為什么你去面試產(chǎn)品經(jīng)理總是掛掉?

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近些年來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,創(chuàng)業(yè)的浪潮滾滾而來,產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位變得炙手可熱。

很多人都看到了這個(gè)職位的錢途和機(jī)會(huì),動(dòng)不動(dòng)就想擠破腦袋去做產(chǎn)品經(jīng)理,抱著產(chǎn)品經(jīng)理能改變世界的決心上路了。

不管之前做過運(yùn)營、交互設(shè)計(jì)還是技術(shù)開發(fā),還是其他行業(yè)的崗位,甚至是剛從大學(xué)畢業(yè)出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,都紛紛追捧產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位。 各種各樣的產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)干貨開啟了鋪天蓋地的分享模式,足以說明產(chǎn)品經(jīng)理成為了關(guān)注的焦點(diǎn)。

然而,事與愿違。為什么你去面試產(chǎn)品經(jīng)理總是掛掉?是因?yàn)檫^往的經(jīng)歷不夠匹配,面試題目太難了,還是自己的產(chǎn)品技能沒能很好地展示出來?

在去面試產(chǎn)品經(jīng)理之前,你有必要清楚產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的,產(chǎn)品經(jīng)理要思考哪方面的問題,該怎樣準(zhǔn)備好面試的回答,只有搞明白這些問題,你才算是為產(chǎn)品經(jīng)理的面試有所準(zhǔn)備。

首先,你真的了解產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的嗎?

剛開始,你一定以為會(huì)用Axure畫原型圖就能做產(chǎn)品經(jīng)理。然而,這樣的產(chǎn)品經(jīng)理只是一個(gè)作圖經(jīng)理!

后來,你覺得會(huì)寫PRD、MRD,懂點(diǎn)需求分析就能做好產(chǎn)品經(jīng)理,最后才發(fā)現(xiàn)每天的工作除了畫不完的原型圖,還有寫不完的文檔,還得和技術(shù)開發(fā)反復(fù)溝通。

于是,苦逼的你決定要跳槽了,可是每次面試都掛。

其實(shí),以上這些只是產(chǎn)品經(jīng)理的基本工作。既然要做或者繼續(xù)做產(chǎn)品經(jīng)理,工作全流程你肯定知道:

  • 產(chǎn)品需求定位、調(diào)研
  • 需求分析、競品分析、業(yè)務(wù)流程梳理、功能組織框架和信息架構(gòu)建立,輸出PRD
  • 產(chǎn)品原型(中保真或低保真)、交互、動(dòng)效、視覺設(shè)計(jì)
  • 開發(fā)、測試、上線、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)
  • 而且,整個(gè)流程是循環(huán)的,推動(dòng)著產(chǎn)品迭代

產(chǎn)品經(jīng)理要思考哪些方面的問題?

1.行業(yè)和市場研究

  • 研究市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢是怎樣的?
  • 當(dāng)前市場常見的推廣策略有哪些?
  • 市場數(shù)據(jù)是怎樣變化的?
  • 行業(yè)是如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的?
  • 行業(yè)的潛在機(jī)會(huì)在哪里?

2.用戶研究

  • 用戶的基本畫像是怎樣的?
  • 產(chǎn)品的使用場景和用戶習(xí)慣的關(guān)系是怎樣的?
  • 用戶行為與心理變化的背后需求是什么?
  • 基本的運(yùn)營數(shù)據(jù)是怎樣反映用戶行為的?
  • 怎樣把用戶需求向商業(yè)化轉(zhuǎn)變?

3.產(chǎn)品分析

  • 產(chǎn)品定位是怎樣的,能解決用戶什么樣的需求?
  • 產(chǎn)品可支持哪些場景使用?
  • 產(chǎn)品的市場地位如何?
  • 商業(yè)模式是什么樣的?
  • 產(chǎn)品的戰(zhàn)略是怎樣的?

4.競品分析

  • 競品的架構(gòu)、頁面、用戶系統(tǒng)設(shè)計(jì)有哪些優(yōu)點(diǎn)和不足?
  • 競品在交互設(shè)計(jì)以及用戶體驗(yàn)有哪些地方值得借鑒?
  • 競品的變現(xiàn)模式有什么不同之處?
  • 競品的戰(zhàn)略是怎樣的,如何體現(xiàn)差異化?

5.信息架構(gòu)

  • 通過什么方式把用戶、情景和內(nèi)容的關(guān)系梳理清楚,清楚地呈現(xiàn)信息架構(gòu)?
  • 產(chǎn)品定位的發(fā)展路徑是怎樣規(guī)劃的?
  • 產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程如何設(shè)計(jì)更好滿足用戶需求?

6.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

  • 產(chǎn)品頁面流程設(shè)計(jì)要注意哪些問題?
  • 產(chǎn)品的原型設(shè)計(jì)需要遵循什么原則?
  • 在迭代頻次高的時(shí)候,原型圖該怎樣批注才能讓開發(fā)更易懂?
  • 可操作的PRD應(yīng)該具備什么樣的要素?

7.評審及迭代

  • 如何高效地評審產(chǎn)品流程、交互設(shè)計(jì)?
  • 需求的優(yōu)先級該怎樣評估?
  • 怎樣利用用戶研究來指導(dǎo)產(chǎn)品迭代?

8.測試

  • 進(jìn)行產(chǎn)品測試需要注意的問題有哪些?
  • 產(chǎn)品測試的規(guī)劃應(yīng)該怎樣考慮?

9.運(yùn)營

  • 通過數(shù)據(jù)運(yùn)營,怎樣正確看待用戶的新增,活躍、留存、各渠道占比,轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)?
  • 產(chǎn)品的運(yùn)營規(guī)劃應(yīng)該要怎樣制定,才有利于產(chǎn)品的發(fā)展?

產(chǎn)品經(jīng)理面試需要注意什么?

1.自我介紹

  • 在描述你工作經(jīng)歷的時(shí)候,要把工作的背景先介紹清楚,接著說明工作的目的是什么,你是怎么做的,最后要說一下這件事的結(jié)果是怎樣的,這樣保證了思路的清晰
  • 突出與核心能力相匹配的經(jīng)歷,不需要面面俱到,善于用數(shù)據(jù)來描述自己的工作成果
  • 每一個(gè)數(shù)據(jù)所描述的工作經(jīng)歷,要非常清楚來龍去脈,也要明白對于你能力呈現(xiàn)起到什么的作用

2.群面

  • 一開始讀題目的時(shí)候,你要迅速理解題目并且掌握核心要點(diǎn),為確定leader和timer的角色分工做好準(zhǔn)備
  • 如果準(zhǔn)備做好了,在讀題之后率先發(fā)言,就很容易讓面試官對你留下思維敏捷的印象。所以,群面考驗(yàn)的是臨場反應(yīng)能力,快速理解題目要點(diǎn),有助于讓你成為群面的leader
  • 你除了要保持清晰的思路,還要注意答題的方式,懂得分點(diǎn)回答,注意和團(tuán)隊(duì)合作,這樣能大大提高通過群面的機(jī)會(huì)

3.單面

  • 在面試的時(shí)候,需要你介紹以往的經(jīng)驗(yàn)案例,還是按照介紹項(xiàng)目背景、工作目標(biāo)、具體措施、工作成果這樣的邏輯來說明案例,需要重點(diǎn)突出的是具體做了哪些工作及帶來了什么結(jié)果
  • 在面試之前,你必須要很清楚公司的產(chǎn)品和競品的對比,一方面是考察你對公司產(chǎn)品的了解程度,一方面也在看你的競品分析能力,還有對行業(yè)發(fā)展的理解。如果可以,帶上你的競品分析報(bào)告和以往的產(chǎn)品案例過去面試,這會(huì)為你的面試加分
  • 另外,如果簡歷中提到了數(shù)據(jù),請準(zhǔn)備好如何表達(dá)數(shù)據(jù)的由來及說明了什么情況,因?yàn)槊嬖嚬賹τ谀愕臄?shù)據(jù)會(huì)很感興趣,希望從數(shù)據(jù)來更好了解你的產(chǎn)品和運(yùn)營能力

4.提問

面試問題主要分為產(chǎn)品問題和個(gè)人問題兩方面

  • 之前做過的產(chǎn)品回顧,問題基本上都離不開:產(chǎn)品的定位、目標(biāo)用戶、某個(gè)功能的決策分析、數(shù)據(jù)如何分析和反饋、拉動(dòng)數(shù)據(jù)的方法等等,這就需要平常積累和總結(jié)
  • 產(chǎn)品的市場分析,問題包括不限于:競品情況如何、行業(yè)發(fā)展趨勢怎樣,產(chǎn)品優(yōu)勢在于什么地方,甚至?xí)粏柕綉?zhàn)略方向等等,建議事先了解市場數(shù)據(jù)和行業(yè)的動(dòng)態(tài)風(fēng)向
  • 產(chǎn)品經(jīng)理的能力考察,例如數(shù)據(jù)采集能力、對不同平臺(tái)的規(guī)范認(rèn)識、開源工具的認(rèn)識、文檔的能力、項(xiàng)目的推進(jìn)能力、溝通能力、創(chuàng)意能力、邏輯能力之類,這些能力是在平常的工作中潛移默化地形成的,所以要學(xué)會(huì)規(guī)范和調(diào)整自己的工作方法
  • 考察產(chǎn)品經(jīng)理的素養(yǎng),了解待人接物的態(tài)度,例如工作以外如何提升自己的能力,會(huì)通過什么方式去了解行業(yè),喜歡看什么類型的書籍,有什么業(yè)余愛好等等

產(chǎn)品經(jīng)理面試需要準(zhǔn)備什么材料?

以上這些都只是一些簡單的建議,關(guān)鍵還是需要大家在平常的時(shí)候善于觀察和積累,把看到的產(chǎn)品當(dāng)作是自己的產(chǎn)品,來嘗試做一下如果自己作為產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營,會(huì)怎樣做好這款產(chǎn)品,把其中的文檔都積累下來。

這一點(diǎn),尤其對于沒有經(jīng)驗(yàn)的小白來說特別管用。如果要轉(zhuǎn)產(chǎn)品或運(yùn)營,建議帶上一份平常積累的學(xué)習(xí)材料去面試,相信會(huì)有所加分的。素材可以是這些:

  • 給應(yīng)聘公司寫的產(chǎn)品和運(yùn)營的思路規(guī)劃,可用思維導(dǎo)圖來體現(xiàn)
  • 產(chǎn)品和運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),一般會(huì)用word文檔來寫
  • 如果有產(chǎn)品和運(yùn)營的一些數(shù)據(jù),不妨用Excel記錄下來,并整理好
  • 過往的競品分析、PRD和原型等文檔,這些能夠更好地讓面試官了解你
  • 過往活動(dòng)案例,以二維碼的形式呈現(xiàn),有助于面試官直接評估你的工作能力

運(yùn)營的面試是否可以借鑒上述的這些思路去準(zhǔn)備呢?回答是肯定的,因?yàn)楹诵倪€是產(chǎn)品和用戶,所以對于有些運(yùn)營轉(zhuǎn)來做產(chǎn)品經(jīng)理更容易些。

說到這里,相信你也明白為什么去面試產(chǎn)品經(jīng)理總是掛掉。你可以不做好準(zhǔn)備,但實(shí)際上其他人不會(huì)。不管去面試產(chǎn)品經(jīng)理還是運(yùn)營,你都應(yīng)該做好充足的準(zhǔn)備,理性看待工作本身,而不是盲目跟風(fēng)。

該怎樣找工作?

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評論
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  1. 有些問題想聽一下作者的答案。。。比如,信息架構(gòu)那部分的三個(gè)問題。。

    來自廣東 回復(fù)
  2. 充分脫水 ??

    來自北京 回復(fù)
    1. 么么噠

      來自廣東 回復(fù)
  3. 這波廣告給你82分,剩下的給你666~

    來自廣東 回復(fù)
  4. 文章總結(jié)簡練全面。自己的感悟是:提高自己的核心競爭力,找個(gè)合得來的leader

    來自香港 回復(fù)
    1. 嗯嗯,應(yīng)該找一個(gè)能理解自己的leader

      來自廣東 回復(fù)
  5. 不得不提的是每家公司,每個(gè)boss對產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)知都是不同的,這才是導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理求職難,成長難的根本困境。

    來自北京 回復(fù)
    1. 產(chǎn)品經(jīng)理也需要對公司有足夠的認(rèn)知,選擇適合自己的平臺(tái)發(fā)展,而不能光看薪資福利。

      來自廣東 回復(fù)
  6. 超級好文?。?!

    來自廣東 回復(fù)
    1. 感謝支持~

      來自廣東 回復(fù)