前段時(shí)間，東方甄選的“小作文事件”引起了許多人的關(guān)注和討論，而在這一事件背后，我們又能看到什么？這篇文章里，作者針對(duì)東方甄選這一事件做了分析，一起來(lái)看。

雪崩時(shí)沒(méi)有一片雪花是無(wú)辜的

——《伏爾泰語(yǔ)錄》

職場(chǎng)“宮斗戲”竟然走進(jìn)了現(xiàn)實(shí)。

董宇輝與孫東旭，東方甄選“銷冠”與職業(yè)經(jīng)理人的battle，從開始僅僅幾天就引發(fā)了數(shù)十萬(wàn)粉絲的集體“出走”，60億港元市值的蒸發(fā)，最終以董宇輝升任高級(jí)合伙人、擔(dān)任新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)文化助理，兼新東方文旅集團(tuán)副總裁，孫東旭執(zhí)行董事、CEO職務(wù)被罷免，董事長(zhǎng)俞敏洪兼任CEO職務(wù)而草草劃上句點(diǎn)。

隨著粉絲回升，股價(jià)大漲，主播復(fù)位……幾天的風(fēng)波過(guò)后，事件告一段落，東方甄選似乎恢復(fù)了往日的喧囂與熱鬧。暫停上播3天后，董宇輝重回東方甄選直播間，與俞敏洪同框直播。數(shù)據(jù)顯示，董宇輝回歸東方甄選直播間人數(shù)超三百萬(wàn)。

然而，極力遮掩的“面子”已經(jīng)出現(xiàn)裂痕，拼命想護(hù)住的“里子”也被人窺到了千瘡百孔的不堪，這場(chǎng)鷸蚌相爭(zhēng)的大戲落幕，反而是意想不到的人接住了這“潑天富貴”。

一、“小作文事件”

“美國(guó)加州一處草坪上的一只蝴蝶輕輕扇了扇翅膀，之后的某一天大西洋海面上就出現(xiàn)了一場(chǎng)暴風(fēng)雨?！闭l(shuí)也沒(méi)想到，2023年最后一個(gè)月，這句話竟然成為東方甄選命運(yùn)的真實(shí)寫照。

作為東方甄選的頭號(hào)主播，董宇輝的文化氣質(zhì)有目共睹，近期帶貨時(shí)，在山西、吉林等地方，其拍攝的與各地結(jié)合的視頻文案也倍受贊譽(yù)。

神州啟明處，龍脈連天際……四季對(duì)吉林都毫無(wú)保留，極盡繁華……

該回復(fù)引發(fā)許多“野生丈母娘”震怒，認(rèn)為小編在背刺董宇輝。一石激起千層浪，由此開啟了號(hào)稱“小作文事件”的拉鋸戰(zhàn)。

先是粉絲下場(chǎng)詢問(wèn)，接著董宇輝以“胡亂回復(fù)”作評(píng)，再受到東方甄選官方運(yùn)營(yíng)號(hào)“要實(shí)話實(shí)說(shuō)”“本來(lái)就憋屈，這次評(píng)論區(qū)烏煙瘴氣”的再度回懟。

你來(lái)我往之間暴露出東方甄選內(nèi)部似乎出現(xiàn)了裂痕，引發(fā)大量的關(guān)注與猜測(cè)。面對(duì)烈火烹油的輿論壓力，“丈母娘們”的壓力下，一些身居高位的人坐不住了。東方甄選CEO孫東旭在12日下場(chǎng)直播予以回復(fù)，卻因摔手機(jī)、給網(wǎng)友開會(huì)、透露董宇輝年薪、給粉絲扣“飯圈文化”帽子等行為引發(fā)更多不滿，被網(wǎng)友戲稱“開會(huì)總”，甚至有網(wǎng)友認(rèn)為，孫東旭此舉將東方甄選的“內(nèi)訌”也擺至臺(tái)前（有待考究）；時(shí)隔一天，俞敏洪也現(xiàn)身正式回應(yīng)，批評(píng)了官方號(hào)小編的不妥言論以及孫東旭的不當(dāng)行為，并向董宇輝表達(dá)歉意。

短短幾天，不斷有新消息彈出，道歉的、看戲的、出謀劃策的……各路人馬頻頻現(xiàn)身，推動(dòng)事件不斷升級(jí)。

16日，處在風(fēng)口浪尖的東方甄選祭出連環(huán)招，先是宣布暫時(shí)停播、閉門思過(guò)；接著在當(dāng)天發(fā)布人事任免通知，免去孫東旭CEO職務(wù)，由俞敏洪兼任東方甄選CEO；晚上俞敏洪與董宇輝合體進(jìn)行直播，以“同框之姿”對(duì)近期爭(zhēng)議進(jìn)行回復(fù)，展現(xiàn)未來(lái)繼續(xù)友好合作的態(tài)度。

董宇輝的去留終有定論。

18日，董宇輝的身份已從“帶貨主播”變?yōu)椤皷|方甄選高級(jí)合伙人（相當(dāng)于VP副總裁）”、新東方董事長(zhǎng)文化助理兼任文旅副總裁，個(gè)人漲粉超過(guò)400萬(wàn)，成為擁有超過(guò)2000萬(wàn)粉絲的超級(jí)大IP。

二、塵埃落定，完美消失的“越界者”

雖然尚未明確具體的利益分配、權(quán)力界限，但董宇輝仍算得上是“險(xiǎn)勝”一局，相比之下，東方甄選遠(yuǎn)沒(méi)有那么幸運(yùn)。在“小作文”事件持續(xù)發(fā)酵的一周內(nèi)，東方甄選官方賬號(hào)掉粉超過(guò)250萬(wàn)；股價(jià)方面更是慘烈，東方甄選港股12月8日的收盤價(jià)仍為33.65港元，5個(gè)交易日后已跌至26.25港元，一周內(nèi)累計(jì)下跌21.99%，市值從341.5億港元跌至266.4億港元，跌去75億港元。

而隨著事件走向尾聲，東方甄選也陸續(xù)傳來(lái)好消息，粉絲出現(xiàn)小幅度回升，股價(jià)在12月18日的漲幅也超20%，報(bào)31.55港元。經(jīng)過(guò)博弈、權(quán)衡、取舍，東方甄選的“宮斗戲”看似解決，但還是有人發(fā)現(xiàn)了一個(gè)盲點(diǎn)：最初引發(fā)“小作文事件”風(fēng)波的東方甄選運(yùn)營(yíng)號(hào)小編竟然“神隱”，完美消失。

既然董宇輝得到了比較正向的待遇，東方甄選的小編雖然不是過(guò)錯(cuò)最大的一方，卻是“小作文”事件的導(dǎo)火索，但事情發(fā)生以來(lái)，小編既沒(méi)有現(xiàn)身致歉，也沒(méi)有處理結(jié)果，只在孫東旭和俞敏洪的直播中，作為被批評(píng)的對(duì)象出現(xiàn)在他們的話術(shù)中。即便最后，孫東旭和董宇輝的結(jié)局都?jí)m埃落定，大眾依然不知道小編是為何人，只在18日晚間的直播中，得到了俞敏洪“我們正在內(nèi)部處理”的結(jié)果。

拋卻陰謀論者對(duì)小編是高層人員授意的猜測(cè)，從東方甄選整個(gè)公司的利益考量，也不該出現(xiàn)這樣低級(jí)的負(fù)面事件。在流量為王、網(wǎng)紅主播更迭迅速的時(shí)代，董宇輝對(duì)東方甄選的意義不言而喻，作為幕后工作者，最應(yīng)該維護(hù)的是公司整體的利益，而不是尋找時(shí)機(jī)與臺(tái)前主播搶功。即使對(duì)工作酬勞有所不滿，也應(yīng)該以內(nèi)部溝通的方式尋找更加積極的解決方案，而不是將“內(nèi)部矛盾”訴之于眾，影響東方甄選的品牌形象。

三、個(gè)人成不了“真英雄”

東方甄選焦頭爛額的那段日子，它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高途佳品卻迎來(lái)了潑天富貴。事件發(fā)生以來(lái)，其直播間熱度繼續(xù)暴漲。

灰豚數(shù)據(jù)顯示，高途佳品連續(xù)7天直播間銷售額在750萬(wàn)元至1000萬(wàn)元；截至18日晚，高途佳品直播間粉絲數(shù)已經(jīng)突破240萬(wàn)，相較東方甄選小作文事件前的32萬(wàn)左右，增加了超過(guò)200多萬(wàn)粉絲。同時(shí)，高途股價(jià)也被引爆，曾4個(gè)交易日連續(xù)上漲，累計(jì)漲幅超過(guò)70%。

這也說(shuō)明，在粉絲即流量的當(dāng)下，臺(tái)前的個(gè)人與幕后的團(tuán)隊(duì)必須“抱成一團(tuán)”，向著共同的目標(biāo)一起努力，否則只能將“潑天的富貴”拱手讓人。正如羅永浩在直播中所說(shuō)，董宇輝固然有很高的價(jià)值，但團(tuán)隊(duì)合作同樣重要，“每個(gè)崗位的人應(yīng)該拿多少，不是看誰(shuí)辛苦是誰(shuí)不辛苦，而是看市場(chǎng)給的估值或價(jià)值認(rèn)可，可以用量化的數(shù)據(jù)來(lái)證明一個(gè)人的價(jià)值?！?/p>

沒(méi)人希望“把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里”，同樣的，由董宇輝一個(gè)人支撐起東方甄選大部分流量也面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。因此對(duì)東方甄選來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)期的命題必然是“去董宇輝化”，擺脫頭部網(wǎng)紅依賴癥。但通過(guò)“小作文事件”，能夠發(fā)現(xiàn)，急切的卸磨殺驢，斷然是不可取的。

雖然羅永浩聲稱董宇輝的價(jià)值被低估了，但他同樣肯定，董宇輝并非真的獨(dú)一無(wú)二，換了李永輝、王永輝、張永輝，在團(tuán)隊(duì)支持下未必就做不好。

“小不忍則亂大謀”，此次“小作文事件”也為東方甄選敲響了警鐘，在品牌極速發(fā)展的今天，如果不盡快解決公司管理上的漏洞，翻車就會(huì)成為必然，屆時(shí)，所有波及的人都將跌得頭破血流。

四、結(jié)束

東方甄選的故事還在繼續(xù)。除了人事上對(duì)相關(guān)責(zé)任人的任免，鵬鵬、天權(quán)、馮馮等新主播近期已在開始撐起主賬號(hào)的部分GMV，其他主播也在東方甄選的扶持下有了越來(lái)越多露面的機(jī)會(huì)。面對(duì)百花齊放的必然趨勢(shì)，東方甄選本可以選擇不這么慘烈的方式徐徐圖之，而事情走到今天，只能說(shuō)東方甄選在高速發(fā)展過(guò)程中放松了公司的管理，使得內(nèi)部鷸蚌相爭(zhēng)，卻讓高途佳品成了得利的“漁翁”。