天貓地貓，能抓到市場需求的就是好貓。剛看到新聞，說天貓國際跨境O2O店落戶天津自貿(mào)區(qū)了，雙方正式合作打造“保稅倉+現(xiàn)場購”的模式，每個(gè)商品附有可支持購買的專屬二維碼，線上線下同價(jià)，100%正品保證。事實(shí)上，近期看到的天貓和各種大佬進(jìn)軍O2O和跨境電商的新聞?lì)H多，發(fā)表的言論也很多。

這說明了，現(xiàn)在的跨境電商很火，O2O也很火，二者都非常有前景，大佬們都按捺不住了。

做跨境O2O當(dāng)然好，但筆者認(rèn)為，天貓若要做O2O，不跨境，也有很多作為。

無論跨境不跨境，我非常看好的是他的“現(xiàn)場購”模式，依照天貓國際跨境O2O店的模式，未來，當(dāng)天貓開始全方位的O2O，可能會(huì)出現(xiàn)以下場景：

當(dāng)你隨意走進(jìn)一家服裝專門店，經(jīng)過精挑細(xì)選，看中了一件衣服，試穿之后，一切滿意，你掏出了手機(jī)掃描二維碼，然后看了大量的網(wǎng)友評價(jià)和產(chǎn)品介紹，最后決定購買，然后支付、拿貨、走人，臨出門，店主殷勤送到門口，說：“親，保證正品哦，七天無條件退貨哦，親，給全5分好評哦”。

回到家，你老公說你并不適合穿這件衣服，你拿著衣服就出了門，在以往，你沒有信心讓老板非常爽快就把貨退了，但是現(xiàn)在，老板看到你，二話不說就給退了貨。

是的，相比網(wǎng)購，它可以省去物流環(huán)節(jié)和等待到貨的繁瑣，以及多了對商品直觀體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

而相比傳統(tǒng)線下購物，筆者認(rèn)為像天貓這樣的平臺(tái)，如果涉足O2O領(lǐng)域，最有價(jià)值的地方在于它的信譽(yù)體系和評價(jià)系統(tǒng)。如果你的產(chǎn)品沒有信譽(yù)保證，評價(jià)也非常差；用戶首先不會(huì)購買，你的店就開不下去。

然后，與線下店的結(jié)合，有效解決了天貓的假貨問題，它可以讓我們有更多正品的保證。因?yàn)楹翢o疑問，一方面客戶走進(jìn)的門店就是一個(gè)正品的保證；另一方面，技術(shù)是一個(gè)保證；二維碼可以給我們來自品牌的正品保證。通過二維碼，以技術(shù)的手段，我們可以保證用戶購買的每一件商品都是與品牌所在天貓店數(shù)據(jù)庫里?唯一識別碼匹配的產(chǎn)品，除非得到品牌授權(quán)，否則是沒有數(shù)據(jù)對應(yīng)的，因而很容易就可以看出是假冒偽劣的。

那么，他們到底應(yīng)該怎樣玩O2O呢？除了可以開設(shè)大量的自營店之外，天貓其實(shí)第一步只要做一件事情就可以了，那就是給所有的天貓店在線下有門店的企業(yè)發(fā)一個(gè)通知。

第一件事，發(fā)一個(gè)通知：告訴所有的天貓店商家，將他們在門店的產(chǎn)品全部打上二維碼，并給每件商品匹配一個(gè)真品識別碼，再將這些數(shù)據(jù)上傳到天貓數(shù)據(jù)庫。

第二件事，告訴所有還沒有上天貓的品牌，趕快讓你們的品牌到天貓來，并重復(fù)第一件事。

就是這么簡單，它甚至都不需要再太多布局線下，基于天貓豐富的各方面資源積累，基于它合作商家豐富的資源積累，它要實(shí)現(xiàn)O2O的速度我覺得是非?？斓?。天貓如果這樣玩，給天貓帶來的變化或許會(huì)是天翻地覆的。

而它帶來的影響也是顛覆性的，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先，傳統(tǒng)商業(yè)會(huì)因此重新復(fù)蘇。事實(shí)上，筆者認(rèn)為，O2O在某種程度上是實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)購與傳統(tǒng)商業(yè)的連接，讓線上與線下可以一起做生意。這在過去很顯然是斷開的，網(wǎng)購是網(wǎng)購，門店是門店，二者往往還存在各種沖突。

現(xiàn)在不同了，線上生意和線下生意相輔相成、互為補(bǔ)充、互相促進(jìn)，誰都不會(huì)革了誰的命，這必然會(huì)讓大量的線下傳統(tǒng)商業(yè)實(shí)現(xiàn)新的復(fù)蘇。

其次，傳統(tǒng)電商會(huì)實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)型。與傳統(tǒng)商業(yè)一樣，傳統(tǒng)電商將不會(huì)再困守線上。一方面，面對線上流量的困境，線上企業(yè)其實(shí)早就面臨轉(zhuǎn)型了，他們將觸角伸到線下，可以更好地解決流量獲取的問題。另一方面，解決線下服務(wù)的問題，它可以讓我們的電商企業(yè)有更多服務(wù)可以去到用戶身邊，解決電商企業(yè)原本難以觸及的服務(wù)領(lǐng)域。

再次，大量O2O會(huì)因此死掉。如果天貓這樣做O2O，筆者可以預(yù)見，會(huì)有大批量的O2O項(xiàng)目會(huì)因此死掉，這時(shí)，天貓O2O會(huì)成為一個(gè)毒藥，在很多領(lǐng)域，天貓O2O的進(jìn)入，都會(huì)引起不良反應(yīng)，造成其他O2O項(xiàng)目的缺氧。因?yàn)樗邆涞馁Y源優(yōu)勢和積累是一般企業(yè)所不可比擬的，而O2O企業(yè)現(xiàn)在又普遍營養(yǎng)不良。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @封揚(yáng)帆（微信公眾號：封揚(yáng)帆） 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。