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創(chuàng)建用戶故事地圖(User Story Mapping)的8個步驟
用戶故事地圖已經(jīng)成為敏捷需求規(guī)劃中的一個流行方法。用戶故事地圖可以將你的backlog變成一張二維地圖，而不是傳統(tǒng)的簡單列表。用戶故事地圖可以解決以下問題：
讓你...
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方法論｜如何做一次完美的用戶調研
用戶調研作為產(chǎn)品人員最常用的工作方式，相信各位一定不會陌生。但如何提高用戶調研的有效性卻是一直困擾大家的問題，網(wǎng)上有一堆提供調研方法的文章與理論，但是卻沒有...
方法論｜服務設計的四個迭代步驟
我對服務設計步驟的理解，一是來源于《This is Service Design Thinking: Basics,Tools,Cases》一書中闡述服務設計步驟的章節(jié)，二是在研究生產(chǎn)品服務體系設計課程中的...
產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的方法論
一個產(chǎn)品的出現(xiàn)經(jīng)歷需求分析，設計開發(fā)，測試上線和迭代更新。產(chǎn)品經(jīng)理的職責就是推出好的產(chǎn)品，有人做用戶調查，詢問用戶的需求，但用戶說的需求不一定是真的需求。產(chǎn)...
用戶研究：如何對深度用戶進行回訪？
四個月前，為了突破產(chǎn)品增長的瓶頸，結合后臺數(shù)據(jù)以及電話訪談，我們對流失用戶做了一次回訪，期間也專門寫了一篇文章做分享。
用戶研究——流失用戶回訪
基于回訪，我們...
將用戶體驗作為一種方法論來指導產(chǎn)品的開發(fā)
你每天在看各種產(chǎn)品的干貨分享時，是不是經(jīng)?？吹揭粋€詞叫“用戶體驗”？是不是經(jīng)常聽到一些人吐槽“某某APP用戶體驗太不好了”？用戶體驗，一個聽上去好高大上的詞。那么，...
如何有效的避免自己陷入思維僵局
設計是一個在不斷嘗試和糾結中前進的職業(yè)，設計師就是一個個糾結綜合體。工作中時常被自己的思想圍城弄得不可自拔，既聽不進其他人的意見，也無法為自身找到突破。不是...
你的廣告費哪去了？千萬級廣告渠道運營的方法論在這里！
經(jīng)常有朋友會問，這個月花了很多錢，但是卻沒什么效果。那么廣告費到底哪去了？如果只是花錢買渠道，由代理商操作，或者是直接一投了之，效果怎么會好呢？拋開針對促銷...
推廣方法論：如何構建媒體矩陣
常規(guī)的推廣可以劃分為兩部分，一是做策劃，做內容，二是找渠道發(fā)放。90%的運營推廣人員將時間放在了“一”的環(huán)節(jié)，但是在“二”的環(huán)節(jié)，通常的解決方式是付費給渠道。
曾經(jīng)...
簡化設計方法論之二：4種方法重新組織你的產(chǎn)品
組織，是簡化設計的另一個重要策略（簡化四策略：刪除、組織、隱藏和轉移）。相比起其他三種，組織是簡化設計最常見的一種辦法。這種方式一般不用太大投入，只是改變一...
從什么都沒有開始，產(chǎn)品定位遵循的基本路徑
為什么不叫“從零開始”，就因為開始的狀態(tài)并非為“零”，而是什么都沒有。這里的“沒有”是指“沒有資源”的意思，作為產(chǎn)品經(jīng)理，在光有想法是最初的階段，雖不為0，但又不到1...
五步養(yǎng)大“熊孩子”，淺談用戶成長體系的搭建
用戶成長體系屬于商家和企業(yè)的一種運營手段，即通過量化的模型和標準來判斷用戶行為，是一種將用戶區(qū)分不同價值從而實行差異化激勵和運營策略的方法。
用戶的一切行為...
