我給有道詞典客戶端做的優(yōu)化設(shè)計(jì)
第一次寫分享文章,全是自己YY主要集中在交互上,記錄下。覺得不好的可以多多留言共同探討。
項(xiàng)目背景
根據(jù)艾瑞2015年2月份的數(shù)據(jù)顯示,在翻譯類app市場中,有道詞典的占有率超過了70%,遠(yuǎn)超同類產(chǎn)品成為行業(yè)老大。而對(duì)于有道詞典想要發(fā)展更好,接下來的主要任務(wù)是提升用戶粘度、日活、尋求變現(xiàn)途徑。
產(chǎn)品現(xiàn)狀:
1.有道通過首頁上方banner、文章列表、頁面下方banner來展示廣告,導(dǎo)致用戶體驗(yàn)下降,用戶厭煩,整個(gè)app給人濃重的商業(yè)氣息。同時(shí)廣告推送不精準(zhǔn)、針對(duì)性不夠,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率很低(個(gè)人猜測)。
首頁
2.產(chǎn)品架構(gòu)復(fù)雜, 解決用戶高頻使用場景的功能遭受到廣告位的影響、入口層級(jí)過深等問題。同時(shí)APP中含有的大量與外語學(xué)習(xí)、翻譯等無關(guān)的功能,并且入口還放置一級(jí)。
百科頁面
3.翻譯功能放置2個(gè)不同主頁上,讓用戶在翻譯資源時(shí)感到迷惑。
首頁查詞入口
翻頁頁面查詞(感覺更偏語句)
思考
1. 用戶使用詞典的常見場景有哪些?
答:
- 中文材料、語句翻譯成外語 ;
- 外文博客、網(wǎng)站、資料翻譯成中文;
- 大量記憶單詞;
- 需要外語相關(guān)資料進(jìn)行自學(xué)或備戰(zhàn)考試;
- 用外語與外國人進(jìn)行書面交流;
由此可見優(yōu)先級(jí)高的功能是:翻譯、背誦單詞、尋找資源。
2. 哪些因素可以讓用戶與產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)并產(chǎn)生忠誠度呢?
答:要想讓用戶與產(chǎn)品建立緊密良好關(guān)系取決于產(chǎn)品是否可用、有用、用得爽。即:
- 可用——否能快速翻譯我不認(rèn)識(shí)的文本。
- 有用——是否是有豐富的資源與學(xué)習(xí)方式,讓我學(xué)習(xí)。
用的爽——是否提供精確、多面、完善的翻譯,幫助我背誦單詞并讓我堅(jiān)持下來,提供一種難得的學(xué)習(xí)氛圍,及時(shí)給我別的地方無法提供的學(xué)習(xí)資源。
3. 廣告如何讓用戶接受?
答:我認(rèn)為廣告僅僅只是一種信息,只要做到展示的廣告就是用戶想要的信息就能讓用戶接受。用戶啥時(shí)候想要這些信息呢?例如:
- 我要備戰(zhàn)雅思,我通過有道來學(xué)習(xí)單詞,那么是不是可以推薦我有關(guān)雅思作文、雅思聽力的一些課程,讓我全面學(xué)習(xí);
- 我要備戰(zhàn)6級(jí),在有道背誦單詞,但總是偷懶,發(fā)現(xiàn)好幾天沒有堅(jiān)持完成不了任務(wù)的時(shí)候,你告訴我有一本單詞書是6級(jí)單詞重復(fù)率最高的,或者一門課程能讓我6天達(dá)到6級(jí)水平的。
體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
信息架構(gòu)優(yōu)化
架構(gòu)優(yōu)化
頁面布局優(yōu)化
主界面優(yōu)化
學(xué)習(xí)頁面
單詞本
資源頁面
寫在最后
以上是個(gè)人YY對(duì)有道詞典進(jìn)行的優(yōu)化,如有雷同純屬意外。
作者:嘿_丫頭
來源:http://www.jianshu.com/p/0a7c56bd35b7#
有道老用戶,隨便談?wù)?br /> 說實(shí)話,從我個(gè)人作為用戶的角度來講,最近用有道詞典的體驗(yàn)并不是很好,
首先我是學(xué)生,我使用有道的主要場景是1.看專業(yè)論文時(shí)查單詞(不敢恭維現(xiàn)在的翻譯技術(shù),一般只查單詞);2.與外國人對(duì)話時(shí)隨時(shí)查查英文怎么說;3.因?yàn)槭菍W(xué)生,所以還是希望不只可以查單詞,更希望能幫助我記下來,還想持續(xù)學(xué)英語;
對(duì)于第一點(diǎn),有道當(dāng)之無愧的最好,依靠搜索發(fā)家還是不一樣,一些專業(yè)詞匯給的很準(zhǔn)確;
對(duì)于第二點(diǎn),我就用著非常不爽了,因?yàn)楸緛砜谡Z中查單詞就時(shí)間很緊迫,有道啟動(dòng)又慢,現(xiàn)在還有廣告,每次至少等三秒,輸入查詞時(shí)又要跳到另一個(gè)界面,且聯(lián)想功能很弱,所以用著非常著急,個(gè)人感覺啟動(dòng)速度慢什么的與廣告多有很大關(guān)系;
對(duì)于第三點(diǎn),其實(shí)個(gè)人覺得對(duì)查過的單詞進(jìn)行記憶比起用單詞書干背要有效,查過的單詞可能是用戶高頻使用的,記下來這種單詞,單詞的記憶效率會(huì)更高,從個(gè)人使用感受上來講,有點(diǎn)希望單詞本復(fù)習(xí)功能再稍微強(qiáng)大一點(diǎn),至少概述里多個(gè)例句。對(duì)于廣告,其實(shí)我個(gè)人是不太喜歡的,覺得用戶視覺負(fù)擔(dān)過重,又和我無關(guān),商業(yè)氣息太濃。
所以綜上作為一個(gè)用戶個(gè)體對(duì)作者的想法還是挺支持的。
但是如果作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員,想法會(huì)很不一樣,雖然用戶的體驗(yàn)非常重要,但盈利是保證app生存的根本,有道龐大的用戶群中其實(shí)像我這樣的學(xué)生用戶比率應(yīng)該不小但也不大,大多數(shù)人確實(shí)只是遇見不會(huì)的單詞查一下,這樣的人數(shù)量龐大且并沒有學(xué)習(xí)目的,不會(huì)想著背單詞更不會(huì)想著下載點(diǎn)學(xué)習(xí)資料鞏固下學(xué)習(xí),所以這樣看來作者的優(yōu)化設(shè)計(jì)中4個(gè)tab有2個(gè)都是用來學(xué)習(xí)的對(duì)于這些用戶來講可能都是擺設(shè),不如放些沒有太強(qiáng)針對(duì)性的廣告,滿足多樣化用戶的獵奇心情。這樣看來有道中,將單詞本,云圖書什么的都放在發(fā)現(xiàn)里就是可以理解的了也是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)深思熟慮后的結(jié)果
兩個(gè)不同的觀點(diǎn)想說下,只是交流,并非找茬:
1、“用戶使用詞典的常見場景:中文材料、語句翻譯成外語 ;外文博客、網(wǎng)站、資料翻譯成中文;大量記憶單詞;需要外語相關(guān)資料進(jìn)行自學(xué)或備戰(zhàn)考試;用外語與外國人進(jìn)行書面交流;由此可見優(yōu)先級(jí)高的功能是:翻譯、背誦單詞、尋找資源?!?br /> ———–我也是有道詞典的用戶,作者說的這些都不是我最常用的,一般情況下我都是這么用的:遇到一個(gè)不認(rèn)識(shí)的單詞,在詞典里查一下單詞的意思,比如遇到一句英語流行語或者電影里幾個(gè)單詞不認(rèn)識(shí)。。。如果是段落或材料要翻譯的話,我一般都是在PC上的google翻譯,基本不用手機(jī);
所以我感覺有道現(xiàn)在有的設(shè)計(jì)很符合我的要求,進(jìn)入首頁輸入框很明顯,偶爾想學(xué)習(xí)了,輸入框下面有推薦內(nèi)容,這個(gè)頁面基本已經(jīng)覆蓋我使用的所有場景了。
2、感覺把詞典YY的太厲害了,學(xué)英語不等于背單詞,背單詞不等于要用有道詞典app。請(qǐng)作者回想下你備戰(zhàn)四六級(jí)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)大部分時(shí)間在干嗎?我想大部分時(shí)候在做考卷,詞典的作用僅僅是遇到不認(rèn)識(shí)的單詞的時(shí)候查一下而已,可能當(dāng)時(shí)還沒有有道詞典這個(gè)app,但是文曲星、e百分之類的掌上詞典應(yīng)該還是有的,里面也有背單詞的功能,但是又有幾個(gè)人用了?背單詞的時(shí)候還是拿著單詞本吧,再加上現(xiàn)在智能手機(jī)里app這么多,微信、游戲、淘寶誘惑這么大,用手機(jī)背單詞能有效果嗎?(自制力特別強(qiáng)的人不算哈)
我不否認(rèn)有用戶會(huì)用有道詞典來學(xué)習(xí)英語,但是我更相信有道詞典對(duì)大部分人來說僅僅是個(gè)詞典工具而已。
僅自己的感覺哈,歡迎拍磚!
贊同~
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文章怎么收藏呀 ??
文章右下角有個(gè)藍(lán)色的圓圈,里面有白色五角星,點(diǎn)擊就可以收藏啦
?? 恩 謝謝啦,我找了好久才找到,一直以為是qq空間
banner是廣告費(fèi),是公司和工具型app的盈利點(diǎn),你單純的去廣告是從用戶的角度出發(fā)考慮的,事實(shí)上產(chǎn)品是為了平和公司利益和用戶利益出發(fā)開發(fā)出來的,所以,這里應(yīng)該優(yōu)化廣告的體驗(yàn),而不是一味的想著去廣告
banner是流量和廣告費(fèi),去掉banner恐怕會(huì)影響盈利,有沒有更好地辦法呢?提出一個(gè)小疑問以供參考。
當(dāng)然有,可以在信息流中添加廣告,或者發(fā)現(xiàn)中弄個(gè)專門可玩性高的東西,類型網(wǎng)易新聞的發(fā)現(xiàn)頁面。其實(shí),整個(gè)有道詞典的作風(fēng)并不符合網(wǎng)易的作風(fēng),無論云音樂還是云閱讀這些優(yōu)質(zhì)應(yīng)用,他們的廣告模式不會(huì)以犧牲用戶體驗(yàn)為前提。有道是網(wǎng)易副總裁在北京建立起來的,風(fēng)格的話和網(wǎng)易是有出入的
寫的不錯(cuò)