喜馬拉雅產(chǎn)品體驗(yàn)分析報(bào)告:在內(nèi)容付費(fèi)的風(fēng)口浪尖上,喜馬拉雅是如何精準(zhǔn)戳中用戶需求?

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作為內(nèi)容傳播,如何在這么多的內(nèi)容下面讓用戶快速找到想要的,推薦給用戶真正需要的內(nèi)容是關(guān)鍵。

本報(bào)告框架:

1. 體驗(yàn)環(huán)境

  • 設(shè)備 Iphone6
  • 操作系統(tǒng) IOS 9.3.4
  • 體驗(yàn)版本 V5.4.87
  • 體驗(yàn)時(shí)間 2017年3月5日

2. 產(chǎn)品體驗(yàn)分析

2.1 戰(zhàn)略層

2.11 產(chǎn)品定位:

一款產(chǎn)品覆蓋面廣,收聽節(jié)目種類齊全,資源豐富的電臺(tái)APP。

以PGC為主流,通過(guò)合作方式吸納專業(yè)的電臺(tái)人,節(jié)目人,行業(yè)名人分享內(nèi)容。

融合UGC,滿足人們?cè)诳臻e時(shí)間對(duì)聽的需求。提供主播通道,為愿意發(fā)聲的用戶提供音頻傳播平臺(tái)。

2.12 目標(biāo)用戶

上班族,汽車用戶,學(xué)生,家庭主婦,分類頻道目標(biāo)聽眾。不方便收看視頻者,對(duì)文本信息疲勞者。

用戶使用場(chǎng)景在同一個(gè)人身上可以重復(fù)發(fā)生,喜馬拉雅涉及廣闊很好的解決了不同場(chǎng)景下滿足同一個(gè)人的不同需求。

2.13 用戶使用場(chǎng)景及需求

場(chǎng)景1:往返于地鐵,公交或駕車中的人們

需求:在等待到站的時(shí)間中,擁擠的環(huán)境用不了雙手,用聽的方式思考。

場(chǎng)景2:處于運(yùn)動(dòng),吃飯,洗漱,干家務(wù),睡覺(jué)前或入睡時(shí)等碎片或休息的時(shí)間

需求:在做不用思考的事情時(shí)候,需要一個(gè)不需要手嘴眼就可以進(jìn)行的活動(dòng)。

場(chǎng)景3:上班族專門騰出時(shí)間學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的知識(shí),學(xué)生利用學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)外語(yǔ)等

需求:用戶希望聽到專業(yè)的各行業(yè)專傳授課程,傳播專業(yè)知識(shí)。

場(chǎng)景4:家長(zhǎng)進(jìn)行育兒教育或播放育兒音樂(lè)

需求:希望有專們的育兒或教育專欄,或家人信任的專家傳播知識(shí)。

2.14 市場(chǎng)分析

根據(jù)易觀2016年第三季度報(bào)告顯示,喜馬拉雅在音頻傳播上滲透率已達(dá)57.6%

其他平臺(tái)主打不同戰(zhàn)略但卻是喜馬拉雅產(chǎn)品的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以PUGC平臺(tái)蜻蜓FM,UGC平臺(tái)荔枝FM直播緊隨其后。移動(dòng)電臺(tái)的用戶規(guī)模達(dá)到上億級(jí)別。

數(shù)據(jù)來(lái)自艾瑞網(wǎng)

2016年12月的數(shù)據(jù)顯示,喜馬拉雅的日均獨(dú)立設(shè)備數(shù)新高達(dá)到755萬(wàn)臺(tái)的一個(gè)高峰期,可能是與12月3號(hào)的知識(shí)狂歡節(jié)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)有關(guān),整體表現(xiàn)上從7月開始逐步上升,可能也是跟推出付費(fèi)課程之后的推廣有關(guān)。而荔枝FM,蜻蜓FM在12月的數(shù)據(jù)顯示為391萬(wàn)臺(tái)和211萬(wàn)臺(tái)。

數(shù)據(jù)來(lái)自易觀智庫(kù)

應(yīng)用市場(chǎng)360的數(shù)據(jù)顯示,用戶對(duì)紅圈所示內(nèi)容需求增高,對(duì)應(yīng)喜馬拉雅的所應(yīng)對(duì)的市場(chǎng)板塊人群類似教育學(xué)習(xí),金融理財(cái),親子育兒,娛樂(lè)休閑的市場(chǎng)機(jī)會(huì)增大。

作為如日中天的音頻內(nèi)容傳播者,無(wú)論是聯(lián)合制作還是主播入駐內(nèi)容都已獲得無(wú)數(shù)觀眾的喜愛。移動(dòng)電臺(tái)的活躍度升高,喜馬拉雅的用戶黏度成最強(qiáng)。而用戶的場(chǎng)景需求越來(lái)越大,對(duì)體驗(yàn)和內(nèi)容的要求上升,在音頻分發(fā)的領(lǐng)域里,大數(shù)據(jù)分發(fā)能力將會(huì)成關(guān)鍵點(diǎn)。

喜馬拉雅的內(nèi)容布局生產(chǎn)豐富而創(chuàng)新,個(gè)性推薦的方式可以更精準(zhǔn)的為用戶提供所需內(nèi)容,加大對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品制作力度和獨(dú)家有聲書版權(quán)為平臺(tái)創(chuàng)造了得力的吸引點(diǎn),例如與30余家曲藝社團(tuán)推出最大相聲專區(qū),購(gòu)買閱文集團(tuán)有聲書版權(quán)等動(dòng)作。

2.15 口號(hào)

打造新聲活生態(tài)戰(zhàn)略

從喜馬拉雅的口號(hào)中,能感覺(jué)到喜馬拉雅想要將音頻市場(chǎng)擴(kuò)寬到生活的每個(gè)細(xì)節(jié)中。將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)連接在一起,這能涉及到很多方面的業(yè)務(wù)發(fā)展,智能家居,車聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)設(shè)備已成為各軟件的搶奪方向。

2.2 范圍層

2.21 基礎(chǔ)功能

第一基礎(chǔ)功能:播放,搜索,下載,訂閱,評(píng)論,回復(fù),定時(shí),喜歡,彈幕,投訴,編輯資料,錄音等

第二基礎(chǔ)功能:私信,分享,鬧鈴,Wifi播放,

  • 需求驅(qū)動(dòng):第一基礎(chǔ)功能滿足了平臺(tái)大部分用戶的需求,他們只需要尋找自己想要收聽的節(jié)目,并且可以滿足他們?cè)谑章犨^(guò)程中一些友好的需求,比如睡覺(jué)之前可以設(shè)置一個(gè)定時(shí)器這樣的基本需求。第二需求是為目標(biāo)用戶提供的功能,他們不僅愿意聽,而且愿意分享,還有將節(jié)目作為鬧鈴這樣的粉絲才會(huì)有的動(dòng)作。基礎(chǔ)功能是產(chǎn)品的基本,而目標(biāo)用戶的大需求也需要被滿足。
  • 需求大?。捍?/li>

2.22 特色功能

主播中心:

  • 需求驅(qū)動(dòng):主播全過(guò)程需求。從主播中心的功能體系看來(lái),喜馬拉雅為主播建立了“錄音平臺(tái) – 主播學(xué)習(xí)指導(dǎo) – 數(shù)據(jù)收益分析 – 發(fā)展方向”閉環(huán)的需求滿足。主播作為平臺(tái)的重要用戶,滿足主播的關(guān)鍵需求才有機(jī)會(huì)留住主播,擊敗其他平臺(tái)
  • 需求大?。捍?/li>

付費(fèi)節(jié)目:

  • 需求驅(qū)動(dòng):變現(xiàn)需求。付費(fèi)節(jié)目的建立成為了喜馬拉雅和主播的主要變現(xiàn)方式之一,提供內(nèi)容的同時(shí),粉絲為知識(shí)和高質(zhì)量?jī)?nèi)容買單。
  • 推斷需求大?。捍?/li>

問(wèn)答:

  • 需求驅(qū)動(dòng):建立主播與用戶之間的互動(dòng),進(jìn)一步在滿足基本需求之外滿足了粉絲用戶的需求。粉絲用戶在進(jìn)入平臺(tái)聽喜愛主播的節(jié)目后,希望可以有進(jìn)一步的互動(dòng)解決自己的疑問(wèn)。問(wèn)答功能應(yīng)運(yùn)而生,通過(guò)問(wèn)答,平臺(tái)也建立了良好的主播營(yíng)銷方式。
  • 推斷需求大?。捍?/li>

聽友圈:

  • 需求驅(qū)動(dòng):社交需求。類似朋友圈,加大互動(dòng),粘性用戶通過(guò)建立社交圈增加用戶黏度。此功能如果應(yīng)用的好應(yīng)該是一個(gè)用戶分享關(guān)于喜馬拉雅節(jié)目的積極向上的朋友圈,但在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)社交的環(huán)境應(yīng)該避免出現(xiàn)低俗甚至低端的交流方式。大家懂得。
  • 推斷需求大?。褐?/li>

活動(dòng):

  • 需求驅(qū)動(dòng):活動(dòng)運(yùn)營(yíng)需求。聲音競(jìng)賽活動(dòng),投票活動(dòng)等,因?yàn)楝F(xiàn)在線下也會(huì)有很多關(guān)于聲音競(jìng)賽的活動(dòng),在這一功能中為不同的人群制定不同的活動(dòng),能提升喜馬拉雅平臺(tái)的推廣。例如小青蛙故事會(huì):看是為兒童準(zhǔn)備的活動(dòng),但其實(shí)背后的用戶還是家長(zhǎng),而喜馬拉雅的目標(biāo)用戶也有家長(zhǎng)這一群體,經(jīng)常會(huì)為小孩播放故事頻道里的節(jié)目。
  • 推斷需求大?。褐?/li>

分享賺錢:

  • 需求驅(qū)動(dòng):推動(dòng)付費(fèi)節(jié)目的傳播。用戶可以通過(guò)分享付費(fèi)欄目中的節(jié)目,被推薦人成功下單,推薦人即可獲得設(shè)定的傭金,喜馬拉雅開通商城,推薦人分享賺錢的機(jī)制,個(gè)人覺(jué)得很好的將平臺(tái)上的資源合理利用,雖然現(xiàn)在商城還不能實(shí)現(xiàn)直接在平臺(tái)上支付。但付費(fèi)節(jié)目需要充值喜點(diǎn)購(gòu)買收聽,喜點(diǎn)已經(jīng)可以作為平臺(tái)的貨幣形式。分享賺錢可以讓用戶可以得到傭金,促進(jìn)平臺(tái)內(nèi)容傳播和收益,而用戶也可繼續(xù)在平臺(tái)上購(gòu)買節(jié)目或在天天精選商城消費(fèi)。這是一個(gè)很好的閉環(huán)營(yíng)銷機(jī)制。
  • 推斷需求大小:中

我讀你聽:

  • 需求驅(qū)動(dòng):猜想可能是鼓勵(lì)用戶錄音的一個(gè)功能,挑選一些文學(xué),小說(shuō)具有朗讀性質(zhì)的文章鼓勵(lì)用戶錄制自己的聲音然后發(fā)布。
  • 推斷需求大?。盒?/li>

 

轉(zhuǎn)采:

  • 需求驅(qū)動(dòng):建立用戶的專輯,推動(dòng)主播中心的發(fā)展。轉(zhuǎn)采的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在自己的專輯列表下, 這個(gè)功能可以分享喜歡的聲音,跟訂閱功能不同的是,轉(zhuǎn)采功能可以分享一集節(jié)目,而訂閱功能是訂閱節(jié)目的專輯。而此功能設(shè)置在了“主播中心-我的專輯” 下才能看到,所以我認(rèn)為也是一種推動(dòng)用戶使用主播中心的功能。
  • 需求大?。盒?/li>

2.3 結(jié)構(gòu)層

2.31 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能圖

2.32 用戶使用流程圖

使用流程圖:

發(fā)布錄音流程圖:

2.4 框架層

首頁(yè)

訂閱和發(fā)現(xiàn)

播放頁(yè)

2.5 表現(xiàn)層

感官體驗(yàn):

  1. 整體以紅橘色為主色調(diào),logo風(fēng)格以一個(gè)簡(jiǎn)單的聽字概括APP目的。
  2. 頁(yè)面布局清晰,圖片展示豐富,圖片展示對(duì)應(yīng)的節(jié)目符合相關(guān)內(nèi)容風(fēng)格。
  3. 整體風(fēng)格專業(yè),不偏向于特殊群體設(shè)計(jì),這里比如:荔枝FM的色調(diào)和圖標(biāo)風(fēng)格感覺(jué)都是適合年輕人的使用風(fēng)格。
  4. 應(yīng)用商店評(píng)論近來(lái)多出現(xiàn)廣告多體驗(yàn)不好的評(píng)價(jià)。因?yàn)樵谠S多地方都加入了廣告的banner,比如默認(rèn)打開頁(yè)面就會(huì)有三個(gè)廣告banner,首頁(yè)也會(huì)有彈出廣告,每次重新打開頁(yè)面的時(shí)候會(huì)有4秒鐘的“可跳過(guò)廣告”和播放頁(yè)面中擋住圖片的廣告。

交互體驗(yàn):

  1. 登錄快捷方便,注冊(cè)所需信息簡(jiǎn)單。
  2. 基礎(chǔ)功能易用性好,搜索功能可用性強(qiáng)方便用戶尋找內(nèi)容。
  3. 反饋通道,客服通道,問(wèn)答功能提供的在線交流體驗(yàn)強(qiáng)。

瀏覽體驗(yàn):

  1. 功能及內(nèi)容豐富,內(nèi)容更新及時(shí),維護(hù)到位。
  2. 頁(yè)面以及分類層級(jí)命名清晰,但首頁(yè),發(fā)現(xiàn)以及我的頁(yè)面內(nèi)容較多,不易瀏覽。
  3. 歷史,下載,訂閱容易找到。

情感體驗(yàn):

  1. 無(wú)明顯不友好的體驗(yàn)。
  2. 但也無(wú)明顯友好體驗(yàn)。

價(jià)值體驗(yàn):

  1. 解決了打發(fā)無(wú)聊時(shí)間、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等聽的基本需求。
  2. 可以選擇自己喜歡的內(nèi)容+高質(zhì)量的內(nèi)容
  3. 附加價(jià)值體驗(yàn):可以享受其他地方聽不到的內(nèi)容。

信任體驗(yàn):

  1. 平臺(tái)可靠性強(qiáng),與各大機(jī)構(gòu)合作。
  2. 提供熟知熱門的的內(nèi)容提供者。
  3. 設(shè)置幫助中心,意見反饋,不過(guò)現(xiàn)暫無(wú)比較及時(shí)的服務(wù)投訴方式。

喜馬拉雅的產(chǎn)品更新迭代速度穩(wěn)定會(huì)有20-25天一更的速度,功能更新和修復(fù)及時(shí),只是在版本迭代上的改動(dòng)大,不適于培養(yǎng)用戶習(xí)慣。

3. 競(jìng)品分析

3.1競(jìng)品選擇

直接競(jìng)爭(zhēng):荔枝FM,蜻蜓FM,企鵝FM

提供PGC,UGC音頻制作平臺(tái),與喜馬拉雅存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。

間接競(jìng)爭(zhēng):QQ音樂(lè),網(wǎng)易云音樂(lè),蝦米音樂(lè),懶人聽書等

聽音樂(lè)的平臺(tái),同樣是聽,喜馬拉雅也有做音樂(lè)的專欄,在使用場(chǎng)景上更能存在間接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。

潛在競(jìng)爭(zhēng):愛奇藝,優(yōu)酷,斗魚等視頻或直播播放平臺(tái)

課余時(shí)間消遣的方式,視頻節(jié)目與喜馬拉雅提供的節(jié)目相同,存在潛在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

3.2 直接競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)品分析

戰(zhàn)略方面:

荔枝FM

口號(hào):人人都是播客

大量明星官方電臺(tái)的入駐,內(nèi)容方向上都會(huì)是以文藝,小清新,情感等方面為主。同城定位功能打通線上線下粉絲經(jīng)濟(jì)。

蜻蜓FM

口號(hào):領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)收音機(jī)|廣播電臺(tái)在線收聽平臺(tái)

蜻蜓用戶質(zhì)量高,沿海地帶,高收入,高學(xué)歷為主要收聽群體,所以蜻蜓堅(jiān)持專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容,與財(cái)經(jīng)媒體機(jī)構(gòu)有深度合作關(guān)系。

直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平臺(tái)搜索分析(關(guān)鍵詞提取AS100最熱關(guān)鍵詞)

數(shù)據(jù)來(lái)自百度指數(shù)

年齡分布稍有吃驚,因?yàn)槲艺J(rèn)為應(yīng)該會(huì)是20-29歲群體會(huì)大于30-39歲群體,蜻蜓在30-39歲群體分布尤為明顯。那么是否意味著其實(shí)目標(biāo)對(duì)象都還是有經(jīng)濟(jì)能力并且有思考能力的人,或者具有一些其他的標(biāo)簽:愛學(xué)習(xí),懂理財(cái),能自理。

可以看出喜馬拉雅在北京,廣東,上海等地占有率更大。更偏向于北上廣這類高壓力和高節(jié)奏的城市。而蜻蜓和荔枝在城市占有率上不相上下,均是在浙江,江蘇,湖北,四川等地市場(chǎng)更大。

喜馬拉雅和蜻蜓都是男性用戶更多,而荔枝的用戶性別分布上,女性占比更大。

3.3體驗(yàn)分析

主要介紹播放,首頁(yè)和分類三大頁(yè)面。

1. 播放頁(yè)面/快速回到播放的button

從左至右依次是:喜馬拉雅,蜻蜓FM,荔枝FM直播的播放頁(yè)面。

喜馬拉雅,蜻蜓FM,荔枝FM直播首頁(yè)都有懸浮的固定欄可以在瀏覽其他頁(yè)面的時(shí)候快速回到播放頁(yè)面,首先來(lái)談從這個(gè)button進(jìn)入到播放頁(yè)面的體驗(yàn):

  1. 喜馬拉雅:小圓圈懸停在下方中心位置,點(diǎn)擊按鈕即會(huì)展開播放頁(yè)面,可是當(dāng)我看到那個(gè)三角符號(hào)的時(shí)候我真的以為我可以一按即停,不會(huì)進(jìn)入
  2. 荔枝FM直播:小圓圈懸停在右下方位置,點(diǎn)擊會(huì)展開,但是!不是進(jìn)入播放頁(yè)面,而是會(huì)展開專輯列表,要再點(diǎn)一下才會(huì)進(jìn)入播放頁(yè)面。不過(guò)在專輯列表下可以控制暫停。
  3. 蜻蜓FM:不同的蜻蜓用了一整塊bar做懸停在下方,可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊小三角暫停而不用打開頁(yè)面!也可以點(diǎn)前面部分打開頁(yè)面,真的很友好有木有。

總結(jié):在整個(gè)播放頁(yè)面下,蜻蜓FM真的很簡(jiǎn)潔啊,用完感覺(jué)體驗(yàn)很好,主要功能都已突出,能在喜馬拉雅和荔枝實(shí)現(xiàn)的功能,在這么簡(jiǎn)潔的頁(yè)面下同樣可以實(shí)現(xiàn)。

2. 首頁(yè)/默認(rèn)頁(yè)面

  1. 喜馬拉雅:喜馬拉雅的首頁(yè)就有5個(gè)滑動(dòng)頁(yè)面,4個(gè)標(biāo)簽頁(yè),而蜻蜓和荔枝只有4個(gè)滑動(dòng)頁(yè),沒(méi)有什么標(biāo)簽頁(yè)了。
  2. 荔枝FM直播:荔枝FM改名為荔枝FM直播,走直播路線??偣菜膫€(gè)導(dǎo)航標(biāo)簽頁(yè),界面較簡(jiǎn)潔。相對(duì)于之前的版本,荔枝并沒(méi)有做布局上的大改動(dòng),現(xiàn)在推薦節(jié)目全部變?yōu)椤爸辈ブ小?,以往則是”熱播”。
  3. 蜻蜓FM:在圖標(biāo)導(dǎo)航上,蜻蜓FM比喜馬拉雅更突出重點(diǎn),只列出4個(gè)版塊。特色功能為預(yù)約直播,到點(diǎn)提醒。聲音直播與錄制內(nèi)容不同點(diǎn)在于需要提前準(zhǔn)備,沒(méi)有第二次再制作的機(jī)會(huì)。所以在某種程度上很像電臺(tái)fm,不過(guò)在節(jié)目的制作上更加的多樣化,門檻低。從內(nèi)容上也再一次印證蜻蜓的方向-電臺(tái)收音機(jī)。電臺(tái)頁(yè)面分類清晰。感覺(jué)蜻蜓FM將電臺(tái)作為一個(gè)單獨(dú)標(biāo)簽頁(yè),在做音頻方面表現(xiàn)的更專業(yè),因?yàn)閭鹘y(tǒng)意義上來(lái)說(shuō)FM就是電臺(tái),蜻蜓在這個(gè)標(biāo)簽頁(yè)下幫用戶將電臺(tái),個(gè)人認(rèn)為是專業(yè)之舉。

總結(jié):整體看來(lái),荔枝和蜻蜓在推薦內(nèi)容的圖片上都會(huì)有顯示播放數(shù)量,這個(gè)我認(rèn)為可以考慮添加在喜馬拉雅的熱門或推薦中。喜馬拉雅的banner大小稍大,導(dǎo)致下方推薦內(nèi)容感覺(jué)有點(diǎn)擠不下,因?yàn)樵诓履阆矚g下有六個(gè)推薦內(nèi)容,圖片也都較大。

3. 分類頁(yè)面

  1. 喜馬拉雅:現(xiàn)在采用用戶的歷史聽紀(jì)錄或是訂閱等數(shù)據(jù)來(lái)做推薦。以往的版本中登錄注冊(cè)的時(shí)候會(huì)有一個(gè)類似偏好選擇項(xiàng)。
  2. 荔枝FM直播:頻道分類方面更貼近于年輕人的喜好,整體結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,風(fēng)格俏皮可愛。一個(gè)頁(yè)面可以呈現(xiàn)所有的分類。荔枝“同城”功能增強(qiáng)了同城互動(dòng)交友。
  3. 蜻蜓FM:蜻蜓FM比較有特點(diǎn)的是分類頁(yè)面由用戶自定義,這也從另一方面顯示出蜻蜓很重視用戶的選擇,蜻蜓在注冊(cè)登錄的時(shí)候也會(huì)有一個(gè)喜好小測(cè)試。蜻蜓稱算法支持by阿里云。

從體驗(yàn)分析和功能上來(lái)看,各家紛紛已將大數(shù)據(jù)分析作為重點(diǎn),切入方法不盡相同。

4. 注冊(cè)和登錄頁(yè)面

蜻蜓和喜馬拉雅都可以跳過(guò)手機(jī)注冊(cè)用第三方微信,微博,QQ登錄。但是荔枝FM需要提供手機(jī)注冊(cè)登錄。

3.4 運(yùn)營(yíng)及推廣分析

對(duì)比三大平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣模式,各方表現(xiàn)出來(lái)的側(cè)重點(diǎn)分有不同:

對(duì)于喜馬拉雅,無(wú)論是在新媒體還是合作上,有涉及到的目的的方方面面,渠道比較全面,分別在媒體,布局軟件/硬件,新媒體上涉及到的平臺(tái)都比較多一點(diǎn),并且各平臺(tái)的更新維護(hù)都很積極。

荔枝新媒體運(yùn)營(yíng)方面微信平臺(tái)最為活躍,不過(guò)我在新浪的友鏈中發(fā)現(xiàn)了失效鏈接,其它平臺(tái)的更新也很慢。不過(guò)在研究官網(wǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)荔枝在線上渠道的交換鏈接方面工作很足,平臺(tái)的換量工作應(yīng)該做的很到位。

蜻蜓在布局終端設(shè)備和媒體合作上顯示出獨(dú)特優(yōu)勢(shì),資訊媒體合作方面與大機(jī)構(gòu)合作。也用大平臺(tái)的襯托凸顯了自己在做內(nèi)容方面的專業(yè)性。

3.5 盈利模式分析

總結(jié)

總的來(lái)說(shuō),喜馬拉雅的收入已經(jīng)打通了廣告+電商+會(huì)員+增值服務(wù)。在目前海量的用戶基礎(chǔ)下,這些業(yè)務(wù)都會(huì)有正向的發(fā)展。不過(guò)作為內(nèi)容傳播,如何在這么多的內(nèi)容下面讓用戶快速找到想要的,推薦給用戶真正需要的內(nèi)容是關(guān)鍵。找準(zhǔn)用戶的需求內(nèi)容才能有效安排頁(yè)面。

不過(guò)就目前來(lái)看,我認(rèn)為喜馬拉雅的推薦內(nèi)容準(zhǔn)確度較弱。在未來(lái)喜馬拉雅的優(yōu)質(zhì)IP漸多,平臺(tái)聚合各領(lǐng)域內(nèi)容,形成一套可循的路徑,希望會(huì)有更多的盈利模式,廣告收入(音頻+展示+推薦banner),利益分成,版權(quán)分銷及出版,線下營(yíng)銷活動(dòng),廠商合作等。

下面是一些我對(duì)電臺(tái)發(fā)展總結(jié)的一些要素:

優(yōu)勢(shì):付費(fèi)機(jī)制在近來(lái)成為討論的風(fēng)口浪尖,在為內(nèi)容付費(fèi)的機(jī)制上接受度對(duì)廣大用戶來(lái)說(shuō)我認(rèn)為已經(jīng)開始進(jìn)入良性的狀態(tài),在這個(gè)愈發(fā)尊重版權(quán)和價(jià)值的社會(huì),再加上一些傳播內(nèi)容的推動(dòng),觀眾對(duì)于這種形式慢慢接受,付費(fèi)內(nèi)容會(huì)有比較好的市場(chǎng)。付費(fèi)節(jié)目采用了分期制作的方式,購(gòu)買的付費(fèi)節(jié)目可充分安排在碎片化時(shí)間中,亦也可培養(yǎng)用戶的收聽習(xí)慣。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶對(duì)海量、多樣、娛樂(lè)內(nèi)容的需求,如果能滿足這樣的需求之下,產(chǎn)品的傳播效率也會(huì)在新媒體時(shí)代隨之加大。喜馬拉雅的播放頁(yè)面可以私信主播,在問(wèn)答功能下還可以直接像主播提問(wèn),這些功能都在強(qiáng)化聽友和主播的互動(dòng),這樣的方式簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)主播與用戶互動(dòng)的方式。瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)的汽車量增加和億萬(wàn)家庭的契機(jī),電臺(tái)的需求量增加,而越是占有率高的移動(dòng)電臺(tái)平臺(tái),越是有機(jī)會(huì)成為主要內(nèi)容提供商。在分析喜馬拉雅的運(yùn)營(yíng)與推廣,不難發(fā)現(xiàn)喜馬拉雅已經(jīng)涉及到了打通車企、渠道,優(yōu)化軟件、硬件服務(wù),布局車聯(lián)網(wǎng)的各方面上。完全不輸于其它的FM電臺(tái)。

劣勢(shì):隨著廣告和信息量的增多,伴隨著的是平臺(tái)的用戶體驗(yàn)減弱,純聽用戶的忠誠(chéng)降低。在喜馬拉雅涌入各層次大量的內(nèi)容,勢(shì)必會(huì)有內(nèi)容審查及維護(hù)成本的升高或質(zhì)量降低。粉絲經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,對(duì)主播的要求漸高,所以培養(yǎng)主播對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度我覺(jué)得也是一大要素,真正的讓主播能賺到錢是關(guān)鍵的留存方式。不過(guò)就喜馬拉雅目前的占有率來(lái)說(shuō),肯定還是最適合主播發(fā)展的平臺(tái)。媒體資源有限,電臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)顯大。通過(guò)與媒體合作,電臺(tái)可以有好節(jié)目?jī)?chǔ)備支撐,但是電臺(tái)行業(yè)的爭(zhēng)奪有限的資源,或怎么盡早切入適合自己平臺(tái)的資源顯重要。

本人是剛畢業(yè)不久的產(chǎn)品小白,報(bào)告肯定有很多不足之處,要是哪位看官覺(jué)得我還有救,請(qǐng)向我砸鵝,砸蛋,會(huì)下鵝的蛋,我都悉心接受。筆芯~

 

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評(píng)論
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  1. 為啥我看不見文章 只能看見評(píng)論呢

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  2. 感謝分享!我是個(gè)產(chǎn)品菜鳥,看完后感覺(jué)學(xué)到很多!還想請(qǐng)教一下,“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能圖”這個(gè)是用什么軟件畫的?

    來(lái)自黑龍江 回復(fù)
    1. 是用xmind畫的,有條件也可以選擇mindmanager

      來(lái)自香港 回復(fù)
    2. 謝謝! ??

      來(lái)自黑龍江 回復(fù)
  3. 多謝小編幫我改了一個(gè)這么有吸引力的名字,騙到了大家的瀏覽量,不過(guò)我在想作為一個(gè)新人來(lái)說(shuō),是不是先熟悉框架也會(huì)好些呢,對(duì)邏輯的思考能力和學(xué)習(xí)產(chǎn)品的重要元素會(huì)有幫助,畢竟要寫出深入的東西來(lái)是需要在實(shí)踐中積累產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的呢

    來(lái)自香港 回復(fù)
    1. 喜歡你,寫的很好,我也是一只小小白

      來(lái)自浙江 回復(fù)
  4. 只能算是產(chǎn)品“介紹”,和“分析”扯不上關(guān)系。

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 大神有細(xì)看我的作品嗎,希望能給出更有實(shí)質(zhì)性的建議呢

      來(lái)自香港 回復(fù)
    2. 雖然我也是小白,但是我贊同他的話。建議看一下@潘帕斯雄鷹的文章。6個(gè)觀點(diǎn),寫產(chǎn)品分析報(bào)告該注意什么?可能會(huì)有啟發(fā)

      來(lái)自廣東 回復(fù)
    3. ??

      來(lái)自香港 回復(fù)
    4. 但是我覺(jué)得網(wǎng)上干貨很多,但是太過(guò)于碎片化了,只其形而不知意。

      來(lái)自廣東 回復(fù)
    5. 有時(shí)候要把想的東西寫成文字也好困難 ?? ??

      來(lái)自廣東 回復(fù)
    6. 介紹是廣度,分析是深度。著重某個(gè)點(diǎn)或某幾個(gè)點(diǎn)深度發(fā)掘分析才應(yīng)該是分析。我是這么覺(jué)得的。

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    7. 一句話切中要點(diǎn),贊同你

      來(lái)自上海 回復(fù)
  5. 謝謝分享~

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    1. 筆芯

      來(lái)自香港 回復(fù)
  6. 趕任務(wù)式的分析報(bào)告,作為產(chǎn)品分析,開篇的框架思維值得肯定,可框架里面的關(guān)鍵點(diǎn)覆蓋的不是到位,整篇中心點(diǎn)不夠聚焦,看完后留不下深刻的印象

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 多謝!我覺(jué)得一片報(bào)告要寫到點(diǎn)上確實(shí)是很重要的,如果能寫到點(diǎn)上,大家看完之后就會(huì)對(duì)某一個(gè)方向有很清晰的了解,就是我們說(shuō)的那種看完之后還會(huì)回味的印象。這也是我需要修煉的地方,因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品深層次的思考不夠。

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