編輯導讀：有些時候，買到了不合心意的東西但是又懶得退貨，你會選擇怎么辦？很多人會在二手電商上售賣，如果剛好有人需要這個物件，買賣雙方達成一致即可成交。如今，二手電商平臺不斷涌現(xiàn)，二手閑置市場規(guī)模不斷擴大。本文將以閑魚、轉轉、愛回收三個平臺為例，分析二手電商的發(fā)展，希望對你有幫助。

最近泡泡瑪特上市的消息傳得火熱，盲盒消費市場也再一次迎來了高光時刻。隨機購買抽取的方式讓一眾玩家心甘情愿的“入坑”，用戶既可以抽到概率極小的隱藏款，也可以抽到期待已久的爆火款。如果抽到不喜歡的也沒關系，二手市場非常歡迎這些款式的加入。

泡泡瑪特擁有一個龐大的二手市場，在二手市場上有20萬+的交易者，用戶可以在二手市場上進行盲盒交易，從而達到收集的目的。然而不止網紅產品在二手市場爆火，隨著分享經濟的愈演愈熱，大到家具電器，小到衣服首飾，都在二手市場受到關注。

據央視財經報道，我國二手閑置市場在2018年就達到了7400億元，并且每年以30%以上的速度增長，2020年二手閑置規(guī)模將達到1萬億元。這么看來，二手閑置市場似乎正在迎來爆發(fā)，二手電商平臺也在遍地開花。

一、閑魚孵化社交屬性

說到二手電商平臺，就不得不提閑魚了。閑魚是阿里旗下全品類二手電商平臺，也是目前占據市場份額最大的二手電商平臺。根據閑魚媒體小課堂上披露的數(shù)據顯示，目前每天有約100萬人在閑魚上發(fā)布閑置個人物品，數(shù)量超過200萬件，累計發(fā)布的閑置物品數(shù)量已超過14億件。

其中，閑魚平臺上的90后占60%以上，24歲以下用戶占比35.9%，每天在平臺打卡的95后就有500萬人。由此可見，90后已經成為了二手市場的消費主力。年輕人進行閑置物品交易的目的在于體驗，共享、租賃、分享閑置已經成為日常消費習慣和生活方式。

所以不同于其它的二手閑置平臺，閑魚依靠商品交易產生了社交屬性。閑魚天生具有很強的互動性，更像一個反向的微信，賣家像發(fā)朋友圈一樣將閑置商品發(fā)布出來，有需求的用戶看到之后與之互動并形成交易。

在社交電商爆火的情況下，社交對電商的重要性不言而喻，拼多多的崛起就是最好的例子?；谄脚_的社交屬性，在閑魚進行交易時用戶也能夠結識到許多志同道合的小眾文化愛好者，從而形成交易互動社區(qū)，比如魚塘。

用戶可以在魚塘中互相分享、種草，在社交的進行中刺激交易。而長時間的互動也會提高用戶的信任感，增加用戶黏性，很大程度的改善了平臺氛圍，并吸引著更多的用戶入局和交易。

在閑魚中用戶、社區(qū)、交易形成了平臺獨有的交易閉環(huán)，并且得到了阿里的流量加持后，使其在諸多二手電商平臺中一騎絕塵，遙遙領先。但互聯(lián)網平臺尤其是電商平臺，一家獨大的可能性很小，能夠獲利的賽道永遠不缺搶食者。

二、轉轉攻入垂直領域

根據網經社電子商務研究中心發(fā)布的數(shù)據來看，目前我國的二手電商初步形成了“兩大寡頭、四大梯隊”的市場競爭格局。閑魚之外，由騰訊投資的二手交易平臺轉轉與它分庭抗禮。

轉轉成立之初便主打全品類的二手交易，和閑魚不謀而合。重點覆蓋了手機、數(shù)碼、電腦、圖書、服裝鞋帽、家用電器、母嬰用品等多個品類。但前不久，轉轉戰(zhàn)略合并二手手機B2C交易平臺找靚機后，轉轉向二手手機這一垂直細分領域重點發(fā)展的猜測便不絕于耳。

而重點發(fā)力二手手機市場，不但能夠使轉轉從全品類走向專精化，形成自己獨特的平臺標簽，也能夠帶動二手手機的銷量。隨著人們消費水平提高和手機市場更新迭代的速度，二手手機無疑成為二手交易平臺的一個新增長點。

轉轉仿佛也是要坐實這條猜測，前不久轉轉邀請手機圈的頂流IP羅永浩作為品牌推廣大使，并上線“老羅嚴選推薦”專區(qū)，提供等多款機型且推出專屬優(yōu)惠活動。

雖然二手電商賽道目前仍是雙寡頭局面，未來勢必會有一戰(zhàn)。但在全品類領域，孵化于淘寶的閑魚在用戶、流量等方面有著絕對的優(yōu)勢，轉轉難以抵抗。因此，轉轉向垂直領域大力布局也是方便與閑魚打出差異化，從而獲得新的增長點以應對競爭。

除此以外，轉轉還是首個推出二手手機7天無理由和質保的平臺，更大的保障了消費者的利益，也加強了轉轉在這一領域的持續(xù)深耕的態(tài)度。不過，聚焦二手手機業(yè)務后，轉轉首要面臨對的便是數(shù)碼垂類玩家愛回收的競爭。

三、愛回收線上線下一起打

愛回收在成立后一直主營3C數(shù)碼業(yè)務，在該領域已經深耕許久，目前位于二手電商第二梯隊。今年6月，愛回收與京東旗下的“拍拍”合并，在3C領域的地位與優(yōu)勢更是得到鞏固。

而在垂直領域發(fā)展已久的愛回收野心顯然不止于此。9月22日，愛回收宣布將用“萬物新生”取代“愛回收”作為全新集團品牌，其業(yè)務將從3C垂直拓展至全品類。與此同時，京東戰(zhàn)略投資的加入，也令其綜合競爭實力大幅提升。

愛回收品牌升級為“萬物新生”，也是從垂直領域向全品類布局的轉變。而布局全品類后，不但可以獲得更多增量，也能更好地把握京東帶來的資源優(yōu)勢。這么一來，愛回收大有向第一梯隊進軍的勢頭。

值得注意的是，愛回收的另一大特點便是線下門店的布局。在對手背靠阿里騰訊龐大流量的情況下，愛回收在線上獲得的流量本就有限，所以愛回收將目光放在了線下市場，建立了線下門店。目前，愛回收線上與線下的總流量比例是4:6。

從目前趨勢來看，線上線下融合已經成為電商賽道的大趨勢，二手電商也不例外。無論線上平臺發(fā)展的多么優(yōu)秀，線下渠道始終具有不可替代性。線下布局不但可以爭取到線下市場的用戶，也可以補足線上回收轉售的短板，為用戶帶來良好的售后服務，增添用戶的信任。

愛回收是二手電商賽道首個大力發(fā)展線下門店的平臺，隨著互聯(lián)網的紅利消失，線上市場也將逐漸飽和，線下市場也將會成為二手電商們爭奪的另一領地。愛回收在線下市場深耕許久，已經取得小成并積累出許多經驗，也為其在未來的市場競爭中大力賦能。

四、二手電商賽道的三國殺

無論是閑魚的社區(qū)發(fā)展、愛回收的品牌升級,還是轉轉的專精化,都在表明一個問題——二手電商賽道發(fā)展趨勢愈來愈熱。而除了這三大平臺以外，享物說、回收寶、紅布林等估值在10-50億人民幣之間的二手電商平臺也在穩(wěn)步發(fā)展，二手電商市場在互聯(lián)網時代終于崛起。

然而在大環(huán)境的驅動下，競爭也將愈發(fā)激烈。目前閑魚的優(yōu)勢是最大的，這也將給其它平臺帶來一定的壓力。愛回收雖然仍處于第二梯隊，在估值、用戶、商品等方面遠不如第一梯隊的閑魚和轉轉，但隨著京東的入局，愛回收也將迎來向頭部平臺邁進的機會。

對于二手電商平臺來說，未來競爭格局會更加明朗，雙寡頭的趨勢將逐漸被三足鼎立的局面替代。不過，在二手電商平臺的發(fā)展之中，許多互聯(lián)網平臺的完善審核機制卻沒能復制其中，二手交易平臺仍然存在許多亂象。

二手交易平臺對買賣雙方的管控并不嚴格，隨著二手交易平臺活躍度加速提升，一些平臺上有賣家趁機出售盜版商品或以次充好，欺瞞消費者。更甚著有出售違禁商品等，打著法律的擦邊球，影響惡劣。再者，二手市場的售后不完整，對消費者來說沒有太大保障。

監(jiān)管問題是所有二手市場的痛點，在未來的發(fā)展中，這些痛點無疑會被放大乃至直擊命門。所以二手電商平臺在應對競爭時，不但要擴大自身平臺的優(yōu)勢，也不能忽略其它的挑戰(zhàn)。

而二手電商市場不僅是新經濟下迅速崛起的賽道，也是繼社交、電商、支付等業(yè)務角逐后阿里、騰訊、京東等互聯(lián)網巨頭新的戰(zhàn)場。而閑魚、轉轉、愛回收能否幫助背后的巨頭找到電商領域的新增量，還需要它們能否合理消化巨頭傾斜的資源并最大化利用了。

本文由 @韭菜財經 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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