手把手帶你從零搭建人力資源系統(tǒng)(4)——員工管理

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本文將從人力資源管理六大模塊之一的——員工管理模塊入手,結(jié)合企業(yè)管理過程中的實(shí)際情況淺談員工異動(dòng)相關(guān)的全流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,歸根結(jié)底是人的競(jìng)爭(zhēng)。人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的前提,那么如何在有限的時(shí)間內(nèi),公司人員流程較大的前提下,全方面多維度得掌握員工的情況,發(fā)掘每個(gè)員工的最大價(jià)值,對(duì)公司的人力資源部門來說就顯得尤有重要。

員工管理的范圍大體分為三個(gè)周期:入職前、在職期間、離職期間;這三個(gè)周期就組成了員工在公司的檔案。那么下面我們簡(jiǎn)單來說一下這三個(gè)周期:

  1. 入職前:簡(jiǎn)歷信息、筆試評(píng)分、面試評(píng)價(jià)、背調(diào)結(jié)果等入職前的信息;
  2. 在職期間:?jiǎn)T工基礎(chǔ)信息、員工異動(dòng)、績(jī)效考核、勞動(dòng)合同等在職期的信息;
  3. 離職期間:離職申請(qǐng)信息(離職后可能會(huì)二次甚至多次再入職,信息將會(huì)更新,下文將統(tǒng)稱為復(fù)職);

以上三個(gè)模塊的信息為基礎(chǔ),就組成了我們今天所說的員工管理的整體框架。

其中,入職前的相關(guān)信息,已經(jīng)在上一期的招聘專題文http://theventurebank.com/pd/3169852.html內(nèi)描述,此處不再贅述,本文我們就重點(diǎn)說一下,入職之后,即在職和離職相關(guān)的產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)。

一、員工職登記表

員工登記表相信大家都不陌生,大部分公司在面試環(huán)節(jié)都需要手填的一個(gè)表格,包含個(gè)人電話等基礎(chǔ)信息、學(xué)歷信息、工作經(jīng)歷、家庭信息等;這些在入職后是會(huì)作為職之資料存檔的。

那么問題就來了,紙質(zhì)資料存檔,后期查閱的時(shí)候必然沒有系統(tǒng)內(nèi)看起來更方便直接。

所以,第一步,大部分公司會(huì)采用在入職當(dāng)天,讓員工在登錄內(nèi)部OA的時(shí)候,在系統(tǒng)內(nèi)再填寫一次。作為員工的電子信息檔案。

二、員工異動(dòng)

1. 員工轉(zhuǎn)正

根據(jù)勞動(dòng)法第三章第二十一條規(guī)定:勞動(dòng)合同可以約定試用期。試用期最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月。

公司運(yùn)營(yíng)需遵循法律規(guī)定,系統(tǒng)設(shè)定也是如此,新員工在入職最多6個(gè)月時(shí),若無其他因素辭職或被辭退則需要轉(zhuǎn)為正式員工。

我們?cè)O(shè)定試用期為3個(gè)月,則至少在提前一周的時(shí)間內(nèi),需要提示人力資源中心,及時(shí)進(jìn)行員工轉(zhuǎn)正處理,否則可能會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任。若試用期已滿3個(gè)月,仍需繼續(xù)考察,則最多可將試用期延長(zhǎng)至6個(gè)月.

所以,此處產(chǎn)品設(shè)計(jì)的幾個(gè)重點(diǎn):

  1. 設(shè)置轉(zhuǎn)正提醒和提醒頻率:可在轉(zhuǎn)正前10天開始提示人事處理轉(zhuǎn)正流程,轉(zhuǎn)正前每天提示一次;
  2. 設(shè)置延長(zhǎng)轉(zhuǎn)正:試用期上限為6個(gè)月,6個(gè)月以下試用期的可操作延長(zhǎng);
  3. 可在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置轉(zhuǎn)正提醒和轉(zhuǎn)正郵件通知模板,在指定時(shí)間內(nèi)發(fā)送給相關(guān)人員。

備注:郵件模板設(shè)置在上期文章中已提到,功能可復(fù)用。

2. 員工調(diào)崗

員工調(diào)崗為公司員工管理的基礎(chǔ)操作,如平調(diào)、升職、降職。此類調(diào)整可能會(huì)涉及到部門、職位、薪資等相關(guān)的信息。

為了便于對(duì)比調(diào)整前后的信息,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,就可以默認(rèn)展示調(diào)整前的信息,可參考原崗位信息進(jìn)行調(diào)整,并且便于記錄調(diào)整項(xiàng)。而這些調(diào)整項(xiàng),就將作為員工在公司的檔案信息。

調(diào)崗內(nèi)容:

基本信息如下圖所示,可根據(jù)實(shí)際情況做調(diào)整。

細(xì)心的同學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn),調(diào)整后的信息部分做了邊框和字體的藍(lán)色區(qū)分,為什么呢?因?yàn)檫@些是重點(diǎn),一來這是本次調(diào)整的具體改動(dòng)點(diǎn),二來這些是需要記錄進(jìn)員工檔案的。

檔案內(nèi)容:

以上圖的調(diào)整為例,在張三的員工檔案記錄中就會(huì)存入這樣一條調(diào)崗信息:?jiǎn)T工張三調(diào)崗,時(shí)間:2019-12-24,調(diào)崗前信息為AAA;調(diào)整后信息為BBB;

記錄多條調(diào)崗信息之后,就可以有清晰的時(shí)間線來展示員工張三在職期間的崗位調(diào)整歷程。

3. 員工輪崗

員工輪崗也稱之為見習(xí),主要用在公司對(duì)管理層人才的培養(yǎng),通常如果公司要提拔一位總監(jiān),則會(huì)給這位待定的總監(jiān)一段時(shí)間的考察,考察期間,擔(dān)任的職責(zé)是總監(jiān)的范疇,然而實(shí)際的職位還是經(jīng)理或者主管類。

與調(diào)崗不同的是,調(diào)崗是針對(duì)一個(gè)人的一次性的動(dòng)作,調(diào)完之后就結(jié)果固定已知了。而輪崗不同,輪崗?fù)ǔG闆r下是兩個(gè)人職位的互換,可根據(jù)考核結(jié)果隨時(shí)結(jié)束輪崗,輪崗結(jié)束后可能會(huì)返回原職位。

所以,輪崗的設(shè)計(jì)中要考慮的幾個(gè)要點(diǎn):

  1. 輪崗有起始時(shí)間,且隨時(shí)可結(jié)束輪崗;
  2. 輪崗結(jié)束后需要考慮崗位固定為輪崗后的,還是自動(dòng)恢復(fù)為輪崗前的,需根據(jù)公司管理而定。
  3. 可在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置輪崗郵件模板,在開始和結(jié)束當(dāng)天發(fā)送給本人和相關(guān)人員。
  4. 同調(diào)崗相似,輪崗信息也將記錄在員工檔案內(nèi)。

三、績(jī)效考核

本模塊主要來源為績(jī)效管理的實(shí)際考核數(shù)據(jù),將在后續(xù)的模塊中單獨(dú)介紹績(jī)效考核的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

四、勞動(dòng)合同

本模塊主要來源為勞動(dòng)合同管理的實(shí)際簽約數(shù)據(jù),將在后續(xù)的模塊中單獨(dú)介紹勞動(dòng)合同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

五、員工離職

員工在一家公司的生命周期-入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離四個(gè)階段缺一不可。離職也是重要的一部分內(nèi)容,離職申請(qǐng)、工作交接、合同終止、檔案留存、復(fù)職續(xù)檔等。

對(duì)于員工本人來說,離職可能設(shè)計(jì)到的就是發(fā)起一條離職申請(qǐng)的單子,離職單也比較簡(jiǎn)單,離職原因和預(yù)計(jì)離職日期等信息提交即可。

對(duì)于人力資源部門來說,可能就沒那么簡(jiǎn)單了,離職挽留訪談、離職原因記錄、綜合評(píng)估后續(xù)是否錄用等,畢竟老員工回流已經(jīng)是常見的一種人才再引進(jìn)方式了,知根知底總比在外邊篩選的更加放心。

  1. 待離職人員:做離職調(diào)查,原因記錄,綜合分析;
  2. 已離職人員:離職證明打印、薪資證明打印等;
  3. 已離職-可再錄用人員:通過調(diào)查后覺得符合公司價(jià)值觀,以后還有機(jī)會(huì)重新錄用的人才;
  4. 已離職-黑名單人員:通過調(diào)查后不符合公司人才標(biāo)準(zhǔn),永不錄用者。
  5. 通過對(duì)離職人員的細(xì)分,某種程度上來說,也是公司對(duì)人才庫和人才篩選的一種方式。

同時(shí)離職原因和最后的分析結(jié)果都將記錄再員工檔案內(nèi),員工一個(gè)階段在公司的完整生命周期已結(jié)束。

總結(jié)

以上內(nèi)容說的相對(duì)比較粗,只能是說以以往的學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),做的一個(gè)整體復(fù)盤。公司管理理念的不同,對(duì)員工的管理程度也不盡相同。我們想要的標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)候可能并不通用,公司內(nèi)部的人事管理系統(tǒng),還是要以尊重公式的管理方式為基礎(chǔ)。

以上就是本期的基本內(nèi)容,文中提到的勞動(dòng)合同管理、績(jī)效管理等將繼續(xù)以專題的形式更新。

 

作者:產(chǎn)品超人,公眾號(hào):pmdog996,五年中后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),目前轉(zhuǎn)行武術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理。

本文由 @產(chǎn)品超人 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash ,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 每次都來觀摩,很有心得體會(huì),期待后續(xù)! ??

    來自江蘇 回復(fù)
    1. 感謝感謝,有想法可以一起交流

      來自上海 回復(fù)