產(chǎn)品經(jīng)理在不同的階段會(huì)扮演不同的角色：從一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行者到主動(dòng)發(fā)掘用戶需求，從負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)線到把握行業(yè)發(fā)展，甚至成為開啟一個(gè)時(shí)代的人……不同的階段有著不同的要求，本篇文章中，筆者就分別對(duì)各階段的產(chǎn)品經(jīng)理如何突破自身瓶頸給出自己的建議，供大家一起學(xué)習(xí)和參考。

目前大學(xué)還沒(méi)有完全對(duì)口的產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)，計(jì)算機(jī)、心理學(xué)、工業(yè)設(shè)計(jì)等都屬于較為靠近的學(xué)科，這些學(xué)科會(huì)讓你，在最初產(chǎn)品經(jīng)理的崗位上有一定基礎(chǔ)。當(dāng)然，僅靠學(xué)校提供的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，擁有一葉方舟，未來(lái)等待你的是星辰大海。

一、項(xiàng)目執(zhí)行者——產(chǎn)品經(jīng)理的初級(jí)階段

剛踏入產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)，大部分事物對(duì)你而言都是新的。這階段，你扮演最多的角色是執(zhí)行者，把老板的想法落地，協(xié)調(diào)技術(shù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)資源，保證產(chǎn)品順利上線。

同時(shí)，你對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理所扮演的角色更加清晰、學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品基礎(chǔ)工具、熟悉業(yè)務(wù)模塊。

有些同學(xué)在 1 年左右順利突破當(dāng)前格局，從量變到質(zhì)變，成為獨(dú)立負(fù)責(zé)子功能模塊的產(chǎn)品經(jīng)理。

然而，大部分產(chǎn)品經(jīng)理，仍會(huì)滯留在初級(jí)產(chǎn)品階段，忙碌于跟進(jìn)和優(yōu)化項(xiàng)目，從早到晚的加班，認(rèn)為通過(guò)增加熟練度，可以提升能力，但事倍功半。

瓶頸出現(xiàn)就意味著需要進(jìn)行改變，而不是在舒適區(qū)域中，不斷用忙碌來(lái)填滿自己。我整理了一些提升的方法，和你一起思考探討。

1. 培養(yǎng)思考力

初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理成長(zhǎng)過(guò)程中，出現(xiàn)最普遍的一個(gè)表現(xiàn)就是缺乏積極思考。

最初項(xiàng)目跟進(jìn)，可以幫你了解業(yè)務(wù)，快速入門產(chǎn)品經(jīng)理，融入這個(gè)角色。但它僅是一個(gè)中間過(guò)程，別沉浸于這類「充實(shí)」中。

形成這種狀態(tài)有兩個(gè)原因：

1）習(xí)慣了執(zhí)行跟進(jìn)日常的工作，這種情況下你需要認(rèn)識(shí)到，調(diào)整執(zhí)行和思考的比重，才有利于你個(gè)人的成長(zhǎng)；

2）沒(méi)有培養(yǎng)產(chǎn)品思維模式，進(jìn)入公司沒(méi)有專人帶你入門，不會(huì)進(jìn)行積極思辨，一味執(zhí)行老板想法。這類情況，可以在每次跟進(jìn)或設(shè)計(jì)需求前，養(yǎng)成以下關(guān)鍵思考習(xí)慣：

• 需求是真還是假的 ？
• 解決了什么用戶，在什么場(chǎng)景下的問(wèn)題 ？
• 我是基于什么選取了目前的方案，競(jìng)品又做了什么工作 ？
• 投入產(chǎn)出比如何，是否值得做么?？等等

2. 掌握產(chǎn)品方法論

在掌握業(yè)務(wù)流程和基礎(chǔ)技能后，初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理具有零散的觀點(diǎn)，針對(duì)問(wèn)題也可以說(shuō)上兩句觀點(diǎn)。但拿到一個(gè)全新問(wèn)題，需要結(jié)構(gòu)化深度的系統(tǒng)分析，提出相對(duì)具體改進(jìn)的意見，他們卻表現(xiàn)的很難勝任。

因?yàn)樾枰惶淄暾漠a(chǎn)品方法論，和優(yōu)秀的產(chǎn)品思維。這點(diǎn)也是高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理和初級(jí)之間的最大差異。
產(chǎn)品方法論是指：通過(guò)一整套系統(tǒng)的方法，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行觀察和剖析處理。它需要你在每次項(xiàng)目或?qū)W習(xí)后，進(jìn)行復(fù)盤，萃取出一套可執(zhí)行的方案。

提煉方法論的過(guò)程，比較辛苦，需要反復(fù)思考。但再遇到類似的問(wèn)題，被提煉出的一般性原則，會(huì)讓你比別人少走很多彎路，且思考的質(zhì)量和速度高出不少。

也許你對(duì)方法論還是有些不理解，覺得解釋的有些空泛。沒(méi)關(guān)系，我會(huì)在后續(xù)文章還會(huì)進(jìn)行分享，大部分是個(gè)人的方法論和思考，希望給大家?guī)?lái)收獲。

3. 確立人生使命

人生使命類似產(chǎn)品定位，如果一款 APP 定位模糊或隨大溜，最終發(fā)展方向會(huì)迷茫、用戶很難對(duì)你有忠誠(chéng)度。我們需要尋找屬于你獨(dú)特的使命，它將是不斷成長(zhǎng)的原動(dòng)力。

1）起航

所謂人生使命，應(yīng)該偏向于奉獻(xiàn)的維度，例如，布道者、環(huán)球旅行的作家 等等。

中短期目標(biāo)，則偏向于個(gè)人獲得利益，例如：薪資、職級(jí) 等。人生使命和中短期目標(biāo)，經(jīng)常被混淆，其實(shí)兩者相輔相成，人們往往會(huì)在追求人生使命的過(guò)程中，也達(dá)成了中短期目標(biāo)。

我有個(gè)簡(jiǎn)單的方法，大家可以嘗試下：

假想你生命已經(jīng)走完，希望大家怎么評(píng)價(jià)你的一生，簡(jiǎn)短的用 100 字來(lái)描述。描述的內(nèi)容會(huì)讓你內(nèi)心為之一動(dòng)，并期望成為他，而引發(fā)你對(duì)現(xiàn)狀改變的渴望。
注：其他方式后續(xù)分享，在此不贅述。

2）尋找和迷失

使命，短時(shí)間找不到或困惑，不要放棄，因?yàn)檫@是一件重要的事情，需要持續(xù)尋找，再晚也是值得的。

3）變化

人生使命也會(huì)隨著你的經(jīng)歷而變化，一開始你想要一個(gè)東西，你付出一番努力奮斗，可是人生總是充滿了意外。

也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)之前「愿望清單」里的東西已經(jīng)不重要了，收獲了一些更好的東西 —— 一些之前根本沒(méi)想到的東西。

二、主動(dòng)發(fā)掘需求——需求的發(fā)掘者 （高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理）

在經(jīng)歷一段時(shí)間的成長(zhǎng)后，你現(xiàn)在可以單獨(dú)負(fù)責(zé)一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品模塊或子業(yè)務(wù)，從被動(dòng)接需求，成長(zhǎng)到主動(dòng)提出自己?Idea，給產(chǎn)品設(shè)定愿景，為之努力。

這個(gè)階段的同學(xué)，有個(gè)瓶頸：視野會(huì)過(guò)度聚焦在功能、體驗(yàn)，做出來(lái)的東西，用戶會(huì)覺得好用，但離還想用會(huì)有一定差距。

你需要對(duì)事物的洞察更加深入，拋開現(xiàn)象看到人性本質(zhì)，實(shí)現(xiàn)從功能到情感的連接。

另一方面，在功能、設(shè)計(jì)層外，尋找宏觀的角度看待問(wèn)題，思考定位、商業(yè)模式，充分打通業(yè)務(wù)資源。最終你會(huì)完成蛻變，成為有遠(yuǎn)見的產(chǎn)品工匠。

在成長(zhǎng)過(guò)程，你或多或少會(huì)遇到問(wèn)題，同樣我準(zhǔn)備了一些方法：

1.?從功能到人性情感的連接

功能層面上具有完善的邏輯，用戶可能會(huì)覺得好用，但始終還缺少些元素。你需要洞察用戶的內(nèi)心情感，和他們進(jìn)一步建立連接。

工具是冷冰冰的，人是飽含情感的動(dòng)物，需要滿足內(nèi)心的認(rèn)同和互動(dòng)。從人的角度去思考，賦予更多的人情味。

根據(jù)不同的情感層面，人們從滿足底層的基礎(chǔ)情感，會(huì)逐漸向著更高層次的精神訴求進(jìn)行拓展。

2.?視野更長(zhǎng)遠(yuǎn)

產(chǎn)品經(jīng)理在負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，一方面看清楚腳下的路，還要多抬起頭。如果你前進(jìn)的方向不對(duì)，埋頭走再快也是徒勞。

慢下來(lái)，思考你的產(chǎn)品定位及未來(lái)。

1) 思考產(chǎn)品的未來(lái)?

這很重要，每天一到公司，很多問(wèn)題就會(huì)拋向你，你容易被眼前的問(wèn)題引導(dǎo)。

你需要把大部分的精力花在直奔你所設(shè)定的目標(biāo)，而不迷失了方向，用最短的時(shí)間達(dá)成你的構(gòu)想。同時(shí)，你構(gòu)思的產(chǎn)品未來(lái)，又會(huì)形成一把度量尺，協(xié)助判斷問(wèn)題的優(yōu)先級(jí)。

總之，別習(xí)慣于眼前的忙碌，感覺自己很充實(shí)。實(shí)際上，你正在用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，掩蓋了戰(zhàn)略上的懶惰。

2)?差異化定位

解決“用戶為什么會(huì)使用你的產(chǎn)品？”?這個(gè)問(wèn)題，是該階段產(chǎn)品經(jīng)理，常忽視的。特別在大公司，執(zhí)行層面的產(chǎn)品經(jīng)理，認(rèn)為只要推出功能完善的產(chǎn)品，再加上活動(dòng)、導(dǎo)流，就能被用戶青睞。上線后，效果也就不溫不火。
現(xiàn)在市場(chǎng)上不缺乏同類型的軟件，例如：新聞?lì)?、直播類、社交類等，每個(gè)領(lǐng)域都擠滿了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。是什么讓用戶選擇你的產(chǎn)品，在手機(jī)上預(yù)留了一個(gè)位置。

構(gòu)建產(chǎn)品底層的差異，讓用戶在心智層面，認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的不同，在后續(xù)文章和大家分享。
下期更新預(yù)告：不同階段產(chǎn)品經(jīng)理，如何突破自身瓶頸（ 下 ）

• 負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)線 —— 局部方向的制定者（總監(jiān)）
• 把握行業(yè)發(fā)展 —— 全面戰(zhàn)略的制定者?（?VP 、CEO ）
• 開啟一個(gè)時(shí)代的人物 —— 喬布斯、馬斯洛 等

作者：曹順達(dá) ，知乎業(yè)務(wù)線產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。發(fā)表著作《產(chǎn)品精進(jìn)》，曾任職于去哪兒、百度高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，同時(shí)擁有多年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，希望在這里能夠與大家分享更多產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議。