APP渠道投放百科(一)

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編輯導(dǎo)讀:酒香也怕巷子深,再好的產(chǎn)品,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的推廣渠道加持也很難實(shí)現(xiàn)有效傳播。通過(guò)各種站外資源投放來(lái)進(jìn)行拉新促活,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品增長(zhǎng)。本文作者將圍繞APP渠道投放進(jìn)行分析,希望對(duì)你有幫助。

隨著行業(yè)馬太效應(yīng)的加深,APP流量的獲取愈發(fā)艱難,酒香也怕巷子深,再好的產(chǎn)品,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的推廣渠道加持也很難實(shí)現(xiàn)有效傳播。

因此準(zhǔn)備用一個(gè)系列專題,匯總整理APP傳播的渠道、投放策略和數(shù)據(jù)分析疑難雜癥等實(shí)用經(jīng)驗(yàn),總有一些是你需要的。該專題會(huì)根據(jù)小編的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),不斷更新,歡迎收藏。

本期主要內(nèi)容:APP投放渠道分類大全、各個(gè)渠道特點(diǎn)簡(jiǎn)介。

一、了解渠道投放

簡(jiǎn)單來(lái)講,APP渠道投放即通過(guò)各種站外資源投放來(lái)進(jìn)行拉活,這里的拉活包含拉新和促活,但主要以獲客為主,其關(guān)鍵目標(biāo)為產(chǎn)品DAU增長(zhǎng)。

而在渠道投放之前,首先要認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品市場(chǎng)定位,以保證能夠精準(zhǔn)高效投放,其中包含:

  • 品牌定位
  • 產(chǎn)品定位
  • 競(jìng)爭(zhēng)定位
  • 目標(biāo)用戶定位

在對(duì)產(chǎn)品及市場(chǎng)有足夠清晰了解后,就需要有一個(gè)渠道投放大綱作為指引,以方便挑選有效的渠道了。

二、投放渠道有哪些

所有的渠道投放基本都是有成本的,只是ROI不同,因此要從眾多的渠道中篩選出ROI最高的渠道,是一個(gè)長(zhǎng)期不斷調(diào)整的過(guò)程。下圖為匯總的一些投放渠道:

每個(gè)類目也可以再細(xì)分,比如APP廣告中的應(yīng)用商店可以細(xì)分為:OPPO、vivo、小米、應(yīng)用寶、華為、百度、應(yīng)用匯、聯(lián)想樂(lè)商店、安智、阿里、魅族、錘子、美圖、機(jī)鋒等等。

比如廠商渠道可以繼續(xù)細(xì)拆為:(詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)另一篇文章《用戶增長(zhǎng),你怎么做?》)

投放渠道如果從廣告投放形式上來(lái)區(qū)分的話,可以分為信息流投放和非信息流投放,區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)即是否為原生廣告。分類方式如下:

(1)渠道分發(fā)

  • 第三方應(yīng)用市場(chǎng):應(yīng)用寶、360手機(jī)助手、百度手機(jī)助手、PP助手、豌豆莢等。
  • 手機(jī)廠商市場(chǎng):華為、小米、oppo、vivo、魅族、美圖手機(jī)、錘子等。
  • 蘋果正版越獄:XY手機(jī)助手、愛(ài)思助手、itools、同步推等。

(2)效果類原生廣告

  • 資訊類信息流:今日頭條、智慧推、一點(diǎn)資訊、暢讀、搜狐匯算、新浪扶翼、Zaker等
  • 社交類信息流:粉絲通、廣點(diǎn)通、微信MP、百度貼吧、陌陌等
  • 瀏覽器信息流:UC瀏覽器、QQ瀏覽器、獵豹、小米等。
  • DSP信息流:有道DSP、多盟DSP、力美DSP、Imobi、Admob、聚效等。
  • 工具類信息流:wifi萬(wàn)能鑰匙、酷劃鎖屏、紅包鎖屏、萬(wàn)年歷、墨跡天氣等。
  • 國(guó)內(nèi)外網(wǎng)盟:快友、mobvista、yeahmobi、glispa、matomy等
  • 視頻類:愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、搜狐視頻等。
  • SEM/ASO:百度SEM、360SEM、神馬SEM、appstore ASO等

渠道分發(fā)方式量大,而原生廣告體驗(yàn)及效果更優(yōu),原生廣告的介紹將在下期內(nèi)容重點(diǎn)介紹。

三、渠道特點(diǎn)簡(jiǎn)介

1. 付費(fèi)渠道篇

1)線上廣告

使用場(chǎng)景:中小企業(yè)必備,短平快必備,不太適合品牌主。數(shù)字廣告易把控,易評(píng)估,效果好。與品牌廣告是天生一對(duì),即品效互動(dòng)。

推廣秘訣:

效果較好的分別有搜索引擎、微信大號(hào)、應(yīng)用市場(chǎng)。其中應(yīng)用市場(chǎng)與微信大號(hào)屬于搜索機(jī)制,參照谷歌。微信大號(hào)基于KOL影響與社交分發(fā)。在數(shù)字廣告領(lǐng)域,百度(谷歌)、騰訊系(Facebook)較好。

優(yōu)質(zhì)流量主要集中在百度系,騰訊系,尤其是微信和QQ系列。應(yīng)用市場(chǎng)影響較大的主要為各大手機(jī)廠商和應(yīng)用寶。

分渠道介紹:

1、搜索渠道:以百度舉例,其他類推。百度品專、百度華表、百度知心、百度阿拉丁、百度關(guān)鍵詞、百度網(wǎng)盟、百度DSP、百度櫥窗等。

注明:量極大,關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)操作難度極大,如果有專業(yè)的團(tuán)隊(duì),效果非常好。

2、聯(lián)盟廣告:百度網(wǎng)盟、搜狗網(wǎng)盟、360網(wǎng)盟、谷歌網(wǎng)盟等

注明:量大,網(wǎng)盟便宜,效果一般,三要素:素材、定向、出價(jià)

3、導(dǎo)航廣告:hao123,360導(dǎo)航、搜狗導(dǎo)航、2345導(dǎo)航、UC導(dǎo)航等

注明:量大,導(dǎo)航效果還行,但好位置比較貴。

4、超級(jí)廣告平臺(tái):廣點(diǎn)通、新浪扶翼、今日頭條、陌陌、網(wǎng)易有道、百度、微博等

注明:量大,尤其是廣點(diǎn)通,效果中等,同樣是三要素

超級(jí)廣告憑條基本都建立了自己的信息流廣告,特點(diǎn)是算法推薦、原生體驗(yàn),可以通過(guò)投放人群的年齡、地域、職業(yè)、收入、終端設(shè)備等標(biāo)簽進(jìn)行定向投放,根據(jù)自己的需求定制化推廣APP。

介紹幾個(gè)主要的信息流廣告平臺(tái)(成本也較高):

  • 百度信息流:投放包括手機(jī)百度、百度貼吧、百度瀏覽器、百度百通、百度直通車、百度搜索(包含百度品專、百度華表、百度知心、百度阿拉丁、百度關(guān)鍵詞、百度網(wǎng)盟、百度DSP、百度櫥窗)等平臺(tái),由于百度是做搜索引擎和競(jìng)價(jià)廣告出身的,廣告推薦算法主要基于用戶搜索內(nèi)容,因此做百度信息流也適合同時(shí)做競(jìng)價(jià)廣告。
  • 騰訊廣告(廣點(diǎn)通、智慧推):主要覆蓋騰訊視頻、騰訊新聞、QQ、QQ空間及瀏覽器、微信原生、微信公眾號(hào)、天天快報(bào)等平臺(tái)。注冊(cè)成本在5-10元,下載成本一般小于1元/個(gè)。騰訊產(chǎn)品的特點(diǎn)是社交面廣,覆蓋大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶,缺點(diǎn)是只要是和社交沾邊的產(chǎn)品基本都不給上廣告。
  • 今日頭條:廣告投放的產(chǎn)品包括今日頭條、西瓜視頻、火山小視頻、抖音。特點(diǎn)是算法成熟,用戶主要集中在二三線城市,支持oCPM廣告模式,比較適合APP廣告投放。注冊(cè)成本為3-10元。
  • 新浪系-微博粉絲通(新浪系除粉絲通還有扶翼、九宮格等):主要推向微博粉絲和潛在粉絲,微博廣告也具有普通微博的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、收藏、點(diǎn)贊等功能,創(chuàng)意夠好的話甚至能實(shí)現(xiàn)廣告的二次傳播,廣告形式靈活,包括博文、應(yīng)用、視頻、圖文、九宮格等,微博的用戶群體以年輕女性偏多,娛樂(lè)化的成分也更多。注冊(cè)成本為10-20元。

此外還有UC頭條廣告、快手、嗶哩嗶哩、知乎、美柚、陌陌等信息流廣告平臺(tái),它們的用戶標(biāo)簽會(huì)相對(duì)明顯,比如:快手用戶主要來(lái)自三四線城市、嗶哩嗶哩用戶主要是24歲以下二次元青少年、知乎主要是受教育程度較高的用戶。可以根據(jù)產(chǎn)品調(diào)性去選擇廣告投放渠道。

  • 費(fèi)用成本:每個(gè)渠道推廣方式不一樣,競(jìng)價(jià)模式按曝光、展示、點(diǎn)擊、下載等都有,但是基本核算成1個(gè)下載的話,大概為3-15元/下載
  • 渠道優(yōu)勢(shì):精準(zhǔn)化獲取定向用戶,用戶質(zhì)量較高,品牌曝光比較好,用戶體驗(yàn)較好,效果可控
  • 渠道劣勢(shì):目前無(wú)全面有效的一個(gè)統(tǒng)計(jì)后臺(tái)分析成本(需產(chǎn)品單獨(dú)開(kāi)發(fā)介接入),指針對(duì)于當(dāng)天的數(shù)據(jù)來(lái)判斷成本的話顯得比較高,以致于ROI不好衡量

5、T類展示廣告:騰訊網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易、鳳凰,超級(jí)APP開(kāi)屏廣告

注明:量大,價(jià)格貴,比較適合品牌主

2)媒體廣告

使用場(chǎng)景:大型企業(yè)必備,做品牌必備,適合品牌主。媒體廣告具備沉浸式體驗(yàn),視覺(jué)沖擊強(qiáng),令人過(guò)目難忘。

推廣秘訣:

電視廣告依然是最好的品牌推廣渠道,尤其是央視黃金廣告位;媒體廣告強(qiáng)調(diào)重復(fù)性,即在一定周期內(nèi)頻繁轟炸,且注重品牌識(shí)別,視覺(jué),聽(tīng)覺(jué)

分渠道介紹:

1、電視廣告:央視、衛(wèi)視,可以是硬廣,訪談,獨(dú)家贊助,或者公益植入

注明:根據(jù)類型不同,有一定的品牌背書和美譽(yù)度塑造效果,價(jià)格越貴,流量越大;便宜的往往是為了做內(nèi)容背書。效果或天上,或地下。

2、報(bào)紙廣告:人民日?qǐng)?bào)、南方周末、南方都市報(bào)

注明:能覆蓋到主流人群,有一定的品牌效益

3、雜志廣告:汽車、財(cái)經(jīng)、旅游雜志

注明:同報(bào)紙廣告

4、電臺(tái)廣告:城市FM/音樂(lè)FM

5、視頻廣告:優(yōu)酷、騰訊視頻、愛(ài)奇藝、芒果等,視頻廣告形式多樣如前貼片、后貼片、劇中穿插、或浮窗、彈窗等廣告形式

注明:品效互動(dòng),性價(jià)比高

3)戶外廣告

使用場(chǎng)景:大型企業(yè)必備,做品牌必備,適合品牌主。戶外廣告視覺(jué)沖擊強(qiáng),具備一定稀缺性。

推廣秘訣:

分眾傳媒是眾多品牌主戶外首選,強(qiáng)制性曝光,效果最佳;戶外廣告能進(jìn)行區(qū)域性渠道支持,觸及更多主流人群

分渠道介紹:

1、分眾廣告:分眾傳媒、巴士在線

注明:分眾傳媒曝光度很強(qiáng),能迅速提高品牌知名度

2、地鐵廣告:品牌列車、品牌冠名直達(dá)號(hào)、各類展示位

注明:曝光度強(qiáng),有些地方地鐵內(nèi)有液晶屏,展示效果極好

3、公交廣告:公交車身廣告、公交站牌

注明:曝光度不錯(cuò)

4、其他:火車站、飛機(jī)場(chǎng)、電影院、高速路牌、廣場(chǎng)液晶屏等

注明:都具備極強(qiáng)的曝光度,且有很好的分眾效果,如飛機(jī)場(chǎng)是覆蓋高端人群的不二之選。

4)社會(huì)化廣告

使用場(chǎng)景:各類企業(yè)必備,品效互動(dòng)。社交網(wǎng)絡(luò)傳播速度極快,內(nèi)容營(yíng)銷必備渠道。但比較衡量在口碑傳播過(guò)程中產(chǎn)生的真正下載量。

推廣秘訣:

最大化利用KOL影響力;最大化利用社交網(wǎng)絡(luò)傳播的紅利;內(nèi)容與創(chuàng)意是轉(zhuǎn)發(fā)和分享的關(guān)鍵

分渠道介紹:

1、微信:公眾大號(hào)、朋友圈、微信深度合作

注明:如微信支付后會(huì)出現(xiàn)借貸寶的廣告,相信繼朋友圈廣告之后,微信其他功能也會(huì)陸續(xù)嘗試廣告合作

2、微博:微博大號(hào)、粉絲通、話題排行榜

注明:創(chuàng)意很重要

3、社群:各類社群組織

注明:水深

5)APP廣告

使用場(chǎng)景:各類企業(yè)必備,效果為主。類似搜索機(jī)制,鎖定用戶APP下載習(xí)慣

推廣秘訣:

ASO是長(zhǎng)期工作;聯(lián)合應(yīng)用廠商做活動(dòng)或資源整合

分渠道介紹:

1、應(yīng)用市場(chǎng):

可分為6大類。注明:APP最重要的推廣渠道,計(jì)費(fèi)方式為CPT/CPD/CPS

  • 手機(jī)廠商應(yīng)用商店:如華米OV等。需要經(jīng)常跟手機(jī)廠商商店接觸。
  • 手機(jī)運(yùn)營(yíng)商渠道:指中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商,優(yōu)點(diǎn)是用戶基數(shù)大,如果產(chǎn)品夠好,沒(méi)準(zhǔn)還能獲得運(yùn)營(yíng)商的支持。
  • 手機(jī)系統(tǒng)商應(yīng)用商店:指谷歌、ios、windowsphone等官方應(yīng)用商店。
  • 第三方應(yīng)用商店:應(yīng)用寶、百度、360手機(jī)助手、豌豆莢等,可自主開(kāi)通CPD推廣賬號(hào)。渠道專員要準(zhǔn)備大量素材測(cè)試,并與應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)接。各應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)則不一,如何與應(yīng)用市場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通,積累經(jīng)驗(yàn)與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。
  • 軟件下載站:比如天空下載、華軍軟件下載、百度軟件中心、中關(guān)村下載、太平洋下載等下載站也可以提交你的app獲得用戶。
  • 蘋果正版越獄:XY手機(jī)助手、愛(ài)思助手、itools、同步推等

一般用戶初次的下載,都是來(lái)自推薦及曝光性搜索,一些推廣人員研究某些市場(chǎng)的排名規(guī)則,進(jìn)行關(guān)鍵詞、評(píng)論、星級(jí)、下載量、排行榜等的優(yōu)化,提升APP名稱曝光及排序。

  • 推廣成本及費(fèi)用:CPC約為0.5-1.5元,CPD約為2-5元,CPT根據(jù)位置不同一天幾千到幾萬(wàn)不等。
  • 渠道優(yōu)勢(shì):用戶質(zhì)量相對(duì)較高,量大,可快速獲取用戶。
  • 渠道劣勢(shì):留存轉(zhuǎn)化低,無(wú)法獲得精準(zhǔn)用戶。

各個(gè)應(yīng)用商店都有自己的一些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,比如:

2、聯(lián)盟廣告及wap流量渠道積分墻、返利聯(lián)盟、移動(dòng)廣告平臺(tái),如:adwords、admod、力美、有米、億邦動(dòng)力、友盟、微云、多盟、億瑪、愛(ài)賺等

注明:ASO必備,不精準(zhǔn),效果不好。

費(fèi)用成本:按cpc約0.3-0.8元,cps(激活成本1.5-3元)

渠道優(yōu)勢(shì):起量快,成本較低廉,換量的人比較喜歡這種渠道,一般合作后付款

渠道劣勢(shì):存在作弊行為,難以把控真假效果,媒體維護(hù)成本高,用戶質(zhì)量一般。溝通監(jiān)控成本高,這種方式需要監(jiān)控訂單來(lái)保證用戶質(zhì)量,操作較為復(fù)雜

部分聯(lián)盟廣告簡(jiǎn)介:

  • 積分墻:在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種任務(wù)(下載安裝推薦的應(yīng)用、注冊(cè)、填表等),然后用戶在嵌入有積分墻的游戲內(nèi)完成任務(wù)以獲得虛擬貨幣獎(jiǎng)勵(lì)。按照CPA(每行動(dòng)成本,Cost Per Action)計(jì)費(fèi),只要用戶完成積分墻任務(wù),開(kāi)發(fā)者就能得到分成收益,價(jià)格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。
  • 插屏:又叫插播廣告,使用App時(shí)動(dòng)作觸發(fā)全屏/半屏彈出或嵌入,手游適合采用這種廣告形式,點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)換率、用戶活躍度表現(xiàn)都有不錯(cuò)的表現(xiàn)。以在應(yīng)用開(kāi)啟、暫停、退出時(shí)以半屏或全屏的形式彈出,能夠巧妙避開(kāi)用戶對(duì)應(yīng)用的正常體驗(yàn)。因?yàn)槌叽绱?、視覺(jué)效果震撼,所以插屏廣告擁有非常高的點(diǎn)擊率,廣告效果佳。
  • 網(wǎng)盟&代理:如果按CPA購(gòu)買的話(成本為1.5-5元),跟對(duì)方商定一個(gè)CPA的價(jià)格(當(dāng)然價(jià)格越高獲取的用戶數(shù)也會(huì)越多),最好還能定個(gè)KPI,例如次日留存不低于多少,或是24小時(shí)購(gòu)物率不低于多少等,以保證用戶質(zhì)量,和IOS一樣平臺(tái)類網(wǎng)盟也是inmobi,adwords一類的公司。
  • 移動(dòng)DSP:Demand Side Platform,需求方平臺(tái)。需求方平臺(tái)允許廣告客戶和廣告機(jī)構(gòu)更方便地訪問(wèn),以及更有效地購(gòu)買廣告庫(kù)存,因?yàn)樵撈脚_(tái)匯集了各種廣告交易平臺(tái)的庫(kù)存。有了這一平臺(tái),就不需要再出現(xiàn)另一個(gè)繁瑣的購(gòu)買步驟——購(gòu)買請(qǐng)求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里有成千上萬(wàn)的廣告主,簡(jiǎn)單的講,DSP 就是廣告主服務(wù)平臺(tái),廣告主可以在平臺(tái)上設(shè)置廣 告的目標(biāo)受眾、投放地域、廣告出價(jià)等等。目前國(guó)內(nèi)許多的移動(dòng)廣告平臺(tái),都開(kāi)始發(fā)展自己的DSP平臺(tái),如力美、上海新數(shù)、mediav等。因?yàn)閯偲鸩?,沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)參考,且價(jià)格較高。他們的媒體資源一般都是接入的google、inmobi這些大平臺(tái)的。DSP未來(lái)可能成為主流投放渠道。
  • 刷榜推廣:非正規(guī)手段,但在國(guó)內(nèi)很的受歡迎,畢竟大部分蘋果用戶都用APP Store 下載APP。如果APP排名靠前,可快速獲得關(guān)注,并帶來(lái)較高真實(shí)下載量。不過(guò)刷榜的價(jià)格較貴,國(guó)內(nèi)榜top25名的價(jià)格每天約1w,top5的價(jià)格每天約2w。由于推廣成本高,所以一般會(huì)配合新聞炒作搞,容易快速出名。

注:DSP的實(shí)現(xiàn)需依托Ad Exchange和DMP(Data-Management Platform,數(shù)據(jù)管理平臺(tái))

Ad Exchange:一個(gè)開(kāi)放的、能夠?qū)⒊霭嫔毯蛷V告商聯(lián)系在一起的在線廣告市場(chǎng)(類似于股票交易所)。交易平臺(tái)里的廣告存貨并不一定都是溢價(jià)庫(kù)存,只要出版商想要 提供的,都可以在里面找到。DSP的實(shí)現(xiàn)很大程度上,需要有成熟的Ad Exchange, 目前國(guó)內(nèi)PC端已經(jīng)有一些成型的廣告交易平臺(tái),但是移動(dòng)端僅有Google,所以國(guó)內(nèi)的DSP很大程度上還不夠成熟。

DMP:數(shù)據(jù)管理平臺(tái)能夠幫助所有涉及廣告庫(kù)存購(gòu)買和出售的各方管理其數(shù)據(jù)、更方便地使用第三方數(shù)據(jù)、增強(qiáng)他們對(duì)所有這些數(shù)據(jù)的理解、傳回?cái)?shù)據(jù)或?qū)⒍ㄖ茢?shù)據(jù)傳入某一平臺(tái),以進(jìn)行更好地定位。DMP是把分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合納入統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)。需要有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)儲(chǔ)備,并且與成熟的DSP一起,更好的服務(wù)廣告主。

3、預(yù)裝:手機(jī)廠商,分銷廠商,芯片廠商等

渠道優(yōu)勢(shì):量大,平均成本不算高

渠道劣勢(shì):跟進(jìn)成本高,用戶類型廣,精準(zhǔn)用戶比例相比其他渠道偏低。

費(fèi)用成本:按照預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在0.5-1元,CPA按照激活付費(fèi)1.5-4元

4、超級(jí)APP:滴滴、美團(tuán)、WIFI萬(wàn)能(注冊(cè)成本6-13元)、鎖屏

注明:超級(jí)APP換量不錯(cuò),鎖屏類的效果一般

6)BD聯(lián)盟

使用場(chǎng)景:中小企業(yè)必備,省錢。

推廣秘訣:

打造開(kāi)放平臺(tái);渠道高效管理

主要聯(lián)盟有:協(xié)會(huì)聯(lián)盟(即各類協(xié)會(huì),最好能搭上官方關(guān)系,PR或資源整合)、校園聯(lián)盟(即學(xué)生會(huì)、各類協(xié)會(huì)。地推必用,人工成本極低)、同業(yè)聯(lián)盟、異業(yè)聯(lián)盟、媒體聯(lián)盟、社群聯(lián)盟

贊助篇

使用場(chǎng)景:大型企業(yè)必備,品牌你造嗎?娛樂(lè)營(yíng)銷、體育營(yíng)銷,打造流行現(xiàn)象是關(guān)鍵。

推廣秘訣:

關(guān)鍵為品牌調(diào)性符合、賽事影響力大、可打造流行現(xiàn)象

1、明星贊助

注明:優(yōu)先考慮熱門IP,人氣是王道

2、熱門活動(dòng)贊助

注明:優(yōu)先考慮熱門娛樂(lè)節(jié)目,影視劇,如大江大河

3、熱門賽事贊助

注明:賽事影響力與企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)匹配度是關(guān)鍵

4、演唱會(huì)贊助

注明:同明星,關(guān)鍵在于演唱者的影響力

2. 自媒體篇

1)官方渠道

使用場(chǎng)景:中小企業(yè)必備,成本最低、可控性最高。企業(yè)公關(guān)最佳渠道,可長(zhǎng)期作為引流手段

推廣秘訣:

冷啟動(dòng)、內(nèi)容營(yíng)銷、官方核心

分渠道介紹:

1、站內(nèi):自身網(wǎng)站與APP廣告位,如banner位、push、短信、站內(nèi)信、啟動(dòng)頁(yè)廣告、浮動(dòng)小圖標(biāo)廣告(懸浮窗)、彈窗廣告等

注明:官方內(nèi)部通道也是很好的推廣位,要合理利用。

短信推廣的話,要注意文案會(huì)限制在70個(gè)字符以內(nèi),也要注意不要被手機(jī)廠商識(shí)別為攔截短信,發(fā)布前多拿不同的手機(jī)型號(hào)和運(yùn)營(yíng)商類型進(jìn)行測(cè)試。內(nèi)容可以參考美團(tuán)、餓了么、探探、金融類APP的形式,在短信里加入外鏈,利用福利或信息差來(lái)吸引用戶下載APP。

2、SEO:官網(wǎng)排名,百科,知道,貼吧,新聞源

主要通過(guò)在搜索引擎上建立詞條、問(wèn)答、資訊等行為樹(shù)立品牌形象,提升關(guān)鍵詞排名,當(dāng)潛在用戶對(duì)產(chǎn)品感興趣并搜索相關(guān)信息時(shí),更容易實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

百度百科、搜狗百科、360百科、互動(dòng)百科、MBA智庫(kù)百科等都可以免費(fèi)建立詞條,同時(shí)在百度知道、搜搜問(wèn)答、新浪愛(ài)問(wèn)、360問(wèn)答、知乎等問(wèn)答平臺(tái)也可以進(jìn)行問(wèn)答,提升品牌的討論熱度。這些都是最基本的品牌形象廣告,免費(fèi)且可持續(xù),只要人們的搜索習(xí)慣不變,就能長(zhǎng)期協(xié)助轉(zhuǎn)化。

注明:這塊非常適合冷啟動(dòng),如果有能力,組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),做站群排名,新聞源排名,企業(yè)知道,貼吧,前期耕耘,后期收獲。

關(guān)鍵點(diǎn):懂搜索體系規(guī)則。

3、官方媒體:服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)、微博官號(hào)、官方博客、官方社區(qū)

注明:服務(wù)號(hào)當(dāng)做產(chǎn)品做,抓用戶的產(chǎn)品需求;訂閱號(hào)當(dāng)傳播來(lái)做,抓用戶的信息需求。微信和微博可以做矩陣;博客已經(jīng)式微;社區(qū)難度極大,做成了效果很好。

官方微信的常規(guī)推廣手段就包括關(guān)注后的歡迎語(yǔ)、下方菜單欄、每篇文章首圖、尾圖、圖文推送、服務(wù)號(hào)接入相關(guān)功能等。

每次APP的重大版本更新或者活動(dòng)推廣,都可以通過(guò)微信公眾號(hào)圖文轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論等形式參與抽獎(jiǎng),利用朋友圈、微信群等資源宣傳造勢(shì)。關(guān)鍵在于創(chuàng)意和福利,前者鼓勵(lì)用戶轉(zhuǎn)發(fā),后者激勵(lì)用戶參與。

4、新聞自媒體:虎嗅、36Kr、百度百家號(hào)、今日頭條號(hào)、搜狐號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、騰訊企鵝號(hào)、新浪自媒體、大風(fēng)號(hào)、大魚號(hào)等

注明:冷啟動(dòng)必做

5、視頻自媒體:優(yōu)酷、土豆、愛(ài)奇藝、搜狐、新浪視頻、抖音、快手、小紅書等

注明:同上

6、其他:如客服,銷售,門店,代理商等

注明:合理整合官方內(nèi)部資源非常關(guān)鍵。一個(gè)銷售人員,拜訪了100個(gè)用戶,最后沒(méi)成交,但卻對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的宣傳效益?,F(xiàn)在利用線下資源,獲取APP下載量和真實(shí)用戶效果不錯(cuò)。門店的宣傳效果也可以整合進(jìn)來(lái)。

2)社群渠道

作用:軟營(yíng)銷,軟廣的核心戰(zhàn)場(chǎng),即PR傳播,通過(guò)軟文的形式,把APP品牌傳播出去。最常見(jiàn)的就是APP活動(dòng)前后的PR宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)影響,提高品牌知名度。這時(shí)要明確活動(dòng)PR稿要投放的渠道。

比如蘋果產(chǎn)品上線前,各類預(yù)熱活動(dòng),內(nèi)容營(yíng)銷,可能會(huì)雇傭大量水軍和博主。事實(shí)上,蘋果在國(guó)內(nèi)和各綜合及垂直領(lǐng)域的博主均保持了深度合作關(guān)系。汽車、美妝、母嬰、電子產(chǎn)品開(kāi)展社群營(yíng)銷是普遍現(xiàn)象。

垂直論壇和社區(qū)是精準(zhǔn)用戶的聚集地,且這些用戶和平臺(tái)對(duì)廣告也更加敏感,比較適合做測(cè)評(píng)或者經(jīng)驗(yàn)分享貼類型的軟推廣,還能通過(guò)直接交流接觸,隨時(shí)了解到行業(yè)重度用戶的新需求。

分渠道介紹:

1、綜合:QQ空間、人人網(wǎng)、豆瓣、知乎、天涯、貼吧、虎撲。有時(shí)綜合性門戶網(wǎng)站也需投放,如新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊、百度、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等

注明:知乎的權(quán)重很高,QQ空間的用戶多

2、垂直:攜程旅游、螞蜂窩旅游;汽車之家、易車網(wǎng);搜房、安居客;辣媽幫、寶寶樹(shù)

注明:垂直社區(qū)的用戶質(zhì)量往往極高,營(yíng)銷價(jià)值極大,但是社區(qū)對(duì)營(yíng)銷的打擊非常嚴(yán)厲。較好的方式是找KOL進(jìn)行植入營(yíng)銷,另外也可以找寫手拍攝原創(chuàng)視頻、圖片,編寫文案后開(kāi)展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容營(yíng)銷。

3、社交:微信群,QQ群,豆瓣小組

注明:社交群的標(biāo)簽非常清晰,容易找到目標(biāo)用戶,但是對(duì)廣告的抵觸也很強(qiáng)烈。可以和群主搞好關(guān)系,開(kāi)展?fàn)I銷;若是官方要組建群矩陣,建議引導(dǎo)活躍人士自發(fā)建群,如旅游網(wǎng)站大多在全國(guó)各地都有用戶自建的交流群。

自媒體渠道對(duì)企業(yè)營(yíng)銷而言,進(jìn)可攻,退可守。官方渠道,能幫助企業(yè)建立良好的形象,保持在市場(chǎng)上合理的聲音;社群渠道,能幫助企業(yè)針對(duì)核心目標(biāo)用戶群進(jìn)行集群式轟炸,制造熱點(diǎn),形成現(xiàn)象級(jí)的事件。

利用自媒體不斷輸出內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)、產(chǎn)品、用戶之間的關(guān)系,利用視頻、圖片、文字,從不同的角度闡述,拉動(dòng)企業(yè)與用戶的關(guān)系,塑造企業(yè)的形象與美譽(yù)度。

付費(fèi)渠道提高知名度,自媒體和口碑渠道塑造美譽(yù)度。企業(yè)在不同的區(qū)域、時(shí)間、所處競(jìng)爭(zhēng)定位等,都有不同的推廣策略組合。央視廣告,地鐵廣告,院線廣告,視頻廣告,公交廣告,百度廣告,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,明星代言,新聞發(fā)布會(huì),大型路演,主題促銷等,都不是獨(dú)立存在的,他們都是企業(yè)市場(chǎng)推廣策略組合中的一環(huán)。只有制定合理的推廣渠道組合,才能最大化實(shí)現(xiàn)廣告?zhèn)鞑サ难由臁⒅貜?fù)和互補(bǔ)效應(yīng)。

3. 口碑篇

明星,意見(jiàn)領(lǐng)袖,獨(dú)立觀察者,獨(dú)立用戶在社交平臺(tái),博客,論壇,新聞網(wǎng)站提及產(chǎn)品并給予正面評(píng)價(jià),能迅速獲得大量曝光,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。影響口碑渠道的關(guān)鍵點(diǎn)在于內(nèi)容和把關(guān)人,一方面人們只愛(ài)分享有趣好玩的內(nèi)容,另一方面把關(guān)人決定了信息的傳播范圍和最終的內(nèi)容。

1)名人渠道

1、明星代言:TYBOYS等

注明:土豪玩家必備,明星代言具備較強(qiáng)的公信力,同時(shí)可以借機(jī)轉(zhuǎn)化該明星的龐大粉絲群。所以關(guān)鍵點(diǎn)在于品牌調(diào)性與明星的品牌形象是否符合。另外請(qǐng)了明星代言一定要上大媒,不然就好比寫了一篇曠世奇聞而不發(fā)表。

2、名人:大眾及垂直領(lǐng)域的成功或?qū)I(yè)人士,如馬云、鐘南山

注明:可遇不可求,能被名人夸贊,產(chǎn)品實(shí)力很重要。

3、意見(jiàn)領(lǐng)袖(KOL、KOC):主要分兩種

  • 有影響力型的,比如明星、微博大V、網(wǎng)紅等,他們的一言一行都能制造上百萬(wàn)的關(guān)注、微博話題、媒體指數(shù)收錄,這種類型的推廣意味著流量關(guān)注和品牌影響力。
  • 專業(yè)型的,比如垂直領(lǐng)域的專家、重度用戶,如律師、教授等,他們的見(jiàn)解和評(píng)價(jià)往往更專業(yè)更客觀,也能對(duì)用戶產(chǎn)生一定的影響,但這種方法更多的價(jià)值在于積累口碑。

注明:往往現(xiàn)象級(jí)的刷屏案例都是兩者的矩陣式結(jié)合,一次成功的KOL營(yíng)銷會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生影響力和口碑的雙重收益。當(dāng)然,選什么樣的KOL,主要看KOL的粉絲群體是否符合產(chǎn)品的目標(biāo)用戶特征,其次要看產(chǎn)品風(fēng)格與KOL的契合度,合作內(nèi)容也要有創(chuàng)意,如果是植入式的廣告,要盡量隱晦些。最典型的就是微信大號(hào)與微博大號(hào)植入性廣告。

2)媒體渠道

1、獨(dú)立記者:各大媒體比較有名的記者

注明:邀請(qǐng)記者針對(duì)企業(yè)寫一篇報(bào)道,優(yōu)秀的記者能以獨(dú)特的視角,用比較公正的語(yǔ)言來(lái)行文,最終呈現(xiàn)在讀者面前的就像一篇新聞,具有極強(qiáng)的公信力和口碑傳播效應(yīng)。當(dāng)然,如果企業(yè)的自媒體推出的內(nèi)容比較有趣并引起了他們的興趣,經(jīng)過(guò)他們把關(guān)后發(fā)在媒體上,其效果會(huì)更好。

2、知名媒體:人民日?qǐng)?bào)、南方周末、南方都市報(bào)

注明:企業(yè)很難獲得媒體報(bào)道,一般的操作方式策劃市場(chǎng)活動(dòng),比如某旅游企業(yè)曾經(jīng)策劃“請(qǐng)全國(guó)人民旅游”,獲得了主流媒體的一致報(bào)道。事件營(yíng)銷的核心就是引起媒體關(guān)注并報(bào)道,難度比較大。有些企業(yè)利用公益營(yíng)銷的公益性切入,更易獲得媒體關(guān)注與報(bào)道。

3)粉絲渠道

1、官方:官方貼吧、社區(qū)、博客、公眾號(hào)、官微

注明:維護(hù)好粉絲渠道,提升粉絲活躍度。不定期開(kāi)展粉絲見(jiàn)面會(huì)、主題活動(dòng)。

2、社群:豆瓣小組、QQ群、微信群、綜合論壇、垂直論壇(詳情見(jiàn)本系列第二篇)

注明:社群要做好維護(hù),找到一些關(guān)鍵人物,形成良好的合作關(guān)系。

3、個(gè)人:朋友圈、微信、微博

注明:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人人都是口碑媒介,比如真人朋友圈。常見(jiàn)的有裂變?cè)鲩L(zhǎng),主要有以福利活動(dòng)為名進(jìn)行的短期推廣如組隊(duì)瓜分紅包,和在APP中長(zhǎng)期內(nèi)置的邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)功能如人拉人獲客。

口碑渠道是企業(yè)傳播的加速器,自媒體輸出有價(jià)值的內(nèi)容,口碑渠道進(jìn)一步放大。贊助渠道與媒體廣告是品牌加速的不二法門。合理利用好付費(fèi)渠道,贊助渠道,自媒體渠道,口碑渠道,實(shí)現(xiàn)1+1+1+1>4的效果。

下期內(nèi)容:應(yīng)用商店投放策略介紹。

 

作者:一步兩步,微信公眾號(hào):瞎學(xué)瞎看

本文由 @一步兩步 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 分類不符合mece 沒(méi)有多級(jí)拆分 邏輯有點(diǎn)亂

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