作為一種互聯(lián)網(wǎng)時代催生的新產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)彩票比傳統(tǒng)彩票有著更多的優(yōu)勢。為此，本文作者選取了網(wǎng)易彩票、500彩票、金山彩票、天天中彩和票彩票寶進(jìn)行競品分析，值得一讀。

一、市場分析

1. 市場情況

1.1 行業(yè)背景分析

（1）政策變動

沉寂兩年之久的互聯(lián)網(wǎng)彩票似乎要迎來屬于它的春天。據(jù)此前中國體彩運營管理有限公司中國競彩微信開發(fā)項目招標(biāo)信息顯示，項目開發(fā)預(yù)計2017年3月份左右完成。財政部的網(wǎng)售彩票禁令文件到今年4月份到期，而且民政部等三部委決定成立督察組，對互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票問題整改落實情況進(jìn)行督查。

圖1 互聯(lián)網(wǎng)彩票五次叫停的歷史（來源：財政部 民政部 體育總局 制圖：網(wǎng)易研究局）

（2）彩票行業(yè)利潤誘惑

互聯(lián)網(wǎng)彩票重啟的進(jìn)展之所以引人關(guān)注，是因為互聯(lián)網(wǎng)彩票是一塊有著千億規(guī)模的誘人“蛋糕”。

中國彩票行業(yè)近年來發(fā)展速度迅猛，從2008年至今全社會彩票銷售規(guī)模翻了近4倍，截止到2016年已經(jīng) 達(dá)到3946.41億元。其中互聯(lián)網(wǎng)彩票銷售數(shù)據(jù)更是亮眼，受益與互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，2009年至2014年互聯(lián)網(wǎng)彩票銷售額同比增速均在50%以上，2014年更是達(dá)到了850億元之多。不過，在2015年2月28日財政部一紙禁令之后，互聯(lián)網(wǎng)彩票全面熄火，這也直接導(dǎo)致2015年彩票市場銷售額下滑3.19%。

圖2 全國彩票規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)彩票規(guī)模（數(shù)據(jù)來源：財政部 搜博網(wǎng) 制圖：網(wǎng)易研究局）

（3）相比傳統(tǒng)彩票更具優(yōu)勢

毫無疑問，作為一種互聯(lián)網(wǎng)時代催生的新產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)彩票比傳統(tǒng)彩票有著更多的優(yōu)勢。首先，互聯(lián)網(wǎng)彩票比傳統(tǒng)彩票玩法更多，就像玩游戲一樣，玩家可以獲取更多的娛樂體驗，互動效果更佳；其次，對于行業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)彩票擴展了彩票業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，讓銷售渠道更加完善，售賣效果更好；在競爭動力下，還能促進(jìn)傳統(tǒng)的彩票行業(yè)改善服務(wù)，提高行業(yè)的發(fā)展水平，最終能為社會福利事業(yè)和體育事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

（4）總結(jié)

整頓后行業(yè)將揮別草莽時代，售彩網(wǎng)站或面臨大洗牌。

1.2 競品選取

本次選取的競品為：

• 網(wǎng)易彩票
• 500彩票
• 金山彩票
• 天天中彩票
• 彩票寶

競品選取理由：

1. 網(wǎng)易彩票：網(wǎng)易官方出品，app store排行榜搜索“彩票”排列第一
2. 500彩票：互聯(lián)網(wǎng)彩票鼻祖，500.com是中國第一家上市的彩票網(wǎng)站
3. 金山彩票：金山出品，app下載量居高且全五星好評
4. 天天中彩票：騰訊官方出品，具有騰訊的流量和廣告優(yōu)勢
5. 彩票寶：以全新娛樂方式及優(yōu)美界面吸引了一票粉絲

1.3 市場份額

如下圖（圖一）所示，根據(jù)百度指數(shù)顯示，網(wǎng)易彩票年整體均處于領(lǐng)先地位，且一直遙遙領(lǐng)先，天天中彩票緊追其后，并于2017年2月1日-5日間有三個峰值遠(yuǎn)超越網(wǎng)易彩票，后下降又趨于平穩(wěn)，彩票寶、金山彩票，500萬彩票相對指數(shù)較低，且近90天內(nèi)一直趨于穩(wěn)定，沒有大幅度的增加和降低。

圖3 百度指數(shù)2017/3/15指數(shù)趨勢（數(shù)據(jù)來源：百度指數(shù)）

2. 市場分析

2.1?PEST

2.2?市場趨勢

2014 年彩票整體銷量擴展背景下，樂透型彩票下降5.23%，網(wǎng)點即開型下降2.42%， 而視頻即開型福利彩票-中福在線增長30.43%，競猜型體育彩票增長81.67%。 在2015 年彩票銷量整體萎縮的年份，樂透型彩票下降5.23%，網(wǎng)點即開型下降11.91%， 而視頻即開型福利彩票-中福在線增長12.51%，競猜型體育彩票下降4.16%。

可以看出玩法趣味性和參與性較強的中福在線以及競猜型是未來的發(fā)展趨勢，而這兩種彩種恰恰是比較適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)銷售的彩種，未來線上銷售放開之后，這兩種玩法的線上銷售或類似游戲的線上化也將有巨大的空間，從而為互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票的前景奠定了一個良好的趨勢。

互聯(lián)網(wǎng)彩票大概率用發(fā)放牌照模式。

此次三部委加急文整頓內(nèi)容更多意圖在于集中銷售權(quán)，未來隨著整頓工作及相關(guān)測試的完成，大概率會采用發(fā)放牌照模式進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)售彩。

總結(jié)：建議強大自身實力，拿到互聯(lián)網(wǎng)彩票的牌照。

3. 市場需求

3.1 市場問題

3.2 需求分析

（1）用戶行為分析

圖4 互聯(lián)網(wǎng)彩票人群行為特征（數(shù)據(jù)來源：2013中國彩票行業(yè)沙龍互聯(lián)網(wǎng)普查）

從圖4我們可以看出：

1. 互聯(lián)網(wǎng)彩民希望通過一個機會實現(xiàn)超越現(xiàn)實，同時也是一種自我娛樂的行為。
2. 雙色球、大樂透以及體育競彩等高額獎金、娛樂性豐富的產(chǎn)品最受歡迎。

圖5 互聯(lián)網(wǎng)彩票人群行為特征（數(shù)據(jù)來源：2013中國彩票行業(yè)沙龍互聯(lián)網(wǎng)普查）

由圖5我們可以看出：

1. 多數(shù)彩民會選擇單一的網(wǎng)站進(jìn)行彩排投注，培養(yǎng)彩民的用戶習(xí)慣很重要。
2. 彩票平臺的影響力和知名度是彩民購彩的主要考慮因素。

（2）用戶痛點

圖6 互聯(lián)網(wǎng)彩票人群行為特征（數(shù)據(jù)來源：2013中國彩票行業(yè)沙龍互聯(lián)網(wǎng)普查）

結(jié)論：“獎金無法真實兌獎”是彩民對互聯(lián)網(wǎng)購彩的主要痛點。

圖7 互聯(lián)網(wǎng)彩票人群行為特征（數(shù)據(jù)來源：2013中國彩票行業(yè)沙龍互聯(lián)網(wǎng)普查）

結(jié)論：“彩票網(wǎng)站影響力和知名度不高”是購彩痛點。

二、競品分析

1. 競品戰(zhàn)略層分析

1.1 競品概況

（1）網(wǎng)易彩票

• Logo：以彩票通用的紅色為底色，白色“彩票”加上域名cp.163.com
• Slogn：雙色球體彩競彩預(yù)測投注開獎
• 產(chǎn)品定位：購彩數(shù)據(jù)服務(wù)+彩票資訊+社群化，綜合

（2）500萬彩票

• Logo：以特殊的白色為底色，紅黑“500”顯得異常突出，加上域名500.com。
• Slogn：體彩玩家的主場
• 產(chǎn)品定位：購彩數(shù)據(jù)服務(wù)+彩票資訊+社群化，轉(zhuǎn)型競技彩為核心

（3）金山彩票

• Logo：以彩票通用的紅色為底色，白色“彩票”加上域名JDD.com。
• Slogn：彩金免費領(lǐng)，活動天天有
• 產(chǎn)品定位：彩票資訊+大神預(yù)測+曬單刺激，大神預(yù)測榜單為重點

（4）天天中彩票

• Logo：以彩票通用的紅色為底色，白色“天天中彩票”。
• Slogn：天天中彩票
• 產(chǎn)品定位：購彩數(shù)據(jù)服務(wù)+彩票資訊+曬單刺激，綜合

（5）彩票寶

• Logo：以彩票通用的紅色為底色，大圓圈包住“彩票寶“、域名“cpbao.com”和“好運”。
• Slogn：免費投注天天中大獎
• 產(chǎn)品定位：購彩數(shù)據(jù)服務(wù)+彩票資訊+社群化+大神預(yù)測+中獎榜單，綜合

1.2 競品模式分析

（1）戰(zhàn)略方向角度

以上5款產(chǎn)品從營銷手段上，我們可以發(fā)現(xiàn)一個相同特征，首先都會滿足用戶對于購彩的最基礎(chǔ)的需求，購彩（暫停銷售），購彩數(shù)據(jù)服務(wù)及彩票資訊，如：開獎公告、走勢圖、彩票資訊；但是在購彩暫停銷售期間如何做到維護(hù)用戶黏性，降低用戶流失率呢？代表性的500彩票，向競技彩轉(zhuǎn)移重點，漸漸弱化體彩福彩的信息資訊；金山彩票和彩票寶轉(zhuǎn)型以娛樂創(chuàng)新維護(hù)用戶黏性，推出“競彩大神預(yù)測擂臺賽”增加趣味性。彩票寶作為移動端彩票app，后來居上，相信這與它的轉(zhuǎn)型“娛樂趣味”戰(zhàn)略方向是不可分離的。

（2）營銷手段角度

綜合前方的百度指數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易彩票和天天中彩票遙遙領(lǐng)先，相信這與它們的出品公司背景有著密切關(guān)系，網(wǎng)易彩票為網(wǎng)易官方出品，天天中彩票為騰旭官方出品，它們的流量導(dǎo)入和曝光效應(yīng)是具有巨大優(yōu)勢的，它們有優(yōu)質(zhì)的運營團隊和運營資源，造就了目前指數(shù)領(lǐng)先的局勢。

另外，網(wǎng)易彩票突出“首沖20得88”的新人活動，天天中彩票近日按假期熱點推出“白色情人節(jié)送TA百萬祝福”，金山彩票推出競技彩營銷活動“競足單關(guān)加獎10%”等營銷措施，是可以值得學(xué)習(xí)借鑒的。

2.?競品范圍層分析

2.1 基礎(chǔ)功能對比

2.2 特色功能分析

（1）網(wǎng)易彩票：圈子+體彩開獎直播

• 圈子：網(wǎng)易彩票的圈子類似于貼吧，它對每一個種類的話題進(jìn)行了劃分，展示了熱門話題，當(dāng)用戶向下瀏覽時可以看到其他用戶發(fā)的帖子，可以點贊和評論，增加了互動性，同時用戶也可以在圈子內(nèi)曬單，刺激其他用戶中獎欲望以及對平臺兌獎的信任。
• 體彩開獎直播：相較于其他幾個app，這個是網(wǎng)易彩票獨有的功能，這其實是用戶購買彩票最關(guān)注的時刻，傳統(tǒng)用戶都需要守在電視機前看直播或是提前pc端上網(wǎng)直播，這很容易受到時間和地理的限制，如果app可以隨時隨地看彩票直播，對用戶來說，是一種享受和刺激。

（2）500彩票：比分直播+賽事中心

• 比分直播：比分直播以上幾個app都有，但是500彩票的比分直播做的更具人性化，只要用戶購買過該賽事，自動關(guān)注該賽事到我的賽事，其次，賽事分為：賽況、分析、預(yù)測、賠率、聊球，引導(dǎo)性較好，另外，在該賽事未開始前，分析、預(yù)測數(shù)據(jù)相比更完善，聊球環(huán)節(jié)加入投票，增加用戶的趣味性，且界面的用戶體驗是最佳的。
• 賽事中心：賽事中心頁面，數(shù)據(jù)齊全，可以查到所有的足球、籃球比賽，所有的隊伍、積分榜、賽程、統(tǒng)計，歷史賽果，為用戶提供了相當(dāng)全面的賽事數(shù)據(jù)。

（3）金山彩票：大神擂臺榜單

大神擂臺榜單：用戶可以參與競猜競技彩，當(dāng)命中率高，可以沖入實力榜、連紅榜、獎勵榜、我的擂臺，成為一個小網(wǎng)紅，會有很多其他用戶跟單或是關(guān)注你，增強用戶互動性，滿足用戶的好勝心理。

（4）天天中彩票：曬單圈+給TA送彩票

• 曬單圈：當(dāng)用戶購買彩票，中獎后，可以進(jìn)行曬單，將自己中獎截屏?xí)裨跁駟稳ι?，與其他用戶進(jìn)行互動，將自己的喜悅與其他用戶分享，同時刺激其他用戶的購彩欲望。
• 給TA送彩票：這是作為騰訊官方出品彩票特有的功能，用戶可以點擊選擇贈送彩票給他人，該彩票入賬微信賬戶，可以轉(zhuǎn)發(fā)給他人，將送祝福與送彩票結(jié)合，增加趣味性和互動性，同時轉(zhuǎn)發(fā)的那個人可能成為平臺的下一個用戶，傳播性宣傳性更好。

（5）彩票寶：獎狀墻+娛樂場

• 獎狀墻：即中獎排行榜，將用戶中獎情況以獎狀形式展示在獎狀墻內(nèi)，獎狀墻包括：回報率榜、獎金榜、連續(xù)中獎，抓住用戶的好勝心理，上墻心理，刺激用戶的購彩欲望和中獎欲望。
• 娛樂場：將高頻彩的玩法娛樂性，界面設(shè)計娛樂游戲性吸引眼球，交互效果做的很有趣。提高用戶的參與欲望。

（6）小結(jié)

總的來看，互聯(lián)網(wǎng)購彩平臺滿足用戶購彩需求的基礎(chǔ)上，需要為用戶提供最為精確全面的大數(shù)據(jù)，包括：資訊、走勢、預(yù)測，另外，彩民更注重社群化和好勝心理，應(yīng)考慮做好用戶互動性的維護(hù)和沖榜需求，現(xiàn)階段不能只做傳統(tǒng)的購彩模式，需要改變模式，有所創(chuàng)新，近一步增加用戶在產(chǎn)品內(nèi)的粘著性，當(dāng)用戶購買完彩票后離開產(chǎn)品的可能性較高。用戶的喚活也主要依賴于活動消息的推送以及用戶自發(fā)購買彩票，用戶粘著性有待加強，可以考慮大神預(yù)測擂臺榜單入手，以一定的現(xiàn)金物質(zhì)獎勵刺激用戶沖榜。后期當(dāng)用戶規(guī)模逐漸擴大，可以從資訊和社群內(nèi)容入手，選取好的內(nèi)容進(jìn)行推薦，逐步構(gòu)建屬于自己的內(nèi)容社區(qū)，不過社區(qū)規(guī)則與討論內(nèi)容是一個難度，如何找到社區(qū)與品牌的平衡點顯得十分重要。

3.?結(jié)構(gòu)層分析

3.1 信息架構(gòu)

五個產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)框架（架構(gòu)思維導(dǎo)圖略）因為戰(zhàn)略重點存在差異。對比首頁彩票導(dǎo)航入口，網(wǎng)易的推廣模塊大小模式相同，用戶第一眼所接受到的信息多，且看不到重點，引導(dǎo)性及重心欠佳，相比之下，金山彩票的彩票導(dǎo)航入口更為清晰，用戶看起來更舒服，相比之下彩票寶的首頁內(nèi)容最為豐富，但是顯得有些冗余，而且色彩種類過于繁多，看著不是很舒服。

從結(jié)構(gòu)上來看，500彩票最為特殊，其核心在于競技彩，1屏的顯示看不到首頁彩種入口，一級tab跟二級yab顯得有些錯亂；彩票寶因為內(nèi)容比較多，其信息架構(gòu)冗余錯亂，一級tab入口太多；金山彩票目前重心在資訊和預(yù)測大神榜單，其的價格結(jié)構(gòu)最為清晰明了?？偟膩碚f，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)框架需要根據(jù)產(chǎn)品的戰(zhàn)略方向重點決定。

3.2 微交互體驗

金山彩票的交互微體驗上更為用心，整體用起來非常舒服，但是切換二級tab時的體驗不是特別良好，比分導(dǎo)航點擊具體賽事時候，加載速度略慢，可以有更好的提升。彩票寶的娛樂場交互效果值得學(xué)習(xí)，尤其進(jìn)入競猜頁面時，押注的交互非常良好，可以增加投注訂單的轉(zhuǎn)化率但是首頁字體和圖片像素不是很高，還可以提升。最后網(wǎng)易彩票的交互效果整體體驗很差，可改善空間巨大。

4.?框架層分析

4.1導(dǎo)航設(shè)計

5款產(chǎn)品，開獎公告作為彩民的主要需求，500彩票和金山彩票沒有放入底部導(dǎo)航，很容易流失對這一功能需求很大的用戶，反而突出競技彩的賽事比分，建立“比分”導(dǎo)航，方便用戶直接進(jìn)入，較吸引偏競技彩的用戶。500彩票將引導(dǎo)導(dǎo)航放在首頁最上面展示，方向性很強。作為互聯(lián)網(wǎng)購彩平臺，用戶的核心需求是購彩（暫停銷售），用戶的主要用戶習(xí)慣是先選擇彩種作為入口，所以，首頁的彩種導(dǎo)航很重要，相比之下，金山彩票導(dǎo)航分類和設(shè)計體驗比較好。

5.?表現(xiàn)層

5.1 視覺體驗

總的來看，5款產(chǎn)品設(shè)計色彩相對一致，設(shè)計的基礎(chǔ)色調(diào)與彩票中獎相關(guān)。所以，大多都以紅為基調(diào)，其次以白色為底，彩票寶顏色較雜，娛樂場多以賭注游戲桌綠為背景，500彩票的色彩比較簡單，但是彩種的icon設(shè)計不夠精致，相比，金山彩票的icon設(shè)計更為精致。

三、總結(jié)

政策層面

由于最近的政策變動，互聯(lián)網(wǎng)彩票將迎來春天，可能將以發(fā)放牌照形式開放銷售，整頓后行業(yè)將揮別草莽時代，售彩網(wǎng)站或面臨大洗牌。各大互聯(lián)網(wǎng)彩票時刻準(zhǔn)備，迎接挑戰(zhàn)。

商業(yè)模式

從商業(yè)模式上來看，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)彩票在發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，目前趨勢為向競技彩轉(zhuǎn)移重心，但不放棄體彩福彩，另外，以趣味性和社群化維護(hù)用戶黏性，積極創(chuàng)新，努力運營。

信息層面

互聯(lián)網(wǎng)彩票的重點歸根結(jié)底還是精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)。需要提升自身的走勢預(yù)測和數(shù)據(jù)高效率跟新的能力。同時積極運營用戶創(chuàng)造有價值的資訊。

設(shè)計層面

經(jīng)調(diào)查，互聯(lián)網(wǎng)彩票風(fēng)格大多高度統(tǒng)一，以紅色喜慶為主，要想眼前一亮。需要從細(xì)節(jié)入手，提升自身的交互體驗效果。

參考資料：網(wǎng)易研究局｜互聯(lián)網(wǎng)彩票重啟呼聲再起行業(yè)面臨洗牌

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