論小程序哪家強,微信和支付寶你更看好哪個?

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每個互聯(lián)網(wǎng)新生事物的前期紅利,向來屬于大膽嘗試的先行者。

9月20日,隨著螞蟻開放日小程序?qū)龌顒拥呐e辦,支付寶小程序也終于正式推出。與微信小程序相比,支付寶小程序的出場顯得非常低調(diào)。由于這是支付寶和微信在這個新領域的第一次正面交鋒,吸引了眾多開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者的目光。這意味著繼微信小程序之后,支付寶也正式入駐小程序這個全新生態(tài),小程序的市場規(guī)模會進一步爆發(fā)式擴張。畢竟,支付寶小程序是阿里集團現(xiàn)在的戰(zhàn)略重點。

在螞蟻開放日小程序?qū)錾?,支付寶小程序宣布面向用戶開放,用戶可以通過線下掃碼、在支付寶App內(nèi)搜索或通過他人分享進入等方式使用某個支付寶小程序。

支付寶針對小程序推出了聚合頁,幫助推薦一些精品小程序。用戶在支付寶App內(nèi)搜索“小程序”即可進入該聚合頁,這也將成為支付寶小程序為開發(fā)者提供激勵的平臺之一。小程序聚合頁將給商家提供小程序的展示機會,包括“最近使用”、“主題展示區(qū)”、“精品推薦”三個板塊。

支付寶小程序適合具備一定開發(fā)能力的商家或機構,他們可以借助支付寶開放的商業(yè)能力,讓自身的服務更短距離地觸達用戶。以ofo小程序為例,ofo的支付寶小程序結合了支付寶掃一掃、實名認證、信用、保險等能力。ofo首席產(chǎn)品官陳為在現(xiàn)場表示“支付寶目前已成為ofo新用戶注冊認證的最主要渠道之一。接入支付寶小程序后,支付寶App內(nèi)的訂單量較接入前增長了600%?!?/p>

支付寶小程序有哪些特色能力能和微信抗衡?

螞蟻開放日小程序?qū)龌顒拥默F(xiàn)場,簡單來說,支付寶小程序是繼微信小程序之后的一種全新開放模式。它運行在支付寶客戶端,可以為用戶提供多樣化便捷服務?,F(xiàn)在應用板塊和生活號里,都可以找到支付寶的小程序。

支付寶小程序主要有四大特色能力:

  1. 支付能力??梢詽M足商戶各商業(yè)經(jīng)營場景的支付需求。
  2. 信用能力。為商戶高效識別用戶的真實、靠譜性。
  3. 大數(shù)據(jù)能力??蛇M行深度分析并挖掘目標用戶需求。
  4. 安全能力。為商戶檢測系統(tǒng)漏洞、數(shù)據(jù)泄露等安全風險。

而與微信相比,支付寶小程序最具特色的就是信用能力。對于酒店、租房等需要押金的場景,芝麻信用的能力可以為商戶提供一定的支持和引流。而且,支付寶小程序還可以通過相關應用與征信系統(tǒng)結合對用戶進行篩選,從而獲取更優(yōu)質(zhì)的客源。

支付寶小程序真的只是在模仿微信嗎?

表面上看起來,這次支付寶小程序的推出,好像純粹是針對微信小程序進行的一次拙劣模仿,甚至因為在公測期間開發(fā)示例文檔直接使用了微信小程序示例而被不明所以的圍觀群眾紛紛嘲笑。但事實上,支付寶在小程序方面已經(jīng)布局很長一段時間了,甚至早于微信小程序前身“應用號”這一概念被提出的時候。

為何有這樣的推論?別忘了,支付寶小程序背后有整個阿里集團在支撐。其實,支付寶早已通過“應用”板塊構建了小程序的生態(tài)雛形。在支付寶的首頁,“應用”這一個大板塊就放在最顯眼的地方,其中涵蓋了便民生活、資金往來、購物娛樂、財富管理、教育公益和第三方提供服務等多個細分分類。而這些“應用”,其實就是支付寶的“小程序”。與微信小程序剛剛發(fā)布時相比,支付寶為小程序布置了更完善的初步格局。這些應用與支付寶的支付和征信系統(tǒng)(芝麻信用分)有著非常深入的結合,例如ofo小黃車、淘票票、餓了么等,都為之后更多小程序的加入提供了非常豐富的范例,也提前培養(yǎng)了用戶的使用習慣。

支付寶一直在整合生活服務的各個板塊,并且戰(zhàn)略上要比微信領先一步。例如,微信在剛剛提供地鐵票購買服務的時候,支付寶已經(jīng)實現(xiàn)了停車付費和跨境巴士付費服務。支付寶小程序在開放公測前,也已經(jīng)和小程序開發(fā)工具即速應用等第三方服務商達成合作,為各個行業(yè)的商戶提供小程序第三方開發(fā)服務。今年6月,中山大學聯(lián)合支付寶共同發(fā)布了《“互聯(lián)網(wǎng)+政務”報告(2016):移動政務的現(xiàn)狀與未來》。

這份報告顯示目前支付寶政務服務已經(jīng)覆蓋社會保障、交通、警務、民政、旅游類、稅務、氣象環(huán)保等7大類56項服務,累計服務市民超過1億人。刷臉技術和大數(shù)據(jù)技術的運用,更是讓支付寶生活號在互聯(lián)網(wǎng)+政務的應用上產(chǎn)生了指數(shù)爆炸的效果。另一方面,支付寶還整合了快遞、租房、酒店、外賣等第三方企業(yè)服務,幫助企業(yè)打通線上用戶服務。這些生活服務,都是支付寶小程序初期布局的重心。而現(xiàn)在,支付寶小程序終于走到了向廣大企業(yè)和個體開發(fā)者全面開放的階段。

當然這其中的代價,就是支付寶比微信花了更長的時間進行產(chǎn)品架構的梳理和技術的沉淀。其實以支付寶的技術團隊,重新制定一套自己的小程序開發(fā)規(guī)范是完全可以做到的。但是在微信小程序已經(jīng)發(fā)布了一段時間的情況下,支付寶為了提高用戶的接納速度,降低開發(fā)者的學習門檻,使用“小程序”這個同樣的產(chǎn)品名字,甚至兼容微信小程序的語法規(guī)范,其實是可以理解的。不管外界如何評價,這確實讓開發(fā)者更容易從微信小程序轉入到支付寶小程序中。

當一個應用的用戶量級已經(jīng)達到非常龐大的階段,那它便無法避免地要化身為一個聚集更多輕應用的“超級應用”。微信和支付寶都已經(jīng)發(fā)展到了這個階段,只是微信率先提出了“小程序”這個概念,并將它面向廣大開發(fā)者開放。支付寶雖然正式發(fā)布的時間稍晚了一些,但布局上卻比微信略勝一籌。

與微信相比,支付寶小程序會有更多的流量嗎?

曾經(jīng)有那么一段時間,支付寶沒有安安分分地擴大其作為支付平臺的核心影響力,而是將重心撲向社交功能的發(fā)展,大有一副與微信在社交領域死磕到底的勢頭??墒亲詈蟮慕Y果如大家所見,支付寶的“朋友動態(tài)”鮮有人點開,朋友之間的互動內(nèi)容也基本上以相互轉賬為主。雖然不能說支付寶在社交上毫無建樹,但從結果上來看是收效甚微的。反倒是微信這邊,依靠自身強大的社交能力,在支付方面迅速培養(yǎng)了一批高粘度的用戶群體,搶奪了原本屬于支付寶的一部分市場。不得不承認,支付寶在社交方面是吃了虧的。

可是在小程序和支付能力結合的這個領域,支付寶卻有著非常顯著的優(yōu)勢。作為支付平臺,支付寶坐擁3億多用戶,活躍度卻絲毫不輸微信。僅去年春節(jié)期間的“集五福”活動,總參與達到3245億次,最終共有791405人集齊,其影響力可見一斑。微信畢竟還是一個以社交為主的應用,它的支付能力只是社交領域做大之后的一個功能延伸。

在微信小程序推出初期,以即速應用為代表的小程序開發(fā)工具讓大量商戶實現(xiàn)了小程序的低門檻制作。據(jù)了解,微信小程序發(fā)布8個月后,在即速應用平臺制作并成功上線的微信小程序已經(jīng)超過了13000款,這在一定程度上推動了微信小程序市場的發(fā)展。但直至今日,微信依然不會為了推廣小程序而影響用戶的社交體驗,至少在朋友圈這個流量最大的入口,是沒有直接開放的。

而小程序在支付寶這邊則是完全不同的概念。支付寶更新10.1版本后,其應用板塊是直接放置在首頁的中心區(qū)域的,用戶可以自由編輯顯示在首頁的應用。而這個應用板塊,將是支付寶小程序最主要的入口。由此看來,支付寶小程序和微信小程序的用戶流量就不在同一個級別了。支付寶小程序的運營者,不需要像在微信里一樣為了小程序的用戶流量而絞盡腦汁,而是大大方方地通過支付寶的主頁展示獲取高粘度的用戶。

支付寶開放的初期階段,個體開發(fā)者和商戶的機會在哪里?

螞蟻開放日小程序?qū)龌顒又械淖h程內(nèi)容其實很大程度上表明了支付寶小程序現(xiàn)階段的重心:聯(lián)動螞蟻金服保險、安全等能力在出行行業(yè)的應用、助力水燃行業(yè)發(fā)展、醫(yī)療器械實現(xiàn)隨時借用異地歸還、結合生活號助力4S店行業(yè)發(fā)展……可以看出,支付寶小程序?qū)⑹紫冗M入便民生活息息相關的行業(yè),為用戶最基本的日常生活提供便利服務。

既然支付寶將重心放在以上行業(yè),那其他個體開發(fā)者和商戶的機會在哪里?

這場小程序?qū)龌顒铀故镜男袠I(yè),其實只是支付寶小程序為開發(fā)者們提供案例。螞蟻金服的保險和安全能力,同樣可以運用在酒店、房屋租賃等行業(yè)的小程序里;除了4S店,服裝、餐飲等行業(yè)的小程序也同樣可以結合生活號獲取用戶。支付寶小程序先從便民生活入手,進而再打通其他行業(yè)的線下使用場景,讓小程序有更多可發(fā)揮的空間。

顯然,這對各個行業(yè)的商戶來說是一個巨大的機遇。但這些商戶大部分都沒有自己的開發(fā)團隊,需要小程序模板和定制服務的支持。作為支付寶小程序的首批第三方服務商之一,小程序開發(fā)工具即速應用已經(jīng)為開發(fā)者和商戶提供了60多個小程序行業(yè)模板,涵蓋餐飲、婚慶、旅游、健身、美容、房地產(chǎn)、家居、醫(yī)藥、母嬰用品、攝影、社區(qū)、酒店、KTV、汽車等行業(yè)。即速應用是首家同時兼具微信小程序和支付寶小程序快速開發(fā)能力的開發(fā)平臺,借助其無需代碼就可以進行可視化快速開發(fā)的優(yōu)勢,創(chuàng)業(yè)者和商戶可以用更低的成本擁有自己的支付寶小程序,與線下門店充分結合,獲取更多的客源。

支付寶小程序從誕生起,就注定會和各種線下的支付場景緊密結合。支付寶需要通過小程序擴大自己的線下支付場景,而同時也能為商家?guī)砀吡舸娓哒扯鹊挠脩簟?/p>

使用支付寶小程序的會是什么樣的人群?

與微信相比,支付寶的用戶群體更多分布在超一線城市和一線城市,尤其是一線城市占了將近一半。并且在消費能力方面,中高消費者也占了將近40%。這都說明,支付寶小程序擁有消費能力更強的潛在用戶群體。這是支付寶這些年來作為支付平臺不斷增強支付和信用相關能力的積累結果。在這方面,微信與之相較甚遠。這進一步說明,在支付方面,支付寶小程序有著顯著的天然優(yōu)勢,而微信小程序還需依靠社交及線下場景彌補差距。

微信小程序的開發(fā)者有必要轉戰(zhàn)到支付寶嗎?

在支付寶小程序登場之前,微信小程序里已經(jīng)誕生了一個又一個成功案例:蘑菇街小程序一個半月就拿下300萬新用戶;愛鮮蜂小程序一周之內(nèi)交易量暴增10倍;K米點歌小程序一夜之間獲取7.5萬用戶訪問;網(wǎng)紅小程序小睡眠用戶使用量已超過5千萬次……無疑,小程序是創(chuàng)業(yè)者和商戶不能錯失的新機會。再看支付寶這邊,以小黃車ofo、攜程、餓了么等為代表的品牌企業(yè)已經(jīng)率先入駐,眾多個體開發(fā)者和商家也已經(jīng)在公測期間緊鑼密鼓地進行開發(fā)工作。

可以預見,在微信小程序里賺得盆滿缽滿的獲利者會開始轉移陣地,更多的創(chuàng)業(yè)者和商戶正在蜂擁而來。這是騰訊和阿里這兩個互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在合力打造的一個新生態(tài)。有了微信小程序之前的鋪墊,支付寶小程序的入局,很快就會讓第一批開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者嘗到甜頭。畢竟每個互聯(lián)網(wǎng)新生事物的前期紅利,向來屬于大膽嘗試的先行者。

#專欄作家#

淺夏秋晴,微信公眾號:復盤運營之路,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。負責過多款知名互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運營工作,擅長用戶運營、產(chǎn)品運營,喜愛文字,熱愛折騰。

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評論
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  1. 小程序的前景個人還是挺看好的,畢竟微信和支付寶先后站臺。但對于大多數(shù)商戶而言,落到實處,還是需要借助第三方小程序開發(fā)平臺或代開發(fā),這里推薦一款小程序開發(fā)工具-即速應用。在線小程序編輯器,可生成小程序代碼包,完美對接微信和支付寶官方小程序。相對于市面常見的代開發(fā)平臺,性價比很高

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  2. 微信小程序跟支付寶小程序走的方向其實不太相同的。

    來自廣東 回復
    1. 感覺微信走社交營銷,支付寶走信用

      來自浙江 回復