產(chǎn)品需求文檔:C端生鮮電商APP

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編輯導讀:生鮮電商行業(yè)整體保持穩(wěn)定增長的發(fā)展態(tài)勢,2019 年中國生鮮電商市場規(guī)模達1620.0億元。預計2020年生鮮電商行業(yè)市場規(guī)模達到2638.4億元。隨著電商滲透率加強、用戶習慣養(yǎng)成,及新冠疫情時期出現(xiàn)的需求激增,中國生鮮電商平臺將成為新興成長市場。

本文作者以此現(xiàn)象為出發(fā)點,設(shè)想開發(fā)出一款可以觀看美食視頻并支持生鮮上架購買的C端APP,與大家分享。

01 產(chǎn)品需求

1.1 用戶需求

(1)在居民生活品質(zhì)意識加強及物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展日漸成熟的推動下,中國冷鏈物流市場規(guī)模不斷擴大,2019年冷鏈物流市場規(guī)模已達3780億元,并預計在2020年達到4850億元。同時,中國冷鏈物流企業(yè)數(shù)量持續(xù)增長,在2019年達到了1832家,但存在著地域分布不均的問題,32.3%的企業(yè)集中在華東地區(qū)。

目前冷鏈物流產(chǎn)業(yè)主要應用于食品及醫(yī)藥兩大產(chǎn)品線。2020年中國生鮮電商交易規(guī)模超過2600億元,而醫(yī)藥物流市場預計在2020年達到3.8萬億元,并且預計未來冷鏈物流產(chǎn)業(yè)將開拓出新的產(chǎn)品線,冷鏈物流市場潛力較大。

面對“新冠疫情”居家隔離政策下爆發(fā)的配送需求,冷鏈物流企業(yè)通過擴大運輸網(wǎng)絡及車輛倉儲資源,同時深化信息技術(shù)的應用提高配送效能及服務體驗。

(2)短視頻畫面感強,對于食材、味碟、鍋底和就餐環(huán)境的展示直觀,且能被更多人瀏覽,滿足驅(qū)眾心理,“短視頻+美食”成為餐飲業(yè)除傳統(tǒng)宣傳以外的補充。

當前,短視頻與美食、短視頻與旅游等內(nèi)容的結(jié)合應用已在用戶群中逐漸滲透。未來,短視頻或?qū)⒊掷m(xù)變革移動營銷。隨著產(chǎn)業(yè)鏈上下游對垂直領(lǐng)域的關(guān)注,用戶和MCN內(nèi)容創(chuàng)作的垂直化與短視頻的無邊界營銷相互促進,未來更多“短視頻+”將會普及。

(3)社區(qū)生鮮作為新業(yè)態(tài)發(fā)展,對于零售及電商行業(yè)巨頭企業(yè)具有強大的吸引力。未來五年社區(qū)生鮮有望經(jīng)歷并購收購潮,而擁有強大資金支持和品牌知名度的大型實體零售企業(yè)以及加入生鮮電商升級、開設(shè)生鮮門店的商業(yè)巨頭經(jīng)營優(yōu)勢突出。

1.2 產(chǎn)品滿足需求

(1)用戶通過生鮮c端購買訂單數(shù)據(jù),傳達給后臺審核,審核完成后把相應的數(shù)據(jù)傳達給b端配送員,完成線上與線下購買到家的服務。

(2)用戶通過美食短視頻教程,能觀看到相應菜品制作,也能購買到相關(guān)的食材。

(3)通過二維碼用戶能下載b端合作商,成為商家上架自己的商品。也能下載配送員端選擇加入我們。

1.3 產(chǎn)品需求

02 產(chǎn)品背景

2.1 產(chǎn)品簡介

(1)產(chǎn)品定位: o2o C端產(chǎn)品,線上線下服務到家

(2)產(chǎn)品特色:通過美食視觀看相關(guān)菜品制作,和菜品食材;掃描下載商家端,成為商家上架自己的商品

(3)產(chǎn)品環(huán)境:ios v1.1.0? ?android v1.1.0

(4)服務方式:c端app

2.2 產(chǎn)品屬性

03 產(chǎn)品架構(gòu)

3.1 信息架構(gòu)

3.2 功能架構(gòu)

04 產(chǎn)品全局說明

4.1 產(chǎn)品啟動時

當app初次被打開時會出現(xiàn)兩種事件:

(1)在無網(wǎng)絡的情況下,會提醒用戶沒有網(wǎng)絡鏈接

(2)在有網(wǎng)絡的情況下,啟動時頁面會加載3秒進入首頁初始頁進行位置授權(quán)

4.2 主導航頁

4.3 產(chǎn)品首頁

當4.1授權(quán)成功或者取消了授權(quán),就會跳轉(zhuǎn)到首頁

(1)授權(quán)地址完成后,跳轉(zhuǎn)到首頁加載完彈窗狀態(tài),點擊取消能關(guān)閉彈窗,點擊彈窗可以跳轉(zhuǎn)到相關(guān)活動頁,例如優(yōu)惠卷贈送,水果生鮮,海鮮肉食等等。

(2)授權(quán)成功會顯示位置信息,授權(quán)失敗顯示“位置不詳”,點擊位置區(qū)域跳轉(zhuǎn)到位置詳情頁。

位置詳情頁

(3)點擊搜索框會跳轉(zhuǎn)到搜索頁面。

搜索頁面

(4)輪播圖播放頁面,每5s替換一次,點擊相應的頁面可以跳轉(zhuǎn)到頁面活動詳情

(5)導航欄蔬菜分類,點擊能跳轉(zhuǎn)到蔬菜分類頁面

(6)導航欄水果分類,點擊能跳轉(zhuǎn)到水果分類頁面

(7)導航欄肉食分類,點擊能跳轉(zhuǎn)到肉食分類頁面

(8)導航欄海鮮分類,點擊能跳轉(zhuǎn)到海鮮分類頁面

(9)導航欄干貨分類,點擊能跳轉(zhuǎn)到干貨分類頁面

(10)導航欄速食分類,點擊能跳轉(zhuǎn)到速食分類頁面

(11)導航欄酒品分類,點擊能跳轉(zhuǎn)到酒品分類頁面

(12)導航欄調(diào)料分類,點擊能跳轉(zhuǎn)到調(diào)料分類頁面

(13)導航欄廚房用品分類,點擊能跳轉(zhuǎn)到廚房用品分類頁面

(14)時 分 秒 倒計時

(15)查看更多秒殺商品,點擊跳轉(zhuǎn)到商品秒殺頁

(16)查看更多推薦商品,點擊跳轉(zhuǎn)推薦詳情頁

首頁下拉狀態(tài)

4.4 美食頁面

(1)點擊搜索框跳轉(zhuǎn)搜索頁面

(2)暫停播放,點擊會跳轉(zhuǎn)到視頻詳情頁

(3)視頻區(qū)域,點擊會跳轉(zhuǎn)到視頻詳情頁

視頻詳情頁

(4)可點贊,如:已點贊狀態(tài)顏色為紅色,數(shù)量加1
(5)短視頻排序,前3條為最新視頻,往后點贊數(shù)高往前排列

4.5 訂單(購物車)頁面

(1)用戶登錄后未選購狀態(tài),提醒用戶選購

(2)用戶沒有登錄狀態(tài),不能選購商品

(3)在已登錄或以選購商品,進行刪除商品時,第一次點擊“全選”選中所有訂單內(nèi)商品“全選”按鈕切換成“刪除”點擊刪除提醒用戶是否刪除,如:確定刪除則商品刪除成功,取消則刪除失敗

(4)點擊“全選”時商品在勾選中,也可取消勾選狀態(tài)

(5)增減商品數(shù)量,“+”增加商品數(shù)量“-”減少商品數(shù)量

(6)根據(jù)商品數(shù)量和商品價格,統(tǒng)計商品總結(jié)

(7)跳轉(zhuǎn)到結(jié)算頁面

結(jié)算頁面

4.6 用戶頁面


(1)如果沒有登錄點擊“請登錄”跳轉(zhuǎn)到登錄頁面,如果已登錄怎顯示用名稱和會員信息

登錄頁面

會員信息與登錄后狀態(tài)

(2)點擊跳轉(zhuǎn)設(shè)置頁面

設(shè)置頁面

(3)點擊會員可跳轉(zhuǎn)到會員詳情頁面

會員詳情頁

(4)點擊跳轉(zhuǎn)到待支付詳情頁

未支付詳情頁

(5)點擊跳轉(zhuǎn)到配送詳情頁

配送詳情頁

(6)點擊跳轉(zhuǎn)到已完成詳情頁

已完成頁

(7)點擊跳轉(zhuǎn)到全部訂單頁

全部訂單頁

(8)點擊跳轉(zhuǎn)到優(yōu)惠卷詳情頁

優(yōu)惠券頁

(9)點擊跳轉(zhuǎn)到我的關(guān)注頁面

我的關(guān)注頁

(10)點擊跳轉(zhuǎn)到意見反饋頁面

意見反饋頁

(11)點擊跳轉(zhuǎn)到招兵買馬頁面

招兵買馬頁

(12)點擊跳轉(zhuǎn)到收貨地址詳情頁

收貨地址頁

(13)點擊跳轉(zhuǎn)到在線客服頁面

在線客服頁

4.7 相關(guān)內(nèi)容

(1)首頁限時秒殺

(2)首頁超值推薦

(3)首頁輪播圖

(4)商品導航欄分類

(5)選擇更多推薦位置

(6)編輯收貨位置狀態(tài)

05 產(chǎn)品流程圖

5.1 頁面流程圖

(1)首頁頁面流程圖

(2)美食頁面流程圖

(3)訂單頁面流程圖

(4)用戶頁面流程圖

5.2 流程圖

(1)登錄流程

(2)快捷支付流程圖

06 總結(jié)

隨著配送服務和美食短視頻需求,本人把兩者融合在一起形成了現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),可能有些細節(jié)或交互方式,還不能說可以,但還是完成了以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

(1)隨著直播帶貨和短視頻帶貨,美食短視頻也成為了生鮮營銷方式之一

(2)生鮮配送服務到家也成為主流服務方式

以上原型都是純手工制作0.0

 

本文由 @土豆 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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評論
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  1. 厲害厲害

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  2. 厲害

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  3. 請問可以下載您一份原型圖嗎

    來自北京 回復
  4. 可以求一份原型圖嘛

    來自四川 回復
  5. 可以給一份axure 文件?謝謝!369189050@qq.com

    來自廣東 回復
  6. 作者在此類app的功能使用的剖析上,還是頗具見解,小紅花一朵??
    (行業(yè)上大部分的app也好,小程序也好,功能使用都大同小異,還是要依據(jù)平臺的方向去設(shè)定和優(yōu)化)

    來自廣東 回復
  7. 大佬能給一份Axunre文件嗎?11239823@qq.com感謝!!

    來自安徽 回復
  8. 寫了幾天啊

    來自北京 回復
    1. 一個星期

      來自廣東 回復
  9. 您好,能否裝載您的這篇文章,公眾號:冷鏈之家,我會嚴格注明出處,非常感謝~~

    來自云南 回復
  10. 繼續(xù)加油啊 信息很全面的一篇文章

    來自上海 回復
  11. 很全面,細節(jié)強化一下,可以進行評審了~
    吐槽一句:那個頁面返回鍵我總以為點了會分享出去… …

    來自廣東 回復
    1. 我寫的是文章,細節(jié)方面肯定有欠缺,另外返回頁面各有各的眼觀,吐槽很正常

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  12. 膩害膩害,收藏

    來自上海 回復