圖解支付賬務(wù)系統(tǒng)核心設(shè)計(進(jìn)階版)
在金融科技領(lǐng)域,支付賬務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)是構(gòu)建高效、安全支付平臺的關(guān)鍵。本文深入探討了支付賬務(wù)系統(tǒng)的核心設(shè)計,從賬戶管理、記賬處理到清結(jié)算與會計服務(wù),為讀者揭示了支付賬務(wù)系統(tǒng)設(shè)計的復(fù)雜性和重要性。通過詳細(xì)的圖解和案例分析,文章為支付系統(tǒng)設(shè)計提供了寶貴的理論和實踐指導(dǎo)。
大家好,我是隱墨星辰,深耕境內(nèi)/跨境支付架構(gòu)設(shè)計十余年。
在前一篇的《圖解支付賬務(wù)系統(tǒng)入門》中,講解了賬務(wù)相關(guān)的一些基礎(chǔ)概念和關(guān)鍵模塊的設(shè)計要點。今天繼續(xù)深入講解支付賬務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計,部分內(nèi)容和入門篇有重復(fù)。
10個做支付的,9個不懂賬務(wù),我也是入行很久后才開始懂賬務(wù)。
在入門篇中有說到,老板把賬務(wù)系統(tǒng)也劃到我這里管理,我只得被迫學(xué)習(xí)賬務(wù)知識。某日的下午,窗外驕陽如烈火,我端著一杯咖啡正襟危坐,正式開始學(xué)習(xí)賬務(wù)相關(guān)知識。首先映入眼簾的是賬戶、科目、會計分錄,翻了幾遍,還是云里霧里,于是去找做賬務(wù)的小弟。
問:“賬戶和科目有什么區(qū)別?”
答:“本質(zhì)上沒有區(qū)別,都是一個東西。”
我不服氣,繼續(xù)問:“如果沒有區(qū)別,為什么又有賬戶,又有科目?!?/p>
答:“吧啦吧啦吧啦……(具體說什么忘記了,反正問完還是不求甚解)”
然后去查各種資料,查到的定義和描述仍然是晦澀而難以理解,硬著頭皮也難以記住。不過好在帶賬務(wù)團隊長達(dá)數(shù)年,天天耳聞目染,竟慢慢摸到了門道。
可謂近墨者黑,近朱者赤,近賬務(wù)時間久了就開始懂賬務(wù)。
學(xué)過之后能以自己的方式講出來,謂之“悟道”。今天繼續(xù)嘗試用我自己理解的方式聊聊賬務(wù)。
1. 前言
每個公司的賬務(wù)系統(tǒng)設(shè)計思路、實現(xiàn)方式必然是不一樣的,我個人經(jīng)歷過好幾家支付公司,實現(xiàn)細(xì)節(jié)千差萬別,但是整體思路都差不太多,比如賬戶設(shè)計一定有客戶賬戶和內(nèi)部賬戶,一定有中間戶(過渡戶),也一定使用復(fù)式記賬,也都有實時記賬和緩沖記賬等。
而不一樣的地方在于,有些是集團財務(wù)統(tǒng)一管理電商和支付平臺的資金,有些則是分開兩個團隊管理,這種業(yè)務(wù)上的差異(或部門職責(zé)差異)就會體現(xiàn)到賬務(wù)系統(tǒng)的實現(xiàn)細(xì)節(jié)。比如集團財務(wù)統(tǒng)管的話,就會要求會計科目的編制需要和集團財務(wù)系統(tǒng)保持一致,每天日切完成后要并賬到集團的財務(wù)系統(tǒng),一些差異處理也要受集團財務(wù)的流程制約。而一些獨立運營的支付公司,會計科目的編制就沒有類似的問題。
本文嘗試拋開那些隨各公司業(yè)務(wù)部門定制的邏輯,回到賬務(wù)系統(tǒng)的本質(zhì),聊聊一個通用的賬務(wù)系統(tǒng)設(shè)計要點。當(dāng)然不可避免會夾雜一些我個人不成熟的見解,各位讀者請以“取其精華,去其糟粕”的精神辯證地看待此文內(nèi)容。
2. 賬務(wù)系統(tǒng)在支付平臺中的定位
賬務(wù)系統(tǒng)主要承擔(dān)賬戶管理、記賬、清結(jié)算及會計相關(guān)服務(wù)。
3. 一些基本的概念
賬務(wù)系統(tǒng)的一些基本概念,包括賬戶分類、復(fù)式記賬法、會計科目編制、會計分錄、記賬方向等說明,請參考前一篇:《圖解支付賬務(wù)系統(tǒng)入門》。
4. 信息流與資金流全生命周期
支付系統(tǒng)的本質(zhì),就是準(zhǔn)確無誤地把錢從一個地方搬到另一個地方。就這涉及到所謂的信息流和資金流,資金流還可以細(xì)分虛擬資金流和實體資金流。
因為大家的錢一定要通過銀行才能變現(xiàn),所以大家在支付平臺(比如支付寶或微信)賬戶看到的余額變動,就是虛擬資金流。真實的資金在銀行體系流轉(zhuǎn),就是所謂實體資金流。不過大部分情況下,也不用刻意去區(qū)分虛擬資金流和實體資金流。
此外,像收單核心、支付引擎、渠道網(wǎng)關(guān)等處理的就是信息流,而賬務(wù)系統(tǒng)處理的就是資金流。所以要想理解賬務(wù)系統(tǒng),一定要先理解資金流。
下面分別以最常見的支付來展開說明信息流和資金流。錢包賬戶余額充值和余額支付會有一些差別,但原理差不多,在此處略過。
4.1. 支付與結(jié)算交互圖極簡版
在支付流程中,就是商戶委托收單機構(gòu)(支付平臺)把用戶的錢收回來,然后再把錢結(jié)算給商家。
下面以典型通過外部渠道的卡支付為例說明。
說明:
用戶的錢最終會走到商戶的收款銀行賬戶。真實情況下用戶的支付的錢會分成多份,包括通道收的費用,支付平臺收的手續(xù)費,稅費,營銷分潤,商戶結(jié)算款等。通道費用還可以繼續(xù)細(xì)分為發(fā)卡行手續(xù)費,收單行手續(xù)費,清算機構(gòu)手續(xù)費等。
跨行一般都需要通過清算機構(gòu),這里為簡化也沒有畫出來。
支付平臺內(nèi)部的資金流在詳細(xì)版中給出。
4.2. 支付記賬詳細(xì)版
說明:
圖中只畫了正常場景,像明細(xì)對賬出現(xiàn)差異(長短款)、賬單對不平(渠道少打款或多打款)等場景沒有畫出來。
4.3. 商戶結(jié)算記賬詳細(xì)版
說明:
上述是商戶結(jié)算到卡場景。
各公司的內(nèi)部戶編制可能有所不同。
5. 賬務(wù)系統(tǒng)核心訴求
在第3節(jié)中提到,賬務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)支付平臺的資金流管理。根據(jù)上述圖繼續(xù)拆解,可以得出賬務(wù)系統(tǒng)的核心訴求如下:
賬戶管理:對私、對公賬戶的開戶、銷戶等。
余額管理:對私、對公賬戶的余額管理。
記賬處理:清楚知道每筆錢的來龍去脈。
清結(jié)算與對賬:把需要結(jié)算給商戶的錢算清楚,把渠道和支付平臺的賬算清楚。
銀行頭寸管理與流動性:支付平臺在各備付金銀行開立的頭寸,以及頭寸間流動性管理。
內(nèi)部會計報表與外部監(jiān)管報表:根據(jù)會計準(zhǔn)則出具各種要求的報表。
6. 賬務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品架構(gòu)圖
說明:
賬務(wù)主要負(fù)責(zé)賬戶的管理,以及記賬服務(wù)。比如開、銷戶,余額操作。
清結(jié)算主要負(fù)責(zé)對商戶的清分(算出應(yīng)該給商戶多少錢),清償(實際打款給商戶),對賬以及差錯處理。
會計中心主要負(fù)責(zé)科目、分錄、日切、報表等。
補充:
各公司對賬務(wù)系統(tǒng)子模塊的拆分可能有差異,比如有些公司把賬戶和記賬服務(wù)單獨拆成兩個模塊,或者把對賬從清結(jié)算模塊中拆出成單獨的一個對賬核心。這些拆分不影響本質(zhì)的東西。
何時拆何時合?公司業(yè)務(wù)規(guī)模小,就合起來,反正是一批人搞定代碼實現(xiàn)。公司交易量大,業(yè)務(wù)復(fù)雜,招的研發(fā)多,就拆,每個小團隊負(fù)責(zé)一個或幾個核心模塊。
7. 賬務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)圖
說明:
各能力基本與產(chǎn)品架構(gòu)圖對應(yīng),但會多一些技術(shù)上的設(shè)計,比如實時記賬和緩沖記賬,業(yè)務(wù)上并不關(guān)心。
上面只畫出了核心模塊的核心能力,實際實現(xiàn)時需要做刪減。
上面的業(yè)務(wù)系統(tǒng)只畫了支付鏈路的示例,實際業(yè)務(wù)可能還有充、轉(zhuǎn)、提等資金產(chǎn)品服務(wù)。
記賬服務(wù)與會計中心簡要關(guān)系
為便于理解,這里做了極簡化處理。
記賬服務(wù)負(fù)責(zé)記賬,主要關(guān)注賬戶余額變動等;會計中心負(fù)責(zé)會計核算,主要關(guān)注點在于會計分錄、科目匯總、會計報表等。實際情況會比這個復(fù)雜。
8. 核心設(shè)計
8.1. 整體模型
說明:
科目有多級科目,所以有個自關(guān)聯(lián)。
賬戶分為客戶賬戶和內(nèi)部賬戶,二者的結(jié)構(gòu)有一些小的區(qū)別,比如內(nèi)部賬戶一般不會被凍結(jié),但是客戶賬戶可以被凍結(jié)。
這是大的關(guān)系圖。屬性在下面會講到。
沒有加入清結(jié)算和對賬的模型,不然畫出來比較亂。
8.2. 賬務(wù)核心
8.2.1. 賬務(wù)模型
說明:
因為客戶賬戶和內(nèi)部戶賬戶有區(qū)別,所以拆成兩個模型更清晰。
只列出了最核心的幾個字段,其它字段根據(jù)業(yè)務(wù)訴求增加。
8.2.2. 賬戶分類
在賬務(wù)系統(tǒng)中,通常包含以下幾種賬戶類型:
客戶賬戶:對客可見。包括:對私的個人客戶賬戶,對公的商戶賬戶。
內(nèi)部賬戶:對客不可見。包括:頭寸、手續(xù)費收入、過渡戶(也稱中間戶)等。
8.2.3. 記賬方向
說明:
賬戶類型與借貸方向,相同為加,相異為減,也就是所謂的:DD+,DC-,CC+,CD-。
示例:用戶提現(xiàn)100元,記賬如下:
DR:用戶余額(負(fù)債類賬戶)100
CR:提現(xiàn)過渡戶(負(fù)債類賬戶)100
8.2.4. 實時記賬與緩沖記賬
一般來說,客戶賬戶的記賬需要是實時的,比如用戶充值、提現(xiàn),商家提現(xiàn),用戶退款等。
這些賬戶如果不做實時記賬,一來有損用戶體驗,二來有資損風(fēng)險。比如用戶充值100塊,如果延時不到賬,用戶可能會投訴。如果提現(xiàn)不實時記賬,用戶有可能重復(fù)提現(xiàn)成功。如果退款不實時記賬,有可能在退款場景下被透支。
假設(shè)記賬需要幾十毫秒(數(shù)據(jù)庫性能決定的),一個賬戶最高也就只支持30多TPS的記賬請求,對于一些高并發(fā)的賬戶(也稱為熱點賬戶)一定是性能不足的。這個時間可以使用緩沖記賬,以提高性能。開通緩沖記賬的,通常是內(nèi)部賬戶或允許商戶透支的流出場景。
緩沖記賬通常就是先記錄流水,然后起定時任務(wù)去撈取流水,匯總后進(jìn)行記賬。前提是一定要做好資損防控。
除了緩沖記賬外,還有拆分賬戶的方式來解決熱點賬戶問題。
8.3. 會計中心模型
說明:
只列出了最核心的幾個字段,其它字段根據(jù)業(yè)務(wù)訴求增加。
8.3.1. 會計科目與會計分錄
會計科目就是把會計要素進(jìn)行分類,比如資產(chǎn)、負(fù)債等。通常都會有多級分類。
會計科目示例:
說明:
一般支付系統(tǒng)使用三級科目就已經(jīng)足夠。部分特別復(fù)雜的系統(tǒng),可能會用到五級科目。
為便于理解,上面的示例做了很大的精簡,各公司內(nèi)部對科目的編制差異可能會比較大。
下面是一個典型的支付系統(tǒng)會計科目的示例。
8.3.2. 記賬方案
有了賬戶和會計科目,發(fā)生一筆交易時,如何讓系統(tǒng)自動去記賬?這個是記賬方案做的事。其中一個解決方案就是給不同的交易場景制定不同的交易碼,通過交易碼來驅(qū)動記賬。
下面是一個典型的支付系統(tǒng)的記賬方案示例。
8.3.3. 會計日與日切
會計日,也稱為會計結(jié)算日或賬務(wù)結(jié)算日,是支付平臺在會計周期中進(jìn)行賬務(wù)處理和結(jié)算的特定日期。比如在分布式環(huán)境下,各機器可能存在時間差,一筆交易在零點時有可能跨天處理,如何判斷一筆交易歸屬于哪天,就依據(jù)會計日來計算。
所謂日切,簡單理解就是切換到下一個會計日。
主要做的工作:
借貸試算平衡。
父子科目試算平衡。
總賬試算平衡。
日、月、季度、年匯總。
會計日變更。
日切試算平衡核心邏輯:
借方發(fā)生額 = 貸方發(fā)生額
借方余額 = 貸方余額
期末余額 = 期初發(fā)生額 + 發(fā)生額
父科目累積額 = 子科目累積額
8.4. 清結(jié)算核心模型
8.4.1.?極簡商戶清結(jié)算流程
圖中各方關(guān)系畫得很清楚,不需要再做過多說明。
8.4.2. 渠道對賬模型
說明:
只列出了最核心的幾個字段,其它字段根據(jù)業(yè)務(wù)訴求增加。
我方流水和渠道流水單號、幣種、金額、狀態(tài)都對上,就是對平。雙方如果有缺少,就會有長短款。
流水對賬完成后,形成我方賬單,再和銀行賬單對賬,因為銀行可能多次打款,所以二者是多對多的關(guān)系。
8.4.3. 對賬差異處理
對賬一般有幾種結(jié)果:
對平:雙方交易類型、單號、狀態(tài)、幣種、金額都是一致的。
長款:我方多錢。支付長款:支付90塊,渠道清算100塊,或我方失敗,渠道成功。退款長款:退款100塊,渠道清算90塊。充值長款、提現(xiàn)長款類比。
短款:我方少錢。支付短款:支付00塊,渠道清算90塊。退款長款:退款90塊,渠道清算100塊。充值短款、提現(xiàn)短款類比。
因為我方和渠道之間有一定的時間差,所以長短款在T+1對賬對不上時,往往先進(jìn)入存疑清單里面,第T+2對賬還是對不上,才會進(jìn)入差異處理。
8.4.4. 渠道三層對賬體系
第一層是信息流對賬。我方流水和銀行清算文件的流水逐一核對??赡軙嬖陂L短款情況。
第二層是賬單對賬。就是把我方流水匯總生成我方賬單,然后把銀行流水匯總生成銀行賬單,進(jìn)行對賬??赡軙嬖阢y行賬單和我方賬單不一致的情況,比如共支付100萬,渠道分2次打款,一筆98萬,一筆2萬。
第三層是賬實對賬。就是我方內(nèi)部記錄的銀行頭寸和銀行真實的余額是否一致。可能存在我方記錄的頭寸是220萬,但是銀行實際余額只有200萬的情況。
9. 內(nèi)部系統(tǒng)實時與離線對賬
前面的對賬主要是和銀行渠道對賬,除了這個之外,一般的支付平臺還會有內(nèi)部系統(tǒng)之間的兩兩核對,這種核對主要是信息流層面的核對,主要核對狀態(tài)、金額的一致性。
再細(xì)分,還可以拆成離線核對和實時核對。離線核對一般就是把生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)定時清洗到離線庫(一般還可以分為天表和小時表)。實時核對一般就是監(jiān)聽數(shù)據(jù)庫的binlog,當(dāng)數(shù)據(jù)有變動時,延時幾秒后請求雙方系統(tǒng)的查詢接口,查到數(shù)據(jù)后進(jìn)行核對。
10. 拓展閱讀
賬務(wù)系統(tǒng)除了底層知識比較通用外,還有很多內(nèi)容是和實際業(yè)務(wù)場景掛鉤的,推薦幾篇供大家拓展閱讀,互相補充。
看完后,就會發(fā)現(xiàn),大家語言描述千差萬別,但本質(zhì)就是會計原理、銀行核心那一套。場景復(fù)雜的,比如跨境,無外乎多幾個主體,加幾個主體之間的關(guān)系而已。(說得輕巧,實現(xiàn)還是相當(dāng)有難度的)
《解密:站在資金的視角看支付(上)》、《站在資金的視角看支付(下)(跨境篇)》(來源公眾號:支付進(jìn)階之路)
《一文搞懂“支付·清結(jié)算·賬務(wù)”全局》(來源公眾號:陳天宇宙)
《最后的黑盒,賬務(wù)核心》(來源公眾號:剛哥白話)
《跨境支付中的清結(jié)算體系解析》(來源公眾號:墨玉跨境學(xué)堂)
《賬務(wù)系統(tǒng)設(shè)計基礎(chǔ)》,《支付清結(jié)算之賬戶和賬務(wù)處理》(來源公眾號:鳳凰牌老熊,從2024年往回看,賬務(wù)系統(tǒng)的核心設(shè)計仍然沒有太大的變化)
11. 結(jié)束語
賬務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)為支付平臺處理資金流,是支付平臺最核心的子系統(tǒng)之一。相關(guān)會計報表是公司經(jīng)營決策的依據(jù),也是合規(guī)申報相關(guān)報表的基礎(chǔ)。
理解賬務(wù)系統(tǒng)的核心設(shè)計概念,才能讓我們構(gòu)建出完整的支付系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)的理論基礎(chǔ)。
本文從研發(fā)工程師的視角,介紹了賬務(wù)系統(tǒng)核心的設(shè)計思路,希望能為大家在學(xué)習(xí)賬務(wù)系統(tǒng)相關(guān)知識時能提供一些有益的參考。如果還是看不懂,建議先去買本會計入門的書讀讀,基本就能懂了。
這是《圖解支付系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)》專欄系列文章中的第(36)篇。
深耕境內(nèi)/跨境支付架構(gòu)設(shè)計十余年,歡迎關(guān)注并星標(biāo)公眾號“隱墨星辰”,和我一起深入解碼支付系統(tǒng)的方方面面。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【隱墨星辰】,微信公眾號:【隱墨星辰】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
在實際操作中,賬戶和科目往往是相互關(guān)聯(lián)的。一個賬戶可能對應(yīng)一個或多個科目,而一個科目可能包含多個賬戶。