面試通過率超過90%,教你利用產(chǎn)品思維成為offer收割機(jī)

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在求職時,其實都是在幾個候選人里選擇出最合適當(dāng)前崗位的。這個時候,只要表現(xiàn)與崗位匹配度越高,成功的幾率越大。這篇文章,作者教大家如何用產(chǎn)品思維準(zhǔn)備面試,幫你成為Offer收割機(jī)。

“面試官你們好,我叫張三,今年28歲,XX年本科畢業(yè),目前在XX公司里面擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理崗位,主要工作內(nèi)容包括需求收集分析、用戶研究、競品分析、產(chǎn)品設(shè)計、功能落地與驗收等,本人熱愛學(xué)習(xí),有豐富的文檔撰寫能力與交流能力”

這是一般同學(xué)的面試自我介紹。

“面試官你們好,我叫張三,XX年本科,今年28歲,目前在公司擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理崗位,主要工作內(nèi)容包括需求收集分析、用戶研究、競品分析、產(chǎn)品設(shè)計與邏輯驗收等,本人從零到一主導(dǎo)著公司核心產(chǎn)品,現(xiàn)階段產(chǎn)品用戶量達(dá)到3千萬+,市場滲透率百分之七十左右,整體年度營收超過兩千萬,此外本人還有多年的項目管理經(jīng)驗,帶領(lǐng)著三十多人團(tuán)隊在規(guī)定時間內(nèi)完成公司指標(biāo),有著豐富的領(lǐng)導(dǎo)能力、文檔撰寫與交流能力”

這是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理同學(xué)的自我介紹。

今年的金三銀四已經(jīng)過去的,但24年的就業(yè)情況大體上比過往都要嚴(yán)峻,很多同學(xué)把BOSS翻爛了,HR基本上已讀不回,堪稱求職噩夢。

可就算現(xiàn)實再困難,生活還是得繼續(xù)對吧,今天想結(jié)合多年的產(chǎn)品面試培訓(xùn),教大家怎么利用產(chǎn)品思維進(jìn)行崗位面試。

雖然我沒法讓大家回到互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)海時代,簡歷一發(fā),幾十家企業(yè)陸續(xù)邀請入職,不過這篇文章會讓你們提升面試通過幾率,只要有面試機(jī)會,大概率能拿下崗位offer。

如果此時的你面臨著求職困境,開始逐漸氣餒時,希望文章能幫到你脫離面前的窘迫,重拾信心繼續(xù)出發(fā)!

前言:面試前需要掌握的思維 ??

在過往的互聯(lián)網(wǎng)時代,崗位面試就是面試者能夠符合公司崗位要求,薪資匹配,基本就能拿下offer。

可如今是僧多粥少的年代,一個設(shè)計或者產(chǎn)品崗位或許超過四五十人競爭,能夠達(dá)到崗位匹配的面試者數(shù)不勝數(shù)。

因此現(xiàn)在求職的本質(zhì)并非是【崗位匹配】,而是在【崗位匹配】的前提下,【超越別人】。

我們需要在能力符合崗位要求的前提下,PK掉同崗位的競爭者,最終拿到心儀的offer,這才是如今面試的本質(zhì)。

到這里你可能會問:【怎樣才能比別人優(yōu)秀,淘汰掉其他競爭者?】

OK,我的答案是,能力是基本功,上限是前期準(zhǔn)備與思考問題細(xì)致程度,今天想要從面試前信息準(zhǔn)備、面試中如何應(yīng)答以及面試后復(fù)盤三方面,提升同學(xué)們的面試能力。

一、面試前信息準(zhǔn)備

很多同學(xué)認(rèn)為,崗位面試是在我們到達(dá)對方公司,坐下聊天才算開始正式面試。

可真正的面試,在我們接到HR邀約面試電話后就已經(jīng)開始了!

所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆,為了提升面試通過幾率,我們在面試前需要提前準(zhǔn)備一些信息,其中包括: 1、目標(biāo)公司背景(核心業(yè)務(wù)、主營產(chǎn)品)2、所在行業(yè)的動態(tài)與未來發(fā)展趨勢3、面試崗位職責(zé)與核心要求 4、針對企業(yè)在面試時,問題的準(zhǔn)備

倘若我們提前準(zhǔn)備了這四部分內(nèi)容,在面試時則會事半功倍。

1、目標(biāo)公司背景(核心業(yè)務(wù)、主營產(chǎn)品)

在面試前,我們首要任務(wù)需要快速熟悉目標(biāo)公司的企業(yè)背景、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、產(chǎn)品和服務(wù)、市場地位、競爭對手,以及近期的新聞和發(fā)展動態(tài)。

了解公司的文化、價值觀和愿景,這些信息能夠能夠幫助你在面試中更好地展示自己的匹配程度。

舉個例子,自我介紹時,可以稍微的利用目標(biāo)公司的價值觀或者愿景,如“面試官你們好,我叫張三,我的工作原則與你們價值觀相匹配,都是以結(jié)果為導(dǎo)向,通過結(jié)果數(shù)據(jù)推動自身發(fā)展”

這樣面試官能夠感受到你是有備而來的,同時能夠增加自身在崗位上的匹配程度。

尋找公司背景的途徑有兩種: 1、通過查看目標(biāo)企業(yè)的官網(wǎng),了解企業(yè)的核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品、解決方案、主要客戶等; 2、ChatGPT,這里推薦文心一言,它的數(shù)據(jù)庫是基于百度百科的企業(yè)信息,只需要在里面輸入企業(yè)名稱就可以查看企業(yè)的重要信息,節(jié)約信息篩選的時間;(不是廣告!?。?/p>

2、所在行業(yè)動態(tài)與未來發(fā)展趨勢

在如今崗位競爭激烈的行情下,【懂業(yè)務(wù)】幾乎成了產(chǎn)品甚至是設(shè)計必備的能力。

所以,了解完公司背景后,馬上針對公司背景查找對應(yīng)的行業(yè)動態(tài)與未來發(fā)展趨勢。

一來是為了判斷該行業(yè)是否適合自身長遠(yuǎn)發(fā)展,例如CRM、供應(yīng)鏈、ERP、AI等行業(yè)是可以深耕的,如果像web3.0、K12等小眾賽道,則需要謹(jǐn)慎。

其次是能夠在面試時候提出一些對行業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)的建議或意見,特別是如何結(jié)合現(xiàn)在熱門的技術(shù)(AI)去賦能行業(yè)的發(fā)展,推動產(chǎn)品建設(shè),這些能夠讓你在面試時加很多分。

3、面試崗位職責(zé)與核心要求

我相信很多產(chǎn)品同學(xué)都是從其他崗位半路出家轉(zhuǎn)崗過來的(當(dāng)然,也包括我),或多或少會有一些額外技能,同時也很喜歡在面試時展現(xiàn)出來,畢竟我們講究技多不壓身。

但面試是一個能力與崗位匹配的過程,我并不反對同學(xué)們展現(xiàn)額外的個人能力,但是在面試前請認(rèn)真閱讀崗位JD,盡量與崗位描述相符合。

例如崗位需要項目管理能力,那么我們可以在面試時展現(xiàn)PMP項目管理能力,而PS設(shè)計能力、UI等無關(guān)重要的可以無需說明,盡量言簡意賅,避免冗余。

如JD要求有項目管理經(jīng)驗,自我介紹時可以介紹說:【本人都有多年的項目管理經(jīng)驗,擁有PMP項目管理證書,能夠滿足招聘崗位需求】

4、針對企業(yè)在面試時想要問的問題

優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理懂得提出好的問題。

在過往的面試培訓(xùn)當(dāng)中,遇到過一些同學(xué)技術(shù)面試很順利,但是在最后的提問環(huán)節(jié)中提出一些不當(dāng)?shù)膯栴}慘遭淘汰。

這種情況我覺得是最可惜的,為了避免這類事件再次發(fā)生,建議同學(xué)們在面試前準(zhǔn)備好針對目標(biāo)企業(yè)想要了解的問題。

好的問題往往具有戰(zhàn)略性或者前瞻性,例如: 1、公司未來產(chǎn)品規(guī)劃與發(fā)展是怎么樣的?2、產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo)與市場定位 ?3、如今AI技術(shù)不斷發(fā)展,您覺得如何付能到公司產(chǎn)品當(dāng)中?

二、面試中應(yīng)答技巧

面試其實也是一份設(shè)計工作,前期的準(zhǔn)備是鋪墊,面試應(yīng)答過程是我們的輸出件。

面試過程分為自我介紹、項目介紹、問題解答、以及問題提問四部分,每一部分應(yīng)答都有對應(yīng)技巧,問題提問部分前面已經(jīng)介紹過,剩下三部分下面跟你們逐一學(xué)習(xí)。

1、自我介紹

在文章的開頭我特意寫了普通同學(xué)與優(yōu)秀同學(xué)的自我介紹例子。

普通的同學(xué)喜歡在自我介紹中突出自己做了什么工作,負(fù)責(zé)了多少項目或者解決了多少需求。

這對于企業(yè)(或面試官)而言固然重要,但同學(xué)們請用產(chǎn)品思維思考一下,企業(yè)招聘崗位的目的究竟是為了什么?——答案是為了給企業(yè)賺錢,只要能賺錢,其實跟你完成多少工作量,解決多少項目沒有之間關(guān)聯(lián)性。

因此,優(yōu)秀的自我介紹應(yīng)當(dāng)以結(jié)果為導(dǎo)向去介紹自身,基本公式為:【姓名+年齡+畢業(yè)信息+企業(yè)與崗位工作+工作期間所獲得的成就+擅長的能力/領(lǐng)域(如供應(yīng)鏈領(lǐng)域、CRM領(lǐng)域、PMP項目管理)】

譬如文章開頭的例子:

2、項目介紹

好的項目介紹就跟格林童話故事一樣,不僅引人入勝,而且講完之后還會讓人意猶未盡。

優(yōu)秀的項目介紹應(yīng)當(dāng)包含以下部分:

  1. 項目背景、定位和目標(biāo):首先介紹項目的背景,包括項目的起源、項目定位、目的和所面臨的挑戰(zhàn)或問題。這可以讓面試官了解你所面對的情境和挑戰(zhàn)。
  2. 解決方案和創(chuàng)新:接著介紹你采取的解決方案以及項目中的創(chuàng)新之處,闡述你是如何通過產(chǎn)品解決用戶需求的。說明你是如何思考問題并找到解決方案的,以及你采取了什么樣的方法來解決挑戰(zhàn)。
  3. 實施過程和成果:描述你在項目中的具體工作內(nèi)容和實施過程,以及你所取得的成果和成就??梢允褂脭?shù)據(jù)和指標(biāo)來量化你的成果,以便讓面試官更清楚地了解你的貢獻(xiàn)。
  4. 未來展望:最后,展望一下項目的未來發(fā)展和潛在的機(jī)會,以及你對項目的未來規(guī)劃和期望。這可以展示你的遠(yuǎn)見和規(guī)劃能力。

如下面的案例:

“目前我正在負(fù)責(zé)熱門搜索榜單的項目 。

產(chǎn)品定義:把社區(qū)內(nèi)的內(nèi)容,通過不同維度進(jìn)行排序,來引導(dǎo)用戶,來起到一個安利的作用,從而提升用戶體驗增加留存率;(產(chǎn)品定位與目標(biāo))

我覺得這個功能的價值體現(xiàn)在兩個方面;1、必要性。現(xiàn)階段,用戶點擊搜索功能,卻不知道用什么詞匯去進(jìn)行搜索,在app內(nèi)無法給出什么內(nèi)容是最熱門的、什么內(nèi)容是最新的,用戶只能通過在首頁推薦內(nèi)自行判斷;2、重要性。對用戶來說,榜單起到了一個對內(nèi)容快速定位,并且是一個用戶互動的觸點;對企業(yè)來說,榜單是一種平臺內(nèi)容的重要呈現(xiàn)形式,起到安利的作用。(需求分析)

我主要負(fù)責(zé)了需求拆解,第一個模式進(jìn)行判定建立直接訪問榜單還是間接訪問榜單;第二個判定了榜單的劃分維度;第三個榜單內(nèi)容的配置問題;第四個對榜單內(nèi)容的呈現(xiàn)形式進(jìn)行了判定;項目管理、競品分析、產(chǎn)品功能邏輯進(jìn)行梳理。完成了原型圖,目前功能處于開發(fā)階段。(工作內(nèi)容、實施過程)

通過與研發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行協(xié)作,我們最終把功能落地上線,功能上線后,我們通過數(shù)據(jù)收集反饋發(fā)現(xiàn),用戶搜索熱門信息效率提升了30%+,用戶留存對比過往提升12%,全面提升了熱門信息曝光率。(最終成果)

在后續(xù)規(guī)劃中,我們可能會通過分析用戶行為數(shù)據(jù),在后臺形成千人千面的用戶畫像,實現(xiàn)精準(zhǔn)投送,進(jìn)一步提升用戶數(shù)據(jù)。(未來規(guī)劃)

3、問題解答

最近我從一場失敗的面試中總結(jié)出了面試問題解答的關(guān)鍵要素:【節(jié)奏】。

面試過程的大概是,面試官是領(lǐng)導(dǎo)級別人物,從進(jìn)門的一刻起,我就能從行為或者語速中感覺到他很趕時間,為了去迎合對方節(jié)奏,我也提升了自己的語速與回答問題的思考時間,因此逐漸的被他的節(jié)奏帶著走。

在面試過程中,為了提升速度,很多問題不假思索就開始脫口而出,最后被抓住了思維漏洞,被對方問的啞口無言。

后續(xù)通過無數(shù)次復(fù)盤總結(jié),我得到了啟發(fā),產(chǎn)品面試其實就是雙方思維上的博弈,誰能把對方帶入自己的節(jié)奏,讓對方認(rèn)可,誰就能獲得勝利。

那在問題回答時,應(yīng)該怎么有效保持節(jié)奏,更有效的表達(dá):

  1. 理解問題:首先認(rèn)真聆聽問題,確保你完全理解了面試官提出的問題。如果有任何不清楚的地方,可以請求面試官進(jìn)一步解釋或澄清。
  2. 結(jié)構(gòu)化回答:在回答問題之前,可以先思考一下如何結(jié)構(gòu)化你的回答??梢园凑諉栴}的背景、解決方案和成果來組織你的回答,以確保邏輯清晰。我在面試時習(xí)慣帶上紙和筆,必要時會現(xiàn)場畫流程,把解答思路具象化,注意不要急,永遠(yuǎn)保持頭腦清醒。
  3. 具體而有條理:在回答問題時,盡量提供具體的例子和案例來支撐你的論點。同時,確保你的回答有條理,不要跑題或者東拉西扯。
  4. 突出自己的貢獻(xiàn):在描述項目或者經(jīng)驗時,重點突出你在其中所起到的作用和貢獻(xiàn)。這可以讓面試官更清楚地了解你的能力和價值。
  5. 回答問題的核心:確?;卮鹬苯踊卮鹆嗣嬖嚬俚膯栴},不要偏離主題。如果需要,可以在回答之前先簡短地總結(jié)一下問題,然后再進(jìn)行回答,盡量言簡意賅。
  6. 準(zhǔn)備好反問:在回答問題的同時,也可以準(zhǔn)備一些問題來反問面試官,以表現(xiàn)出你對公司和產(chǎn)品的興趣,同時,嘗試把對方帶入你的節(jié)奏當(dāng)中。

例如最近遇到一個項目型企業(yè)問:“在與甲方企業(yè)對接需求時,應(yīng)該怎么處理?”

題目很簡單,但這時候應(yīng)該思考,對方想聽到的核心點是什么?再反推答案輸出,而當(dāng)時我分為了三個階段進(jìn)行回答: “首先,在與甲方進(jìn)行需求對接時,需要提前了解項目基本情況,需要實現(xiàn)的目標(biāo)以及整體的需求有那些注意點。

其次在對接過程中實時記錄甲方的需求信息,在條件允許下可能會進(jìn)行錄音,最終形成書面文檔,進(jìn)行雙方確認(rèn),避免口頭承諾。

最終,雙方確認(rèn)無誤后,進(jìn)行功能設(shè)計與研發(fā)落地,在過程中保持與甲方溝通,確認(rèn)功能沒有偏差,最后在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行項目驗收”

回答過程中邏輯條理清晰,把答案表達(dá)清晰即可。

三、面試后復(fù)盤

失敗從來都不是最遺憾的,遺憾的是不能從失敗中吸取教訓(xùn)。

好的面試不僅僅能給我們帶來崗位offer,更多的是經(jīng)驗與知識的交流學(xué)習(xí),面試結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)馬上復(fù)盤,累計經(jīng)驗:

  1. 面試結(jié)束離開后,馬上在腦海中回顧剛剛與面試官對話的過程,記錄下面試的關(guān)鍵信息,包括面試官的問題、自己的回答、面試官的反應(yīng)等。
  2. 仔細(xì)回顧面試中遇到的各種問題,思考自己的回答是否清晰、準(zhǔn)確,是否展現(xiàn)了自己的能力和經(jīng)驗。如果有不確定的地方,可以查閱相關(guān)資料進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)。
  3. 對自己的回答進(jìn)行分析,看看是否有改進(jìn)的空間。可以思考是否有更好的方式表達(dá)自己的想法,是否有更具體的例子可以支持自己的觀點。
  4. 總結(jié)經(jīng)驗:總結(jié)面試的經(jīng)驗教訓(xùn),找出自己的優(yōu)勢和劣勢,以及需要改進(jìn)的地方。這些經(jīng)驗可以幫助你在未來的面試中表現(xiàn)得更好。

最后,心態(tài)才是面試的關(guān)鍵

如果你問我,面試最重要的什么?我覺得不是技巧,而是心態(tài)。

沒有任何人能從短短一小時左右時間完全看出面試者的實力,能否通過面試,有時也取決于眼緣、運(yùn)氣又或者是時間點,所以就算沒過,也不證明你比別人差,或許差些許運(yùn)氣。

只要不氣餒,保持樂觀積極的心態(tài)去不斷向前,就一定能找到一份滿意的工作!

好啦,以上正是這次文章的全部內(nèi)容,我知道這次文章真的很長,但恭喜你讀完啦!

如果你有簡歷修改或者產(chǎn)品面試培訓(xùn)需求,可以添加WeChat一起學(xué)習(xí),下次見??~

本文由 @北沐而川 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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