遭遇“砍一刀”入侵,澳洲被Temu盯上了
拼多多出海業(yè)務(wù)再次出擊,為何選擇澳洲呢?Temu砍一刀營銷策略還有效嗎?這篇文章作者詳細(xì)介紹了拼多多第二波出海瞄準(zhǔn)了澳大利亞和新西蘭地區(qū),以及在當(dāng)?shù)氐倪m配性等。推薦對出海業(yè)務(wù)、拼多多運營、Temu等感興趣的童鞋閱讀。
澳大利亞和新西蘭已經(jīng)成為Temu瞄準(zhǔn)鏡中的新獵物。
據(jù)拼多多相關(guān)人士透露,拼多多跨境電商Temu計劃于3月13日正式上線澳大利亞、新西蘭站點。這是繼美國、加拿大等北美地區(qū)之后,拼多多出海業(yè)務(wù)第二波擴張。
Temu自去年9月份上線美國,在去年11月就登上App Store和Google Play當(dāng)月免費下載榜首(數(shù)據(jù)來自Analytics),超過亞馬遜、沃爾瑪?shù)让绹?;在今年也有?nèi)測加拿大站點、斥資1億登超級碗廣告幾個大動作。接近Temu人士告知虎嗅,美國模式跑通后,澳洲是他們的新“探索與嘗試”。
01 Temu為何選擇澳洲?
從澳大利亞和新西蘭(下簡稱澳洲)市場基本面來看,持續(xù)增長的電商市場數(shù)據(jù)、以及澳洲消費者不愛高奢、講究“貨有所值”的生活習(xí)慣都是Temu將澳、新作為新站點的理由。
Temu人士告知虎嗅:“選擇澳、新作為新站點的主要考量在于其消費者層級與北美市場的高度相似——有大批的消費群體青睞性價比高的產(chǎn)品,在北美跑通的模式或許也能適應(yīng)澳洲市場”。
而更值得注意的是,澳大利亞與新西蘭本地華人對國內(nèi)商品的需求是Temu“入澳”的一大誘因。
據(jù)虎嗅了解,最近幾年,海淘國內(nèi)商品,走集運買貨成為澳、新當(dāng)?shù)厍嗖A的購物渠道之一:消費者先在國內(nèi)電商平臺上完成產(chǎn)品購買,再自掏腰包從上海/廣州這樣的集運中心通過海運/空運把商品送達自己手中。
“這樣做的原因主要是圖便宜”,澳洲居民曉曉告訴虎嗅:“比如一個電飯鍋,澳洲300澳幣,國內(nèi)300人民幣就可以解決,就算加上郵費,價格還是便宜”。(澳元兌人民幣1比4.6左右)
“但集運貨物的時效和運費都不夠友好,海運要1個月左右,一般100刀包郵,空運雖然能把時效降低至3天,但運費會更貴”,受制于物流,消費者每次都要一次性買大量的物品,很多物品都閑置了。
這種購物模式從側(cè)面說明澳洲消費者對國內(nèi)商品的需求與痛點:一是價格能便宜好幾倍,二是很多商品只有國內(nèi)才有,只是苦于運費與渠道較為不便,從這個角度來看,國內(nèi)跨境電商的出現(xiàn)恰好可以為消費者提供一個便捷的商品供貨渠道。
同時,從澳洲居民的消費習(xí)慣來看,盡管提到電商人們首先想到的還是亞馬遜、eBay、Ssense,但人們并沒有形成固定的、黏在某一平臺的消費習(xí)慣,大多數(shù)人還會選擇在Google搜索,哪個便宜買哪個,這些商品來自各個叫不上名的小電商,但“通常沒有假貨”。
Statista數(shù)據(jù)顯示,澳大利亞人的智能手機使用水平很高,但相比移動設(shè)備(42%),消費者更青睞在傳統(tǒng)的電腦網(wǎng)頁端進行網(wǎng)絡(luò)購物(58%)
這意味著主打低價的Temu如果質(zhì)量、品類能夠滿足澳、新消費者的要求,其物流、渠道的便捷與長期積累的供應(yīng)鏈優(yōu)勢將成為有力的競爭條件,甚至可能打開澳洲本土對國內(nèi)制造商品的新增長點。
當(dāng)然,澳、新市場對Temu來說也不全是利好消息。
受制于本土物流的低效高價,盡管澳洲和新西蘭的電商用戶基數(shù)很高,但本土電商使用頻率與其他國家相比較低,因此線下購物依然是其消費的重要環(huán)節(jié)。這是Temu入場的機會,也是多數(shù)澳洲電商共同的增長瓶頸。
據(jù)了解,在澳洲網(wǎng)購需要支付的郵費在10紐幣左右(買家需要填寫資料后,以住址估算具體運費),是否包郵是多數(shù)澳洲消費者重要的購買決策依據(jù)。物流上,新西蘭居民告訴虎嗅“在Google上搜到的電商一般是一周左右到貨,有實體店的大概3天”,而位于洛杉磯的Susie去年10月在Temu美國站消費的到貨情況是11天。
根據(jù)美國站的物流模式來看,貨物通常由“拼多多承運到當(dāng)?shù)?本地物流完成尾程的方式”完成配送,而澳、新站點大概率會照搬北美跑通的模式,這意味著本土物流原本的問題也將在成本計算內(nèi)。
亞馬遜澳洲目前推出的free delivery要求訂單金額達到49美元——在美國本土,只需要25美元即可免運費。
虎嗅此前報道,“Temu美國站的部分賣家利潤已經(jīng)被壓至5%以下”,這對于物流成本較高的澳洲市場來說,想要通過“低價”模式攬客意味著可能進一步壓縮賣家的盈利空間。
但低價可能并非百戰(zhàn)百勝的魔法。Susie告訴虎嗅:“去年10月在Google、YouTube等頁面強勢的廣告推流下,在Temu花了80美金買了10件衣服鞋子,雖然價錢與質(zhì)量也算對標(biāo),但是還是傾向在其他平臺下單質(zhì)量更好的產(chǎn)品,畢竟價錢也就高一點點”。
對Temu來說,與亞馬遜、eBay共存只是入駐澳洲市場的A面,“在低價走量”的模式下若想實現(xiàn)高速增長,物流、引流成本、用戶習(xí)慣也將是挑戰(zhàn)。
作者:戚露丹;出品:虎嗅商業(yè)消費組來源公眾號:虎嗅APP(ID:huxiu_com),從思考,到創(chuàng)造
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所以說拼多多怎么解決澳洲本土物流價格高,效率低是它入場澳洲的首要問題