19條小技巧快速收集競品信息
競品調(diào)研的數(shù)據(jù)可以從哪里來?這篇文章里,作者總結(jié)了19條小技巧,一起來看看,或許會對你有所幫助。
想要做競品調(diào)研,信息從哪里來?以下總結(jié)了19條小技巧供你參考!
官方渠道:
- 競品官方網(wǎng)站:了解產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、定價(jià)策略等;官網(wǎng)上通常還會有博客或新聞稿等,也可以了解競品的最新動(dòng)態(tài)、發(fā)展方向、戰(zhàn)略調(diào)整等;
官網(wǎng)幫助文檔:了解產(chǎn)品的功能詳情,客戶關(guān)注點(diǎn)等,一般在幫助文檔中出現(xiàn)的問題點(diǎn),通常也是該競品客戶經(jīng)常咨詢的問題點(diǎn),可以通過幫助文檔詳細(xì)查閱功能的細(xì)節(jié)描述。 - 官方社交媒體賬號:觀察競品的社交媒體營銷策略、用戶互動(dòng)情況等。競品在各大社交,媒體平臺上發(fā)布的視頻一般除了有產(chǎn)品的介紹之外,很多競品也會放他們跟客戶的webinar或他們的workshop來展現(xiàn)他們對行業(yè)的洞察或詳細(xì)闡述產(chǎn)品的特點(diǎn)等;
- 官方賬號的直播:越來越多的競品的媒體賬號上會預(yù)先通知大家未來的直播主題和時(shí)間,可以預(yù)約直播,通過直播來了解競品的優(yōu)勢和發(fā)展動(dòng)向。
行業(yè)網(wǎng)站和活動(dòng):
4 .科技類通用網(wǎng)站:關(guān)注通用型的科技媒體網(wǎng)站,如國內(nèi)的36kr,可以了解行業(yè)新聞、行業(yè)趨勢,競品介紹等信息。
5.特定行業(yè)網(wǎng)站:不同的行業(yè)都會有些專業(yè)的媒體網(wǎng)站,這些網(wǎng)站相對科技通用性的網(wǎng)站,會更加聚焦在某個(gè)科技行業(yè),如InfluencerMarketing這個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容只涵蓋網(wǎng)紅行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品和分析,這類專業(yè)網(wǎng)站獲得信息會更加全面些。
6.行業(yè)內(nèi)的活動(dòng):行業(yè)的協(xié)會或地方政府為了推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展,會不定期的舉辦線上或線下的活動(dòng),參加相關(guān)展會,與競品公司的代表交流,獲取第一手資料;此外行業(yè)專家、顧問等在進(jìn)行訪談和咨詢時(shí),也可能提及你要調(diào)研的競品,對產(chǎn)品的分析及預(yù)測等等。
7.專業(yè)論壇和社群:找到與你的產(chǎn)品領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)論壇、微信群、QQ群等社群,了解行業(yè)內(nèi)人士對競品的看法和討論。
8.報(bào)告、文庫類網(wǎng)站:一些以“報(bào)告”或“文庫”類的網(wǎng)站上可以找到各大行業(yè)報(bào)告,如百度文庫,三個(gè)皮匠報(bào)告等。
9.專業(yè)評測網(wǎng)站:如G2、Capterra等,可查看競品的評測報(bào)告,優(yōu)缺點(diǎn)等。
第三方分析工具:
10.應(yīng)用市場分析:查看競品的下載量、了解競品在各類排行榜中的位置及變化情況;
11.流量分析工具:使用第三方的流量分析工具,獲取競品的流量,活躍度,停留等數(shù)據(jù);
12.廣告投放分析:使用專業(yè)的廣告監(jiān)測工具,獲取競品的廣告投放情況,了解競品的市場推廣的策略等;
13.社交分析工具:使用社交平臺類的分析工具,獲取競品在社交平臺的聲量,網(wǎng)紅合作情況等,如瓜系列,了解其市場品牌定位和社交媒體的運(yùn)營策略。
用戶的評價(jià)與反饋:
14. 競品的粉絲群:到各大社交媒體中找到競品的官網(wǎng)賬號并加入粉絲群,獲取競品的粉絲運(yùn)營活動(dòng)或發(fā)放的競品資料等;
15. 用戶評論和反饋:查看App Store、Google Play或其他應(yīng)用商店上的用戶評論,社交媒體、專業(yè)評測網(wǎng)站以及各大購物網(wǎng)站上的用戶評價(jià)
16. 情感分析和賣點(diǎn):通過專業(yè)的社交平臺分析工具,獲取競品在社交平臺的觀眾的情感分析,通過對內(nèi)容的關(guān)鍵詞的分析,獲悉競品主推的賣點(diǎn);
17. 問答類網(wǎng)站:競品會為了推廣產(chǎn)品,會去各大問答網(wǎng)站如知乎回答問題,同時(shí)用戶也會去問答網(wǎng)站討論該產(chǎn)品,以此來獲取用戶對競品的討論和反饋;
18.訪談使用過競品的客戶:尋找已經(jīng)使用過的該競品的客戶,通過訪談,問卷調(diào)查的方式獲悉競品的詳細(xì)設(shè)計(jì)和用戶對此的看法。
其他:
19.招聘類網(wǎng)站:查看競品公司的招聘信息:了解他們正在尋找什么樣的人才,以及他們的業(yè)務(wù)擴(kuò)展方向,團(tuán)隊(duì)配置等。
如果你也有其他更好的收集競品信息的方法,歡迎留言分享!
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