長(zhǎng)文拆解:一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的低成本創(chuàng)業(yè)冷啟動(dòng)攻略
沒錢沒資源的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者如何進(jìn)行創(chuàng)業(yè)冷啟動(dòng)呢?作為一名前騰訊產(chǎn)品經(jīng)理兼創(chuàng)業(yè)者,筆者將與我們分享她的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與冷啟動(dòng)策略。
說在前面:
創(chuàng)業(yè)之后,我愈發(fā)覺得要以打工的心態(tài)來創(chuàng)業(yè),要以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)來打工。
什么意思呢?創(chuàng)業(yè)和打工都是一種工作形式而已。以打工的心態(tài)來創(chuàng)業(yè)指的是think big but start small, 把創(chuàng)業(yè)當(dāng)做長(zhǎng)期工作、別賦予太多意義,要平常心。
以創(chuàng)業(yè)心態(tài)打工呢?就是不要老是抱怨公司這不好那不好,要么走人要么拿了工資就瘋狂輸出價(jià)值,以系統(tǒng)觀念看局部問題,在工作中創(chuàng)造更多心流體驗(yàn)時(shí)間。
其實(shí)我一直提倡精進(jìn)專業(yè)能力,但是要多場(chǎng)景復(fù)制應(yīng)用,一份時(shí)間花出多份效果,這也是我做復(fù)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的初衷。
00?你們創(chuàng)的是啥業(yè)?
我是iris。半年前離開了騰訊,和好朋友大彬,一起創(chuàng)業(yè)做復(fù)業(yè)實(shí)驗(yàn)室。項(xiàng)目0投資0成本、第一天上線就有了收入、目前有1000多個(gè)付費(fèi)會(huì)員。
創(chuàng)業(yè)后我們收到過各種朋友問的創(chuàng)業(yè)問題,有些問題,我真的回答不了。比如
- 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境分析,讓一個(gè)分析師來可能三天三夜都講不完
- 第一次創(chuàng)業(yè),如何確保成功?我覺得我們還是努力活下來不算成功
- 如何管理團(tuán)隊(duì)和股權(quán)設(shè)計(jì)、融資?我們接觸過資本但是沒有拿錢,而且團(tuán)隊(duì)就2個(gè)人,這個(gè)問題不是我們現(xiàn)階段能回答的
我不是創(chuàng)業(yè)大牛,只是個(gè)在路上的小學(xué)生。我們能回答的,就是我們遇到過、解決過的問題:在沒錢沒資源的情況下,如何創(chuàng)業(yè)冷啟動(dòng)?
拆解這個(gè)題目:
- 沒錢沒資源就意味著要采用低風(fēng)險(xiǎn)低成本的方式創(chuàng)業(yè)
- 冷啟動(dòng)說明的是從0到1的階段
從騰訊出來,你們真的沒錢沒資源嗎?
真的。好好的騰訊不呆著, 放著年終獎(jiǎng)不拿,大家都說我兩的腦子壞了。從騰訊出來,就含著金鑰匙嗎?不!一樣沒錢沒資源。
- 騰訊工號(hào)已經(jīng)排到10w+多,每年很多人出來創(chuàng)業(yè)卻沒有幾個(gè)人的項(xiàng)目叫得上名字的
- 我們接觸了很多VC卻沒有人投錢,常常笑話自己是VC殺手
- 更何況快30歲裸辭還拐走了同事,很多人認(rèn)為這個(gè)年紀(jì)還折騰個(gè)啥
你們創(chuàng)的是什么業(yè)?——復(fù)業(yè)實(shí)驗(yàn)室:一個(gè)想做點(diǎn)小事業(yè)的年輕人社群集中地
復(fù)業(yè)是什么?復(fù)業(yè)=專業(yè)精進(jìn)+復(fù)制應(yīng)用。
我還在騰訊的時(shí)候,把項(xiàng)目和工作經(jīng)驗(yàn)沉淀為文章和課程,收獲了個(gè)人影響力和同路人,這是復(fù)業(yè)。
再舉幾個(gè)身邊朋友的例子。
- S:把自己的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)寫成了書,并且操盤了一個(gè)百萬(wàn)粉絲短視頻項(xiàng)目,這是復(fù)業(yè)。
- L:擁有TOP快消品行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司的經(jīng)驗(yàn),為大學(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢,這是復(fù)業(yè)。
- J:利用自己多年幫餐飲企業(yè)營(yíng)銷策劃的經(jīng)驗(yàn)開辦餐飲老板線上學(xué)院,這是復(fù)業(yè)。
復(fù)業(yè)本質(zhì)上是拿時(shí)間做乘法不是加法。復(fù)業(yè)是專業(yè)的萃取,復(fù)業(yè)是專業(yè)的復(fù)制,復(fù)業(yè)是專業(yè)的放大。復(fù)業(yè)是收入、新知、人脈的遍地開花。
復(fù)業(yè)簡(jiǎn)單理解就是把你的專業(yè)在多個(gè)場(chǎng)景復(fù)制獲得復(fù)利,不管是主業(yè)、副業(yè)都要專業(yè),我們不鼓勵(lì)你創(chuàng)業(yè),但是鼓勵(lì)你跳出賣時(shí)間的坑,不但要會(huì)掙錢,還要讓自己更值錢。
復(fù)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的使命,是幫助個(gè)體崛起,幫助個(gè)體成為不依附于公司存在的個(gè)體、幫助你有一份自己的小事業(yè)。
復(fù)業(yè)實(shí)驗(yàn)室目前聚集了1000多位認(rèn)同復(fù)業(yè)理念、來自各行各業(yè)的年輕人,有做金融、游戲、餐飲、零售、支付、廣告的、我們解決不了你的專業(yè)精深問題,但是我們可以解決跨界、復(fù)制和復(fù)利的問題。
我們可以通過社群服務(wù)、讓你與各行各業(yè)的人脈鏈接、通過互聯(lián)網(wǎng)課程、社群、產(chǎn)品、寫作、短視頻等方式讓你的影響力放大獲得復(fù)利。我們的盈利模式很簡(jiǎn)單就是會(huì)員費(fèi),以下是我們提供的社群服務(wù)。
01?什么時(shí)候創(chuàng)業(yè)算是準(zhǔn)備好了?
我心中是有一套創(chuàng)業(yè)算法的,我心中創(chuàng)業(yè)算法:創(chuàng)業(yè)帶來的幸福指數(shù)>現(xiàn)有職位帶來的幸福指數(shù)-現(xiàn)有職位帶來的不幸福指數(shù)。
我的人生算法決策依據(jù)一切是以幸福指數(shù)積分最大化為原則的,其中幸福指數(shù)又與好玩、掙錢、健康、好看、關(guān)系等因素相關(guān)。
當(dāng)這幾個(gè)元素沒有沖突時(shí)我覺得同等重要,但是有沖突的時(shí)候,只要我的基本生活需要可以滿足,好玩的權(quán)重一定是高于掙錢的。復(fù)業(yè)實(shí)驗(yàn)室就是一個(gè)非常好玩、能給我幸福指數(shù)積分提高的項(xiàng)目。
聽起來很理性?其實(shí),創(chuàng)業(yè)的臨門一腳沖動(dòng)是必然的。
魚和熊掌很難兼得,你一定要給自己當(dāng)下的人生做個(gè)優(yōu)先級(jí)排序,如果你現(xiàn)在處于很缺錢的狀態(tài)、希望通過創(chuàng)業(yè)暴富,那我建議你還是好好上班。
還有2個(gè)思維模型可以給大家參考:
1)遺憾最小化模型
這個(gè)模型是亞馬遜創(chuàng)始人jeff bezos提出,意思是把自己想象成80歲的模樣, 并思考:“現(xiàn)在回望我的一生,我要把遺憾事件的數(shù)量降到最低?!?我覺得到我一生總有一段時(shí)間是留給創(chuàng)業(yè)的,我不做這件事情會(huì)很遺憾。
2)追逐稀缺性標(biāo)簽
學(xué)校、專業(yè)、行業(yè)、公司其實(shí)都是你的標(biāo)簽,能為你打開另一扇大門,我想要再進(jìn)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司其實(shí)是不難的,但是創(chuàng)業(yè)者其實(shí)就是一個(gè)較為稀缺的標(biāo)簽。
我去年10月的時(shí)候去大理一個(gè)專門培訓(xùn)瑜伽教練的學(xué)員學(xué)瑜伽,里面不但有瑜伽課程還有很多商學(xué)院課程,比如教瑜伽館主如何選址、分配股權(quán)、獲取大客戶等等,我很佩服這個(gè)瑜伽學(xué)院的創(chuàng)始人王巖。
她從一名瑜伽教練到開出自己的第一家瑜伽館、現(xiàn)在不但有了瑜伽連鎖直營(yíng)館、還做了瑜伽衣服的品牌和這個(gè)瑜伽學(xué)院,她說到2句話:
這其實(shí)就是一個(gè)杠桿率的問題,如果控制好風(fēng)險(xiǎn)并且覺得這個(gè)事情很有做頭,大可不必想太多,或許準(zhǔn)備好了就是個(gè)偽命題。
創(chuàng)業(yè)是一個(gè)你知道起點(diǎn)和模糊終點(diǎn)就可以上路的游戲。雖然你進(jìn)入到了人生的HARD模式,但請(qǐng)你以一種游戲的心態(tài)來玩,享受這個(gè)過程。
02?怎樣找到你創(chuàng)業(yè)需要解決的問題?
曾經(jīng),我和合伙人還沒辭職的時(shí)候,就經(jīng)常下班后找個(gè)會(huì)議室里熬夜開會(huì)。拿著360行的行業(yè)報(bào)告和地圖,1個(gè)1個(gè)看我們對(duì)哪個(gè)行業(yè)感興趣。
我們想嘗試做婚戀app、兒童教育、大學(xué)生職前教育 ,但我們都快30歲了大學(xué)畢業(yè)太久又未婚未育,與這些垂直領(lǐng)域的目標(biāo)用戶群脫離太久,根本抓不住他們。
我們能吸引到誰(shuí)?我們想到了過去的自己。1年多前,下面的問題經(jīng)常困擾著我:
- 雖然我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)蒸蒸日上、但我沒有閉環(huán)過一個(gè)生意,我憑什么站在上帝視角指導(dǎo)其他品牌?
- 我是個(gè)大平臺(tái)的螺絲釘,有一天我離開大平臺(tái)的話還算個(gè)啥?
- 我都快30歲了,自己到底喜歡什么?什么能帶給自己成就感?說好的三十不惑呢?
說白了, 就是覺得自己是個(gè)螺絲釘?shù)慕箲]問題。我是怎么解決的呢?焦慮是自己的能力跟不上自己的欲望。
所以說從巨嬰到大師就是一個(gè)不知道自己不知道(欲望高能力低)-不知道自己知道的過程(欲望低能力高)。
我與大多數(shù)人不一樣的是,我行動(dòng)了起來:
于是我開了一個(gè)公眾號(hào)叫偶爾動(dòng)腦,把它當(dāng)成我的日記本,剛開始我只是寫下我的焦慮,寫出來其實(shí)就是你正視焦慮和解決的開始,慢慢的我開始總結(jié)一些職場(chǎng)思考和方法論,陸續(xù)收到一些讀者的私信感謝。
其實(shí)就給我的堅(jiān)持構(gòu)建了一個(gè)增強(qiáng)回路,一直寫下去好像是一件自然而然的事了。
1年多時(shí)間我利用下班和周末寫了100多篇文章,積累了3000多個(gè)粉絲。因?yàn)閷懝娞?hào),我鏈接了很多人、受邀開了很多課、甚至得到了合作方的認(rèn)可更好地去推進(jìn)項(xiàng)目。
我意識(shí)到,寫公眾號(hào)的過程中我在慢慢積累自己的個(gè)人品牌,我更加體會(huì)到微信公眾號(hào)那句類似宣言般的口號(hào):再小的個(gè)體,也有自己的品牌。
所以我們找到創(chuàng)業(yè)要解決的問題是這個(gè)思路:
- 我們想做啥-窮舉法
- 我們能做啥-排除法
- 我們做過啥-親身經(jīng)歷法
那怎么解決這個(gè)職場(chǎng)年輕人的焦慮問題呢?
我們想做一個(gè)叫“奇妙人生研究所”的項(xiàng)目,我們想通過持續(xù)3個(gè)月、每個(gè)周末把這群人拉到周邊鄉(xiāng)下田野的方式讓他們抱團(tuán)取暖、忘卻時(shí)間喧囂同時(shí)又可以學(xué)習(xí)東西。
我拿這個(gè)項(xiàng)目去和十幾家VC聊,VC的回復(fù)都類似:線下教育是個(gè)重運(yùn)營(yíng)重資金的活兒、不適合我們?cè)谶@個(gè)階段做。
我還不死心,為了驗(yàn)證這個(gè)模式,我還真的把我7個(gè)深圳的好朋友拉回了江蘇老家,不過發(fā)現(xiàn)光帶7個(gè)朋友回老家這件事情就不容易,協(xié)調(diào)時(shí)間、安排車馬、安排吃喝拉撒都把我累死,何況做到1000個(gè)人的規(guī)模?…..
不做這個(gè)項(xiàng)目, 那做什么呢?大家往往是產(chǎn)品定義用戶,我們的迭代思路是用戶定義產(chǎn)品。這部分種子用戶有什么需求和痛點(diǎn)?我可以解決哪些?于是我用上了產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)技能:市場(chǎng)調(diào)研。
首先我們發(fā)了調(diào)研問卷也看了很多市場(chǎng)報(bào)告,得到了年輕人焦慮的問題定量分布。這只回答焦慮是什么的問題,沒有問答為什么焦慮的問題,于是我還組織很多線下的定性調(diào)研。
自己掏錢請(qǐng)客,辦了4場(chǎng)的8人飯局,飯局這個(gè)形式,其實(shí)很類似市場(chǎng)調(diào)研中的焦點(diǎn)小組(focus group),將一組人放在一起討論可以產(chǎn)生更廣泛的信息、深入的理解和看法,而且常常會(huì)得到一種“滾雪球”效應(yīng),一個(gè)人的看法或者思考能夠啟動(dòng)參與者的一連串反應(yīng)。
我向我公眾號(hào)的粉絲發(fā)送邀請(qǐng),討論了諸如:年輕人如何在深圳活的更有意思、30歲的焦慮解決方案等話題,低成本高效率去調(diào)研被我吸引來的聽眾的痛點(diǎn)。
我們雖然雖然是較為輕松的飯局形式,但是流程一個(gè)都沒有少。我們先讓大家都說出自己的焦慮、窮舉了大家的焦慮點(diǎn),再進(jìn)行收斂總結(jié)為身體健康、年齡和同輩壓力、職業(yè)發(fā)展、掙錢能力低、單身/情感保鮮等問題。
每個(gè)人再提出一個(gè)最夜不能寐的問題眾籌解決方案,往往大家把焦慮說出來、或者意識(shí)到大家其實(shí)都一樣可以抱團(tuán)成長(zhǎng)的時(shí)候就減輕很多焦慮了。
這么多焦慮的問題,我們解決過哪些?我覺得我們能解決的就是職業(yè)發(fā)展和掙錢能力低的問題,其實(shí)這個(gè)背后大家的共性需求是:覺得在公司像個(gè)螺絲釘,好焦慮,如何有個(gè)自己的小事業(yè)?
前兩天被一篇文章刷屏,疫情當(dāng)前現(xiàn)在很多中小企業(yè)面臨的不是掙不掙錢的問題,面臨的是生還是死的問題。
有人問:這次疫情對(duì)你們的公司有沒有什么影響,其實(shí)幾乎沒有影響。
我們公司只有2個(gè)人,都是產(chǎn)品出生,利用現(xiàn)有的第三方平臺(tái)產(chǎn)品解決方案,比如知識(shí)星球、微信群和小程序,自己可以當(dāng)客服、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品策劃,不用一上來就融資、開發(fā)app、找人、租辦公室、花錢買廣告。
除了人力成本之外沒有其他成本,也確保了自己在沒有收入的情況1年的現(xiàn)金流是沒有問題,所以是一種很輕和低風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)方式。
也建議大家第一次創(chuàng)業(yè)先采用這樣的方式,謹(jǐn)慎開奶茶店、服裝店這種。所以找到真問題還不夠,還要有適合團(tuán)隊(duì)基因的解決方案。
03 怎樣低成本拉新和迭代?
為了有效獲取種子用戶,在早期資源條件受限的情況下,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)常絞盡腦汁,采取一些低成本、非常規(guī)的手段。我自己當(dāng)起了寫手,打磨我們的第一篇介紹復(fù)業(yè)實(shí)驗(yàn)室賣會(huì)員的帶貨文章。
- 我看了至少50篇爆款離職文章,提煉爆款規(guī)律,標(biāo)注當(dāng)中引起我強(qiáng)烈情緒的關(guān)鍵詞
- 打磨了6個(gè)版本離職文章、并且發(fā)給不同的朋友尋求看完后是否會(huì)購(gòu)買
- 還在我的社群中小規(guī)模測(cè)試標(biāo)題轉(zhuǎn)化率、其實(shí)這是一種軟性的營(yíng)銷,提前讓目標(biāo)受眾有對(duì)這件事情有參與者,自然有更多的信任感,曝光轉(zhuǎn)化率也比較高
- 我們還邀請(qǐng)了幾個(gè)有影響力的幫我們轉(zhuǎn)發(fā)背書,公眾號(hào)傳播規(guī)律
- 在我離職當(dāng)天,我在內(nèi)部論壇埋了個(gè)伏筆,有8000多閱讀量。我預(yù)想到騰訊的同事就是冷啟動(dòng)的用戶,在垂直人群當(dāng)中引爆,垂直人群的密集性高、相互之間的好友重疊度高。很容易引起人員間的跟風(fēng)傳播
- 公眾號(hào)的文中我們放入了個(gè)人微信號(hào)做觸達(dá)(打開率高)、結(jié)尾我們進(jìn)行了帶貨轉(zhuǎn)化
冷啟動(dòng)需要熱積累,上線才能點(diǎn)燃1篇爆款。
人付費(fèi)進(jìn)來了,就要服務(wù)好他們呀,不能放個(gè)煙花就散了,要做一朵盛開的塑料花。
有人付費(fèi)是最好的MVP驗(yàn)證方式,但是你不能一直給一個(gè)想要跑車的成年人兒童車,大家會(huì)失去耐心。你要不斷迭代你的服務(wù)。
我的迭代思路就是到用戶中去:做調(diào)研、當(dāng)客服、約咖啡、請(qǐng)牛人。
于是短短幾個(gè)月,我們不斷地在豐富我們的產(chǎn)品和服務(wù)框架,從線上走到線下,辦的活動(dòng)成為了活動(dòng)行人氣榜第一名,我們還做了10場(chǎng)直播分享、辦了2期訓(xùn)練營(yíng)。
其實(shí)比產(chǎn)品服務(wù)迭代更重要的,是團(tuán)隊(duì)能力的迭代。
我和大彬是產(chǎn)品經(jīng)理,創(chuàng)業(yè)后一定要讓自己的能力更加完備,同時(shí)具備產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、銷售、活動(dòng)策劃、客服、運(yùn)營(yíng)的技能,有人問為啥不請(qǐng)外包?一是沒錢,二是如果自己不懂沒有全局觀,都不知道判斷外包的好壞。
補(bǔ)充幾句:
創(chuàng)業(yè)的理由有100種,但不論你選了哪一個(gè),你所要面對(duì)的事情也許都是一樣的:增長(zhǎng)。
Focus on growth, f**K everything else.
我們被從小教育要有明確目標(biāo)與遠(yuǎn)大理想,也被灌輸努力不懈就能成功的思想。但是,有好多事非人力可為,亦有好多山非竭力可攀。
這是我在每次分享后都會(huì)放的結(jié)尾:志愿大過天,亦像世上螻蟻。不得不意識(shí)到自己的渺小,接受自己的渺小,對(duì)自己寬容些。忘掉自己在創(chuàng)業(yè)、上班、搞復(fù)業(yè)這件事情,記住用你的時(shí)間去創(chuàng)造價(jià)值就好了。
看100次分享不如自己1次實(shí)操!
Think big, start small, act fast!
作者:iris,公眾號(hào):復(fù)業(yè)實(shí)驗(yàn)室
本文由@iris 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
感謝分享。全篇讀完感覺有一定的道理,很值得學(xué)習(xí)。
作為同是一個(gè)創(chuàng)業(yè)人,希望一起共勉努力
嗯,不錯(cuò)哦哦。留下微信吧