編輯導(dǎo)讀：技術(shù)管理和項目管理雖然是不同分工的兩個角色，但在產(chǎn)品團(tuán)隊里技術(shù)管理者往往比項目管理者更受重視。為什么？本文作者從這兩者的概念出發(fā)，對背后的原因進(jìn)行了詳細(xì)說明，與大家分享。

有一個朋友前幾年通過獵頭進(jìn)入一家公司做研發(fā)負(fù)責(zé)人，他之前在一個軟件外包企業(yè)做開發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。

剛進(jìn)公司時，公司對其非常重視，也是統(tǒng)領(lǐng)三軍，但是過了一年，雖然職位沒變，但是只負(fù)責(zé)一個團(tuán)隊的研發(fā)了，而且奇怪的是他只做和項目管理、外部溝通相關(guān)的事情，團(tuán)隊內(nèi)還有一個技術(shù)負(fù)責(zé)人，所有技術(shù)人員的上級是這位技術(shù)負(fù)責(zé)人，這位技術(shù)負(fù)責(zé)人的上級是他。

此時你會想到什么？如果那位技術(shù)負(fù)責(zé)人不是項目管理或者溝通能力太差的話，這位朋友基本上在這家公司沒有位置了。

最終，這位朋友被動辭職了，著實可惜。

其實朋友是一個非常稱職的項目管理人才，經(jīng)他手的項目不論是對內(nèi)外的溝通，還是項目的過程的控制都還是非常到位，但是他很多年不寫代碼，不做技術(shù)，平時也忽視了對于技術(shù)的關(guān)注，同時也缺乏產(chǎn)品思維，這估計和他之前一直在外包公司工作的經(jīng)歷有關(guān)。

所以在一個產(chǎn)品型的團(tuán)隊里，他的長板無用武之地，而他的短板卻被放大了，做不了產(chǎn)品，又無法掌控技術(shù)決策，也無法統(tǒng)一公司內(nèi)不同的技術(shù)體系，提升團(tuán)隊的技術(shù)及架構(gòu)能力，導(dǎo)致老板不滿意，下屬不服氣，雖然在技術(shù)管理的崗位上，但卻無法勝任。

通過這個案例，我們真正成為一名管理者后，自己捫心自問，我是一個技術(shù)管理者還是只是一名項目管理者呢？二者的差異在哪呢？

一、了解二者的概念

無論是春秋戰(zhàn)國時候的丞相，還是三國時候的謀士們，技能大概分成兩種：謀略和理事。謀略重在想辦法，理事重在做事情?，F(xiàn)代的技術(shù)管理者需要的核心技能仍然是這兩樣，只不過體現(xiàn)形式有些變化。

• 謀略：技術(shù)架構(gòu)搭建、新技術(shù)演進(jìn)選型等，解決該做什么和怎么做的問題。
• 理事：任務(wù)和人員協(xié)調(diào)、分配等，解決誰來做、哪件事先做的問題。

首先我們先了解一下項目管理和技術(shù)管理的定義：

項目管理：

指在項目活動中運(yùn)用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。項目管理是對一些成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動（譬如任務(wù)）的整體監(jiān)測和管控。這包括策劃、進(jìn)度計劃和維護(hù)組成項目的活動的進(jìn)展。

——百度百科

技術(shù)管理：

用于計劃、開發(fā)和實現(xiàn)技術(shù)能力，完成組織戰(zhàn)略和運(yùn)營目標(biāo)。技術(shù)管理通常是指在技術(shù)行業(yè)當(dāng)中所作的管理工作，管理者一般具有較高的技術(shù)水平，同時帶領(lǐng)著自己所管理的團(tuán)隊完成某項技術(shù)任務(wù)。

技術(shù)管理的實際操作當(dāng)中，強(qiáng)調(diào)的是管理者對所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊的技術(shù)分配，技術(shù)指向和技術(shù)監(jiān)察。管理者用自己所掌握的技術(shù)知識和能力來提高整個團(tuán)隊的效率，繼而完成技術(shù)任務(wù)。

技術(shù)管理是技術(shù)和管理的融合，是較高知識容量的高深行業(yè)。

——百度百科

從項目管理和技術(shù)管理的定義來看，項目管理更側(cè)重單一的理事，而技術(shù)管理則重在謀略，并兼顧理事。所以一個優(yōu)秀的技術(shù)管理者雖然不一定是一名優(yōu)秀的項目管理者，但也是一個不錯的項目管理者，但一名優(yōu)秀的項目管理者并不見得能成為優(yōu)秀的技術(shù)管理者。

二、談?wù)勴椖抗芾?/h2>

要想成長為一名優(yōu)秀的技術(shù)管理者，項目管理是我們必經(jīng)的階段，因為要成為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)都是在一件件具體的事情中不斷磨練而嶄露頭角的，事事皆項目，項目管理將是我們成為一名管理者的起點。

項目管理關(guān)注的事情如何更好的完成，所以項目管理是以項目交付為工作核心。對一個項目來說當(dāng)然最理想的情況就是“多、快、好、省”。“多”指工作范圍大，“快”指時間短、“好”指質(zhì)量高，“省”指成本低。這就是項目管理的四要素。

但是眾所周知，項目管理中著名的鐵三角理論，提高一個指標(biāo)的同時會降低另一個指標(biāo)，他們之間是一種此消彼長的關(guān)系，所以實際上這種理想的情況很難達(dá)到。

想想那些豆腐渣工程是怎么產(chǎn)生的吧。進(jìn)度一趕再趕，成本一壓再壓，需求一加再加，這時候不犧牲質(zhì)量又該如何完成？如果客戶或者老板再要求要保證質(zhì)量，你可以直接把這個圖丟丫臉上！~~且慢別沖動，一個合格的項目管理人員不就是要把這幾項關(guān)鍵要素管理好嗎？

下圖是我們產(chǎn)品研發(fā)項目的主要流程：

另外，外部客戶的項目和內(nèi)部研發(fā)自身的項目其實差別還是很大的，相比于研發(fā)內(nèi)部項目，外部項目對于項目管理的要求更高，比如溝通能力更強(qiáng)，控制需求的能力更強(qiáng)，危急事件公關(guān)能力更強(qiáng)，這也是一個專業(yè)的項目管理人員在團(tuán)隊中不可或缺的原因。

三、如何成長為技術(shù)管理者？

在技術(shù)管理的定義中明確知道技術(shù)管理是技術(shù)和管理的融合，如果說技術(shù)不好卻不妨礙成為一名優(yōu)秀的項目管理者的話，那技術(shù)不好就一定很難成為一名優(yōu)秀的技術(shù)管理者。（當(dāng)然這里的技術(shù)是指廣義的技術(shù)，比如技術(shù)能力，技術(shù)決策，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力等，而不僅僅是運(yùn)用某些技術(shù)解決問題的能力。）

在一個項目型的公司里，項目管理者的角色非常的重要，薪資待遇，發(fā)展通道都要勝過技術(shù)管理者，但在以研發(fā)或者技術(shù)主導(dǎo)的企業(yè)里，技術(shù)管理者才是擁有絕對話語權(quán)的人，引領(lǐng)團(tuán)隊技術(shù)的發(fā)展方向。

我在前面的章節(jié)中提到程序員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，而技術(shù)管理者也是很多程序員趨之若鶩的發(fā)展方向。

如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)管理者呢？首先我們要了解技術(shù)管理者的主要工作或者職責(zé)：

（1）項目過程中的人力及技術(shù)支持

項目是臨時的，短周期的，項目交付后項目的生命周期就結(jié)束了，所以在很多公司的團(tuán)隊管理不是以項目為核心的。項目上的資源來源于技術(shù)部門的支持。技術(shù)管理者要以公司利益為出發(fā)點，合理的分配自己的人力資源到具體項目上，并在這個過程中充分提供技術(shù)支持。

（2）開發(fā)質(zhì)量的把控

一些大型的項目上，一般會有架構(gòu)師之類的角色來把控技術(shù)開發(fā)的質(zhì)量，架構(gòu)師是技術(shù)管理者的一種，完全從技術(shù)角度去引導(dǎo)技術(shù)的走向，控制技術(shù)開發(fā)的質(zhì)量。項目經(jīng)理往往更側(cè)重于進(jìn)度的把控和內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)。

（3）技術(shù)平臺的建設(shè)和應(yīng)用

如果說項目管理者工作成果是項目正常交付，那么技術(shù)管理者的工作成果則是團(tuán)隊技術(shù)的積累，技術(shù)資產(chǎn)化，所以一般打造優(yōu)秀的技術(shù)平臺則是技術(shù)管理者最直接有效的產(chǎn)出。

（4）技術(shù)人才的培養(yǎng)

技術(shù)管理者要承擔(dān)起新技術(shù)的分享應(yīng)用、技術(shù)人才的能力的培養(yǎng)，團(tuán)隊的能力建設(shè)是技術(shù)管理者區(qū)分項目管理者最大的區(qū)別，因為項目管理者為事負(fù)責(zé)，而技術(shù)管理者更多要為人負(fù)責(zé)。

（5）技術(shù)體系和規(guī)范建設(shè)

作為中高階的技術(shù)管理者，為了更好的指導(dǎo)技術(shù)開發(fā)工作正確的，高效的，穩(wěn)定的執(zhí)行，需要建設(shè)一套完整的技術(shù)體系和技術(shù)規(guī)范，通過將自己的經(jīng)驗和學(xué)識轉(zhuǎn)化為制度和規(guī)范，從而更長遠(yuǎn)的指導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊的工作。

（6）技術(shù)戰(zhàn)略的制定和督導(dǎo)

作為團(tuán)隊最高的技術(shù)管理者，比如CTO或者技術(shù)總監(jiān)等，如何確立團(tuán)隊的技術(shù)路線，如何技術(shù)創(chuàng)新，如何順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的趨勢，如何通過技術(shù)戰(zhàn)略保持團(tuán)隊的核心競爭力，引領(lǐng)團(tuán)隊技術(shù)走向未來，創(chuàng)造更大的效益，是不得不思考并付諸行動的重大事情。

了解了技術(shù)管理者的工作內(nèi)容以后，你自己就可以決定你要不要成為一名技術(shù)管理者，如果要，應(yīng)該如何去鍛煉呢？

1. 要轉(zhuǎn)型技術(shù)管理，需要清楚自己的特點和特長，技術(shù)管理者要在技術(shù)和管理能力上都要保持出色才行；
2. 要在平時的工作中，多去解決技術(shù)問題，幫助其他同事解決技術(shù)方面的問題，并能夠形成團(tuán)隊內(nèi)的知識庫；
3. 培養(yǎng)自己的核心能力，加強(qiáng)對技術(shù)的整體把握能力，提升對業(yè)務(wù)的理解和把握能力；
4. 技術(shù)管理者要一專多能，平時要加強(qiáng)廣泛技術(shù)的學(xué)習(xí)，理解他們的技術(shù)原理及應(yīng)用場景；
5. 把握每次負(fù)責(zé)項目的機(jī)會，提升自己項目管理的經(jīng)驗，在一次次的勝仗中獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。

#專欄作家#

菜根老譚，微信公眾號：CGLT_TAN，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。經(jīng)歷程序員、技術(shù)Leader、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)Leader等多種崗位。關(guān)注醫(yī)療，早教領(lǐng)域，擅長企業(yè)IT架構(gòu)及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品架構(gòu)。

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