人均社恐的今天,微信為什么還要搞彩鈴?

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編輯導(dǎo)讀:微信最近更新了新版本,用戶可以設(shè)置自己喜歡的來電鈴聲。這不就是以前很流行的彩鈴嗎?可是越來越多人把手機(jī)靜音或振動(dòng),在這樣的場景下為什么微信還要推出彩鈴功能?我們在天天問和小伙伴共同探討了這個(gè)問題,一起來看一下他們是怎么說的吧~

微信又又又推出新版本了,在這個(gè)版本中,用戶可以在「新消息通知」里設(shè)置「微信提示音」了,還可以通過「選擇鈴聲」這個(gè)選項(xiàng)設(shè)置自己喜歡的來電鈴聲。

當(dāng)你和微信好友語音通話時(shí),對方還可以通過點(diǎn)擊右上角,看到你為她設(shè)置的鈴聲。

那么問題來了,在這個(gè)人均社恐的時(shí)代,已經(jīng)越來越少人使用來電鈴聲了,為什么微信還要推出這個(gè)功能呢?

【天天問每周精選】第148期:越來越少人使用來電鈴聲了,為什么微信還要推出設(shè)置來電鈴聲這個(gè)功能呢?

文章內(nèi)容部分來源于@小胖紙 @Colin @Edwin @大魚燉海棠 @碳水 @SenYi @CrEt柯若憶 @長弓PM @青嵐 @AlionL3 @老貓貓的精彩回答。

一、微信為什么要設(shè)置彩鈴?

從產(chǎn)品角度:

一個(gè)產(chǎn)品要超越同行和競品就需要產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能要滿足和包含競品的所有功能。

手機(jī)的初始功能是打電話和發(fā)短信,現(xiàn)在對于手機(jī)來說,打電話和發(fā)短信的使用越來越少,微信、游戲APP占用的時(shí)間越來越多。

微信的很多設(shè)計(jì)和功能是可以取代電話和短信功能的,而且資費(fèi)和通話內(nèi)容顯得更多和更好。微信想超越和替代電話和短信,首先是模仿,不管是功能還是頁面設(shè)計(jì)使用流程等等。

電話鈴聲是手機(jī)通話重要的功能,微信增加這個(gè)功能無可厚非,電話鈴聲雖然應(yīng)用場景和使用人群在不斷減少,但是它畢竟還有市場,也可以滿足一部分用戶的需求,有這些就足夠讓微信開發(fā)和保留這款產(chǎn)品功能了。

另外,微信現(xiàn)在只是在設(shè)置彩鈴,那么在未來是否存在打通音樂平臺(tái)的情況,只能來源于QQ音樂?特殊音源付費(fèi)使用,付費(fèi)是一個(gè)非常小,但又可讓用戶感覺出區(qū)別的小點(diǎn)。

從用戶角度:

來電鈴聲的作用是在保持共性的同時(shí)彰顯個(gè)性。

來電鈴聲、消息提示音都是為了給用戶一個(gè)“差異性”的感覺,自己跟別人是不同的。

對象的來電鈴聲是特殊的,家人的來電鈴聲是特殊的,要好的朋友來電鈴聲是特殊的。這些群體是需要特殊對待的。

我希望我對象的電話來了,彩鈴一響我就知道了,而不是和其他人的混一起。

但這個(gè)功能之后的發(fā)展會(huì)如何,是否會(huì)淪為和“拍一拍”一樣可有可無的功能,還得看日后的發(fā)展。

另外,雖然乍看之下這是微信的新功能,但是很早之前QQ已經(jīng)能支持來電鈴聲了。

那么這樣的技術(shù)對于微信開說,一定也不是什么難事,只是完善微信功能,讓有這部分的需求得到滿足,減少由于無法滿足部分客戶的需求而累計(jì)消極情緒導(dǎo)致的用戶流失。

并且,隨著00后逐漸進(jìn)行職場,用戶結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變,微信用戶中00后慢慢增多,也對個(gè)性化的需求也越來越大。

二、為什么彩鈴逐漸消失了?

還記得小的時(shí)候,電視上還經(jīng)常有手機(jī)鈴聲的排行榜,判別歌曲是否夠紅就看它能不能成為大眾的彩鈴。

為什么到了現(xiàn)在,大眾越來越少使用彩鈴了呢?

1)需求場景少了

設(shè)置鈴聲最初是因?yàn)榇蠹叶纪ㄟ^電話進(jìn)行移動(dòng)通訊交流,發(fā)生的頻率高所以經(jīng)常聽到手機(jī)默認(rèn)鈴聲,久了后就會(huì)想設(shè)置個(gè)性的音樂來代替。

如今人們普遍使用QQ、微信進(jìn)行信息交流的情況下,撥打電話只在特定情境才會(huì)發(fā)生。

鈴聲只是手機(jī)自帶通話功能的附屬品,通話地位的降低很大程度減弱了手機(jī)鈴聲的多元化使用,包括影響人們越來越傾向使用靜音模式。

發(fā)生的頻率變低導(dǎo)致用戶設(shè)置鈴聲的動(dòng)力下降,也就是懶的去弄了。

總結(jié)來說就是QQ、微信的通訊交流在多數(shù)情況下代替了撥打電話。

并且,更換鈴聲這個(gè)操作對用戶來說覺得麻煩。

選擇鈴聲對多人來說也是一個(gè)很困難的事情,因?yàn)槿绻愀某闪四硞€(gè)鈴聲,很容易被喜歡的人贊賞,被不喜歡的人吐槽,還不如少一件煩惱的事。

從手機(jī)型號上看,換彩鈴也是件麻煩事。

十幾年前基本都是Android機(jī),Android機(jī)下載網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容之后,在本地可通過文件夾等方式查詢,設(shè)置鈴聲的操作費(fèi)力度低。

近年來iOS設(shè)備使用用戶數(shù)不斷攀升,而iOS對于本地下載內(nèi)容的保存和管理是相對不方便的,且鈴聲設(shè)置這個(gè)功能在系統(tǒng)設(shè)置功能中入口較深,對于iOS用戶來說設(shè)置鈴聲的費(fèi)力度很高。

2)默認(rèn)鈴聲更香

就算有用手機(jī)鈴聲,很多人都會(huì)選擇默認(rèn)鈴聲,而不是彩鈴。

手機(jī)廠商為什么強(qiáng)化初始鈴聲設(shè)置,是因?yàn)橥ㄟ^大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)將最受歡迎或最符合自己手機(jī)廠商的鈴聲設(shè)為默認(rèn),這樣大部分用戶在初次使用手機(jī)時(shí),不抵觸默認(rèn)鈴聲就懶得換了。

另外,廠商也有弱化手機(jī)鈴聲功能的意圖。手機(jī)鈴聲,屬于上個(gè)時(shí)代的產(chǎn)品了,比如來電彩鈴等,是移動(dòng)互設(shè)備剛興起時(shí)的產(chǎn)品。從前手機(jī)功能沒有現(xiàn)在智能手機(jī)這么多功能,人們將精力和注意力放在手機(jī)鈴聲上,給自己增加樂趣,

但是現(xiàn)在太多的個(gè)性化服務(wù),將用戶的精力吸引到更有價(jià)值的地方,才能提高用戶的轉(zhuǎn)化。

現(xiàn)在的手機(jī)廠商在ROM上已經(jīng)非常細(xì)分了,小米就曾懸賞100萬征集默認(rèn)手機(jī)壁紙,一首默認(rèn)鈴聲也會(huì)成為一個(gè)亮點(diǎn)。

再加上現(xiàn)代人的專注點(diǎn)越來越分散,專注于換鈴聲的人相對就“少”了。

3)振動(dòng)或靜音最香

更多的人是選擇將手機(jī)靜音或者調(diào)至振動(dòng)。

分兩類人群來說,一類是學(xué)生,大部分的時(shí)間在上課,而在教室上課時(shí)是不適宜打開聲音的。另一類是上班族,是辦公室環(huán)境下,振動(dòng)狀態(tài)跟鈴聲相比,打擾到其他同事的程度較低,而且有很多情況下不適宜打開聲音,如:開會(huì)、午睡時(shí)間。

綜上,比起需要來回切換狀態(tài),大部分人還是會(huì)優(yōu)先使用振動(dòng)或靜音狀態(tài)。

三、結(jié)語

手機(jī)如今已經(jīng)不是單純的工具了,它完全融入了我們的生活的每一個(gè)角落,它越來越是一件很私人的物品了,人與手機(jī)的互動(dòng)也會(huì)變得更私密。

所以,手機(jī)鈴聲尤其是彩鈴的出現(xiàn),不再是潮流的標(biāo)桿,而是需要藏起來的個(gè)人隱私。

時(shí)代變了,這次微信的“逆時(shí)代”操作發(fā)展如何,還需要靜觀其變。

 

關(guān)于“越來越少人使用來電鈴聲了,為什么微信還要推出設(shè)置來電鈴聲這個(gè)功能呢?”這個(gè)問題,你有什么想說的呢?一起來聊聊吧~

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字節(jié)跳動(dòng):按算法計(jì)算排序

拼多多:10個(gè)救生圈套住,綁在船邊

公司模式,純屬YY,請勿對號入座,這個(gè)開放性題目,只是讓你想出解題,但是缺少了一個(gè)前置條件,用戶視角還是公司視角。

在廁所隔間聽到同事說你壞話,你會(huì)不會(huì)大方走出來?

@senyi:

心態(tài)放平,你永遠(yuǎn)不會(huì)在一家公司,這些人也僅僅是路人ABC

時(shí)間久了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的人來來往往,有詆毀的,也有無趣的,當(dāng)然也有熟悉的親切的

但是這些人都不會(huì)一直一直呆在你身邊,所以平淡看待負(fù)面的事情就行

要是我,等他們走了,我再走。無關(guān)情面,我正事沒干完為什么要出去???

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  1. 有數(shù)據(jù)支撐嗎?微信能完全替代手機(jī)的通話的功能嗎?怎么知道運(yùn)營商有沒有對應(yīng)的產(chǎn)品布局

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  2. 微信使用的彩鈴感覺前段時(shí)間火過一次,盡管自己沒有怎么去體驗(yàn),身邊朋友倒是去用了一些微信官方有的那種搞怪彩鈴,還蠻有意思的,有種文藝復(fù)興的感覺~

    來自廣東 回復(fù)
  3. 商家可以設(shè)置了,免費(fèi)廣告的好機(jī)會(huì)

    來自廣東 回復(fù)
  4. 估計(jì)這是一個(gè)反向性需求,過段時(shí)間就會(huì)下架的了。

    來自廣東 回復(fù)