一年半收獲3500萬用戶,專注中東的語音社交產(chǎn)品新老對比,誰更勝一籌?

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在中東和北非地區(qū),語音社交產(chǎn)品正迅速崛起,成為連接不同文化和人群的新橋梁。這篇文章將帶你深入了解兩款專注于中東市場的語音社交應(yīng)用——Timo和Falla,它們?nèi)绾卧诩ち业氖袌龈偁幹姓业阶约旱亩ㄎ?,并在用戶增長和收入上取得了顯著的成績。

語音社交產(chǎn)品的熱度還在持續(xù),隨著技術(shù)的進步和用戶需求的多樣化,相關(guān)產(chǎn)品也開始尋求新的增長機遇。當前,語聊已經(jīng)從一個擴展圈子人脈的社交工具,演變成了具有強互動性的線上聲音聚會活動,在受宗教文化限制的MENA(中東和北非地區(qū))尤其受歡迎。

Yalla在賽道上的驚艷表現(xiàn),以及沙特人超乎想象的氪金實力讓不少開發(fā)者看到了機會。近兩年,越來越多的語聊應(yīng)用入局,試圖在市場上搶占一席之地。競爭加劇下,玩法功能同質(zhì)化成為了急需攻破的難題。近期,Timo和Falla兩款的語聊產(chǎn)品似乎找到了創(chuàng)新方向,在用戶數(shù)量或營收上都有明顯的增長趨勢。

點點數(shù)據(jù)顯示,Timo于2023年上線,開發(fā)者Fastwall是一家位于中國香港的公司,至今APP Store全球下載量約3356萬,收入超310萬美元,進入埃及社交免費榜Top10;Falla則早在2021年就已經(jīng)上線APP Store,由深圳音果互娛公司開發(fā),全球下載量約128萬,收入?yún)s高達約1600萬美元。一個是多用戶,一個是高營收,兩款產(chǎn)品是如何在出海路上找到突破口的?

(Timo自上線以來全球下載量,圖源:點點數(shù)據(jù))

01 開啟真人認證,成為社區(qū)“明星”

“美好的一天從一個有趣的聲音聚會開始”,Timo將產(chǎn)品定義為一場多人、大型的線上聚會,以此來吸引想要結(jié)交好友的年輕人們。只有通過真人驗證證,才能打開這場聚會大門的鑰匙,用戶需要完成視頻中指定的動作,如轉(zhuǎn)頭、眨眼等,再上傳一張清晰的人像照片,才能被系統(tǒng)判定為“真人”,從而開始使用。

近兩年上線的社交應(yīng)用中可以看到很明顯的一個趨勢,真人身份驗證逐漸變得嚴格起來。一方面由于監(jiān)管政策的收緊,另一方面則是人工智能熱潮下,一些產(chǎn)品開始用AI假冒真人進行互動,尤其是在具有游戲功能的產(chǎn)品中有所體現(xiàn),用戶也由此感覺到被欺騙,從而導致體驗感下降。Timo從進入的第一步就預防了這種事情的發(fā)生。

為了讓用戶能展現(xiàn)更加真實的自己,在Timo中可以像發(fā)送“朋友圈”一樣上傳圖文動態(tài),同樣也能看到世界各地用戶的生活分享,感受不同的風土人情。無論是在哪個模塊查看他人主頁,用戶年齡幾乎都會被顯示出來,雖然是一種篩選交友的條件,但也有用戶認為,不露臉的語聊本身就具有神秘性,年齡并不該成為阻礙社交的一項。

而在Timo的隱私政策中也有著對于年齡條款的限制,其中規(guī)定了產(chǎn)品不面向18歲以下的任何人服務(wù),也不會故意收集這些孩子的身份信息,如果發(fā)現(xiàn)會將會從服務(wù)器中刪除,從中體現(xiàn)對未成年的保護。

LBS是社交應(yīng)用中常見的重要功能,給用戶推薦同城甚至是幾公里之內(nèi)的人,大大增加了產(chǎn)品的活躍度與用戶之間的可聊性,Timo則是單獨設(shè)立了一個“附近的人”模塊,專為那些喜歡近距離社交,甚至想要線下見面的人準備。

根據(jù)榜單數(shù)據(jù),Timo的用戶主要集中在MENA和東南亞地區(qū),主要包括埃及、沙特、菲律賓、印尼等。因此,產(chǎn)品的語言問題也是需要被重點關(guān)注的。在Timo的熱門推薦板塊中,可以看到語音房主的國家國旗標志,由此進入自己到所熟悉的語言或文化的房間當中。

當然也有用戶想跳出日常的生活圈子,結(jié)交全球各地的友人,感受更多語言的魅力。這種情況下,就可以去選擇對應(yīng)的主題房間,在里面進行K歌比賽、才藝展示、詩歌朗誦等等,用共同的興趣愛好來打通圈子往往更加容易。

打賞功能一直以來都是社交應(yīng)用中吸引用戶參與的重要方式之一,從最初表示好感,到如今逐漸發(fā)展成了一種賺錢工具。無論是發(fā)送還是接受禮物,Timo中都有相應(yīng)的排行榜,助力用戶成為社區(qū)中的“明星”。這也讓不少人通過才藝展示增加互動次數(shù),更有動力成為語音房的“房主”,或是像沙特人一樣豪擲千金做“榜一大哥”。尤其是當排名上顯示國籍標志的時候,會變得更具競爭意味。

02 促進沖榜氪金,增強溫馨互動

Falla則是用“免費語音房,遇見新朋友”來引導人們進行在線交友。從用戶角度來看,“零成本”就能找到與自身意氣相投的人,是極具吸引力的。

雖然功能上大相徑庭,但相比Timo來說,Falla在互動性上做得更加深入一些。

Falla將語房按照排名、國家、活躍度、主題、最新及推薦等內(nèi)容進行分類,便于用戶直觀地選擇感興趣的房間。特別是在排行榜中,除了有國籍標志外,還會顯示房間的“榮譽徽章”和熱度值,這對于具有集體榮譽感極強的MENA地區(qū)用戶來說,是有效能促進氪金沖榜的一種方式

在主題房間中,比較受歡迎的是旅行這一主題,會有世界各地的用戶加入進來一起探討關(guān)于旅行的趣事或是注意事項,甚至會有當?shù)赜脩粼敢獬洚敗皩в巍?,以此從線上交友轉(zhuǎn)移到線下。Falla也會不定期上線一些關(guān)于旅游的活動為用戶提供積極交流的平臺。

如今,各大社交媒體開始顯示IP地址,本是為了避免地域問題,卻被網(wǎng)友們衍生出了新玩法。“想要來自世界各地IP的生日祝?!?/strong>,線上生日派對逐漸興起,這種時候網(wǎng)友們也會很捧場地為陌生人送上生日祝福。

Falla中也可以看到類似的生日主題房間,在其中一起唱生日歌,并送上生日蛋糕的禮物,還能找到與自己同年同月同日生的“緣分之人”。與生日相似的還有婚禮,通過禮物打賞,語音房將會被“布置”成一個充滿浪漫氣息的空間,在里面感受著來自各國用戶的甜蜜祝福。這種線上派對似的儀式感在當代年輕人中越來越流行。

另外,F(xiàn)alla還在房間中設(shè)計了一些關(guān)于小游戲的互動,如大轉(zhuǎn)盤、飛行棋等等,幫助用戶快速破冰增進感情。并可隨時與感興趣的人進行1V1的單獨溝通,從陌生人向熟人轉(zhuǎn)變,提升交友效率。

整體來看,Timo和Falla兩款產(chǎn)品雖然功能上具有相似性,或者說在整個社交+語音賽道上,產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢已經(jīng)變得十分明顯,但偏向性還是具有細分差異的。Timo更注重社區(qū)文化,鼓勵用戶們打開自己,積極分享生活,而Falla更傾向互動,想要用戶們通過語聊中找到快樂。

03 美國趕超沙特,成為“榜一大哥”?

點點數(shù)據(jù)顯示,目前Timo內(nèi)購收入約71萬美元,占整體收入約23%,其中沙特還是穩(wěn)定發(fā)揮,彰顯“土豪”地位,貢獻內(nèi)購收入約52%排在第一位,其次為埃及22%和阿聯(lián)酋7%。

Falla的內(nèi)購收入約275萬美元,占整體收入約17%,但與Timo不同的是,美國貢獻了內(nèi)購的主要部分,占比約35%,其次才是沙特22%和阿聯(lián)酋7%。雖然是專注MENA的產(chǎn)品,但內(nèi)購上卻被另一大社交市場美國搶了風頭。

根據(jù)data.ai數(shù)據(jù),Timo采用訂閱付費和購買金幣打賞兩大類內(nèi)購形式,而Falla的內(nèi)購項目中僅有金幣,這也與它的產(chǎn)品定位“免費語聊”相契合。Timo的訂閱價格分別為3.99美元/周、9.99美元/月、33.99美元/季,平均到單日來看,月訂閱要更劃算一些。

Timo的打賞中,以70個金幣0.99美元的價格出售,隨著金幣數(shù)量的增多,價格也并沒有降低的趨勢。Falla的定價也相似,根據(jù)購買應(yīng)用內(nèi)貨幣的數(shù)量不同,價格也從0.99美元至99.99美元不等。僅靠打賞賺取近300萬的內(nèi)購收入,也足以見得美國和沙特地區(qū)用戶對于這類產(chǎn)品的熱情與追捧程度。

(Falla熱門內(nèi)購項目,圖源:data.ai)

雖然兩款產(chǎn)品目前已上線了一段時間,積累了相對穩(wěn)定的用戶群體,尤其是Falla是較早進入MENA地區(qū)做語聊市場的一批。但目前來說,還沒有絕對完美的產(chǎn)品。從用戶反饋中,也發(fā)現(xiàn)了一些可以優(yōu)化的點,比如PK和隱私安全。

特別是當應(yīng)用內(nèi)有不同國家的人聚在一起時,PK就變得具有“火藥味”,用戶之間也變得具有了很強的凝聚力,也是集中氪金打賞的好時機。Timo的用戶就對此功能表現(xiàn)出了很高的需求與期待。

隱私安全一直以來都是社交產(chǎn)品避不開的痛點問題,曾有產(chǎn)品因為此原因被封禁甚至下架,給了后入局者不少警醒。雖然很多產(chǎn)品已經(jīng)加強審核機制,用更嚴格的處罰避免此類現(xiàn)象的發(fā)生,但還是有用戶在里面得到了并不愉快的體驗。由此可見,不讓社交變味,仍然是重要的一大課題。

04 結(jié)語

今年以來,仍有不少新的語聊產(chǎn)品出海MENA地區(qū)。功能同質(zhì)化下,本地化和個性化服務(wù)就顯得格外重要,也成為了被用戶認可的關(guān)鍵內(nèi)容。玩法之外,更精準的匹配用戶,拉近交友距離,促進更深層次的文化融合與理解,保障隱私安全的合規(guī)性等等,這些也還都是未來可以做深耕的環(huán)節(jié)。

作者丨子墨,編輯:火狐貍

公眾號:揚帆出海

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