編輯導(dǎo)讀：簽到幾乎是每個產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能，用戶能夠通過簽到獲得一些小獎品，也能提高產(chǎn)品的活躍度。關(guān)于簽到，還有什么新奇好玩的玩法呢？本文作者對此進行了分析，與你分享。

如果沒有簽到，怎么證明我曾經(jīng)來過？

簽到功能已經(jīng)成為所有產(chǎn)品的一個標配，有人認為它毫無卵用，嗤之以鼻，也有人視它為救命稻草，樂此不疲。

一、什么是簽到

學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，仍舊是從定義出發(fā)，如果可以通過自己的語言，可以組織出事物相對完整的定義，那就證明你已經(jīng)掌握了。

簽到，線下的定義，是指為了表示本人已經(jīng)到達，在指定的簿冊上寫一個“到”，即證明自己已經(jīng)來過。簽到場景被遷移的線上的場景，相較于現(xiàn)實中的簽到，線上的簽到一般沒有約束性，因此為了吸引用戶簽到，更多強化了簽到后的獎勵形式。

總結(jié)來講，互聯(lián)網(wǎng)世界的簽到指的是產(chǎn)品通過某種獎勵機制吸引用戶進入產(chǎn)品以達成產(chǎn)品目的的一種交互形式，因此本文將從產(chǎn)品目的、獎勵機制、交互形式這三個方面分享下對于簽到的想法。

二、簽到的目的

互聯(lián)網(wǎng)的簽到玩法，本質(zhì)上就是通過利益的交換，來喚醒用戶，從而產(chǎn)生聯(lián)系，以達成產(chǎn)品的其他目的。這也就意味著簽到目的包含兩個層面，其一基礎(chǔ)目的，即喚醒用戶，指提升留存、促進活躍，其二附加目的，即產(chǎn)品的其他目的，諸如拉新、營收、引流等。

1. 簽到的產(chǎn)品目的是什么？

1）基礎(chǔ)目的：留存/促活

由于留存和促活常常被混為一談，但是側(cè)重點還有所不同，留存強調(diào)的是短線，針對的是新用戶，即次日留、7日留、月留；促活強調(diào)的是長線，針對的是老用戶的登錄頻率，不同的目的，用戶的不同的生命周期，簽到的形式也可以有所調(diào)整和不同。

簽到玩法是如何達成留存和促活的目的，很多文章會講到通過簽到培養(yǎng)用戶習(xí)慣，達成留存和促活的目的，但是很少寫說明為什么可以通過簽到培養(yǎng)用戶習(xí)慣，而不是其他操作。那到底是什么原因讓我們選中了把簽到作為一個習(xí)慣養(yǎng)成的動作呢，我認為有兩個方面的原因。

其一，“到此一游”的潛意識，古人題詩，今人留字，最早可以追溯到齊天大圣在五指山下的到此一游。人是易忘的，也是害怕被遺忘的，所以我們總是的想通過某種形式將自己過去記錄下來，因此我們熱衷于“到此一游”、“題詩留字”、‘’打卡簽到‘’。而互聯(lián)網(wǎng)世界中，簽到也是這種潛意識的表現(xiàn)，它可以通過最簡單的形式，記錄下我們登錄過這個APP，登錄過多少次，登錄的時間等簡單信息，而這些記錄也很容易成為我們身份的象征，因此我們總是樂此不疲。

其二，用“微習(xí)慣”的理論可以完美的解釋，《微習(xí)慣》一書中指出，什么樣的行為更容易養(yǎng)成習(xí)慣呢，需要滿足簡單到不可能失敗的特征，從而可以不帶任何負擔的行動和堅持。簽到，完美的符合了這個定義，我們所需要做的就是登錄點擊一下，甚至我們可以不需要點擊，只是登錄一下就可以。”回報機制’‘也是養(yǎng)成習(xí)慣的重要環(huán)節(jié)，因此，我們用戶完成簽到后，都會給與用戶一定 的正向激勵。因為簽到極其簡單且有著回報獎勵，才更容易養(yǎng)成習(xí)慣。（《微習(xí)慣》是一本很棒的書，推薦大家去讀）

2）附加目的：轉(zhuǎn)化>拉新/營收/引流

簽到，除了可以承擔養(yǎng)成用戶習(xí)慣，促活/留存的目的之外，也可以通過簽到形式上的調(diào)整，融入其他附加的目的，如拉新、營收、引流等，但是切勿本末倒置。

拉新，如大家可以常常在朋友圈看到的各種學(xué)習(xí)、健身類、社區(qū)類產(chǎn)品的簽到分享圖片，通常除了記錄、炫耀性的內(nèi)容除外，也會有一個APP二維碼，可以起到推廣拉新的作用。這種主要是，基于用戶完成簽到后，代表著一種身份、成果的象征，滿足用戶炫耀的同時，可以幫助APP完成獲取新用戶的目標。

營收和引流的目的，最常見的就是以獎品的形式實現(xiàn)，用戶簽到可以獲得優(yōu)惠券或者其他道具，兌換價值則需要前往對應(yīng)的活動完成付費或者指定行為才可以。也有一些簡單粗暴的，可以在簽到頁面，放置廣告位入口，進行功能的引導(dǎo)和漏出，實現(xiàn)引流效果。

2. 對于簽到的期望怎么才是合理的？

簽到是可以對產(chǎn)品有一定的提升效果，但是也需要我們對簽到可以達成的目的有一個合理的期望。把簽到當成產(chǎn)品的救命藥顯然是不合理的，怎么樣子的期望才是合理的呢？可以從增加簽到功能的產(chǎn)品類型和產(chǎn)品自身的留存情況兩個維度考慮，當然如果領(lǐng)導(dǎo)強制要求或你是首富拿錢砸，你可以忽略。

1）合適的產(chǎn)品類型

相對低頻、強依賴長場景的工具型產(chǎn)品是不適合做簽到，因為工具型產(chǎn)品通常滿足的是用戶的剛性需求，一般情況用戶需要用到的時候才會打開，比如一些文件壓縮、滴滴、記賬、網(wǎng)盤等軟件就不合適。即用戶來了簽到完成之后，沒有可以進一步進行日常體驗的功能，那就不適合增加簽到。但是如記賬的一些工具軟件，會增加一個小社區(qū)，分享用戶的記賬和生活心得，那是可以考慮增加的。

2.）產(chǎn)品自身的留存情況

簽到的場景適用于錦上添花，首先你得是‘錦’，即產(chǎn)品本身的留存屬于一個相對不錯的情況，希望可以增加簽到功能在提升一下；而不是，產(chǎn)品本身的定位都沒有思考清楚，新增留存極其垃圾的情況下下，希望通過做個簽到拯救一下。做個比喻，簽到是養(yǎng)生，并不能治病，產(chǎn)品有病得先要治病，否則再好的養(yǎng)生也是沒有作用的，不能靠養(yǎng)生的東西來治病。至于新增留存什么樣子的情況下，算是比較合適的呢，我個人經(jīng)驗認為，如果日均低于20%，那就先考慮產(chǎn)品本身的問題吧，不要瞎折騰了。

三、簽到的獎勵機制有哪些？

簽到的獎勵機制，獎勵是激勵點的核心，是吸引用戶進行簽到的原動力，而關(guān)鍵在于機制規(guī)則的選擇，只有合適的機制才可以最大化獎勵的可以帶來的效果。

1.?簽到的獎勵可以有哪些？

1）物質(zhì)激勵

物質(zhì)激勵可以分為兩種，最常見和成本較低的是返回虛擬幣、積分、優(yōu)惠券虛擬道具，這種獎勵價值相對較低，只能滿足用戶最低層次的需要，可以用于日常的簽到獎勵。另一種則是真實的物品、現(xiàn)金等獎勵，這種成本較高，可以作為宣傳的噱頭，用于用長期簽到激勵的刺激點和回饋。

1）精神激勵

這類型獎勵，主要利用用戶的炫耀性心理，利用等級、稱號、徽章、排行榜等榮譽性的內(nèi)容帶給用戶以精神激勵，因此大多時候會配合分享機制一起，引導(dǎo)用戶完成分享炫耀。這類型激勵一般對于產(chǎn)品要求較高，需要激勵內(nèi)容在產(chǎn)品內(nèi)部有較強的稀缺性和炫耀性，產(chǎn)品外部則需要共同的認知感，否則常常會論為陪跑，實際沒有任何激勵作用。

2. 簽到的機制有哪些？

簽到的機制有很多種，綜合市面上比較流行的，按照用戶獲取獎勵的形式，總共梳理為以下五種。但是需要注意的是，實際設(shè)計過程中不必拘泥于固定的某種機制，多種機制其實是可以相互結(jié)合的，可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特點和目的選擇合適的關(guān)鍵點即可。

1）標準/普通簽到獎勵

只要每天用戶簽到即可獲得獎勵，每天簽到可以獲得激勵一般都是固定的或者完全隨機的，現(xiàn)在比較少產(chǎn)品這樣做了，個人也是不建議的。這樣對于用戶來講每天都是一樣的，沒有任何新意，難以給用戶形成記憶，往往就成了一種伴生品。

示例：心悅俱樂部簽到，每天簽到可以固定獲得2G分；

2）連簽獎勵遞進法

規(guī)則說明：

• ?根據(jù)連續(xù)簽到的次數(shù)，給與不同價值的獎勵激勵，獎勵一般都是遞增的，比如第一天簽到可以獲得10積分，第二天可以獲得20積分，依次遞增；
• 簽到的獎勵遞增上限可以實周期性的，如以7天、30天為周期，也可以是維持性的，如獎勵遞增到某個階段仍舊連續(xù)簽到，則可以維持獲得當前價值的獎勵。
• 如中途斷開簽到，則需要從第一天開始重新計算，也可以如按斷開簽到的天數(shù)再一次遞減，知道遞減到第一天或重新簽到。

優(yōu)點說明：

通過遞增的獎勵激勵用戶連續(xù)進行簽到，而斷開需要重新計算則利用了用戶的損失厭惡，利用沉沒成本效應(yīng)，促使用戶連續(xù)進行簽到。

缺點說明：

• 對于產(chǎn)品的要求較高，需要可以有可以支撐用戶每天進行簽到的需求，如電商、即時資訊、社區(qū)類比較適合，否則機制很難起到希望的效果；
• 對于用戶來講，斷開需要重新計算，損失成本過高，可能因此而徹底放棄簽到，或產(chǎn)生逆反心理；

機制示例：支付寶會員簽到

3）累簽獎勵解鎖法

規(guī)則說明：

• 根據(jù)用戶在固定周期時間內(nèi)，累計簽到的次數(shù)給與不同價值的獎勵激勵，獎勵是遞增的，如每周累計簽到3天可以獲得10金幣，累計簽到5天可以獲得20金幣。
• 簽到的獎勵是周期性質(zhì)的，周期結(jié)束后，累簽到次數(shù)和獎勵均會進行重置，進入新的的周期，重新開始。
• 累簽獎勵可以斷開，只需要在固定周期內(nèi)完成限定的次數(shù)即可，一般限定次數(shù)會少于周期天數(shù)。

優(yōu)點說明：

核心在于通過目標獎勵吸引用戶多次簽到，對于連續(xù)簽到要求不高，中途偶爾斷開也不會影響，累計簽到達到進度即可，

缺點說明：

由于獎勵是周期的，會在周期結(jié)束后進行重置，因此對于周期后期才參與的用戶來說并不公平，可能由于周期快要結(jié)束，即使每天簽到也無法完成限定簽到次數(shù)，影響用戶的簽到積極性；

機制示例：招商銀行

4） 固定階梯簽到獎勵

規(guī)則說明：

• 以自然周/月為周期，用戶在固定的第幾天登錄簽到，則可以獲得對應(yīng)當天的獎勵；
• 如果錯過某天的簽到，則不可以獲得當天的獎勵，但是可以通過補簽的形式獲得，補簽卡一般需要消耗代幣、積分或者通過某些條件獲?。?/li>

優(yōu)點說明：

• 用戶可以一目了然的看到即將獲得的全部獎勵，動力十足，激勵效應(yīng)強；
• 提供補簽玩法，一定程度上可以彌補用戶的損失心理；

缺點說明：

每天簽到即可獲得對應(yīng)的獎勵，意味著最后一天簽到，既可以獲得相對高的獎勵，錯過前邊的簽到損失也并不大，激勵效果有限。

玩法示例：刺激戰(zhàn)場每周簽到好禮

5）投資獎勵法

規(guī)則說明：

• 用戶開始前需要投入一定的成本（如積分、金幣、現(xiàn)金），如用戶按照預(yù)定規(guī)則，完成對應(yīng)的簽到次數(shù)或者條件，則可以獲得超額獎勵，如沒有達成簽到目標，則會損失投入的全部或部分成本；
• 預(yù)定規(guī)則的條件一般以7天/30天為周期，以用戶投入成本開始計算周期；
• 前段時間比較活的各種打卡軟件，以及一些游戲月卡、周卡也是類似的機制，如果天可以完成指定任務(wù)，則會物超所值，刺激用戶連續(xù)完成任務(wù)。

優(yōu)點說明：

• 用戶由于有前期的投入，害怕成本損失以及希望可以獲得超額獎勵，激勵用戶每日進行簽到。由于用戶已經(jīng)投入了一定的成本，因此更容易在用戶心智上留下記憶，也容易對用戶進行提醒和召回，因此更容易養(yǎng)成習(xí)慣；
• 如果用戶可以完成簽到任務(wù)，獲得超額的獎勵作為酬賞，以及完成任務(wù)的成就感激勵，也更容讓用戶進入下一周期，養(yǎng)成簽到的習(xí)慣。

缺點說明：

需要用戶前期投入成本，造成用戶試錯成本較高，因此會篩選一部分不愿意試錯的玩家；

機制示例：心悅俱樂部理財卡；

6） 游戲化養(yǎng)成法

簽到養(yǎng)成玩法屬于去除簽到，但是又有簽到概念的產(chǎn)品，如螞蟻森林、多多果園等一些H5養(yǎng)成的小游戲，目的與簽到一樣，希望通過養(yǎng)成用戶習(xí)慣來提升用戶的活躍和留存。

在某種程度上，可以理解將用戶簽到獲得獎勵，以更加形象好的交互形式，如收集能量、收集水滴的形式給與到用戶，同時也增加了其他的玩法形式。

這種在玩法，只是屬于一種與簽到目的相同的玩法，已經(jīng)不能屬于傳統(tǒng)簽到的范疇了，因此這里不展開了，只是簡單說明，以供想做簽到的同學(xué)拓展參考。

四、簽到的交互形式

1. 簽到的入口

簽到是用來培養(yǎng)用戶習(xí)慣的，而簽到的入口是將用戶引導(dǎo)至簽到頁面的控件，因此一般都會有固定的位置，不要輕易作出調(diào)整，影響用戶習(xí)慣的養(yǎng)成。

1）彈窗引導(dǎo)式簽到

彈窗形式的簽到即進入產(chǎn)品，在彈出頁面完成簽到，一般自動簽到的觸發(fā)形式最常使用彈窗簽到承載。進入APP，彈窗展示簽到結(jié)果，展示完成后自動關(guān)閉。弊端在于對于用戶有一定的騷擾，且頁面失去了廣告類型彈窗的可能性。

2）首頁/我的頁面入口式簽到

入口引導(dǎo)式彈窗，即通過固定的入口引導(dǎo)用戶到完整的簽到頁面進行簽到，常見的位置有APP頁面左上角或者右上角、首頁導(dǎo)航欄或者頻道入口、我的頁面?zhèn)€人信息區(qū)域等；

2. 簽到的觸發(fā)形式

簽到的觸發(fā)形式分為自動簽到和手動簽到兩種，自動簽到即用戶登錄或進入簽到頁面即自動完成簽到，手動簽到則需要用戶手動點擊才可以完成簽到。

• 自動簽到，不需要用戶操作，方便快捷，
• 手動簽到需要用戶點擊，儀式感滿滿。

兩者沒有沒有明顯的孰優(yōu)孰劣之分，可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特點、場景，或者自己的喜好選擇，我個人比較推進手動簽到，比較喜歡儀式感，需要用戶投入，更容易讓用戶感知和養(yǎng)成習(xí)慣。

3. 簽到的展示樣式

簽到的展示樣式與簽到獎勵機制密切相關(guān)，需要根據(jù)不同的簽到獎勵的激勵點不同，選擇不同的展示樣式。

1. 進度類，更加著重于”連續(xù)“、”升級“的感覺，適合連簽獎勵遞進或者累簽解鎖的玩法；
2. 日歷類，適合周期性簽到的玩法，連續(xù)簽到玩法，突出不同簽到階段可以獲得不同的獎勵；
3. 卡片類，適合短周期（七天）、固定階梯獎勵的方法，和進度類比較相似；
4. 互動類，適合養(yǎng)成游戲類型的簽到，也可以作為一種簽到形式和前面三種簽到展示結(jié)合；

4. 簽到的反饋形式

簽到的反饋形式，是指用戶點擊簽到后，給用戶展示簽到結(jié)果，反饋的形式常見的就是兩種了，

• 彈窗， 獎勵內(nèi)容多樣，希望強調(diào)獎勵結(jié)果，或是希望可以為其他功能引流的時候使用；
• toast，適合獎勵相對比較單一，同時在簽到頁面是可以只管看到簽到獲得結(jié)果。

五、總結(jié)

簽到只是錦上添花的作用，不應(yīng)該對于簽到抱有不切實際的期望，只有產(chǎn)品本身對于用戶來講是有價值的，簽到才能輔助放大這種效果，如果產(chǎn)品本身對于用戶來講是毫無價值的，那再牛逼的簽到，也不可能挽狂瀾于既倒，扶大廈與于將傾。

但是，也不必否認，好的簽到，對于養(yǎng)成用戶習(xí)慣，引導(dǎo)用戶進入產(chǎn)品，提升產(chǎn)品活躍是有一定的正向作用的，因此如果決定要增加簽到，也應(yīng)該根據(jù)自己的產(chǎn)品特性和目的，對簽到的玩法進行全面細致的梳理和考慮。

同時，以上梳理各種玩法機制之間并不是完全割裂和區(qū)分的，可以根據(jù)自己的需求，進行雜糅和調(diào)整，以符合自己的產(chǎn)品目的為最終評價標準，作為產(chǎn)品人，最不應(yīng)該就是墨守成規(guī)。

本文由 @我是Ge小號 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自?Unsplash，基于 CC0 協(xié)議