前臺實名制要來了?互聯(lián)網(wǎng)“去匿名化”已是大勢所趨
前段時間,微博宣布施前臺實名制,這一舉措會帶來什么影響?本篇文章從兩方面入手,詳細(xì)分析了微博前臺實名制的利與弊,客觀地闡述了前臺實名制后可能發(fā)生的事情。
大V連夜清粉,momo們惶恐不安,這是近期出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的一幅別樣景觀。
事情還得追溯到微博財經(jīng)大V洪榕在10月13日發(fā)布的一條微博,據(jù)他透露,全網(wǎng)自媒體要實施前臺實名制,即大V的真實姓名要在一級頁前端展示。次日,他又補(bǔ)充表示,10月底之前,100萬粉絲的自媒體賬號前臺展示真實姓名;12月份,50萬粉絲的自媒體賬號前臺展示真實姓名;10萬粉的自媒體賬號,在后臺完成身份證實名認(rèn)證,且在前臺展示職業(yè)信息。
微博CEO王高飛也親自下場回應(yīng),不過,他左右搖擺和略顯模糊的說法讓輿論場變得愈加復(fù)雜。他先是回應(yīng)了實名大V的粉絲量級以100萬為標(biāo)準(zhǔn),“未來最多到50(萬)”。隨即,他又親自推翻了這條消息的準(zhǔn)確度,聲稱自己“說了不算”。
事件高潮也發(fā)生在由王高飛開啟的前臺實名制灰度測試,他的真實姓名、學(xué)歷、職業(yè)等信息都展示在前端。大V、吃瓜群眾紛紛聞機(jī)而動,甚至主導(dǎo)了一場場關(guān)于匿名與隱私邊界的網(wǎng)絡(luò)對線。一方面是以頭部博主為代表的反對派,他們緊急清粉規(guī)避風(fēng)險,又高呼著覆巢之下無完卵,另一方面是反對“鍵盤俠”的支持者,認(rèn)為此舉可以根治網(wǎng)絡(luò)暴力這一頑疾。
前臺實名制是對虛擬邊界的又一次探索,也是對微博生態(tài)的一次重塑。面對爭論四起的輿論場,微博如何把握好變革尺度,盡可能降低負(fù)面影響,也成為下一步的關(guān)鍵。
01 一場關(guān)于隱私邊界的博弈
從10月13日“大V前臺實名制”這一消息透露至今,短短十余天的時間,已經(jīng)發(fā)酵成多方觀點(diǎn)的大論戰(zhàn)。
與這一消息密切相關(guān)的微博大V們多數(shù)舉起了反對的大旗。這一方的觀點(diǎn)主要集中在個人隱私邊界問題,在他們看來,已經(jīng)實行后臺實名制后,沒必要再進(jìn)行前臺強(qiáng)制實名。
后臺實名是在2015年網(wǎng)信辦出臺的《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱管理規(guī)定》中提出的,規(guī)定所有網(wǎng)民在使用互聯(lián)網(wǎng)時,需要在注冊認(rèn)證的環(huán)節(jié)備注自己的真實姓名。這一舉措被視為網(wǎng)絡(luò)實名制的關(guān)鍵一步,在尊重個人隱私權(quán)的同時,后臺實名也為網(wǎng)絡(luò)空間畫下了清晰的邊界。
不同于后臺實名對個人隱私的保護(hù),前臺實名是將真實姓名、職業(yè)等個人信息醒目地放在主頁上,疊加去年上線的IP屬地功能,這些頗具影響力的大V產(chǎn)生了強(qiáng)烈的“開盒”危機(jī)感。教育博主@毛毛蟲Claire在微博講述了自己被狂熱粉絲騷擾的經(jīng)歷,“通過私信,他把身份證、房產(chǎn)證之類的都掃描給我了?!彼詈筇岬剑爸勒鎸嵭彰?,還有IP,以及平時在網(wǎng)上展示的細(xì)節(jié),想找到一個人也不是很困難吧?!?/p>
還有頭部博主以滑坡理論推導(dǎo),想要證實這本質(zhì)是一場自上而下的互聯(lián)網(wǎng)“裸奔”行動,先是大V,而后便會蔓延至普通吃瓜網(wǎng)友,以此號召所有用戶共同抵制這一制度。
確實已經(jīng)有網(wǎng)友開始草木皆兵,盡管自身并不符合前臺實名制的標(biāo)準(zhǔn),但依然擔(dān)憂這項制度的普及程度,猶豫著是否要刪除自己的互聯(lián)網(wǎng)足跡。一些二次元畫師、寫手的反應(yīng)尤為強(qiáng)烈,甚至透露出以銷號跑路的方式進(jìn)行對抗。
在另一部分人看來,意在約束言論自由的前臺實名制,可能會勸退優(yōu)質(zhì)大V博主,他們會因為擔(dān)心受到懲罰而不敢自由表達(dá)意見,直接影響微博輿論場域的自由性。
支持的聲音則認(rèn)為,前臺實名制明確將受限對象瞄準(zhǔn)了影響力龐大的大V博主,并且集中在時政、娛樂和財經(jīng)領(lǐng)域?!傲髁吭酱?,責(zé)任就越大,尤其是在涉及到一些時政、娛樂和財經(jīng)話題時,大V的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通用戶”,微博新知博主@莊時利和如此分析道,他認(rèn)為,在大V的觀點(diǎn)更容易被傳播的同時,普通用戶有權(quán)了解到究竟是什么樣的人在發(fā)表這些言論。
胡錫進(jìn)也談到了后臺實名和前臺實名的“矛盾”關(guān)系,在他看來,前臺匿名是對大眾的隱瞞,“允許‘從暗處開槍’討論熱點(diǎn)公共事件并且?guī)Ч?jié)奏,對我們輿論場的健康顯然弊大于利。”
以娛樂行業(yè)為例,不乏大量kol為了博取流量、獲取注意力,傳播許多未經(jīng)考證的八卦新聞、甚至惡意編料炒作引發(fā)話題,從而引發(fā)大量后續(xù)紛爭。近兩年,飯圈大k中的粉黑大戰(zhàn)也放大了圈層負(fù)面情緒,造成了極度撕裂的輿論場。不少博主認(rèn)為,前臺實名制便可以有效遏制此類惡性爭執(zhí)的現(xiàn)象。
剁椒發(fā)現(xiàn),時政、財經(jīng)、泛知識等領(lǐng)域的博主多數(shù)對前臺實名制并無太大反響,因為他們大多直接選擇用真名作為ID,或者在備注中標(biāo)明自己的真名和背景,對于這些博主而言,實際的影響并不大。
另有支持的網(wǎng)友認(rèn)為,大V博主本就憑借積累而起的影響力實現(xiàn)了高收入,自然也需要承擔(dān)實名制的約束,這也是在倒逼大V審慎發(fā)言,避免網(wǎng)絡(luò)暴力以及虛假信息的傳播與擴(kuò)散。
這場關(guān)于網(wǎng)絡(luò)實名制利弊的二元對立爭論,實質(zhì)上是一場對網(wǎng)絡(luò)空間隱私邊界的博弈,平臺需要找到一個政策環(huán)境、自由表達(dá)與商業(yè)利益的平衡點(diǎn)。
02 互聯(lián)網(wǎng)去匿名化,成為必然趨勢
事實上,實名化的風(fēng)并不只吹到了微博。
微博前臺實名制消息爆出幾日后,一條“B站月底前前臺實名”的爆料也不脛而走。與此同時,也有博主印證,除微博以外,各平臺都陸續(xù)釋放出了前臺實名的訊號。前臺實名已經(jīng)是確定性的趨勢,圍繞微博展開的爭議只是一個開端。
從互聯(lián)網(wǎng)縱橫發(fā)展的歷史長河回望,網(wǎng)絡(luò)實名制一直是平臺統(tǒng)一的步調(diào)。最早可以追溯到2012年,《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》中明確要求,“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者”需要通過用戶協(xié)議等形式“要求用戶提供真實身份信息”,網(wǎng)絡(luò)實名制的進(jìn)程就此拉開。
次年,《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》和《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》開啟了我國個人手機(jī)實名認(rèn)證的時代,打通了網(wǎng)絡(luò)實名制的認(rèn)證渠道。2014年,網(wǎng)信辦針對即時通信領(lǐng)域發(fā)布了《即時通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》。
2015年是網(wǎng)絡(luò)實名制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),在這一年,針對網(wǎng)絡(luò)實名制的制度越來越清晰,全網(wǎng)步伐也趨于一致。同年3月1日,網(wǎng)信辦出臺了《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱管理規(guī)定》,在全平臺范圍內(nèi)明確了“后臺實名、前臺自愿”的原則,除此之外,也對賬號的名稱、頭像、發(fā)布內(nèi)容等信息提出了規(guī)束。
在2016年前后,各大平臺都開始推動站內(nèi)用戶實名認(rèn)證的進(jìn)程。微信通過限制微信收錢、搶紅包、使用零錢發(fā)紅包等基礎(chǔ)功能的使用,推動用戶完善實名信息。豆瓣的策略與之相似,想要使用站內(nèi)“發(fā)布”、“創(chuàng)建小組”等功能,就必須完成實名制認(rèn)證。換言之,平臺將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與實名認(rèn)證深度綁定,以此為助力,倒逼用戶完成實名認(rèn)證。
直至2017年,國家正式實施《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,至此,網(wǎng)絡(luò)實名制成為了平臺與用戶必須履行的一項義務(wù),各大平臺紛紛響應(yīng),在給予用戶一定自主選擇權(quán)的基礎(chǔ)上,也能有效限制“鍵盤俠”,方便后期追責(zé)。
伴隨著社交通訊軟件的日漸成熟,網(wǎng)信辦還在2017年印發(fā)了《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》,監(jiān)督微信群、QQ群、微博群、貼吧群等各類互聯(lián)網(wǎng)群組的信息傳播與擴(kuò)散,要求群組內(nèi)用戶必須實名認(rèn)證。以微信為例,如果未能完成實名認(rèn)證,就無法加入微信群聊。
互聯(lián)網(wǎng)實名制進(jìn)程中的大事件還少不了兔區(qū)由匿名制向?qū)嵜频霓D(zhuǎn)變。兔區(qū),指晉江論壇專供網(wǎng)友留言的板塊。因為該板塊的ID是2,所以用英文two諧音的“兔”命名。直至2020年,兔區(qū)發(fā)帖依然是零門檻,任何人都可以隨意開帖,甚至自定義ID,無懼妄為的機(jī)制令兔區(qū)充滿了謠言謾罵,成為了公共互聯(lián)網(wǎng)“垃圾場”。2020年3月12日,晉江兔區(qū)發(fā)布公告,宣布實行實名制。兔區(qū)由匿名制轉(zhuǎn)為實名制,被視為互聯(lián)網(wǎng)匿名時代的終結(jié)。
實名制步伐的再次升級發(fā)生在去年,《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號信息管理規(guī)定》第十二條要求,“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號信息頁面展示合理范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)地址歸屬地信息,便于公眾為公共利益實施監(jiān)督?!?/p>
在這項規(guī)定下,同樣在微博首發(fā),IP屬地功能正式上線。與此同時,關(guān)于地域歧視的爭論蔓延開來,用戶甚至自發(fā)換上了豆瓣默認(rèn)的昵稱“momo”,用起了系統(tǒng)自動匹配的粉色小恐龍的頭像,組成了“momo軍團(tuán)”,意圖在互聯(lián)網(wǎng)中隱匿自己的身份。盡管如此,全平臺的步伐仍未停止,抖音、快手、小紅書、微信等全平臺快速跟進(jìn),IP屬地正式在全平臺落實。
今年七月,國家網(wǎng)信辦就《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定(征求意見稿)》公開征求意見,擬規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)版塊、網(wǎng)絡(luò)群組的管理,禁止創(chuàng)建以匿名投稿、隔空喊話等名義發(fā)布導(dǎo)向不良等內(nèi)容的話題版塊和群組賬號。同一天,知乎宣布下線匿名功能,“匿了,謝邀”正式成為了互聯(lián)網(wǎng)遺跡。
從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展走向來看,去匿名化已經(jīng)是不可逆的大趨勢,大V前臺實名制的步伐也只能向前。
03 牽一發(fā)而動全身,微博生態(tài)被重塑
作為前臺實名制的首發(fā)陣地,微博的內(nèi)容生態(tài)在這次信息發(fā)酵以及灰度測試期間已經(jīng)發(fā)生了細(xì)微的變化。
最顯著的變動,當(dāng)屬由前臺實名引發(fā)的創(chuàng)作者流失問題。這一問題在畫師、寫手等垂類領(lǐng)域尤為明顯,這些博主通過創(chuàng)作二次元屬性的原創(chuàng)圖文內(nèi)容吸納粉絲興趣,互動話題也集中在垂類內(nèi)容,鮮少涉及網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題的討論。在二次元網(wǎng)絡(luò)中沖浪的他們并不希望過多暴露自己三次元生活,在此輪實名制爭議中,不少畫師和寫手都發(fā)出了銷號預(yù)警。不過,考慮到微博內(nèi)容生態(tài)的不可替代性,大部分博主都還保持觀望態(tài)度。
更為重要的是,在前臺實名的警示之下,多次引導(dǎo)大眾情緒、傳播不實信息的博主也開始頻頻清粉。煽動股民熱情的財經(jīng)博主@天津股俠揚(yáng)言,“如果非要實行前臺實名制,這個使用了13年的微博賬號,我就考慮不用了!”還有博主已經(jīng)開始批量刪除包含負(fù)面輿論導(dǎo)向的付費(fèi)文章,借此規(guī)避前臺實名制的風(fēng)險。
從這個角度來看,前臺實名制確實進(jìn)一步放大了微博輿論場的監(jiān)督效用,降低了負(fù)面信息傳播的風(fēng)險。
前臺實名制帶來的另一個影響集中在營銷號層面。憑借龐大用戶體量、公域傳播性質(zhì)以及熱搜話題搭建而起的內(nèi)容生態(tài),令微博不可避免地吸納了一批引導(dǎo)輿論熱度的營銷號。這些營銷號以抱團(tuán)沖榜的形式,攪亂了微博站內(nèi)的信息環(huán)境,在后真相時代,多次引導(dǎo)爭議性話題的情緒發(fā)散,還進(jìn)一步攫取用戶流量,影響平臺生態(tài)。
事實上,為了避免熱搜沖榜型的營銷抱團(tuán),微博在近兩年也多次調(diào)整熱搜榜單的算法規(guī)則,還在今年針對個體推出個性化熱搜,試圖規(guī)避營銷號抱團(tuán)造成的負(fù)面沖榜。前臺實名制的實行也是對熱搜沖榜的有益嘗試,基于前臺實名的機(jī)制,很多未經(jīng)考證的水軍發(fā)言甚至不需要平臺監(jiān)管識別,在內(nèi)容發(fā)布之前就能夠形成自我約束和審查,能夠在一定程度上規(guī)避輿論失真的風(fēng)險,調(diào)整平臺的生態(tài)氛圍。
從當(dāng)前的結(jié)果來看,微博前臺實名制機(jī)制帶來的影響和變動還在持續(xù)。一方面創(chuàng)作者自由與隱私安全的矛盾確實產(chǎn)生了內(nèi)容流失的負(fù)面影響,另一方面,前臺信息的曝光從根本上提高了網(wǎng)絡(luò)暴力與虛假信息的風(fēng)險可控性,釋放出了網(wǎng)絡(luò)空間積極正向的發(fā)展信號。
作者:俏郎君
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