最開始做AI時，人們是希望能借助AI做一些體力替代，解放人類的生產(chǎn)力。結(jié)果好像有點偏，AI快成了生產(chǎn)力，反而人類快成了工具人。這種情況下，如何讓自己成為無可替代呢？

你是否已經(jīng)感覺到了?

你作為職場中的‘工具人’可能正在體驗一種微妙的恐慌——被AI替代。

這種恐懼悄然滋生，當(dāng)你再次敲下鍵盤，完成一項重復(fù)的工作任務(wù)時，是否想過機器明天是否會更加高效地取代你的位置?

但請記住，有一樣?xùn)|西，機器永遠無法復(fù)制，那就是’敏感力’。

你的敏感是你的超能力，是你順應(yīng)未來，轉(zhuǎn)化焦慮為行動力的關(guān)鍵；你的敏感，是擺脫被替代命運，開啟個性化成長之門的獨特密碼。

我們將共同探索如何在職場成長的旅途上，提高敏感力，活出一個真實而有力的自己。

01 你成長的泥潭

場景一：上下級之間的溝通不敏感：被默默地淘汰

你是否曾經(jīng)體驗過，當(dāng)上級給出模糊指示時，你的直覺如何反應(yīng)，你的同事有些又是如何反應(yīng)的？

經(jīng)?？吹降漠嬅婢褪?，都回復(fù)：好的，明白了。然后你就真的閉了嘴（有想法還不敢說，生怕受人嘲笑），但你的同事提出一些建設(shè)性的意見和疑問，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得：很有想法等等。

一個敏銳的員工會在上級的指令中讀出更深層的意圖，會在無言中感受到隱藏的需求。

相反，當(dāng)你不敏感，你可能只是一味地嚴格遵循上級的字面要求，忽視了背后更深的含義。

結(jié)果是，當(dāng)決策者在尋找有洞察力、有前瞻性、能夠主動承擔(dān)更大責(zé)任的員工時，你可能就悄無聲息地被排除在晉升的行列之外。

因為在這個快速變化的世界中，不敏感等同于停滯不前。

有人的地方就有江湖，人情世故的基礎(chǔ)就是你對他人的敏感和判斷。

場景二：產(chǎn)品設(shè)計上的不敏感：創(chuàng)新的絆腳石

假設(shè)在一次關(guān)鍵的產(chǎn)品迭代中，你負責(zé)收集市場反饋和競品分析。

不敏感的你可能會漏掉用戶體驗中的微妙痛點，或是無視競品那些巧妙的設(shè)計創(chuàng)新，你僅僅側(cè)重于那些膚淺明顯的特征。

舉個實際的例子：假如你是某書產(chǎn)品經(jīng)理，用戶反饋復(fù)制分享的文件鏈接，只能看到一串鏈接，分享之后也不知道這段鏈接是什么文件，反觀某釘更優(yōu)，可以直接看到文件，而你卻視而不見，優(yōu)化分享的鏈接用什么圖標(biāo)，分享按鈕的位置和顏色等等。

結(jié)果，新一代產(chǎn)品發(fā)布后，市場反響平平，用戶的不滿聲浪越來越高，而競爭對手的產(chǎn)品卻因為關(guān)注到了這些細節(jié)并加以改進，愈發(fā)受到青睞。

公司層面，這種不敏感可能導(dǎo)致一次又一次的市場機會錯失，長此以往，品牌形象漸失，市占率下滑，甚至出現(xiàn)經(jīng)濟損失。而對于團隊而言，不敏感會造成團隊士氣的低落，并可能引發(fā)人才流失，因為沒有人愿意長期在一個缺乏創(chuàng)新精神的環(huán)境中工作。

個人層面上，不敏感導(dǎo)致的失敗項目會直接影響你的職業(yè)發(fā)展，你在公司中的價值日漸減少。最糟糕的情況，你可能會成為下一輪裁員時的犧牲品。

02 實踐提升你的敏感力

話說到前面，敏感力的并不是與生俱來的，它可以通過觀察、學(xué)習(xí)和實踐來培養(yǎng)。在職場這個大舞臺上，每個場景都是檢驗和提升敏感力的機會。

場景一：職場匯報的實踐

預(yù)備階段：

1. 對匯報內(nèi)容進行深度挖掘，不僅了解表面數(shù)據(jù)，還要掌握背后的邏輯。（在很多匯報場景，你能感受到，如果匯報者對內(nèi)容把控力不足時，他會表現(xiàn)的很局促，心虛）
2. 研究聽眾特點，包括上司的工作風(fēng)格，團隊成員的興趣點。

匯報實踐：

1. 注意言辭的選擇，盡可能使用清晰、有力的語言來傳遞關(guān)鍵信息。（比如可能，也許，覺得，這類詞最好不要用）
2. 觀察聽眾的反應(yīng)，如眼神、面部表情、姿態(tài)等，識別他們的興趣或疑惑。
3. 適時提問，邀請反饋，這可以幫助你更好地理解聽眾的觀點和需求。

跟進策略：

1. 根據(jù)匯報中收到的反饋，調(diào)整后續(xù)的工作計劃或方法。
2. 注意匯報后的非正式反饋，有時候真正的反饋是在匯報外進行的。

場景二：客戶溝通與交流的敏感實踐

預(yù)備階段：

1. 研究客戶背景，包括之前的溝通記錄和客戶公司的最新動態(tài)。
2. 準(zhǔn)備針對性問題，引導(dǎo)對話，從而發(fā)掘潛在需求。

交流實踐：

1. 沉著應(yīng)對，注意控制交談節(jié)奏，確保互動質(zhì)量。
2. 積極傾聽，專注于客戶說什么和不說什么，捕捉一切非言語線索。
3. 提出個性化建議，基于觀察到的細節(jié)來訂制化解決方案。

關(guān)系維護：

1. 持續(xù)跟進，了解客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)后的真實感受。
2. 對反饋進行分析，并作為未來改進工作的依據(jù)。

場景三：執(zhí)行工作任務(wù)的敏感實踐

規(guī)劃階段：

1. 完全明白任務(wù)目的和最終目標(biāo)，思考每一步如何對應(yīng)總體策略。
2. 研究相關(guān)信息，預(yù)判可能遇到的問題及解決辦法。

執(zhí)行實踐：

關(guān)注行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整工作策略以適應(yīng)變化。

在任何工作中尋找改進的機會，即使是微小的優(yōu)化也不要忽視。

評估調(diào)整：

1. 完成任務(wù)后，自我反思整個過程，識別哪里可以做得更好，或者哪里出錯了要及時復(fù)盤。
2. 實時向相關(guān)人員收集反饋，并作為下一階段工作的重要參考，避免下次犯同樣的問題。

最后的話

以上是對關(guān)系的敏感，任務(wù)的敏感等等，都是在職場內(nèi)的一些實踐經(jīng)驗，最后我們說說職場外的敏感。

這里特指你對事業(yè)的敏感，我在第一家公司離職是屬于一種被迫離職，由于企業(yè)管理不善，文化和靈魂散了，昔日的同事紛紛離職，沒有了向前發(fā)展的可能性。

我就在反思，為何會走到這般田地，怎么能在企業(yè)變化的過程中，避免的發(fā)展受到影響，苦思冥想，提煉出兩個關(guān)鍵點：

1. 你的能力會不會有成長的可能？
2. 你的薪酬會不會隨著你能力的提升而能有效得到激勵？

很關(guān)鍵，第一個是跟你本身的能力相關(guān)，第二個是在你能力提升過程，企業(yè)對你的能力有認可和正向反饋。

如果兩者缺其一，隨著時間的變化你會陷入一種自我懷疑的漩渦中，也許真的不是你不行，是你該挪一挪地了。

這就是職場外，對事業(yè)的敏感。

希望帶給你一點啟發(fā)，加油。