登錄注冊(cè)的界面看起來(lái)很簡(jiǎn)單，在交互上卻有很多值得思考的地方。現(xiàn)在我們選以下三種較有代表性的登錄方式來(lái)比較和小結(jié)一下。

1.傳統(tǒng)登錄方式

正常情況下，輸入用戶名、密碼，點(diǎn)擊登錄就完成了，然而這個(gè)過(guò)程往往沒(méi)有如此順利。以下假設(shè)賬號(hào)為手機(jī)號(hào)。

忘記密碼：

點(diǎn)擊“忘記密碼” → （新頁(yè)面）輸入手機(jī)號(hào) → 點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼 ”→ 輸入驗(yàn)證碼 → 設(shè)置新密碼 → 點(diǎn)擊“去登陸”

這個(gè)過(guò)程跳轉(zhuǎn)了一次頁(yè)面。

新用戶注冊(cè)：

點(diǎn)擊“注冊(cè)” → 輸入手機(jī)號(hào) → 點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼” → 輸入驗(yàn)證碼 → 點(diǎn)擊“下一步” → 設(shè)置密碼 → 再次確認(rèn) → 點(diǎn)擊“去登陸”

在這個(gè)過(guò)程中跳轉(zhuǎn)了兩次頁(yè)面。

這算之前最為常見(jiàn)的一種登錄注冊(cè)方式了，然而隨著我們現(xiàn)在使用手機(jī)應(yīng)用數(shù)量的增多，通常會(huì)有10-20個(gè)不同的賬戶，而往往也會(huì)“作死”地設(shè)置各種不同的、復(fù)雜的密碼。一段時(shí)間不用之后重新登錄，基本都會(huì)點(diǎn)擊“忘記密碼”，或者是在提示密碼錯(cuò)誤之后點(diǎn)擊“忘記密碼”……這么麻煩的流程，浪費(fèi)時(shí)間。況且一般用戶都會(huì)有若干個(gè)郵箱，若不清楚是哪個(gè)郵箱注冊(cè)的賬號(hào)，那么很可能會(huì)出現(xiàn)“查無(wú)此賬號(hào)”……嗯，用戶若是有急事，因此耽誤時(shí)間造成的代價(jià)十分不值。

2.先判斷賬號(hào)是否存在的登錄方式

我們還是來(lái)簡(jiǎn)單地分析一下非順利情況下的登錄流程，依然以手機(jī)號(hào)為例。

忘記密碼 & 新用戶注冊(cè)：

輸入驗(yàn)證碼 → 設(shè)置密碼 → 點(diǎn)擊“登錄”

用戶在一開(kāi)始就輸入手機(jī)號(hào)，系統(tǒng)先判斷是否注冊(cè)過(guò)，若已注冊(cè)，就跳轉(zhuǎn)到輸入密碼的頁(yè)面，直接登錄；

若是沒(méi)有注冊(cè)過(guò)或在輸入密碼頁(yè)面點(diǎn)擊“忘記密碼”，系統(tǒng)直接向該手機(jī)號(hào)發(fā)送驗(yàn)證碼，輸入驗(yàn)證碼、設(shè)置密碼之后，便可登錄。若是沒(méi)有獲取到驗(yàn)證碼，60s后可以“重新獲取”。

這種登錄方式，最初是在印象筆記客戶端中發(fā)現(xiàn)的，它成功地減少了新用戶注冊(cè)和現(xiàn)有用戶忘記密碼時(shí)的操作步驟，大大節(jié)省了時(shí)間。

3.直接短信發(fā)送密碼的方式

這應(yīng)該算是目前為止最為簡(jiǎn)單的登錄方式了。還是來(lái)看一下流程：

輸入手機(jī)號(hào) → 點(diǎn)擊“下一步” → 輸入密碼 → 點(diǎn)擊“登錄”

完！全！不！用！考慮密碼是什么，用戶體驗(yàn)不會(huì)更佳。這種方式在一些生鮮預(yù)定的手機(jī)應(yīng)用中較為常見(jiàn)。

小結(jié)

我們?cè)賮?lái)看一下這幾種登錄方式：

傳統(tǒng)的登錄方式在用戶準(zhǔn)確記住用戶名密碼的前提下較為方便，然而對(duì)于使用各種郵箱和手機(jī)號(hào)注冊(cè)的賬戶來(lái)書(shū)，難免會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就比較麻煩了…不過(guò)還好下次就能自動(dòng)登錄了。對(duì)于是否需要輸入兩次密碼，結(jié)合自己日常的經(jīng)歷來(lái)看：用戶在設(shè)置密碼時(shí)，注意力是比較集中的，出錯(cuò)的幾率很小，而輸入兩次會(huì)延長(zhǎng)用戶精神緊繃的時(shí)間，出錯(cuò)率也不會(huì)因此降低。

首先判斷用戶是否已注冊(cè)的方式能省事不少，但時(shí)候也不太好使：用戶不確定是用哪個(gè)郵箱或手機(jī)號(hào)，一旦輸錯(cuò)，不打個(gè)招呼就直接到了“輸入驗(yàn)證碼”的界面，事實(shí)上用戶需要登錄的是某個(gè)已有賬號(hào)。

再來(lái)看直接通過(guò)短信發(fā)送密碼碼的方式，它成功地讓用戶省去了記住賬號(hào)密碼的麻煩，用戶體驗(yàn)極佳?；蛟S你會(huì)想，這多不安全呀——有了手機(jī)短信就能登錄，但再仔細(xì)一想，有很多應(yīng)用或網(wǎng)站在“忘記密碼”之后直接就發(fā)送“驗(yàn)證碼”，然后重置密碼，也就可以登錄了，因此這并不算“不安全”。而對(duì)于安全系數(shù)要求較高的應(yīng)用通常都會(huì)加上“密保問(wèn)題”或者其他驗(yàn)證方式來(lái)確保安全性。

本文由 @粥一 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。