阿里巴巴實習(xí)總結(jié):無線客戶端認(rèn)知走查及用戶體驗要素自查表

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在阿里實習(xí)了五個月,難得騰出些時間去總結(jié)在實習(xí)期間所學(xué)到的一些東西,也算是對實習(xí)期間的一個感悟和復(fù)習(xí)吧。

作為一個新人,剛加入一個新的團隊,面對這全新的工作,可能出現(xiàn)的最大的問題是對現(xiàn)有產(chǎn)品的陌生和集團業(yè)務(wù)的不熟悉,體現(xiàn)在工作上的結(jié)果就是做出來的交互方案與產(chǎn)品本身規(guī)范不付,交互流程殘缺,使用習(xí)慣與目標(biāo)用戶不付(不了解目標(biāo)用戶)等等問題,反復(fù)修改以及被否定的挫敗感會直接影響我們接下來的工作。

為了解決這個問題,作為新人,在剛?cè)肼毜臅r候會撰寫一份產(chǎn)品用戶體驗報告來深入地了解這個全新的產(chǎn)品。除此之外,繪制一份產(chǎn)品信息架構(gòu)圖也十分必要,通過視覺化的語言有層次的去記憶產(chǎn)品信息層級,這對于我們新人來說是一個快速了解產(chǎn)品的好方法。

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產(chǎn)品信息架構(gòu)圖(局部)

除此之外,我會根據(jù)產(chǎn)品特性,制定用戶體驗走查表,以方便交互設(shè)計師在完成所有交互頁面后的自我檢測,在此分享給大家(建議手機端安裝“阿里巴巴App”對比閱讀)。

無線端體驗要素框架:

包括交互,視覺,動效,情感和創(chuàng)新這五個方面,具體如下:

  • 交互:導(dǎo)航清晰,目的明確,操作簡單,反饋及時,容錯處理,手機特征
  • 視覺:品牌氣質(zhì),色彩協(xié)調(diào),排版合理,細(xì)節(jié)精致
  • 動效:容易理解,自然順暢,優(yōu)雅細(xì)膩,整體統(tǒng)一
  • 情感:精神愉悅,人俄文情懷,驚喜體驗
  • 創(chuàng)新:業(yè)務(wù)模式,功能設(shè)計,操作體驗

業(yè)務(wù)分類:

分為首頁、業(yè)務(wù)插件、發(fā)現(xiàn)、我的、搜索、offer、交易、交易管理、旺鋪以及其他。具體如下:

  • 首頁:今日團,專輯首發(fā),買手直播,特色市場,熱門促銷,行業(yè)市場
  • 業(yè)務(wù)插件:伙拼,產(chǎn)業(yè)帶,生意圈,零售通,閱讀精選,活動報名,生意參謀,商學(xué)院,服務(wù)中心
  • 發(fā)現(xiàn):附近,熱門搜索,瀏覽歷史
  • 我的:賬戶信息,設(shè)置
  • 搜索:搜索,篩選,搜索結(jié)果
  • offer:產(chǎn)品詳情,sku選擇
  • 交易:進貨單,訂單確定,發(fā)貨,退款
  • 交易管理:以買訂單,已賣訂單,補貨,快速發(fā)布,供貨管理
  • 旺鋪:旺鋪首頁,分類商品,旺鋪搜索,會員專區(qū)
  • 其他:手機旺旺,收藏夾,優(yōu)惠券,掃碼,類目,消息

作為一名專業(yè)的交互設(shè)計師,需要具備及其嚴(yán)謹(jǐn)和系統(tǒng)的產(chǎn)品思路。最終呈交的交互設(shè)計方案一定要做到不漏頁,交互流程順暢,前后臺角色交換無障礙等基本要求,作為新人,在工作之初嚴(yán)格地要求自己會對我們之后的交互設(shè)計生涯有個很好的鋪墊。

謝謝你的閱讀,歡迎你的斧正。

交互實習(xí)生的獨白:

縮招不可怕,怕的是我白來過 。來阿里巴巴實習(xí)快兩個月了,看著內(nèi)網(wǎng)不斷增長的入職天數(shù),不禁感慨時間飛逝,卻又有太多的東西需要去學(xué)習(xí)。身邊不管是已經(jīng)加入團隊多年的資深前輩還是剛剛?cè)谌脒@里的小鮮肉們都洋溢著一種不可名狀的朝氣:前輩們不僅在盡己所能的出色完成工作,并利用工作之外的時間總結(jié)工作過程帶給自己的設(shè)計思考,并通過各種各樣的形式分享給團隊的所有伙伴們;高顏值的小鮮肉們還帶著學(xué)校的稚氣,每天為1688ued帶來著充滿青春的驚喜。在這樣一個充滿正能量的團隊中工作,每天的生活也似乎溫暖輕快了起來。

 

作者:符要瘋

來源:http://www.jianshu.com/p/6f0df8658456

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評論
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  1. 馬云確實是中國一大驕傲

    來自河北 回復(fù)
  2. 既然自己提到了嚴(yán)謹(jǐn),那么發(fā)文章之前能檢查下錯字嗎 ??

    來自北京 回復(fù)
  3. 挺有才,互相學(xué)習(xí)下,加個微信,15636129303

    來自臺灣 回復(fù)
    1. 可以關(guān)注我的公眾號:@符要瘋

      來自河南 回復(fù)
  4. 為什么不能收藏收藏呢?????????????

    來自重慶 回復(fù)
    1. 可以收藏的 更多的內(nèi)容可以到我的公眾號@符要瘋

      來自河南 回復(fù)