何為數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計師
前段時間飛書裁員,聽說裁撤了不少體驗設(shè)計的崗位,但反手又發(fā)布了大量的產(chǎn)品設(shè)計師崗位的招聘需求。這篇文章,作者給我們分享了大廠的數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計師哪些你不知道的信息,希望可以幫到大家。
最近飛書裁員引發(fā)了大家的熱議,據(jù)說特別是體驗設(shè)計成為了裁員的重災(zāi)區(qū),這也在設(shè)計師群體中引發(fā)了并不小的震動,轉(zhuǎn)而看招聘網(wǎng)站上字節(jié)跳動發(fā)布了大量的產(chǎn)品設(shè)計師的職位,那么什么是產(chǎn)品設(shè)計師?產(chǎn)品設(shè)計師的職責(zé)是什么?它和體驗設(shè)計師的區(qū)別在哪里?以下是飛凡的思考(注:為了區(qū)別工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計師,我習(xí)慣稱之為數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計師)
01 數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計的三個層次
要了解數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計師,首先要清楚的什么是數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計,在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計中,我會將產(chǎn)品設(shè)計分為三個層次:產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略和體驗設(shè)計,這三者之間存在著緊密的聯(lián)系和明確的區(qū)別。
1、產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、體驗設(shè)計是什么?
首先,產(chǎn)品戰(zhàn)略是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計的基礎(chǔ)和導(dǎo)向
它決定了產(chǎn)品的整體定位、發(fā)展方向和市場目標(biāo),為后續(xù)的產(chǎn)品策略和體驗設(shè)計提供了明確的方向。產(chǎn)品戰(zhàn)略需要考慮市場環(huán)境、用戶需求、競爭態(tài)勢等因素,確保產(chǎn)品能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
其次,產(chǎn)品策略是實現(xiàn)產(chǎn)品戰(zhàn)略的具體手段和方法
它涵蓋了產(chǎn)品定位、功能設(shè)計、市場推廣等多個方面,旨在通過優(yōu)化產(chǎn)品特性、提升用戶體驗等方式,實現(xiàn)產(chǎn)品的市場成功。產(chǎn)品策略需要緊密結(jié)合產(chǎn)品戰(zhàn)略,根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和市場環(huán)境,制定合適的產(chǎn)品策略,以支持產(chǎn)品戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
最后,體驗設(shè)計是實現(xiàn)產(chǎn)品戰(zhàn)略和策略的落地行動
它關(guān)注用戶在使用產(chǎn)品過程中的感受和需求,通過優(yōu)化界面設(shè)計、交互方式等,提升用戶的滿意度和忠誠度。體驗設(shè)計需要與產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品策略緊密配合,確保產(chǎn)品的設(shè)計能夠符合用戶的期望和需求,提升產(chǎn)品的整體競爭力。
2、產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、體驗設(shè)計這三者的聯(lián)系與區(qū)別
從聯(lián)系上看,這三者都是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計的重要組成部分,共同構(gòu)成了產(chǎn)品的整體競爭力。產(chǎn)品戰(zhàn)略為產(chǎn)品策略和體驗設(shè)計提供了方向和目標(biāo),產(chǎn)品策略則通過具體的操作手段實現(xiàn)產(chǎn)品戰(zhàn)略,而體驗設(shè)計則通過優(yōu)化用戶體驗來支持產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品策略的實現(xiàn)。
從區(qū)別上看,產(chǎn)品戰(zhàn)略更側(cè)重于全局性和長期性的規(guī)劃,關(guān)注的是產(chǎn)品的整體定位和發(fā)展方向;產(chǎn)品策略則更側(cè)重于具體的市場操作和產(chǎn)品設(shè)計,關(guān)注的是如何實現(xiàn)產(chǎn)品的市場成功;而體驗設(shè)計則更側(cè)重于用戶的感受和需求,關(guān)注的是如何通過設(shè)計提升用戶的滿意度和忠誠度。
02 產(chǎn)品設(shè)計師和體驗設(shè)計師關(guān)注的層次差異
產(chǎn)品設(shè)計師和體驗設(shè)計師在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計中都扮演著重要角色,但他們所關(guān)注的維度確實存在一些區(qū)別。
產(chǎn)品設(shè)計師:主要關(guān)注產(chǎn)品的整體戰(zhàn)略和策略
他們致力于確保產(chǎn)品不僅滿足用戶需求,還要與公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)、市場定位和競爭環(huán)境相匹配。產(chǎn)品設(shè)計師會綜合考慮經(jīng)濟(jì)、行業(yè)趨勢、競爭對手的產(chǎn)品以及利益相關(guān)者的需求等因素,來制定產(chǎn)品的發(fā)展方向和規(guī)劃。他們的工作是確保產(chǎn)品在整個生命周期內(nèi)都保持競爭力,并且隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而持續(xù)更新和改進(jìn)。
體驗設(shè)計師:更側(cè)重于用戶在使用產(chǎn)品過程中的感受和需求,更偏重于產(chǎn)品的落地
他們專注于優(yōu)化產(chǎn)品的界面設(shè)計、交互方式以及用戶流程,以提升用戶的滿意度和忠誠度。體驗設(shè)計師會密切關(guān)注用戶的反饋和行為數(shù)據(jù),通過分析和改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計,確保用戶能夠便捷、愉快地使用產(chǎn)品,并獲得良好的體驗。
總結(jié)來說,產(chǎn)品設(shè)計師更關(guān)注產(chǎn)品的整體戰(zhàn)略和策略,以確保產(chǎn)品與公司目標(biāo)和市場需求相匹配;而體驗設(shè)計師則更關(guān)注用戶在使用產(chǎn)品過程中的體驗和感受,以提升用戶的滿意度和忠誠度。兩者相輔相成,共同為設(shè)計出優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而努力。
03 產(chǎn)品設(shè)計師聚焦重點(diǎn): 商業(yè)賦能、理解戰(zhàn)略、洞察需求、體驗創(chuàng)新
產(chǎn)品設(shè)計師在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計時,會關(guān)注多個方面以確保產(chǎn)品的成功,其中包括賦能商業(yè)、理解產(chǎn)品戰(zhàn)略、洞察需求和體驗創(chuàng)新。
以下是對這幾個方面的詳細(xì)解釋:
1、賦能商業(yè)
產(chǎn)品設(shè)計師會關(guān)注產(chǎn)品的商業(yè)價值和市場潛力。他們需要理解產(chǎn)品如何與公司的商業(yè)目標(biāo)相一致,以及如何通過設(shè)計提升產(chǎn)品的市場競爭力。設(shè)計師會考慮產(chǎn)品的定位、定價、推廣等方面,以確保產(chǎn)品能夠在市場上獲得成功。同時,他們也會關(guān)注產(chǎn)品的盈利模式,探索如何通過設(shè)計創(chuàng)新來實現(xiàn)商業(yè)價值的最大化。
電商App:某電商App的產(chǎn)品設(shè)計師,通過優(yōu)化搜索算法和商品推薦系統(tǒng),提高了用戶的購買轉(zhuǎn)化率,從而提升了平臺的銷售額。同時,設(shè)計師還設(shè)計了一系列促銷活動頁面,利用視覺效果和交互體驗,吸引用戶參與并產(chǎn)生更多購買行為,進(jìn)一步推動了商業(yè)增長。
2、理解產(chǎn)品戰(zhàn)略
產(chǎn)品設(shè)計師需要深入理解產(chǎn)品戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品的定位、目標(biāo)市場、競爭環(huán)境等。他們需要與公司高層或產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通,了解產(chǎn)品的整體規(guī)劃和期望目標(biāo)。通過理解產(chǎn)品戰(zhàn)略,設(shè)計師能夠把握設(shè)計的方向,確保產(chǎn)品的設(shè)計能夠符合公司的戰(zhàn)略意圖,同時滿足市場的需求。
智能家居系統(tǒng):某智能家居系統(tǒng)的產(chǎn)品戰(zhàn)略是打造一個無縫連接的家居生態(tài)。產(chǎn)品設(shè)計師在設(shè)計過程中,確保各個智能設(shè)備之間的兼容性和互聯(lián)互通性,同時還根據(jù)戰(zhàn)略方向,設(shè)計了一體化的控制界面和智能語音助手,使用戶能夠輕松管理和控制家中的各種設(shè)備,實現(xiàn)了產(chǎn)品戰(zhàn)略的核心目標(biāo)。
3、洞察需求與場景
洞察需求是產(chǎn)品設(shè)計師的核心能力之一。他們需要密切關(guān)注用戶的反饋和市場趨勢,通過用戶研究、市場調(diào)研等方式來深入了解用戶的真實需求。設(shè)計師需要關(guān)注用戶的需求痛點(diǎn)、期望和潛在需求,以便在產(chǎn)品設(shè)計中充分滿足用戶的期望。同時,他們也需要關(guān)注競爭對手的產(chǎn)品,分析競品的特點(diǎn)和不足,以便在產(chǎn)品設(shè)計中做出差異化的創(chuàng)新。
旅游預(yù)訂平臺:產(chǎn)品設(shè)計師通過用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn),用戶在規(guī)劃旅行時,經(jīng)常需要查找大量的目的地信息和旅游攻略。為了滿足這一需求,設(shè)計師在平臺中加入了詳細(xì)的目的地介紹、用戶評價和旅行攻略等功能,幫助用戶更好地了解和規(guī)劃自己的旅行。同時,設(shè)計師還優(yōu)化了搜索和篩選功能,使用戶能夠更快速地找到符合自己需求的旅行產(chǎn)品和信息。
4、體驗創(chuàng)新設(shè)計
體驗創(chuàng)新是產(chǎn)品設(shè)計師追求的重要目標(biāo)之一。他們需要通過創(chuàng)新的設(shè)計來提升產(chǎn)品的用戶體驗,使用戶在使用產(chǎn)品時能夠獲得愉悅和滿足感。設(shè)計師需要關(guān)注產(chǎn)品的界面設(shè)計、交互設(shè)計、操作流程等方面,通過優(yōu)化這些細(xì)節(jié)來提升產(chǎn)品的整體體驗。同時,他們也需要關(guān)注新興技術(shù)和設(shè)計趨勢,將這些元素融入產(chǎn)品設(shè)計中,為用戶帶來全新的體驗感受。
在線教育平臺:為了提升用戶的學(xué)習(xí)體驗,某在線教育平臺的產(chǎn)品設(shè)計師設(shè)計了一種全新的互動學(xué)習(xí)方式。他們引入了虛擬教室、實時互動問答和個性化學(xué)習(xí)路徑等功能,使用戶能夠像在課堂上一樣與老師和其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流和討論。這種創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式不僅提高了用戶的學(xué)習(xí)效果,還增強(qiáng)了用戶對平臺的粘性和滿意度。
綜上所述,產(chǎn)品設(shè)計師在賦能商業(yè)、理解產(chǎn)品戰(zhàn)略、洞察需求和體驗創(chuàng)新等方面都需要進(jìn)行深入的關(guān)注和研究。這些方面相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn),共同構(gòu)成了產(chǎn)品設(shè)計師的工作重心,以確保設(shè)計出具有市場競爭力和良好用戶體驗的產(chǎn)品。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【飛凡實驗室】,微信公眾號:【飛凡實驗室】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
- 目前還沒評論,等你發(fā)揮!