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用戶研究

訪談中，用戶無法準(zhǔn)確回答的8個情景

訪談是用戶研究中使用最普遍的方法。由于人類記憶的局限性，用戶無法回憶起所有歷史經(jīng)驗或細節(jié)體驗，因而表述的內(nèi)容會存在與實際不一致的情況。但在用戶研究中，訪談也...

情景分析用戶訪談譯文

自從有了朋友圈，我們都無法統(tǒng)計自己一天會上去刷多少遍。強關(guān)系社交產(chǎn)品的黏性全仰仗于對人性的把握。有的人孜孜不倦，實時直播自己每天的行程；有的人無病呻吟，春嘆...

情景分析用戶研究

通過分析幾個官方設(shè)計案例：Mac OS X Lion, Microsoft, WordPress， Rhino，和幾個親自體驗的產(chǎn)品：Lofter，簡書，Medium，Qzone說說，來分析auto save的使用場景和注意...

情景分析案例分析