給i茅臺(tái)APP提幾個(gè)建議
編輯導(dǎo)語:近日,i茅臺(tái)APP上線進(jìn)入試運(yùn)營,每天都有上百萬用戶安裝APP,本篇文章作者給i茅臺(tái)APP提了幾點(diǎn)建議,分別從APP亮點(diǎn)和槽點(diǎn)進(jìn)行講述,感興趣的一起來看一下。
i茅臺(tái)APP,3月31日上線試運(yùn)營。
在試運(yùn)營的這幾天里,每天有上百萬的安裝,每天有超過200萬人在線預(yù)約茅臺(tái)酒,并且霸榜Appstore榜首多日。
所謂,上線便出道,出道即巔峰。
羨煞一堆沒事喜歡搞個(gè)APP的互聯(lián)網(wǎng)公司。
這幾天,我偶爾也用i茅臺(tái)APP申購茅臺(tái)酒,雖然沒有中獎(jiǎng),但也樂在其中。
這個(gè)App有幾個(gè)亮點(diǎn)讓我印象深刻:
1. 首日搶購時(shí),服務(wù)器居然沒有掛掉,堅(jiān)如磐石。
600多萬的申購操作,在一小時(shí)內(nèi)完成,并且可能500萬是前10分鐘完成的,這還是有點(diǎn)并發(fā)量的。
和動(dòng)不動(dòng)就把服務(wù)器整掛的互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品相比,有點(diǎn)驚喜。
2. 抽獎(jiǎng)過程記錄,區(qū)塊鏈存證,避免作假。
申購抽獎(jiǎng)最容易搞假和作弊,很多公司都是這種套路。
i茅臺(tái)平臺(tái)上,直接使用區(qū)塊鏈技術(shù)存證,真是無套路。
3. 小茅吉祥物,很溫暖。
這個(gè)酒瓶狀的吉祥物小茅,胖乎乎的像冰墩墩,很討人喜歡。
很多頁面都有小茅的身影,和你互動(dòng),比較溫馨、溫暖,不那么冷冰冰。
雖然i茅臺(tái)app,給我?guī)聿簧袤@喜。
但是有幾個(gè)地方,我還是要對i茅臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理吐槽下。
1. 啟動(dòng)頁動(dòng)畫長達(dá)10秒,受不了。
啟動(dòng)頁的本質(zhì)是,啟動(dòng)APP時(shí)數(shù)據(jù)沒有加載出來時(shí)的一個(gè)過渡頁,這個(gè)過渡頁可以放品牌元素,但數(shù)據(jù)加載出來后就消失。
所以啟動(dòng)頁越簡單越短越好。
好家伙,i茅臺(tái)APP啟動(dòng)頁10秒左右,還不能跳過,必須看完才能進(jìn)入主頁。
看一次還好,那家伙一天啟動(dòng)5次要看5次,在精美的東西,看多了也會(huì)吐的。
這用戶體驗(yàn)太差,有點(diǎn)惡心用戶了。
2. 實(shí)名認(rèn)證不是實(shí)時(shí)。
實(shí)名認(rèn)證提交后,居然要等幾分鐘,這就有點(diǎn)尷尬了。
互聯(lián)網(wǎng)上操作,講究的平滑、效率、不斷點(diǎn)。
這要趕著完成實(shí)名去申購了,你還讓我等幾分鐘,鬧心不鬧心。
實(shí)名認(rèn)證,多么成熟的技術(shù)和服務(wù),毫秒級(jí)就能拿到結(jié)果。
3. i茅臺(tái)tab,定義不清.
i茅臺(tái)APP中,居然有個(gè)i茅臺(tái)tab,這是要表達(dá)什么?
這就像微信APP中,出現(xiàn)一個(gè)「微信tab」那樣奇怪。
目前看i茅臺(tái)tab應(yīng)該是一個(gè)類似「發(fā)現(xiàn)」的tab。
如果這個(gè)tab還沒有想好,就不要放了。不是所有app都要有4個(gè)tab的 。
4. 申購提交成功后的路徑不人性.
4月6日的申購數(shù)據(jù)是,200多萬人參與,700多萬次預(yù)約,平均每個(gè)人預(yù)約3次左右。
為何要操作3、4次,因?yàn)槊┡_(tái)很難預(yù)約到的。只能申請多個(gè)商品,來提升成功率了。
目前app中,申購提交成功后,彈窗提示「返回首頁」或「查看詳情」。
每次點(diǎn)擊「返回首頁」后,都要點(diǎn)擊「申購tab」繼續(xù)預(yù)約。
「返回首頁」不能改為「返回申購頁」嗎?減少?zèng)]有必要的重復(fù)操作。
惡心都在自以為是里,好體驗(yàn)都在細(xì)節(jié)里。
這幾個(gè)小建議,希望i茅臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理能看到。
如果i茅臺(tái)有產(chǎn)品經(jīng)理的話。鑒于目前i茅臺(tái)僅處于試運(yùn)行階段,在核心功能上已經(jīng)很不錯(cuò)了。期待后面的迭代。
#專欄作家#
岳老三,微信公眾號(hào):產(chǎn)品筆記(ID:cpbiji),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。7年產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn),前網(wǎng)易、陌陌高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。任何商業(yè)進(jìn)化的方向是效率的提升,喜歡用產(chǎn)品思維挖掘事物本質(zhì)。相對擅長產(chǎn)品分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、邏輯思維等。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
操作路徑確實(shí)反人類,應(yīng)該照顧到99%的用戶都是薅羊毛的
哈哈可以可以,作者說的沒錯(cuò),這次茅臺(tái)這個(gè)APP居然沒崩,挺不錯(cuò)的
這種app不需要用戶體驗(yàn),做這么好看已經(jīng)出乎意料了
可以啊,我覺得很多東西都可以專門出APP的,可能用戶量不大但是總有人喜歡玩的
i茅臺(tái)感覺跟nike抽鞋的軟件SNKRS有點(diǎn)像,無成本參與抽獎(jiǎng),中了就有利潤,這誰不心動(dòng)呢
我只知道每次搶購茅臺(tái)時(shí),都是秒沒…作者提的這些建議非常中看哇,手動(dòng)@茅臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理
看到那個(gè)啟動(dòng)頁面的設(shè)置已經(jīng)開始暴躁了,絕對沒有第三次點(diǎn)進(jìn)這個(gè)軟件
i茅臺(tái)的開發(fā)更方便了,作者提出的意見很中肯,緩沖真的有點(diǎn)消耗熱情