編輯導(dǎo)讀：在視頻時(shí)代，直播是最能形成個(gè)人品牌價(jià)值的方式之一。就連國民社交產(chǎn)品微信，也在視頻號(hào)中內(nèi)測(cè)直播功能。不少企業(yè)主和個(gè)人漸漸將更多注意力放向了視頻號(hào)，具體應(yīng)該如何操作，如何通過直播塑造個(gè)人品牌呢？本文將從四個(gè)維度進(jìn)行分析，希望對(duì)你有幫助。

個(gè)人IP崛起的時(shí)代，想做個(gè)人品牌，就要具備直播力。目前已經(jīng)有很多公司設(shè)立直播部門，商場(chǎng)內(nèi)布局直播的場(chǎng)地，還有專業(yè)的直播基地等。有人預(yù)測(cè)未來大學(xué)里可能會(huì)開設(shè)直播專業(yè)，專業(yè)培養(yǎng)直播人才。

2020年8月份，視頻號(hào)開始內(nèi)測(cè)“直播”功能，因?yàn)橹辈スδ艿纳暇€，也有MCN機(jī)構(gòu)陸續(xù)從抖音快手平臺(tái)轉(zhuǎn)戰(zhàn)視頻號(hào)。視頻號(hào)上的直播內(nèi)容與其他平臺(tái)相比，增加一部分知識(shí)類主播，像抖音快手平臺(tái)的直播內(nèi)容仍以秀場(chǎng)和電商帶貨類型為主。很多視頻號(hào)創(chuàng)作者第一次做短視頻，更沒有直播的經(jīng)歷。

一、直播與短視頻的區(qū)別

1. 時(shí)長

短視頻的時(shí)間短，一般播放時(shí)長1-3分鐘，用戶所需要的時(shí)間成本低，利用碎片化時(shí)間可以在短時(shí)間內(nèi)將視頻看完，完播率會(huì)高。直播的時(shí)間一般在1小時(shí)左右，需要利用整塊的時(shí)間，并且不能自由選擇觀看的時(shí)間，除非對(duì)直播感興趣，否則用戶很難全部看完，所以直播的完播率與短視頻相比會(huì)低一些。

2. 實(shí)時(shí)性

直播的核心能力就是實(shí)時(shí)性，用戶進(jìn)入直播間時(shí)看到實(shí)時(shí)的畫面，并且可以與主播互動(dòng)。短視頻的內(nèi)容一般會(huì)提前錄制、寫腳本、剪輯等，加工處理后再上傳。所以如果想達(dá)到實(shí)時(shí)與用戶互動(dòng)的效果就選擇直播。

3. 互動(dòng)性

短視頻僅能通過視頻中的評(píng)論來互動(dòng)，會(huì)有滯后性，而直播時(shí)用戶與主播可以聊天，用戶也可以為喜歡的主播送禮物，通過連麥的功能還能與主播“面對(duì)面”對(duì)話。

比如想做一期關(guān)于學(xué)員問題答疑的直播，可以選擇幾位具有代表性學(xué)員提問，主播在直播間中解答問題，主播的一次答疑能夠讓更多的人看到，一次時(shí)間復(fù)利使用。學(xué)員的體驗(yàn)也更真實(shí)，效果會(huì)更好。

直播的強(qiáng)互動(dòng)也能更好還原消費(fèi)場(chǎng)景。主播通過在直播間介紹商品，同時(shí)還能與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，提升了用戶的參與感。也可以通過直播中的互動(dòng)反饋了解用戶的真實(shí)需求。

4. 內(nèi)容性

短視頻的內(nèi)容表達(dá)形式豐富，可以是VLOG，口播，語音文字等形式，主播可以不真人出鏡。而直播需要在特定的場(chǎng)景下真人出鏡，直播前最好提前做策劃，對(duì)直播的流程、如何與用戶互動(dòng)，都需要提前設(shè)計(jì)。對(duì)整場(chǎng)直播節(jié)奏要有效把控，才能達(dá)到直播的預(yù)期效果。

5. 轉(zhuǎn)化效果

在轉(zhuǎn)化方面，通過優(yōu)質(zhì)的短視頻能夠讓用戶了解你的產(chǎn)品或服務(wù)，從而引流到公眾號(hào)或微信，從而積累一定的粉絲。而通過直播可以做到成交的轉(zhuǎn)化，在直播間主播不僅可以通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶觀看，還可以通過打造購物的場(chǎng)景，調(diào)動(dòng)用戶的積極性來營造購買的氣氛，從而實(shí)現(xiàn)成交轉(zhuǎn)化。

通過以上5個(gè)區(qū)別的分析，短視頻與直播各有優(yōu)勢(shì)，短視頻和直播互相助力，相互補(bǔ)位，短視頻內(nèi)容精短，完播率高；直播實(shí)時(shí)互動(dòng)性強(qiáng)，更易促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化消費(fèi)。

“短視頻+直播”的模式，可以充分發(fā)揮二者長處，這也是眾多創(chuàng)作者必選項(xiàng)。借助這套組合拳，豐富的內(nèi)容表現(xiàn)形式，從而實(shí)現(xiàn)不同的效果轉(zhuǎn)化。

二、利用直播帶來的效果

1. 加倍用戶增長

如果運(yùn)用好直播，可以帶來一定的用戶增長。在預(yù)熱階段通過直播的宣傳，如果對(duì)直播感興趣需要關(guān)注直播，在直播過程中的也要有計(jì)劃的引導(dǎo)用戶關(guān)注。如果直播策劃的充分，一場(chǎng)直播可以帶來加倍的用戶增長。所以如果目前視頻號(hào)還在初期積累用戶階段，可以利用直播的方式做用戶增長。

2. 提升銷量

直播帶貨是各短視頻平臺(tái)最常用的方式，不論是實(shí)體的產(chǎn)品還是線上的課程，都可以利用直播的方式增加銷售額。直播可以成為無數(shù)中小企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營者直接面對(duì)用戶的重要工具，如賣化妝品、農(nóng)產(chǎn)品、水果這些產(chǎn)品形態(tài)都很適合做直播，通過直播直接與用戶觸達(dá)，省去中間商賺差價(jià)，從用戶端、商家端都各有益處。

今年疫情期間很多實(shí)體店關(guān)門，很多店主為了維持生計(jì)不得不轉(zhuǎn)型線上，開始了主播之路。令很多店主沒有想到的是為自己關(guān)上了一扇門的同時(shí)打開了新的世界，不但沒有因?yàn)殛P(guān)門受損失，營業(yè)額還有所增長。所以說這個(gè)時(shí)代各行業(yè)都在重新洗牌，如果還是用老的思路做生意，可能早晚面臨關(guān)門。面對(duì)時(shí)代的變化，無論哪個(gè)行業(yè)都需要有開放的心態(tài)，嘗試改變，帶來新的營銷機(jī)會(huì)。

3. 品牌化運(yùn)營

許多公司把直播當(dāng)作品牌傳播的一個(gè)重要的方式。因?yàn)橹辈ナ亲罱咏鼘?shí)體店的方式，可以在直播間里做各種各樣的產(chǎn)品展示、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品對(duì)比等。直播是品牌營銷的新模式，許多公司的營銷部門都配備專業(yè)的直播團(tuán)隊(duì)。你之前為客戶提供的服務(wù)是開屏廣告，圖文廣告位，而現(xiàn)在是一場(chǎng)直播。

如很多汽車媒體公司，公司都會(huì)搭建專業(yè)的直播團(tuán)隊(duì)，專門為汽車廠商提供營銷支持。廠商的新車上市，車展等都會(huì)通過直播平臺(tái)做宣傳，直播過程不要求賣出多少輛車，只需要達(dá)到品牌推廣的效果。

三、“視頻號(hào)”直播具體操作

1. 直播前準(zhǔn)備

1）創(chuàng)建直播間

主播可以設(shè)置直播預(yù)告也可以直接開始直播。創(chuàng)建直播間時(shí)可以修改直播封面，添加直播描述，設(shè)置直播分類，美顏濾鏡，添加商品等，如圖所示。

若創(chuàng)建直播預(yù)告，會(huì)在視頻號(hào)個(gè)人主頁顯示，網(wǎng)友刷到我們視頻時(shí)，也會(huì)在每個(gè)視頻下方顯示直播預(yù)告，如圖所示 。

2）直播宣傳

為了直播有更多人來觀看，可以通過朋友圈、微信公眾號(hào)、社群，視頻號(hào)等方式宣傳。視頻號(hào)是一個(gè)重要的直播預(yù)告窗口，通過視頻號(hào)更能直播傳達(dá)直播的內(nèi)容。除此外還需要策劃一下相應(yīng)的運(yùn)營活動(dòng)，比如為評(píng)論點(diǎn)贊最高的創(chuàng)作者送精美的禮品，調(diào)動(dòng)大家轉(zhuǎn)發(fā)的積極性。

網(wǎng)友預(yù)約了直播的用戶，會(huì)在開播前收到直播提醒。在宣傳直播時(shí)可以做一個(gè)直播海報(bào)，說明直播的時(shí)間和主題，同時(shí)可以為用戶準(zhǔn)備一些禮物，越多寵粉，就會(huì)吸引更多的人預(yù)約。

除此外，也可以寫一篇直播預(yù)告的文章，在公眾號(hào)中選擇“視頻號(hào)”，如圖所示。

選擇直播預(yù)告，就將直播預(yù)告顯示在文章中了，網(wǎng)友看文章時(shí)就隨時(shí)可以預(yù)約，如果公眾號(hào)的粉絲比較多，也能為視頻號(hào)引流。

3）上架商品

如果直播中要帶貨，需要提前將商品上架到微信小商店中，如圖 所示。目前直播時(shí)關(guān)聯(lián)的鏈接是微信小商店來源的商品鏈接，預(yù)測(cè)后續(xù)會(huì)支持與小程序關(guān)聯(lián)。

4）場(chǎng)景布置

為了直播效果更好，網(wǎng)友有較好的視覺體驗(yàn)，場(chǎng)景布置也不能忽略?？梢愿鶕?jù)直播主題來確定風(fēng)格，將直播用的道具、微信二維碼、產(chǎn)品宣傳物料等也要提前準(zhǔn)備好,直播的主題可以在直播間顯眼的地方展示出來。

5）提前邀請(qǐng)嘉賓

為了避免一個(gè)人直播太單調(diào)，可以邀請(qǐng)嘉賓來捧場(chǎng)，提前與嘉賓協(xié)調(diào)好時(shí)間。邀請(qǐng)嘉賓盡量有一定背書的，有更專業(yè)的嘉賓在現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)友會(huì)有獲得感，整場(chǎng)直播氛圍也不會(huì)太差。如果是直播中賣產(chǎn)品也會(huì)消除用戶對(duì)產(chǎn)品不信任，從而提升成交的轉(zhuǎn)化率。

6）直播大綱

直播前可以準(zhǔn)備一個(gè)內(nèi)容大綱，比如用思維導(dǎo)圖的方式將直播的流程列出來。直播的時(shí)間也要預(yù)估好，根據(jù)時(shí)間和大綱規(guī)劃好要講的內(nèi)容。注意的是要自己掌控整場(chǎng)直播的節(jié)奏，不要因?yàn)榛卮鹁W(wǎng)友的問題而亂了自己的節(jié)奏。這樣觀眾的感覺也會(huì)比較差，影響直播的質(zhì)量。

2. 直播中高轉(zhuǎn)化

1）主播及嘉賓形象

有的人反饋本來看視頻號(hào)對(duì)主播的印象還挺好，很完美，可是看過直播后落差比較大。所以我們?cè)谥辈サ臅r(shí)候形象要重點(diǎn)注意一些，比如穿著正式，女士也最好化妝出鏡。直播過程中不要有過多的小動(dòng)作，盡量更專業(yè)一些。如果邀請(qǐng)嘉也要與嘉賓提前溝通，這些都是個(gè)人品牌的體現(xiàn)。

2）與網(wǎng)友互動(dòng)

直播就像與屏幕前朋友聊天一樣，放輕松同時(shí)注重對(duì)方的感受，而不是自己一直在講。如果有網(wǎng)友打賞一定要感謝，如果有多人打賞，可以根據(jù)榜單排名感謝。直播中網(wǎng)友的問題可以針對(duì)性的來回答，這里注意的是不要因?yàn)榛卮鹛鄦栴}影響直播的節(jié)奏。如果發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)友的留言有意義，可以使用“上墻”的功能，將留言在直播間中突出顯示。如果直播間不是太熱鬧，也可以觀察一下是新人多，還是老朋友多，可以用“老帶新”的方式，讓老朋友多互動(dòng)，這樣新人也會(huì)活躍起來。

視頻號(hào)的直播打賞需要提前購買微信豆，直播間的禮物有小紅花，掌聲，紅心，火箭等，如圖所示。

3）直播抽獎(jiǎng)

為了吸引更多網(wǎng)友來看直播，可以設(shè)計(jì)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)來調(diào)動(dòng)大家積極性。也可以通過抽獎(jiǎng)方式鼓勵(lì)直播間朋友轉(zhuǎn)發(fā)直播，這樣能夠吸引更多的網(wǎng)友進(jìn)入直播間，主播端可以設(shè)置抽獎(jiǎng)的規(guī)則、禮品名稱、中獎(jiǎng)人數(shù)以及中獎(jiǎng)的條件，如果網(wǎng)友中獎(jiǎng)會(huì)收到提醒，再私下聯(lián)系主播領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

4）連麥

如果主播在直播間中打開連麥功能，網(wǎng)友端的頁面會(huì)有連麥的按鈕，如圖所示?？梢杂删W(wǎng)友主動(dòng)申請(qǐng)連麥，也可以主播發(fā)起邀請(qǐng)，支持僅語音或視頻形式。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，如果想在直播中設(shè)計(jì)連麥環(huán)節(jié)，提前與朋友提前溝通好。如果有陌生人申請(qǐng)連麥要慎重，因?yàn)椴涣私鈱?duì)方情況，有可能對(duì)我們直播會(huì)有影響。選擇邀請(qǐng)做視頻號(hào)的朋友連麥，如果他的粉絲多還能為我們帶來新粉絲。

5）直播收入

直播后可以在視頻號(hào)的“直播收入”中看到自己直播收入，也可以直接提現(xiàn)。

6）突發(fā)事件及時(shí)處理

因?yàn)橹辈スδ苌暇€不久，有時(shí)直播的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)沒有聲音或黑屏的情況。如果出現(xiàn)難以控制的技術(shù)問題，我們可以提前想好備選方案。以免因?yàn)橥话l(fā)事件影響整個(gè)直播的效果。筆者在一次直播過程中突然黑屏，不得不結(jié)束直播，再重新開啟直播。這時(shí)網(wǎng)友如果進(jìn)入原來的直播間就顯示“直播已結(jié)束”。也有身邊的朋友對(duì)直播不太熟悉，在正式直播前想測(cè)試，進(jìn)入直播間測(cè)試后點(diǎn)了關(guān)閉按鈕，這時(shí)網(wǎng)友端也會(huì)顯示“直播已結(jié)束”。

3. 直播后復(fù)盤

直播結(jié)束后我們要對(duì)整場(chǎng)直播復(fù)盤，及時(shí)記錄直播的數(shù)據(jù)，每一場(chǎng)的直播數(shù)據(jù)可以放在一個(gè)excel中做記錄。還需要回顧本次直播遇到的問題，是什么原因?qū)е碌?，下一次直播時(shí)如何改進(jìn)。也可以私信朋友問一下直播的感受，讓朋友幫忙提建議，這樣的建議也會(huì)很中肯。

筆者在視頻號(hào)平臺(tái)第一次直播的時(shí)候，很多朋友過來打賞，但打賞后筆者沒有及時(shí)感謝。這個(gè)問題就是咨詢朋友后才得知的。還犯了一個(gè)比較嚴(yán)重的問題，筆者在直播的時(shí)候與三個(gè)人連麥，其中有一位是陌生人，連麥后說了一些個(gè)人的觀點(diǎn)，對(duì)直播間的氛圍有些影響。這個(gè)問題也是需要避免的，如果對(duì)陌生人不了解不能隨意接受連麥申請(qǐng)。這些都是在復(fù)盤過程中發(fā)現(xiàn)的，所以直播后復(fù)盤非常重要，筆者直播后的復(fù)盤，如圖所示。

四、直播推流功能

12月9日，很多視頻號(hào)博主收到視頻號(hào)私信“視頻號(hào)直播推流功能開通通知”，很多創(chuàng)作者不知道為什么上線這個(gè)功能，這個(gè)功能是具體如何應(yīng)用。

1. 使用“推流”的幾個(gè)場(chǎng)景

1. 大型錄制現(xiàn)場(chǎng)：如果只用手機(jī)端作為主播端，很有局限，比如大型發(fā)布會(huì)，授課、演出等大場(chǎng)景時(shí)，手機(jī)就不起作用了，用攝像機(jī)等專業(yè)設(shè)備錄制，通過推流方式實(shí)現(xiàn)，可以同步到直播平臺(tái)來播放。
2. 網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好的場(chǎng)景：比如山區(qū)，海里、封閉場(chǎng)所等網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好的場(chǎng)景，用手機(jī)的信號(hào)是滿足不了的，使用攝像機(jī)、GOpro等設(shè)備錄制后可以通過推流方式同步到播放端。這樣網(wǎng)絡(luò)會(huì)更加穩(wěn)定，即使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境惡劣也能夠滿足直播的訴求。
3. 直播畫面多元化：在直播過程中，想播放多個(gè)視頻畫面，我們常說的畫中畫效果。或者想在畫面中增加字幕，比如電商直播的應(yīng)用場(chǎng)景中，主播在介紹一款產(chǎn)品時(shí)，同時(shí)產(chǎn)品的介紹也想在直播中顯示出來。除了畫面多元，也可以對(duì)音視頻進(jìn)行加工，增加更多趣味元素。
4. 畫質(zhì)要求高：很多對(duì)畫質(zhì)要求高的主播不滿足于普通手機(jī)拍攝設(shè)備，他們利用更專業(yè)的拍攝設(shè)備進(jìn)行拍攝，也是通過推流方式實(shí)現(xiàn)的。
5. 避免直播中的風(fēng)險(xiǎn)：長時(shí)間直播，手機(jī)會(huì)發(fā)燙、電源不夠等造成直播卡頓、暫停等情況，如果使用專業(yè)的設(shè)備錄制，通過推流方式就不會(huì)存在這樣的困擾。
6. 多平臺(tái)分發(fā)：直播的視頻如果想在多個(gè)直播平臺(tái)播放，也需要使用推流方式來實(shí)現(xiàn)。

總之推流方式是讓我們從一個(gè)人手機(jī)直播升級(jí)到更專業(yè)直播的工具，如果不滿足于手機(jī)直播或者對(duì)直播有更高的要求就需要如何來操作推流。

2. 推流工具的介紹

推流工具市面上也有很多，但常用的就是OBS，免費(fèi)開源，占用電腦空間也不大。很多公司的直播團(tuán)隊(duì)也是使用這款軟件，支持window和蘋果系統(tǒng)。

3. 視頻號(hào)直播推流如何操作

登陸PC端視頻號(hào)助手，左側(cè)菜單中選擇“直播管理”功能

創(chuàng)建直播：默認(rèn)的直播類型“直播推流”，設(shè)置直播封面和直播描述以后點(diǎn)擊“創(chuàng)建”。

每一個(gè)直播間生成唯一的推流地址和推流密鑰，此時(shí)不要點(diǎn)擊“開始直播”。先做以下具體步驟如下：

復(fù)制“推流地址”和“推流密鑰”：這里注意一定要復(fù)制全，如果不全或錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致無法正常播放。

打開OBS軟件：

點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕。

選擇“推流”選項(xiàng)，服務(wù)器-選擇“自定義”，分別將“服務(wù)器”和“串流密鑰”中粘貼“視頻號(hào)助手”中的直播碼。

場(chǎng)景中添加直播的內(nèi)容，每一個(gè)場(chǎng)景添加一項(xiàng)內(nèi)容，比如場(chǎng)景一：圖像

添加采集設(shè)備，會(huì)將電腦設(shè)備自動(dòng)同步，選擇電腦設(shè)備：

窗口采集：添加電腦桌面

媒體源：選擇本地媒體

點(diǎn)擊“開始推流”，此時(shí)已經(jīng)可以播放畫面了。

注意：這時(shí)在視頻號(hào)里網(wǎng)友還沒有看到畫面，需要返回“視頻號(hào)助手”中點(diǎn)擊“開始直播”后，才會(huì)播放OBS中的畫面。

直播過程中可以看到直播數(shù)據(jù)及狀態(tài)。

直播結(jié)束后，先將OBS中的推流關(guān)閉后，再點(diǎn)擊視頻號(hào)的“結(jié)束直播按鈕”。

作者：柿子姐，8年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理；公眾號(hào)&視頻號(hào)：柿子姐說產(chǎn)品

本文由 @柿子姐說產(chǎn)品 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議