產(chǎn)品經(jīng)理在面試過程中，要怎么才能打動(dòng)面試官？這篇文章里，作者從四個(gè)方面拆解面試重點(diǎn)，一起來(lái)看看，或許可以幫產(chǎn)品經(jīng)理更自如地應(yīng)對(duì)面試。

去面試產(chǎn)品經(jīng)理崗位，如何過五關(guān)斬六將？

哪些內(nèi)容是面試官關(guān)心，想知道的？

通過哪些介紹可以打動(dòng)面試官，讓他們覺得“嗯，挺好”。

估計(jì)很多人去面試產(chǎn)品經(jīng)理崗位后，感覺都還行，還不錯(cuò)，但是實(shí)際上就沒有然后了。

“為什么呢”

“哪個(gè)地方?jīng)]有回答好或者說沒有讓面試官覺得好？”

“問題是如何改進(jìn)呢，可我連原因可能都沒找到”。

這個(gè)就和“用戶直接給你差評(píng)，說你們的產(chǎn)品不行，但是你自己去用產(chǎn)品時(shí)感覺好像還可以啊，不至于這么差吧？”

綜合起來(lái)，面試官主要看3個(gè)點(diǎn):能力、經(jīng)驗(yàn)、報(bào)價(jià)，再綜合一個(gè)就是性價(jià)比。

下面我會(huì)從四個(gè)方面拆解面試重點(diǎn):

自我介紹、產(chǎn)品講解、從產(chǎn)品講解看你的邏輯思維、從產(chǎn)品講解看你的產(chǎn)品思維。

一、自我介紹

基本禮儀要做好，不要穿著打扮太隨意，要表現(xiàn)出較好的精氣神。

自我介紹很關(guān)鍵的一點(diǎn)是簡(jiǎn)潔、清晰、重點(diǎn)，講完后能讓面試官容易記憶。

1. 個(gè)人畫像

基本：姓名、年齡、幾年工作經(jīng)驗(yàn)、哪里人、現(xiàn)在住哪里

證書：學(xué)歷學(xué)位、各種證書一一列舉，一般的可以快速帶過

學(xué)習(xí)：最近讀的書籍，讀過哪些你覺得好的產(chǎn)品相關(guān)書籍

工具/系統(tǒng)：Axure、Xmind、文檔管理工具Confluence、項(xiàng)目管理工具Jira、績(jī)效工具等

公司：公司名稱，在公司崗位、就職時(shí)長(zhǎng)，一句話說清楚公司是做什么的

行業(yè)領(lǐng)域：你分別在哪些行業(yè)干了多久，主要做過哪些產(chǎn)品或項(xiàng)目。

興趣愛好：我覺得可以不用講，對(duì)大部分公司來(lái)說，根本不重要…

接下來(lái)銜接行業(yè)領(lǐng)域，詳細(xì)講解1個(gè)你最熟悉的產(chǎn)品（最好是講解貼合面試公司有相關(guān)性的產(chǎn)品）

二、產(chǎn)品講解

產(chǎn)品或者項(xiàng)目的講解一定要細(xì)、要深入，但是不要啰嗦，要把整個(gè)邏輯關(guān)系、路線清晰的表達(dá)出來(lái)。而不是東說一點(diǎn)西說一點(diǎn)，要讓面試官感受到你的力量，這個(gè)力量是簡(jiǎn)潔清楚、順暢、思路和邏輯清晰。

2. 產(chǎn)品畫像

3. 產(chǎn)品介紹

要能簡(jiǎn)短幾句話說清楚你的產(chǎn)品，可以從:行業(yè)、愿景、目標(biāo)來(lái)描述。

4. 目標(biāo)用戶

說清楚產(chǎn)品的目標(biāo)客戶、目標(biāo)用戶，把產(chǎn)品的用戶畫像，用戶有哪些標(biāo)簽，有哪些用戶分群講細(xì)一點(diǎn)，分別有什么作用。

5. 業(yè)務(wù)架構(gòu)

把產(chǎn)品業(yè)務(wù)架構(gòu)分別說清楚，把產(chǎn)品涉及的各業(yè)務(wù)和關(guān)系梳理好，說清楚整個(gè)業(yè)務(wù)線條。

6. 產(chǎn)品價(jià)值

把產(chǎn)品中最重要的3個(gè)功能，以用戶故事的方式講出來(lái)，并重點(diǎn)介紹這些核心能力給用戶真實(shí)帶來(lái)了什么價(jià)值。

7. 商業(yè)價(jià)值

產(chǎn)品是如何盈利的，如果可以的話，要把整個(gè)鏈條都要梳理清楚，涉及到賺錢，是很細(xì)節(jié)很麻煩的事情。產(chǎn)品本身可能并不帶來(lái)直接商業(yè)價(jià)值，但是肯定會(huì)有其他價(jià)值點(diǎn)，要把這些價(jià)值點(diǎn)也說出來(lái)。

8. 產(chǎn)品架構(gòu)

先把產(chǎn)品核心能力說清楚主要解決什么問題，然后把整個(gè)產(chǎn)品框架解析出來(lái)，說明為什么使用這樣的架構(gòu)模式，我的思路是什么。

9. 競(jìng)品分析

說出至少3個(gè)競(jìng)品，1個(gè)對(duì)標(biāo)產(chǎn)品。

我們要把競(jìng)品分析的方法和思路講出來(lái)，競(jìng)品分析可以根據(jù)不同層面和不同使用場(chǎng)景來(lái)劃分：產(chǎn)品所屬公司戰(zhàn)略及生態(tài)的定位>產(chǎn)品業(yè)務(wù)架構(gòu)分析>產(chǎn)品架構(gòu)分析>產(chǎn)品功能拆解>某個(gè)場(chǎng)景流程分析、具體功能UXUI設(shè)計(jì)分析、用戶體驗(yàn)分析。

我們需要根據(jù)自己的情況來(lái)選取幾個(gè)你最熟悉的領(lǐng)域來(lái)做競(jìng)品分析的講解。

10. 需求

主要從需求來(lái)源、需求分析、需求管理來(lái)講述。

我們的需求是怎么來(lái)的，每個(gè)產(chǎn)品的需求來(lái)源方式都不一樣，這個(gè)很好說。

需求分析的方法：需求分析的基本要素：背景、用戶、場(chǎng)景、目標(biāo)、數(shù)據(jù)跟蹤，就是為什么要做，誰(shuí)要做，在什么場(chǎng)景做什么事情，需要得到什么結(jié)果，最后用戶做完后如何通過數(shù)據(jù)查看效果。

需求的管理，產(chǎn)品Backlog，需求的優(yōu)先級(jí)的評(píng)定方法。

11. 用戶體驗(yàn)

你是如何做用戶體驗(yàn)分析的，有什么方法？

比如：用戶體驗(yàn)地圖、用戶故事地圖、用戶路徑、用戶激勵(lì)成就上癮，這些都是可以用來(lái)做用戶體驗(yàn)分析的。

還有是視覺的體驗(yàn)，產(chǎn)品經(jīng)理也要有一定的視覺能力，像字體大小、顏色、對(duì)比度。

還有用戶交互和反饋，給到用戶的每一個(gè)提示，比如：轉(zhuǎn)圈等待可以用一個(gè)logo動(dòng)圖、提示的文案是否能看懂，去關(guān)注和用戶的每一個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn)。

12. 產(chǎn)品數(shù)據(jù)

產(chǎn)品做得好不好，可不是說說而已，一定是需要數(shù)據(jù)說話的。

不管是B端、G端、C端，都有不同維度的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，一定是要非常關(guān)注并且分析用戶數(shù)據(jù)的。

拿C端產(chǎn)品來(lái)說，用戶注冊(cè)數(shù)、活躍用戶數(shù)、流失用戶數(shù)、漏斗數(shù)據(jù)、用戶事件數(shù)據(jù)、用戶行為路徑等，一定要把數(shù)字說出來(lái)，并且列舉出通過分析用戶數(shù)據(jù)有做過哪些決策、發(fā)現(xiàn)過什么問題。

三、從產(chǎn)品講解看你的邏輯思維

作為一個(gè)面試官的角度考慮，面試者講解時(shí)一頓輸出，特別是講到復(fù)雜的流程時(shí)，很多時(shí)候我們的感覺可能是下面：

自己把自己給繞進(jìn)去了，或者自己把別人繞進(jìn)去了，自己被別人繞進(jìn)去了，半天出不來(lái)。

作為產(chǎn)品經(jīng)理，如果不能把邏輯梳理得很清楚很清晰，那么不算是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理。

所以我們?cè)谧晕医榻B、講解產(chǎn)品時(shí)，一定要按順序、按邏輯來(lái)講，有條理地輸出。

無(wú)法臨產(chǎn)發(fā)揮，就一定要做好充足的準(zhǔn)備。

在做產(chǎn)品分析、問題分析、需求分析時(shí)，要把一件事情講清楚可能很難，但是事情本身肯定是有關(guān)聯(lián)的，是分層的，就和甘特圖一樣，任務(wù)和人之間的關(guān)系清晰，層次分明。

四、從產(chǎn)品講解看你的產(chǎn)品思維

先看看我以前對(duì)產(chǎn)品思維的定義：“面對(duì)不同用戶、需求、問題、場(chǎng)景，有科學(xué)的、獨(dú)特的、針對(duì)性的視角、感知、方式和方法?！?/p>

可以再簡(jiǎn)化一下：“以用戶價(jià)值為核心，面對(duì)用戶和需求，有獨(dú)特的、針對(duì)性的視角及感知”。

回頭看剛剛的產(chǎn)品講解，里面有哪些是體現(xiàn)了產(chǎn)品思維。

產(chǎn)品是為用戶服務(wù)的，產(chǎn)品需要為用戶創(chuàng)造價(jià)值，產(chǎn)品不僅僅涉及到系統(tǒng)本身，還有相關(guān)聯(lián)的整個(gè)體系。

我們要想辦法產(chǎn)品對(duì)用戶的價(jià)值琢磨透并且講出來(lái)。

最后

所有的演講都需要不斷的演練，你想有一個(gè)好的表現(xiàn)，至少需要把你面試時(shí)要講的內(nèi)容先全部寫出來(lái)，不斷演練并完善，直到你已經(jīng)準(zhǔn)備好。

要做好這些事情本身不難，難的是很多事情都是枯燥的、無(wú)聊的，更難的是還要堅(jiān)持枯燥和無(wú)聊的做下去。

所以才說機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。

我們每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)心理定位，自己最了解自己。

想要找到高薪工作，我建議是在自己的行業(yè)領(lǐng)域里面，把自己定位到高端、超高端，目標(biāo)要遠(yuǎn)大但不自大，也不要固步自封就好。