

AI手機(jī)時(shí)代,Google加入競(jìng)爭(zhēng)。三星Galaxy S24、摩托羅拉Moto AI、OPPO OnePlus都在手機(jī)中部署了Gemini模型和Imagen,都提升了對(duì)話摘要、圖像創(chuàng)建和自然語(yǔ)言搜索等功能。

園藝護(hù)理平臺(tái)ScottsMiracle-Gro在Google Vertex AI平臺(tái)上構(gòu)建了AI代理,為消費(fèi)者提供量身定制的園藝建議和產(chǎn)品推薦。

7、媒體、營(yíng)銷(xiāo)和游戲

使用Gemini模型的多模式搜索,營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)Globant可以找到他們想要的視頻內(nèi)容,訪問(wèn)視頻的特定幀,節(jié)省運(yùn)營(yíng)時(shí)間和成本,從而提高內(nèi)容貨幣化。

基于Gemini模型,電動(dòng)方程式賽車(chē)比賽可以將兩小時(shí)的解說(shuō),轉(zhuǎn)寫(xiě)成任何語(yǔ)言的兩分鐘播客,其中包含車(chē)手?jǐn)?shù)據(jù)和正在進(jìn)行的賽季情況。金州勇士隊(duì)正在使用AI來(lái)改善其APP中的球迷體驗(yàn)內(nèi)容。

8、酒店與旅游

酒店搜索平臺(tái)Trivago基于Google支持的高級(jí)文本搜索功能,允許用戶使用自然語(yǔ)言搜索酒店。旅游業(yè)最全面的AI工具之一Trip Intelligence套件,它基于AI開(kāi)發(fā)了30多項(xiàng)簡(jiǎn)化旅行計(jì)劃和預(yù)訂流程的新功能。

基于Google Vertex AI平臺(tái),Mustard開(kāi)發(fā)了專(zhuān)屬APP,使用專(zhuān)有的計(jì)算機(jī)視覺(jué)和AI技術(shù),為高爾夫球手和棒球投手提供的個(gè)性化指導(dǎo)體驗(yàn)。健身器材公司Technogym推出了AI驅(qū)動(dòng)的虛擬教練Technogym Coach,幫助用戶創(chuàng)建高度個(gè)性化的健身計(jì)劃。

9、科技

軟件公司BMC將Google Vertex AI平臺(tái)和Llama 3.1的功能引入其BMC Helix平臺(tái),提高了對(duì)話式AI和AIOps建議的準(zhǔn)確性?;贕emini、Claude、Llama、Large 2模型,AI初創(chuàng)Quora開(kāi)發(fā)了AI聊天機(jī)器人Poe,并將其托管在Google的AI基礎(chǔ)架構(gòu)上。

印度尼西亞超級(jí)應(yīng)用Gojek推出了印尼語(yǔ)AI語(yǔ)音助手Dira by GoTo AI,可讓客戶使用語(yǔ)音命令來(lái)完成賬單支付和匯款等任務(wù)。

其他場(chǎng)景:電信、商業(yè)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)

三、雇員代理:提升企業(yè)人力效能與運(yùn)營(yíng)活力

1、金融服務(wù)

花旗將利用Google Cloud的Google Vertex AI平臺(tái)平臺(tái)在整個(gè)公司范圍內(nèi)提供生成性AI功能,推動(dòng)與開(kāi)發(fā)人員工具包、文檔處理和數(shù)字化功能相關(guān)的生成性AI計(jì)劃,以增強(qiáng)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力。

基于Google分析引擎BigQuery和Vertex AI平臺(tái),金融服務(wù)公司Hiscox為保險(xiǎn)公司創(chuàng)建了第一個(gè)AI增強(qiáng)型主承保模型,使復(fù)雜風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)價(jià)流程加速,從三天縮短到幾分鐘。索賠公司Loadsure利用Google Document AI自動(dòng)處理保險(xiǎn)索賠,實(shí)現(xiàn)近乎實(shí)時(shí)的解決索賠。

2、醫(yī)療健康

馬克·庫(kù)班的Cost Plus Drugs使用Gemini來(lái)開(kāi)發(fā)Google Workspace,例如Gmail中的AI功能使員工每周可節(jié)省5個(gè)小時(shí)。Gemini還通過(guò)使用AI轉(zhuǎn)錄和自動(dòng)格式化制藥實(shí)驗(yàn)室結(jié)果,以及FDA合規(guī)文檔。

CytoReason使用AI創(chuàng)建計(jì)算疾病模型,逐個(gè)組織、逐個(gè)細(xì)胞地繪制人類(lèi)疾病圖譜,幫助制藥公司縮短臨床試驗(yàn)時(shí)間并降低藥物開(kāi)發(fā)的高成本,將查詢(xún)時(shí)間從兩分鐘縮短到10秒。

巴西最大的血庫(kù)Hemominas與Xertica合作開(kāi)發(fā)了一款全渠道聊天機(jī)器人,用于搜索和安排獻(xiàn)血者,簡(jiǎn)化流程并提高效率。該AI解決方案有望通過(guò)吸引更多獻(xiàn)血者和優(yōu)化血液供應(yīng)管理,每年挽救50萬(wàn)人的生命。

3、制造與工業(yè)

德國(guó)的光伏租賃公司Enpal與Google Cloud合作伙伴Dida合作,實(shí)現(xiàn)了部分太陽(yáng)能電池板銷(xiāo)售流程的自動(dòng)化。通過(guò)自動(dòng)為潛在太陽(yáng)能電池板客戶生成報(bào)價(jià),包括評(píng)估屋頂大小和所需電池板數(shù)量,Enpal將所需時(shí)間縮短了87.5%,從120分鐘縮短至15分鐘。

意大利低碳能源公司Plenitude利用Google Clou的光學(xué)字符識(shí)別,還有Gemini Flash模型,從能源賬單中提取數(shù)據(jù),并使用Document AI驗(yàn)證身份。這加快了入職速度、減少了欺詐行為,并顯著節(jié)省了身份驗(yàn)證時(shí)間。

4、公共部門(mén)和非營(yíng)利組織

美國(guó)空軍建立了一個(gè)新的概念驗(yàn)證門(mén)戶,用于搜索、瀏覽和閱讀電子出版的PDF——所有這些都在90天的期限內(nèi)完成,利用了預(yù)先構(gòu)建的工具和Google Vertex AI平臺(tái)Search and Conversation的速度。

美國(guó)退伍軍人事務(wù)部正在使用邊緣AI來(lái)改善現(xiàn)役軍人和退伍軍人的癌癥檢測(cè),增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)顯微鏡(ARM)部署在世界各地的遠(yuǎn)程軍事治療設(shè)施中,幫助病理學(xué)家更快、更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)癌癥。

5、媒體、營(yíng)銷(xiāo)和游戲

湯森路透將Gemini Pro添加到其經(jīng)批準(zhǔn)供員工使用的大型語(yǔ)言模型套件中,憑借其200萬(wàn)個(gè)標(biāo)記上下文窗口,Gemini使某些任務(wù)的處理速度提高了10倍,并且可以根據(jù)上下文處理整個(gè)文檔。

華納兄弟探索頻道使用Google Vertex AI平臺(tái)構(gòu)建了一款A(yù)I字幕工具,總體成本降低了50%,并且在不使用機(jī)器學(xué)習(xí)的情況下將手動(dòng)為文件添加字幕所需的時(shí)間縮短了80%。

6、零售和消費(fèi)品

家得寶(Home Depot)開(kāi)發(fā)了一款名為Sidekick的APP,幫助店員管理庫(kù)存并保持貨架庫(kù)存,視覺(jué)模型可以幫助店員確定應(yīng)采取的行動(dòng)的優(yōu)先順序。

7、電信

貝爾加拿大公司為其企業(yè)客戶構(gòu)建了可定制的聯(lián)絡(luò)中心解決方案,提供AI客服人員來(lái)接聽(tīng)來(lái)電,并提供客服助手,當(dāng)人工客服人員在線時(shí),客服助手會(huì)傾聽(tīng)來(lái)電,提供建議和情緒分析。AI為客戶運(yùn)營(yíng)節(jié)省了2000萬(wàn)美元。

TELUS已在整個(gè)組織內(nèi)普及了AI的使用,創(chuàng)建了一個(gè)內(nèi)置隱私和安全控制的內(nèi)部AI工具沙盒。無(wú)論是分析復(fù)雜的報(bào)告和法律文件、改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)操作還是解決IT問(wèn)題,超過(guò)50000名TELUS團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常在日常工作中使用AI,報(bào)告顯示每個(gè)流程平均節(jié)省了40分鐘。

8、商業(yè)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)

商業(yè)研究和情報(bào)服務(wù)公司Dun & Bradstreet與Gemini合作開(kāi)發(fā)了一款電子郵件生成工具,幫助賣(mài)家為其研究服務(wù)中的潛在客戶和客戶創(chuàng)建定制的個(gè)性化溝通。該公司還開(kāi)發(fā)了智能搜索功能,幫助用戶解決復(fù)雜的查詢(xún),例如“找出該地區(qū)所有ESG評(píng)級(jí)較高的公司”。

Monks使用Gemini幫助Hatch構(gòu)建個(gè)性化廣告系列。與其他廣告系列相比,該廣告系列的點(diǎn)擊率提高了80%,網(wǎng)站訪客參與度提高了46%,每次購(gòu)買(mǎi)成本降低了31%。

9、汽車(chē)與物流

704 Apps創(chuàng)建了服務(wù)于最后一英里交通領(lǐng)域的APP,每天連接數(shù)千名司機(jī)和乘客。在旅途中,車(chē)內(nèi)乘客之間的對(duì)話音頻內(nèi)容被發(fā)送到Gemini,用于測(cè)量情緒“溫度”。該工具可以將“搶劫”、“襲擊”、“綁架”等特定詞語(yǔ)歸類(lèi)為敵意,從而生成警報(bào)以預(yù)測(cè)危險(xiǎn)情況的發(fā)生。

自動(dòng)駕駛汽車(chē)軟件開(kāi)發(fā)商O(píng)xa使用Gemini for Google Workspace構(gòu)建用于指標(biāo)報(bào)告的廣告系列模板、撰寫(xiě)社交帖子以提高營(yíng)銷(xiāo)流程效率、創(chuàng)建職位描述以及校對(duì)所有團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容,從而節(jié)省時(shí)間和資源。

10、科技

Box集成了Google Vertex AI平臺(tái),構(gòu)建新一代AI功能,幫助客戶更高效地處理和分析存儲(chǔ)在Box Content Cloud中的數(shù)據(jù),包括基于深度學(xué)習(xí)的惡意軟件檢測(cè)、異?;顒?dòng)的及時(shí)警報(bào)以及可自動(dòng)保護(hù)數(shù)據(jù)的內(nèi)容分類(lèi)。

Clodura.ai使用Google Vertex AI平臺(tái)構(gòu)建了一個(gè)銷(xiāo)售副駕駛,可以分析組織數(shù)據(jù)來(lái)幫助B2B賣(mài)家完成交易;Google Vertex平臺(tái)將技術(shù)債務(wù)減少了71%,APP交付速度提高了12倍,并帶來(lái)了顯著的客戶增長(zhǎng)。

其他場(chǎng)景:酒店與旅游

四、創(chuàng)意代理:個(gè)性化廣告與生成式視頻

1、零售和消費(fèi)品

基于Google Vertex AI平臺(tái),家樂(lè)福的營(yíng)銷(xiāo)人員只需點(diǎn)擊幾下,就可以構(gòu)建個(gè)性化的廣告系列,并快速跨社交網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建專(zhuān)屬的動(dòng)態(tài)廣告系列。Adore Me則借助AI的能力,在一小時(shí)內(nèi)完成了差異化的產(chǎn)品描述,大大簡(jiǎn)化了原本需要每月花費(fèi)30-40小時(shí)的工作。

雅詩(shī)蘭黛公司利用Gemini模型等,支持其語(yǔ)言助手Ella,增添了生成各種創(chuàng)意內(nèi)容、翻譯語(yǔ)言并總結(jié)會(huì)議的功能?;陂_(kāi)源架構(gòu)LangChain和Google的計(jì)算托管平臺(tái)Cloud Run,歐萊雅開(kāi)發(fā)了一款含有文生圖功能的AI代理,這款A(yù)I代理幫助公司簡(jiǎn)化了創(chuàng)作流程。

2、媒體、營(yíng)銷(xiāo)和游戲

Canva正在使用Google Vertex AI平臺(tái)為其Magic Design for Video提供支持,幫助用戶跳過(guò)繁瑣的編輯步驟,同時(shí)在幾秒鐘內(nèi)創(chuàng)建可共享且引人入勝的視頻。

Lightricks開(kāi)發(fā)內(nèi)容創(chuàng)作工具,包括其旗艦產(chǎn)品Facetune2、Videoleap和Photoleap。利用Google Cloud TPU v5p的性能和充足的內(nèi)存容量,Lightricks成功訓(xùn)練了其生成式文本轉(zhuǎn)視頻模型,而不會(huì)影響用戶體驗(yàn)。

其他場(chǎng)景:科技、公共部門(mén)和非營(yíng)利組織、酒店與旅游

五、數(shù)據(jù)代理:挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值深度,提升決策力

1、商業(yè)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)

Glean以Google Vertex AI平臺(tái)和BigQuery為基礎(chǔ),在企業(yè)內(nèi)部使用的所有工作場(chǎng)所APP、網(wǎng)站和數(shù)據(jù)源中提供強(qiáng)大、統(tǒng)一的企業(yè)搜索,幫助用戶準(zhǔn)確找到所需內(nèi)容并發(fā)現(xiàn)完成最佳工作所需的信息。

Ipsos為其市場(chǎng)研究團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了一款數(shù)據(jù)分析工具,從而無(wú)需向數(shù)據(jù)分析師提出耗時(shí)的請(qǐng)求,該工具由Gemini 1.5 Pro和Flash模型以及Grounding with Google Search提供支持,以提高同時(shí)期搜索信息的實(shí)際準(zhǔn)確性。

2、科技

Birdie.ai專(zhuān)注于客戶反饋分析,為公司提供切實(shí)可行的見(jiàn)解。借助Gemini 1.5 Flash和Google Vertex AI平臺(tái),Birdie的模型準(zhǔn)確率提高了9%,達(dá)到96%的準(zhǔn)確率,同時(shí)將處理單位成本降低了15%。

博世SDS使用Google Cloud Kubernetes、BigQuery和Firebase來(lái)管理和擴(kuò)展解決方案、構(gòu)建基于AI的認(rèn)知引擎并提供實(shí)時(shí)警報(bào),從而將能源成本降低了12%,提高了室內(nèi)舒適度,并更好地利用了可再生能源。

fileAI利用專(zhuān)有AI自動(dòng)將任何文件端到端處理直接輸入任何系統(tǒng),無(wú)需人工干預(yù)。fileAI的AI工作流專(zhuān)為財(cái)務(wù)、物流和保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)打造,可在90%的時(shí)間內(nèi)解鎖非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),為用戶節(jié)省高達(dá)80%的成本。

3、公共部門(mén)和非營(yíng)利組織

Full Fact是一家總部位于英國(guó)的非營(yíng)利組織,其在18個(gè)國(guó)家開(kāi)展工作以打擊虛假信息,目前正在使用AI主動(dòng)監(jiān)控報(bào)道,以便其30個(gè)事實(shí)核查合作組織可以專(zhuān)注于處理特定的主張和有害信息。

Materiom是一家研究零浪費(fèi)、生物基塑料等化石燃料產(chǎn)品替代品的初創(chuàng)公司,該公司正在開(kāi)發(fā)一種AI工具,使企業(yè)家能夠開(kāi)發(fā)具有廣泛應(yīng)用的新型可堆肥材料;AI提供更快的研究和信息收集,以加快開(kāi)發(fā)過(guò)程。

OroraTech是一家太空野火探測(cè)公司,利用Google Cloud的全球基礎(chǔ)設(shè)施和Google Vertex AI平臺(tái)來(lái)提高其野火解決方案的速度和準(zhǔn)確性。該解決方案可幫助全球客戶監(jiān)測(cè)森林、及早發(fā)現(xiàn)野火并保護(hù)超過(guò)160萬(wàn)平方公里的森林。

小行星研究所正在利用AI在現(xiàn)有的天文數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)隱藏的小行星。對(duì)于研究太陽(yáng)系演化的天文學(xué)家、希望執(zhí)行小行星飛行任務(wù)的投資者和企業(yè),以及我們所有希望防止未來(lái)大型小行星撞擊地球的人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)主要關(guān)注點(diǎn)。

4、醫(yī)療健康

舍巴醫(yī)療中心的ARC Innovation正在使用Google Cloud的AI工具(包括Looker Studio和BigQuery ML)來(lái)創(chuàng)建醫(yī)療保健解決方案,以改善卵巢癌治療期間的關(guān)鍵臨床決策。

動(dòng)物保健領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者Elanco已實(shí)施了一套支持關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程(如藥物警戒、客戶訂單和臨床洞察)的通用AI框架。該框架由Google Vertex AI平臺(tái)和Gemini提供支持,自去年推出以來(lái),預(yù)計(jì)投資回報(bào)率為190萬(wàn)美元。

Fairtility正在利用Google Cloud的AI功能來(lái)提高全球IVF的效果。通過(guò)利用Google Cloud中的AI和機(jī)器學(xué)習(xí),F(xiàn)airtility可以分析胚胎圖像和相關(guān)數(shù)據(jù),以識(shí)別最有可能成功植入的胚胎,從而提高接受IVF的患者的懷孕可能性。

Superluminal Medicines利用Google Cloud的計(jì)算能力來(lái)分析多種蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)并將其整合到動(dòng)態(tài)蛋白質(zhì)模型中以進(jìn)行藥物發(fā)現(xiàn),從而可以更準(zhǔn)確地表示蛋白質(zhì)行為并設(shè)計(jì)更精準(zhǔn)的藥物干預(yù)措施。

5、制造與工業(yè)

拜耳作物科學(xué)公司開(kāi)發(fā)了Climate FieldView,這是一個(gè)綜合農(nóng)業(yè)平臺(tái),擁有超過(guò)250個(gè)數(shù)據(jù)層和數(shù)十億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn);AI支持的建議讓農(nóng)民能夠設(shè)計(jì)和監(jiān)控他們的田地,以提高產(chǎn)量和提高施肥效率,同時(shí)還能減少碳排放。

北歐能源傳輸供應(yīng)商Elia Group正在使用Google Vertex AI平臺(tái)構(gòu)建“eCO2grid”,測(cè)量和預(yù)測(cè)其發(fā)電的二氧化碳強(qiáng)度,旨在減少溫室氣體排放。

Zebra Technologies是一家行業(yè)專(zhuān)用移動(dòng)計(jì)算設(shè)備制造商,它正在使用Gemini提供設(shè)備上的AI功能,以推動(dòng)工作和客戶體驗(yàn),包括為零售員工提供高級(jí)分析和AI驅(qū)動(dòng)的洞察,以便他們能夠做出即時(shí)決策,防止庫(kù)存不足或庫(kù)存收縮。

6、金融服務(wù)

意大利最大的保險(xiǎn)公司Generali Italia使用Google Vertex AI平臺(tái)構(gòu)建模型評(píng)估流程,幫助ML團(tuán)隊(duì)快速評(píng)估性能并部署模型。

Intesa Sanpaolo利用數(shù)據(jù)分析和AI建立了民主數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室,使其風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)能夠跟上現(xiàn)代金融市場(chǎng)的快速變化和復(fù)雜性。通過(guò)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問(wèn)的民主化,民主數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室正在授權(quán)銀行其他部門(mén)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行更多的監(jiān)督和控制。

領(lǐng)先的市場(chǎng)指數(shù)和數(shù)據(jù)發(fā)布者M(jìn)SCI利用Google Vertex AI平臺(tái)、BigQuery和Cloud Run進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)豐富其數(shù)據(jù)集,幫助客戶洞察大約100萬(wàn)個(gè)資產(chǎn)位置,以幫助管理與氣候相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

Snowdrop利用Google Cloud的AI和地理空間數(shù)據(jù)(包括Google Places和Google Vertex AI平臺(tái))豐富金融機(jī)構(gòu)的交易數(shù)據(jù)。這種自動(dòng)化技術(shù)使數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提高了40%,商家與交易的匹配率提高了15%,并且每月能夠處理超過(guò)21億筆交易,同時(shí)實(shí)現(xiàn)全球擴(kuò)展。

7、汽車(chē)與物流

寶馬集團(tuán)與Monkeyway合作開(kāi)發(fā)了AI解決方案SORDI.ai,利用生成式AI優(yōu)化工業(yè)規(guī)劃流程和供應(yīng)鏈。這涉及掃描資產(chǎn)并使用Google Vertex AI平臺(tái)創(chuàng)建3D模型,這些模型充當(dāng)數(shù)字孿生,執(zhí)行數(shù)千次模擬以?xún)?yōu)化配送效率。

Geotab是遠(yuǎn)程信息處理領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者,它使用BigQuery和Google Vertex AI平臺(tái)每天分析來(lái)自460多萬(wàn)輛汽車(chē)的數(shù)十億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)。這為車(chē)隊(duì)優(yōu)化、駕駛員安全、交通脫碳和宏觀交通分析提供了實(shí)時(shí)洞察,從而推動(dòng)城市更加安全和可持續(xù)。

Prewave是一個(gè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)情報(bào)平臺(tái),它利用Google Cloud的AI服務(wù)為企業(yè)提供端到端風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和ESG風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)。這使公司能夠深入了解其供應(yīng)鏈,確保彈性、可持續(xù)性和遵守歐洲CSDDD等法規(guī)。

Woven是豐田對(duì)未來(lái)移動(dòng)出行的投資,它正與Google合作,利用大量數(shù)據(jù)和AI實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛,并由Google云的AI超級(jí)計(jì)算機(jī)上的數(shù)千個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)工作負(fù)載提供支持。這為支持自動(dòng)駕駛節(jié)省了50%的總擁有成本。

其他場(chǎng)景:媒體、營(yíng)銷(xiāo)和游戲、零售和消費(fèi)品

六、代碼代理:革新軟件開(kāi)發(fā)流程

1、金融服務(wù)

Regnology使用Gemini 1.5 Pro構(gòu)建了其Ticket-to-Code Writer工具,以自動(dòng)將錯(cuò)誤票轉(zhuǎn)換為可操作的代碼,從而大大簡(jiǎn)化了軟件開(kāi)發(fā)流程。

ROSHN集團(tuán)正在使用Gemini Code Assist和Cloud Assist來(lái)提高其獨(dú)特的房地產(chǎn)購(gòu)物網(wǎng)站和APP工程師的工作效率;推出后不久,他們就注冊(cè)了45,000名新用戶并以數(shù)字方式完成了9,400筆購(gòu)買(mǎi)。

2、科技

accessiBe開(kāi)發(fā)技術(shù)解決方案,幫助企業(yè)盡最大努力解決網(wǎng)絡(luò)無(wú)障礙問(wèn)題。Google的AI幫助accessiBe簡(jiǎn)化其開(kāi)發(fā)流程,將部署時(shí)間縮短5倍。accessiBe的解決方案accessWidget和accessFlow在100%無(wú)服務(wù)器環(huán)境中運(yùn)行,并提高了23,000多個(gè)商業(yè)網(wǎng)站的無(wú)障礙性。

Labelbox已構(gòu)建完全托管的AI模型評(píng)估解決方案,該解決方案直接集成到Google Vertex AI平臺(tái)平臺(tái)中,使Google Cloud用戶能夠無(wú)縫啟動(dòng)人工評(píng)估作業(yè)并設(shè)置特定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),例如問(wèn)答和總結(jié);這簡(jiǎn)化并加速了部署具有更高信任度和權(quán)威性的人機(jī)交互AI系統(tǒng)的能力。

諾基亞利用Google Cloud的Google Vertex AI平臺(tái)和Gemini 1.5 Pro來(lái)增強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)即代碼平臺(tái),使開(kāi)發(fā)人員能夠利用豐富的AI功能更快地創(chuàng)建5G APP。此次合作針對(duì)各個(gè)行業(yè),從醫(yī)療保健開(kāi)始,旨在改善遠(yuǎn)程醫(yī)療體驗(yàn)并促進(jìn)Google Cloud開(kāi)發(fā)者社區(qū)的創(chuàng)新。

AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)公司Snorkel AI使用Google Cloud部署了Snorkel Flow,這是一個(gè)以數(shù)據(jù)為中心的平臺(tái),可將AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)速度提高100倍。該平臺(tái)通過(guò)縮短AI開(kāi)發(fā)時(shí)間、在幾分鐘內(nèi)標(biāo)記數(shù)據(jù)以及無(wú)需手動(dòng)重新標(biāo)記即可適應(yīng)數(shù)據(jù)變化,使AI開(kāi)發(fā)變得簡(jiǎn)單。

Wayfair試用了Code Assist,使用代碼代理的開(kāi)發(fā)人員能夠比以前快55%地設(shè)置他們的環(huán)境,單元測(cè)試期間的代碼性能提高了48%,60%的開(kāi)發(fā)人員報(bào)告說(shuō)他們能夠?qū)W⒂诟钊藵M意的工作。

其他場(chǎng)景:醫(yī)療健康、零售和消費(fèi)品、商業(yè)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)

七、安全代理:準(zhǔn)確檢測(cè)威脅,保障云端安全

1、金融服務(wù)

BBVA使用Google SecOps中的AI來(lái)更準(zhǔn)確、更快速、更大規(guī)模地檢測(cè)、調(diào)查和應(yīng)對(duì)安全威脅。該平臺(tái)現(xiàn)在可以在幾秒鐘內(nèi)顯示關(guān)鍵安全數(shù)據(jù),而以前需要幾分鐘甚至幾小時(shí),并且可以提供高度自動(dòng)化的響應(yīng)。

金融服務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)商Fiserv現(xiàn)在可以利用安全運(yùn)營(yíng)平臺(tái)中的Gemini更快地總結(jié)威脅、找到答案并檢測(cè)、驗(yàn)證和響應(yīng)安全事件。

2、科技

機(jī)密計(jì)算領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者Anjuna Security正在與Google Cloud合作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)AI工作負(fù)載在云端的安全可靠使用。該解決方案利用采用Intel TDX技術(shù)的C3機(jī)器上的機(jī)密虛擬機(jī),確保數(shù)據(jù)、代碼和模型始終受到保護(hù),從而消除未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和篡改風(fēng)險(xiǎn)。

NetRise開(kāi)發(fā)了Trace,通過(guò)引入AI驅(qū)動(dòng)的意圖驅(qū)動(dòng)搜索來(lái)提供軟件供應(yīng)鏈安全;這允許用戶根據(jù)代碼和配置背后的潛在動(dòng)機(jī)或目的搜索他們的資產(chǎn),而不是僅僅依靠基于簽名的方法。

其他場(chǎng)景:零售和消費(fèi)品、醫(yī)療健康

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【烏鴉智能說(shuō)】,微信公眾號(hào):【烏鴉智能說(shuō)】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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