對(duì)比三款社交軟件,它們的“關(guān)注”功能有何異同?

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Soul作為一款號(hào)稱“靈魂匹配”的社區(qū)交友軟件,近一年來用戶增長(zhǎng)明顯,雖算不上重度用戶,但使用幾個(gè)月下來對(duì)其“關(guān)注”功能的設(shè)計(jì)引起了我多次的誤觸碰,有一絲好奇和感慨,所以就簡(jiǎn)單的對(duì)其單一的功能設(shè)計(jì)對(duì)比了兩款其他軟件設(shè)計(jì)。

1. 對(duì)比說明:

  • 如故:一款類似的社區(qū)交友a(bǔ)pp,在設(shè)計(jì)上走小清新路線,但在用戶量級(jí)上還是沒法跟soul相比的,用其對(duì)比原因是因?yàn)閮煽頰pp走的都是三觀匹配和靈魂交友路線,有相似性;
  • 微博:相對(duì)成熟的媒體社交平臺(tái),功能設(shè)計(jì)相對(duì)成熟和完善,比較有代表性。

2. 對(duì)比概述:

  • 設(shè)備:堅(jiān)果R1
  • 時(shí)間:2018.08.02
  • 版本:soul-V3.0.9
  • 如故-V3.6.0
  • 微博-V8.7.3

3. 現(xiàn)狀對(duì)比:(數(shù)據(jù)來源艾瑞數(shù)據(jù))

以上對(duì)比分析,三款app的量級(jí)有明顯差距,soul和如故屬于新社交平臺(tái),正在發(fā)展中,微博相對(duì)成熟,處于不同的發(fā)展的階段以及定位稍有不同,對(duì)比所選的app功能點(diǎn)設(shè)計(jì)會(huì)有一定參考。

4. 個(gè)人頁面“關(guān)注”功能設(shè)計(jì)對(duì)比:

(1)微博

關(guān)注處于個(gè)人主頁左下角,第一眼看上去在整體頁面并不是特別明顯,但是相比于聊天,關(guān)注看似還是占很重要的位置,可能這個(gè)取決于微博社交媒體的定位屬性吧,強(qiáng)社區(qū)強(qiáng)關(guān)注強(qiáng)內(nèi)容,弱化個(gè)人之間的社交關(guān)系。

邏輯:點(diǎn)擊關(guān)注之后,按鈕轉(zhuǎn)變?yōu)橐殃P(guān)注,并沒有其他提示,當(dāng)點(diǎn)擊已關(guān)注,會(huì)彈出列表-“特別關(guān)注”,“設(shè)置分組”,“設(shè)置備注”,“取消關(guān)注”,點(diǎn)擊取消關(guān)注彈窗是否確定取關(guān),確定之后才會(huì)取消關(guān)注。由此可見,取消關(guān)注藏的還是很深,且操作流程較多。

(2)如故

作為一款社交軟件,個(gè)人頁面的關(guān)注和打招呼還是比較明顯的,固定在頁面下部,而關(guān)注在前方,說明如故對(duì)于關(guān)注對(duì)方的內(nèi)容與動(dòng)態(tài)還是比較看重的,畢竟作為一款三觀匹配的交友軟件,也是看中內(nèi)容對(duì)于雙方引導(dǎo)交流的重要性。

邏輯:點(diǎn)擊關(guān)注,按鈕狀態(tài)轉(zhuǎn)換,正常無任何提醒(只有第一次app使用此功能才會(huì)有彈窗提醒),再次點(diǎn)擊取關(guān),小星星狀態(tài)轉(zhuǎn)換,也沒有任何提醒。功能設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,不知道在這里的設(shè)計(jì)上,是不是考慮到一點(diǎn),交流對(duì)象變更比較頻繁,不想帶給人更多的束縛感,所以就沒有設(shè)置特別的提醒。

(3)soul

個(gè)人頁面的“關(guān)注”設(shè)計(jì)更加醒目明顯,有刻意引導(dǎo)用戶的意思,估計(jì)把關(guān)注也同樣放在比較靠前的位置也是同樣注重動(dòng)態(tài)與內(nèi)容吧,畢竟能聊的下去的是要有共同話題的。更重要的一點(diǎn)是“關(guān)注”之后是長(zhǎng)期保留雙方關(guān)系的,一旦卸載或長(zhǎng)時(shí)間沒有交流,未關(guān)注的對(duì)方是會(huì)消失的,此設(shè)計(jì)也是為了提高雙方關(guān)系鏈的保持。

邏輯:點(diǎn)擊關(guān)注,按鈕從綠色變成灰色狀態(tài),顯示已關(guān)注,并有提醒,點(diǎn)擊已關(guān)注,按鈕狀態(tài)轉(zhuǎn)變,也會(huì)有關(guān)注成功提醒。

5. 總結(jié)

soul和如故對(duì)“取消關(guān)注”,并沒有添加額外的確認(rèn),考慮到類似軟件的初期交友對(duì)象的變換相對(duì)于比較頻繁,不像微博的粘性強(qiáng);但“關(guān)注”的設(shè)計(jì)上相對(duì)明顯醒目,引導(dǎo)用戶加強(qiáng)社交屬性。

在長(zhǎng)期使用soul的過程中,發(fā)現(xiàn)這樣的設(shè)計(jì)帶來一個(gè)弊端,容易多次對(duì)“未關(guān)注”按鈕誤觸碰操作,因此還多次收到souler的白眼。

所以可以考慮怎樣從設(shè)計(jì)上著手,在不失對(duì)用戶的主動(dòng)引導(dǎo),又不失去主觀取消的簡(jiǎn)單流程上,有效避免誤操作。

思考了一下解決方案,誤觸多數(shù)是由于位置原因引起的,可以適當(dāng)考慮移動(dòng)按鈕位置或者改變大小減少誤操作,但從顏色設(shè)計(jì)上可以提高對(duì)按鈕的關(guān)注度。

 

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  1. 引用:可以琢磨一下,誤操作不會(huì)打斷正常流程,沒準(zhǔn)是故意這么設(shè)置的
    或者在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品下沒有反饋出問題

    來自遼寧 回復(fù)
    1. 抖音關(guān)注誤操作概率很大,設(shè)計(jì)應(yīng)該是故意的

      來自江蘇 回復(fù)
  2. 如故下架了 ??

    來自廣東 回復(fù)
    1. 某些平臺(tái)沒下架

      來自遼寧 回復(fù)
    2. 在某些平臺(tái)還能看到

      回復(fù)
  3. 正處于實(shí)習(xí)階段,從大的方向去做一個(gè)競(jìng)品分析總感覺有問題,所以對(duì)一個(gè)小小的功能點(diǎn)做了分析,有什么問題和批評(píng)歡迎提出,感謝! ?

    來自遼寧 回復(fù)