【天天問每周精選】第35期:你會到“知識超市”里購買內(nèi)容么?
在信息無限,精力有限的年代, 加上人們的物質(zhì)生活提高,關(guān)注更高層次的個人發(fā)展是必然,于是乎如何快速獲取有價值信息成為了新的痛點。隨之而來的,就是一眾內(nèi)容付費產(chǎn)品的遍地開花,生根發(fā)芽。但是有趣的是,這個現(xiàn)象是具有中國特色的,為什么呢?本期天天問來為你解答。
問題清單:
1、付費內(nèi)容時代真的來臨了么?
2、內(nèi)容付費,真的值那個價么?
3、怎樣能養(yǎng)成用戶的付費意識?
4、內(nèi)容/知識變現(xiàn)最難的地方在哪里?
5、為什么知識付費的熱潮出現(xiàn)在中國,而歐美卻沒出現(xiàn)知識付費熱潮?
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問題1:付費內(nèi)容時代真的來臨了么? @ 點滴李浩
精選回復(fù)@周星星
不贊同“內(nèi)容付費”與人均生活水平及經(jīng)濟能力有直接關(guān)系!
回想一二十年前,學(xué)習(xí)要參考資料需要去書店,就連查個漢字拼音都需要買一本《新華字典》;初中高中時,很多學(xué)生熱衷向報社雜志社投稿,一來獲得報酬,一來可以裝逼。就算我再窮,但如果我有志氣有理想,我也會為了獲得知識,去廢品站找書去朋友親人那借書,因為是需求決定人的行為。
因為中國互聯(lián)網(wǎng)的“免費”模式,因為百度等免費搜索引擎,因為互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)用戶的時間增多…..
內(nèi)容免費成為一種習(xí)以為常的事,所以突然失去很難。鄧爺爺說過“讓一部分人先富起來”,因而短時間內(nèi)無法滿足所有人能夠接受付費,是很正常的;但鄧爺爺?shù)暮竺嬉痪涫恰白屜雀坏娜藥悠渌娜斯餐辉F饋怼?,是不是就茅塞頓開覺得有點意思了(當然這個“帶動”在目前中國社會背景下可能需要隱藏的被動的去做)。所以,并不是沒有可以參考的解決方案,如目前已定型的音樂類和視頻類互聯(lián)網(wǎng)市場。
所以我個人總結(jié)的方向有幾點:
- 政策法律上,強化內(nèi)容版權(quán)的法律性,如同私有財產(chǎn)一般,不可侵犯不可竊??;增強對內(nèi)容侵權(quán)的違法懲罰力度。
- 技術(shù)上,解決復(fù)制粘貼轉(zhuǎn)載等行為的免費操作流程,使其能夠得到監(jiān)控,更好的維護內(nèi)容提供者的權(quán)益。
- 運營模式上,在不改變原有免費體系下,增開付費方向,盡可能保留免費用戶的最低需求標準下的內(nèi)容,將更多需求性的內(nèi)容轉(zhuǎn)向付費用戶(如音樂類,免費用戶資源少且只能聽最低音質(zhì))
- 引導(dǎo)上,需要長時間潛移默化的引導(dǎo)付費內(nèi)容的價值所在,并為有價值的內(nèi)容提供者提供更好的回報。
問題詳情:https://wen.woshipm.com/question/detail/ojq6e.html
問題2:內(nèi)容付費,真的值那個價么? @ 藝空聯(lián)盟
精選回復(fù)@土豆哈士奇
內(nèi)容的價值對應(yīng)不同的消費群體,衡量標準亦不同。圈內(nèi)的人往往會以更高的標桿來衡量內(nèi)容,而圈外往往會低估或者無視內(nèi)容的價值。
內(nèi)容付費從社會學(xué)角度來說是基于對某個價值觀的認可后升華出來的消費行為,確實有跟風(fēng)現(xiàn)象,但這也是價值的一種體現(xiàn),某種程度上來說,群體越大,也意味著輸出內(nèi)容的價值越大。
目前的內(nèi)容市場,嚴格來說不能算作是嚴謹?shù)闹R市場,與書籍影像等傳統(tǒng)的知識市場還是有著非常大的區(qū)別,因為并沒有一個標準化的市場定價導(dǎo)向。
因此,不應(yīng)該說知識值多少價,而是你閱讀的內(nèi)容(或者認可的這個人)在你心理的定價是多少。
至于內(nèi)容領(lǐng)域風(fēng)口能持續(xù)多久,個人認為,這個風(fēng)口會一直持續(xù),會有大平臺為內(nèi)容創(chuàng)造者不斷地輸送流量,而內(nèi)容生產(chǎn)者會不斷地創(chuàng)造圈子價值,除非兩者之中一者遭到破壞,否則這個循環(huán)會一直下去,因此內(nèi)容創(chuàng)業(yè)會變成一個常態(tài)。
精選回復(fù)@路中間的釘
內(nèi)容付費,真的值那個價?
首先我們得聊聊價格,這個見仁見智問題。
- 一個2000塊的衣服,貴嗎?還是相當貴的,但是我通過這個衣服,出入了一些晚會之類的,得到了不少關(guān)注,我收獲了很多不一樣的內(nèi)容,我得到的遠比付出收益多,那么這個是非常有投資回報的。比方說脈脈和領(lǐng)英的付費社交,你會不會為了一個別人的聯(lián)系方式付費?換取一個求職,融資,合作的機會?關(guān)鍵還是看投資的性價比。投入和產(chǎn)出的比值
- 一個2000塊的衣服,對于月薪一萬的人來說,也不過是1個星期的薪資,還是可以接受的。價格高低只是相對不同的層級而言,比方說有些人舍得在游戲內(nèi)一擲萬金。
- 價格還跟一個人的敏感度,愿意投入的情況掛鉤,有些人花錢買一臺名貴車,卻未必舍得花錢去做全套的保養(yǎng)。
那么回到這個內(nèi)容付費,有好的內(nèi)容,相當合理價格的定位(價格見上解釋),然后才是運營模式的規(guī)劃。從產(chǎn)品的角度看,這個屬于市場定位,市場需求的分析和規(guī)劃,基于這個情況,產(chǎn)品才會預(yù)備著內(nèi)容付費,又或者說有這個適宜收費的基礎(chǔ)才會收費。
手游和網(wǎng)游,其實也是內(nèi)容付費的一種體現(xiàn)。為啥?因為他們管控這游戲(內(nèi)容)的核心內(nèi)容,你要高品質(zhì)或者非普通的功能,就必須要付費來實現(xiàn),或者通過努力來解鎖,而付費是最簡單的捷徑。
問題詳情:https://wen.woshipm.com/question/detail/i3vcd.html
問題3:怎樣能養(yǎng)成用戶的付費意識? @ 燕紅
精選回復(fù)@胡子大叔?
免費入市雖然能很快占有市場,但也會導(dǎo)致你的用戶習(xí)慣了只拿不給錢的習(xí)慣,后續(xù)的付費習(xí)慣會很難培養(yǎng)起來;
其實最好的方法就是一開始就有付費流程,可多可少,但必須要有,為了前期推廣方便,可以考慮下面幾種方法:
- 普遍免費,精華內(nèi)容收費,這種在很多小說網(wǎng)站或者視頻平臺能看到,最好的或者最新的都是收錢的
- 發(fā)放大量的優(yōu)惠劵,降低用戶的付費負擔(dān),例如早期的滴滴專車、易到用車等
- 系統(tǒng)增加金幣生成體系,用戶可以通過充值或者完成任務(wù)獲得金幣,最后再使用金幣去購買商品,例如現(xiàn)在的微信閱讀,可以通過閱讀時長兌換金幣,這個簡直就是活躍付費兩不誤呀
問題詳情:https://wen.woshipm.com/question/detail/h8ibr.html
問題4:內(nèi)容/知識變現(xiàn)最難的地方在哪里? @ 秦桑低綠枝
精選回復(fù)@星星
最難點:用戶覺得很值!
這句話可以分解為兩點:高價值內(nèi)容和不可代替性。
抓住三個核心:獨家版權(quán)+人/內(nèi)容+曝光渠道
送兩個栗子:
1. 獨家付費音樂(內(nèi)容變現(xiàn))
(獨家版權(quán)=不可代替+高價值;偶像歌手=不可代替+高價值;渠道曝光=粉絲認可后付費)
2. 在線教育培訓(xùn)(知識變現(xiàn)),目前已經(jīng)很成熟了
(獨家版權(quán)=不可代替+高價值;導(dǎo)師/平臺的專業(yè)性=不可代替+高價值;渠道曝光=學(xué)員認可后付費)
定價方面:教育培訓(xùn)存在先天優(yōu)勢,就像投資,預(yù)期價值回報很高,定價也可以虛高(為了以后的幾百萬年薪,花幾萬塊值得,恩,點擊付費-購買成功?。?/p>
上述例子來看,從產(chǎn)品運營角度分析,如何產(chǎn)生高價值的獨家內(nèi)容是個問題。具體點也就是偶像歌手和專業(yè)導(dǎo)師的獨家授權(quán),前期平臺資源不足,很難弄到高價值的獨家授權(quán)內(nèi)容。
所以,我們另辟蹊徑,看看能不能先從UGC搞起,可是傳統(tǒng)UGC模式(低價值+可代替性)很容易不值錢,還有版權(quán)就沒那么容易掌握到你的手中了,如果還沒玩明白就硬生生來個付費內(nèi)容,僵化的模式也會扼殺UGC的活力,所以你還要把控蛋疼的節(jié)奏…
歸根結(jié)底還是內(nèi)容質(zhì)量和不可代替性問題,不管用什么方法,UCG也好,PGC也罷,最后通過這兩點能體現(xiàn)很值就可以啦。
精選回復(fù)@隨云
誰會為知識付費,什么原因?qū)е孪胍顿M了。
- 不需要自己的進行思維的判斷,渴望獲取權(quán)威的選擇。如:百度知乎能提供的內(nèi)容是向所有人,這里需要我們?nèi)ソY(jié)合自己的思維進行篩選。知識付費,權(quán)威的私有化,也產(chǎn)生了差異化,也就有一部分用戶付費。(中層) 付費用戶心理感受,私有化,差異化,節(jié)省時間
- 獲取更加專業(yè)的內(nèi)容,如:百度知乎不能滿足,需要獲取專業(yè)的內(nèi)容;肯定會付費達到自己的目的
(高層及其它)如:行業(yè)調(diào)研報告 - 博弈:費用+知識質(zhì)量KP免費+時間篩選
問題詳情:https://wen.woshipm.com/question/detail/0pfvs.html
問題5:為什么知識付費的熱潮出現(xiàn)在中國,而歐美卻沒出現(xiàn)知識付費熱潮?@楊雪
精選回復(fù)@彬哲
1、為何中國出現(xiàn)知識付費熱潮
- 贊同“人傻錢多收智商稅”,怎么可能發(fā)生“10天精通C++”這種事呢,10年能精通就不錯了。
- 贊同“中產(chǎn)階級焦慮了”,怎么可能發(fā)生“掌握這10個技能,你就NB了“這種事呢?
總結(jié)起來有3點:
- 整個社會的焦慮:過去十幾年中國互聯(lián)網(wǎng)信息增量經(jīng)歷了爆發(fā)式的增長,與之不匹配的是國民受教育水平及思辨能力提高緩慢,想要在大量的內(nèi)容中抓住盡可能多的觀眾的眼球,就要利用用戶焦慮的心理,再加上資本的吹捧,搞得整個社會都很浮躁。
- 從眾心理和集體心理:大家都在追一個東西,你不追就會有落伍的感覺;大家都覺得一個東西好,你并不如此認為,那你就顯得很怪。最后的結(jié)果就是很多人都為展示出’我很有l(wèi)evel我很NB‘而付費咯。
- 在內(nèi)容上從免費到付費的過度:我們最終是要為各種各樣的知識付費的,這樣是對知識的價值的最直接的體現(xiàn),中國正處在這個過度階段。
2、為何國外沒有這樣的熱潮
- 國外已經(jīng)習(xí)慣為知識付費,圖書、音樂、電影、電視劇等各個方面都是直接讓用戶付費,而非國內(nèi)的免費模式。
- 線上的問答社區(qū)體現(xiàn)出的是一種”開源精神”,國內(nèi)知乎的發(fā)展并不能說是知識付費熱潮的體現(xiàn),知乎的專欄,live等等,只不過是把線下的圖書、報紙、座談會搬到了線上而已。Quora不做這些,可能是因為國外知識的生產(chǎn)和消費已經(jīng)有了其相當成熟的體系。
精選回復(fù)@干事啦
提問是“為什么出現(xiàn)在中國,而不是歐美”。
個人覺得只有回答了中美之間的差異,以及美國沒有出現(xiàn)的原因,中國出現(xiàn)的原因,才是好的回答。
不了解美國的情況,瞎猜的。
如果想仔細探究其中的根本,更應(yīng)該去翻閱歷史。找到過去二十年里,中國互聯(lián)網(wǎng)免費的發(fā)展史、以及美國互聯(lián)網(wǎng)收費歷史。這樣才能追本溯源,發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)狀的根本原因。
1、學(xué)習(xí)的動力來源有二:對知識、成長的渴求,以及對現(xiàn)狀、對生活的恐懼。
2、從商業(yè)本質(zhì)來看??此泼赓M的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,實際上我們也支付了機會成本, 時間成本,我們看了很多的廣告,無形中也支付了費用,以及各種形式的成本。
3、從整個互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢來看,這是信息需求的一種必然趨勢。以互聯(lián)網(wǎng)窗口期為例,智能手機迅猛發(fā)展的那幾年,移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)如火如荼,只要敢干,不管產(chǎn)品如何,用戶也沒有太多選擇,產(chǎn)品很容易圈到第一批用戶。這批種子用戶的獲得成本極低,甚至為0。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸得流量越來越貴,移動互聯(lián)網(wǎng)紅利期過去了,流量越來越貴。這就出現(xiàn)了“有流量就是爹”。產(chǎn)品獲取用戶的難度越來越大,用戶不會再那么輕易的選擇一個產(chǎn)品。如知識付費也是一個道理。前期,互聯(lián)網(wǎng)上的知識與信息在逐漸的積累。這一積累過程中, 知識良莠不齊。網(wǎng)民享受了這么一段信息免費卻軟文橫行、真假難辨的時期。信息逐漸在爆炸,網(wǎng)民希望獲得更有針對性,更有含金量的知識的需求逐漸在提升。
4、知識付費可以類比于視頻會員、音樂會員等為互聯(lián)網(wǎng)軟性產(chǎn)品付費的基因和模式。這樣更有助于我們理解知識付費在國內(nèi)的形成。
5、資本和媒體的推波助瀾。分答、在行、得到、知乎live、喜馬拉雅這知識付費領(lǐng)域的5大金剛幾乎是同一時間段上線,媒體大肆渲染。免費了這么多年,突然妖風(fēng)四起,想必有背后資本在涌動。連萬達公子哥都出來在分答開個號吸引媒體火力,就為了賺這幾百塊錢?至于為何在這個時間段,有時間再細談。
6、如上面的前輩所言,知識付費的模式一直是存在的。君不見咱們的教育行業(yè)打的火熱。所以題目應(yīng)該細分定為,互聯(lián)網(wǎng)軟性知識的付費。
問題詳情:https://wen.woshipm.com/question/detail/i2lcd.html
總結(jié)
知識付費這件事情,最有意思的地方在于,知識本身是不值錢的,那是百度、谷歌甚至知乎可以做的事情,是免費的,但將知識包裝為產(chǎn)品和服務(wù)就是值錢的。
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