正常情況下，公司都是選擇做公眾號(hào)、小程序、APP的道路。但百度百科卻反其道而行之，選擇了關(guān)閉APP運(yùn)營(yíng)。除開盈利壓力外，有其他可能的原因嗎？

日前，百度百科向用戶發(fā)送了App下線通知，通知中提到：百度百科團(tuán)隊(duì)決定于2024年6月30日關(guān)閉百度百科App的服務(wù)，用戶可以使用百度App中的“百度百科”小程序繼續(xù)體驗(yàn)產(chǎn)品。

百度百科產(chǎn)品推出于2006年，其時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)圈的知名產(chǎn)品經(jīng)理俞軍亦在百度。2012年，百度百科App正式上線，App Store顯示，2024年4月23日當(dāng)天，百度百科還進(jìn)行了5.3.10版的更新。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，百度百科App在華為應(yīng)用市場(chǎng)、小米應(yīng)用商店、百度手機(jī)助手、應(yīng)用寶等主流安卓系應(yīng)用商店的累計(jì)下載量近1800萬(wàn)，若算上App Store上的下載量，百度百科從上線至今的累計(jì)下載量超2000萬(wàn)次。

這個(gè)數(shù)據(jù)放到創(chuàng)業(yè)公司來(lái)看，是一款不錯(cuò)的成績(jī)單，但若將其與騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、百度等大廠的產(chǎn)品相比，一款有12年歷史的App，累計(jì)下載量才2000萬(wàn)，這個(gè)數(shù)據(jù)就完全不夠看。

百度百科App的下載量數(shù)據(jù)不佳只是產(chǎn)品下線的因素之一，它的另一個(gè)問(wèn)題還在于產(chǎn)品價(jià)值。俞軍的《俞軍產(chǎn)品方法論》中曾提到，企業(yè)以產(chǎn)品為媒介，與用戶進(jìn)行價(jià)值交換，達(dá)成創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的目的。百度百科App失去的，恰恰是它的產(chǎn)品價(jià)值。

一方面，用戶對(duì)百科類知識(shí)的需求有限，即使有相關(guān)需求，也可以通過(guò)百度、頭條搜索、微信搜索等搜索引擎產(chǎn)品來(lái)完成，百度百科是被包含關(guān)系，不存在作為獨(dú)立App的必要性。用戶即使下載了百度百科App，其打開率也不會(huì)高，畢竟，人們更喜歡刷短視頻、新聞、小說(shuō)，而不是一款冷冰冰的百科工具。

另一方面，百度百科App與百度之間的沖突。用戶可以直接上百度App了解百科內(nèi)容，為什么要再去下一個(gè)App呢？所以，它發(fā)揮余熱，將用戶量導(dǎo)到百度App上也很正常。

國(guó)內(nèi)與百度百科類似的產(chǎn)品，比如搜狗百科、抖音百科、360百科等，也均未上線獨(dú)立App產(chǎn)品，只有百度百科推出了獨(dú)立的App。

百科是一個(gè)巨大的內(nèi)容型平臺(tái)，這類平臺(tái)作為一個(gè)獨(dú)立App能為用戶提供的價(jià)值非常有限，所以，百度百科在App Store上的下載量一直表現(xiàn)平平。七麥數(shù)據(jù)顯示，百度百科App在App Store上最近3個(gè)月的日均下載量不足500次，若再看留存率和打開率、用戶使用時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)，想必會(huì)更不好看。

百度百科App的下線與產(chǎn)品不賺錢也有非常大的關(guān)聯(lián)。它是一款典型的工具型產(chǎn)品，不能靠用戶付費(fèi)，也沒(méi)辦法與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主要盈利點(diǎn)（電商、游戲、廣告）沾邊，這就導(dǎo)致產(chǎn)品長(zhǎng)期處于被支持的地位，只要企業(yè)收緊預(yù)算，這類項(xiàng)目最容易被關(guān)。

不過(guò)，百度百科App的下線，對(duì)百度本身幾無(wú)影響，這款A(yù)pp的下載量不高，也不存在影響老用戶的權(quán)益。用戶完全可以使用百度App來(lái)滿足自身需求。百度2023年財(cái)報(bào)顯示，2023年12月份，百度App的月活用戶數(shù)達(dá)到了6.67億，百度App的用戶才是百度的基本盤，百度百科還排不上邊。

百度百科App的下線，與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近兩年進(jìn)行降本增效也有非常大的關(guān)系，所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在考慮利潤(rùn)率，對(duì)于不賺錢的項(xiàng)目則是能關(guān)則關(guān)，百度百科App的下線顯然也有這方面的考量。