為什么快手和抖音要搶著做電商?

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編輯導(dǎo)讀:視頻平臺(tái)和電商平臺(tái),這兩個(gè)流量的天花板,如今你已經(jīng)很難將這兩者完全割裂開(kāi)來(lái)。因?yàn)槎兑?、快手這樣的頭部視頻公司,正在電商這條賽道上一路狂奔,其他公司當(dāng)然也不甘示弱。那么,為什么他們都要搶著做電商呢?本文將從四個(gè)方面展開(kāi)分析,與你分享。

接下來(lái)會(huì)分享一些短小,易懂的電商小tips,幫助大家思考和進(jìn)步。當(dāng)然,這些小知識(shí)可能會(huì)應(yīng)用到大家的面試中。

我們來(lái)說(shuō),今天的話題,為什么快手和抖音要搶著做電商?

01

先去想個(gè)問(wèn)題,在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,人們是如何賺錢的?工人上班拿工資,小賣店售賣商品,培訓(xùn)班老師開(kāi)班辦課程。

核心是什么?進(jìn)行低買高賣!

老板花錢買工人時(shí)間,幫助自己干活,勞動(dòng)成果高價(jià)售出;小賣店低成本進(jìn)貨找渠道,再以更高價(jià)格賣給消費(fèi)者;老師們投入低成本教學(xué)和器材等,再收取高額的補(bǔ)課費(fèi)。都可以稱為是低買高賣。

這個(gè)模式自打人類伊始,就廣泛存在了。即使后來(lái)的互聯(lián)網(wǎng),也是同一套邏輯,只是把線下的買賣搬到了線上。

最直接的是電商。

你會(huì)發(fā)現(xiàn),市面的幾乎所有產(chǎn)品,最后都會(huì)有電商的身影。為什么?有人的地方就會(huì)產(chǎn)生交易買賣。

比如墨跡天氣會(huì)上和天氣周邊的產(chǎn)品,b站會(huì)衍生出很多二次元的手辦和盲盒等,斗魚(yú)直播的送禮打賞,今日頭條的專欄課程售賣,都可以稱得上是電商。

沒(méi)有任何一款產(chǎn)品,在流量充足時(shí),放棄電商的想法。

自然,短視頻頭部抖音和快手不會(huì)放棄這樣的機(jī)會(huì)。

02

不過(guò),短視頻電商并不好做,可以說(shuō)步步維艱。

電商是一塊巨大的蛋糕,前面的三座大山牢牢壓著小弟,占據(jù)了90%左右的市場(chǎng)份額,其他電商僅占10%左右。

可以說(shuō)在未來(lái)的5年內(nèi),傳統(tǒng)電商的大格局不會(huì)發(fā)生巨大改變,電商行業(yè)的準(zhǔn)入門檻極高,大佬們建立的優(yōu)勢(shì)不是僅僅通過(guò)燒錢就可以達(dá)成,還需要經(jīng)歷時(shí)間的不斷磨合。

如果哪個(gè)愣頭青希望從正面硬剛傳統(tǒng)電商,只能說(shuō),再見(jiàn)來(lái)不及握手,大概率會(huì)撲街。

相反,從垂直領(lǐng)域或某個(gè)流量聚集點(diǎn)打開(kāi)電商局面,往往會(huì)收到奇效。比如拼多多的崛起,正是利用這個(gè)策略。

上面老濕提到的,有人的地方就會(huì)有買賣,其中,“人”就是流量聚集點(diǎn)的含義,快手抖音的流量目前正適合切入電商領(lǐng)域。慶幸的是,他們有個(gè)天然優(yōu)勢(shì),其賽道是短視頻,而非傳統(tǒng)電商,競(jìng)爭(zhēng)格局沒(méi)有和傳統(tǒng)電商針?shù)h相對(duì),達(dá)到你死我活的局面。

用戶在傳統(tǒng)電商里購(gòu)物需求主要是以搜索為主,一般是帶著需求進(jìn)入APP,通過(guò)類目或者搜索,直接尋找需要的商品。但幾十億的sku,給消費(fèi)者帶來(lái)更大的難題:應(yīng)該如何選擇合適的商品呢?

于是傳統(tǒng)電商發(fā)展出內(nèi)容產(chǎn)品,幫助用戶進(jìn)一步抉擇商品,如商品評(píng)價(jià),買家秀,商品問(wèn)答等,后期又衍生出帖子,短視頻和直播產(chǎn)品,來(lái)解決搜索和選擇的矛盾。

看起來(lái)問(wèn)題解決了,實(shí)際上,仍然需要外部的真實(shí)評(píng)測(cè)和評(píng)價(jià),來(lái)幫助消費(fèi)者進(jìn)行商品抉擇。

比如老濕最近在看陽(yáng)臺(tái)柜,鋼材料,太空鋁,實(shí)木板?傻傻分不清楚,如果不仔細(xì)研究,根本分不出兩家店,兩個(gè)商品的區(qū)別,為什么價(jià)格不一樣,到底藏著哪些貓膩呢?

傳統(tǒng)電商的內(nèi)容產(chǎn)品是沒(méi)辦法解決這個(gè)問(wèn)題的。

抖快的短視頻電商,屬于內(nèi)容電商,和傳統(tǒng)電商有很大區(qū)別。內(nèi)容電商首先需要現(xiàn)有不錯(cuò)的內(nèi)容,比如優(yōu)質(zhì)的帶貨視頻,抖音的盧小開(kāi)上山采山貨視頻,打造IP人設(shè)或品牌形象,進(jìn)而給粉絲帶貨。

對(duì)于用戶來(lái)講,在抖音中,他只是一個(gè)流量而已,不是單純的人,沒(méi)有購(gòu)物需求。經(jīng)過(guò)主播不斷的內(nèi)容沖涮,流量變成粉絲,進(jìn)而產(chǎn)生信任。當(dāng)主播又拿出不錯(cuò)的資源時(shí),粉絲可能會(huì)買單。

為什么是可能?大部分粉絲的購(gòu)物需求是額外刺激出來(lái)的,比如主播拿出野生的蘑菇售賣,粉絲看到后感覺(jué)可以支持一下,恰好貨還不錯(cuò),那就買了吧。當(dāng)然,也可能是他恰巧有這個(gè)需求,需要碰運(yùn)氣。

也就是說(shuō),當(dāng)用戶有實(shí)際需求時(shí),仍然會(huì)去傳統(tǒng)電商購(gòu)物,通過(guò)內(nèi)外部評(píng)價(jià)抉擇商品。抖音快手雖然當(dāng)前有巨大的爆發(fā)量,可仍然無(wú)法占領(lǐng)用戶的購(gòu)物心智。短視頻產(chǎn)品是否會(huì)像傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型或者結(jié)合起來(lái),這個(gè)問(wèn)題,他們應(yīng)該思考過(guò)。

03

與淘寶萬(wàn)億GMV比起來(lái),快手和抖音目前起來(lái)還微不足道,甚至還稱不上對(duì)手,只能和淘寶的一個(gè)產(chǎn)品模塊淘寶直播進(jìn)行抗衡。

前期猥瑣發(fā)育,抖音引入阿里媽媽cps,簽署百億合作框架,618又和蘇寧合作??焓趾途〇|合作,引入京東商品,供應(yīng)鏈,金融。內(nèi)容流量+傳統(tǒng)電商,看起來(lái)是雙贏的局面。

傳統(tǒng)電商短時(shí)間內(nèi)是無(wú)法進(jìn)入短視頻領(lǐng)域,雖然眼紅卻也沒(méi)辦法,似乎合作是必經(jīng)之路,是獲取站外流量直接的方式。

相反,抖音快手進(jìn)入電商領(lǐng)域是順其自然的,前期可以抱大腿,后期完全自立門戶,是確定以及一定的未來(lái)。最近字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)了一些第三方支付公司獲得了支付牌照,目的很明確,就是要自立門戶。

當(dāng)然,支付牌照并不是當(dāng)前階段最核心緊要的。消費(fèi)群體穩(wěn)定在那里,那么,尋找優(yōu)質(zhì)商家,優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈,低價(jià)高質(zhì)商品是當(dāng)前的重中之重。

天貓是各大商家的基本盤,一般旗艦店會(huì)駐扎在那里,多年的運(yùn)營(yíng)積累的用戶和數(shù)據(jù)資產(chǎn)是后來(lái)者無(wú)法撼動(dòng)的。但去其他流量場(chǎng)開(kāi)分部,還是值得考慮的,只能期許不要出現(xiàn)當(dāng)年京東天貓的二選一現(xiàn)象,保大保小?

小微商家是需要大力培養(yǎng)和支持的,商家自行產(chǎn)出內(nèi)容,自行完善供應(yīng)鏈,平臺(tái)提供資源支持,這是未來(lái)必須重點(diǎn)考慮的路線。

至于達(dá)人端,良性發(fā)展即可,做到人人可播,人人都是KOL,均衡實(shí)力發(fā)展,不要走向淘寶直播的老路,馬太效應(yīng)異常嚴(yán)重。

04

寫到這里吧,來(lái)總結(jié)一下我想表達(dá)的內(nèi)容,

  • 抖音快手發(fā)展至今,dau過(guò)3億,是做電商的好機(jī)會(huì)。沒(méi)有任何一款產(chǎn)品,在流量充足時(shí),會(huì)放棄電商的想法。
  • 傳統(tǒng)電商仍然是消費(fèi)者購(gòu)物的主要場(chǎng)所,抖音快手雖然當(dāng)前有巨大的爆發(fā)量,可仍然無(wú)法占領(lǐng)用戶的購(gòu)物心智。
  • 相對(duì)來(lái)說(shuō),抖音快手體量仍然無(wú)法和淘寶京東相提并論,接下來(lái)重點(diǎn)培養(yǎng)商家資源,提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)商品是重中之重。

#專欄作家#

王偉,公眾號(hào):產(chǎn)品毒思維,《電商產(chǎn)品經(jīng)理》作者,頭部電商大廠產(chǎn)品經(jīng)理,微信號(hào):ww4124241,可私聊勾搭我~

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題圖來(lái)自Unsplash, 基于CC0協(xié)議

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