在社交媒體平臺(tái)眾多的情況下，如何在流量競爭中尋找新的增長點(diǎn)，找到適合自己的運(yùn)營策略？作者總結(jié)了各個(gè)新媒體運(yùn)營策略，希望對你有所幫助。

做生意，老板們最關(guān)心的問題是什么？

做生意重點(diǎn)在于提升銷售額，而銷售額與客戶密切相關(guān)。只有吸引了足夠多的客戶，才能推動(dòng)銷售額上升。

如何吸引客戶，我們必然會(huì)想到宣傳和營銷的重要性——但如何將宣傳和營銷做得更加高效，實(shí)現(xiàn)事半功倍，一直是經(jīng)營者面臨的挑戰(zhàn)。

流量在哪兒？做營銷前首先要摸清哪些地方有流量。通俗來說，流量即人氣——沒有人氣，再漂亮的廣告也無法觸及用戶，從而影響營銷轉(zhuǎn)化效果。

獲取人氣的最佳方式就是選擇商業(yè)活躍度較高的區(qū)域，比如大型城市或者知名商圈。例如，中國大陸人口約14億，互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)73%，而其中新媒體、短視頻用戶占9.62億。換句話說，中國的流量主要集中在新媒體和短視頻行業(yè)。

為了確保營銷達(dá)到目標(biāo)客戶，我們需要進(jìn)行流量篩選。舉個(gè)例子，假設(shè)你經(jīng)營的是B端業(yè)務(wù)的公司，進(jìn)商場、地鐵發(fā)傳單的效果并不理想，反而在小區(qū)、停車場、機(jī)場等地段做廣告更有效。同樣，如果你在短視頻平臺(tái)上運(yùn)營，也不能隨便發(fā)力，而是應(yīng)該找到適合你的平臺(tái)及用戶標(biāo)簽。國內(nèi)短視頻平臺(tái)擁有9.62億用戶，但并非所有平臺(tái)都你的潛在客戶，你需要找到與你產(chǎn)品契合的人。

在2023年，越來越多的品牌尋求自主運(yùn)營、自播領(lǐng)域的突破，逐步向多個(gè)平臺(tái)拓展，打造全方位的營銷矩陣。

各大短視頻平臺(tái)、電商平臺(tái)不斷探索品牌自播業(yè)務(wù)扶持政策與活動(dòng)，以激發(fā)品牌商家積極性，推動(dòng)品牌社會(huì)化媒體的長遠(yuǎn)發(fā)展。然而，在流量紅利相對穩(wěn)定、獲客成本日益增加的市場環(huán)境下，品牌應(yīng)采取何種策略，實(shí)現(xiàn)全方位的經(jīng)營和銷售增長，發(fā)掘用戶價(jià)值并進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化；針對大量的運(yùn)營創(chuàng)新需求，如何全面、智能、精確地管理媒體資源，助力品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升運(yùn)營效益及降低成本，實(shí)現(xiàn)社媒運(yùn)營的可持續(xù)發(fā)展，成為關(guān)鍵議題。

建立流量運(yùn)營陣地的首要任務(wù)便是獲取流量，今天主要探討“投流”的話題。

“投流”，即付費(fèi)購買流量。例如抖音平臺(tái)為例，在抖音發(fā)布內(nèi)容時(shí)，其自身會(huì)為作者提供首次曝光機(jī)會(huì)，但若涉及廣告推廣，則需直接購買流量。抖音作為擁有龐大流量的平臺(tái)，必然要獲取利潤，因此催生了“投流”付費(fèi)獲得流量這一商業(yè)模式。即通過發(fā)布廣告來爭取獲得平臺(tái)的推薦訪問。抖音通過流量變現(xiàn)，而提供投放廣告服務(wù)，因此雙方得以合作共贏。值得注意的是，由于抖音是一個(gè)注重內(nèi)容質(zhì)量的平臺(tái)，其會(huì)在考量出價(jià)的同時(shí)，還會(huì)考慮視頻的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等各項(xiàng)因素，從而確保每個(gè)廣告均符合用戶的品味和偏好。

關(guān)于如何運(yùn)營及在何種平臺(tái)上推送流量，目前業(yè)內(nèi)認(rèn)可度最高的主要有八大平臺(tái)：抖音、小紅書、視頻號(hào)、b站、快手、微博、公眾號(hào)和知乎。這些平臺(tái)各具特色，優(yōu)勢互補(bǔ)，應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品特性、所處階段、受眾與平臺(tái)用戶的匹配程度等方面進(jìn)行全面考慮。

一、我們先來看看這幾大平臺(tái)人群基本盤

1、抖音：

月活躍用戶接近11億，日活躍用戶超過7.5億。

用戶平均每天在抖音上花費(fèi)的時(shí)間高達(dá)115.2分鐘。

2、小紅書：

月活躍用戶超過2.6億，日活躍用戶超過1億。

用戶平均每天使用時(shí)長從55.3分鐘增長到72.67分鐘，顯示出用戶參與度的顯著提升。

3、快手：

月活躍用戶達(dá)到6.847億，日活躍用戶為3.866億。

用戶平均每天使用時(shí)長為129.9分鐘，但增長速度開始放緩。

4、B站：

月活躍用戶為3.41億，日活躍用戶為1.31億。

用戶平均每天使用時(shí)長超過100分鐘。

5、微博：

月活躍用戶為6.05億，日活躍用戶為2.6億。

用戶平均每天使用時(shí)長為46.2分鐘。

6、知乎：

月活躍用戶為1.11億，日活躍用戶估計(jì)為0.5億。

用戶平均每天使用時(shí)長未公開，但根據(jù)平臺(tái)性質(zhì)，可能與微博類似。

7、微信公眾號(hào)：

假設(shè)日活躍用戶為3億，人均日使用時(shí)長為42.16分鐘。

8、視頻號(hào)：

估算的日活躍用戶為4.6億，人均日使用時(shí)長為66.5分鐘。

從這些數(shù)據(jù)可以看出，抖音和快手在用戶規(guī)模和用戶參與度方面表現(xiàn)突出，尤其是抖音，其用戶規(guī)模和用戶平均使用時(shí)長都非常高。

小紅書雖然用戶規(guī)模相對較小，但用戶參與度增長迅速，顯示出其內(nèi)容對用戶的吸引力。

B站和微博在用戶規(guī)模和參與度方面也有一定的基礎(chǔ)，而知乎和視頻號(hào)則在特定領(lǐng)域和用戶群體中有較強(qiáng)的影響力。

微信公眾號(hào)和視頻號(hào)作為微信生態(tài)的一部分，其用戶活躍度和使用時(shí)長也不容忽視。

二、各平臺(tái)的調(diào)性特點(diǎn)

概述如下：

抖音：關(guān)注內(nèi)容制作者的培養(yǎng)與管理，倡導(dǎo)用戶模仿與裂變，推崇互動(dòng)數(shù)據(jù)（如點(diǎn)贊、評論）對內(nèi)容知名度的提升作用。具有強(qiáng)大的視頻剪輯功能，附帶豐富的特效、音效和輔助工具，燃起用戶創(chuàng)作動(dòng)力。

快手：采用普惠公平流量分配機(jī)制，關(guān)注內(nèi)容創(chuàng)造者的平等呈現(xiàn)，社區(qū)屬性強(qiáng)烈，用戶間互動(dòng)頻繁。在內(nèi)置流量池中，粉絲的權(quán)益較為重要，因此內(nèi)容推薦門檻較低。

視頻號(hào)：隸屬于微信生態(tài)體系，與其他微信功能深度整合，是微信內(nèi)的流量集合。既支持公域流量的發(fā)展，也鼓勵(lì)私域流量的積累。社交推薦與算法推薦相輔相成，帶來多樣化的內(nèi)容展現(xiàn)。

小紅書：聚焦大眾生活態(tài)度與趨勢的交流，用戶溝通共享生活點(diǎn)滴，催生新興潮流。對比抖音，前者更傾向于生活方式的分享，而非某一熱點(diǎn)話題或者人物。用戶樂于將所見化為生活體驗(yàn)，并形成長期影響。

B站（嗶哩嗶哩）：初始階段以二次元向作品為主，近些年泛知識(shí)內(nèi)容頻頻突破受眾范圍。個(gè)人IP突出，但針對性話題熱度支持較弱。

知乎：以問答形式為主導(dǎo)，維護(hù)用戶交互和話題熱度存在困難。

微博：作為輿論聚集地，每日誕生諸多熱門話題，但這些話題的存活期較短。

相對而言，抖音因其面向年輕消費(fèi)者以及未來世代的溝通優(yōu)勢，促使它搖身一變?yōu)槿缕放频睦硐氲膫鞑ネǖ?。每過五年，社會(huì)中的消費(fèi)群體都會(huì)發(fā)生重大變化，這些改變了消費(fèi)行為及心態(tài)的年輕人為新品牌敞開了廣闊的市場機(jī)遇。

對于品牌營銷而言，消費(fèi)者所在何處，品牌就應(yīng)緊隨其后。必須深入考慮品牌的潛在用戶在哪種平臺(tái)瀏覽最為活躍。

以上為我個(gè)人的思考和工作中的實(shí)踐，歡迎大家一起來探討。