真正擁有產(chǎn)品經(jīng)理思維的人心很鎮(zhèn)定，不追著別人的話說，不追著別人的事做，下決心干一件事。

焦慮的產(chǎn)品經(jīng)理：

區(qū)塊鏈技術(shù)獲得了更多產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)注，但同時(shí)也讓關(guān)注的產(chǎn)品經(jīng)理們的焦慮達(dá)到了頂峰，筆者本人曾經(jīng)招聘過的產(chǎn)品經(jīng)理有在火幣旗下、有在Qtum、有在唐票從事區(qū)塊鏈瀏覽器產(chǎn)品設(shè)計(jì)的，也有負(fù)責(zé)區(qū)塊鏈項(xiàng)目設(shè)計(jì)及落地和資源整合的。

其間交流下來有對(duì)區(qū)塊鏈產(chǎn)品邏輯判斷的升華，也有不同感悟！

基于以太坊發(fā)的token中超過半數(shù)是一份白皮書，即一份項(xiàng)目說明，然后基于以太坊開源的底層，設(shè)定token參數(shù)，進(jìn)行發(fā)幣。

這一方面說明開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的成本不高，同質(zhì)化重，甚至需求經(jīng)不住推敲。這個(gè)狀態(tài)太需要互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)代的挖掘需求的匠心，即解決的問題是否是針對(duì)的用戶市場(chǎng)中的核心問題。

另外一方面說明大多數(shù)相當(dāng)于一個(gè)龐氏之局，而即便龐局類產(chǎn)品也沒有這么密集，這類應(yīng)用區(qū)塊鏈的產(chǎn)品主要難點(diǎn)在于不成熟的市場(chǎng)和用戶理想過于豐滿，期待一夜暴富的思維模式。這類產(chǎn)品筆者一般不看好。原因正是產(chǎn)品思維方法的本質(zhì)：一款產(chǎn)品的成功在于滿足用戶的需求，而不是滿足用戶幻想，一夜暴富的產(chǎn)品思維屬于后者。

這些焦慮，來自于產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)區(qū)塊鏈、數(shù)字貨幣的不了解，來自于信息的不對(duì)稱以及各方言論的真假難辨，其難辨程度超越傳統(tǒng)時(shí)期判斷真?zhèn)涡枨蟮亩?，正基于此才非常有必要理清產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)待區(qū)塊鏈產(chǎn)品的思維方法三層境界：

思維方法第一層：產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)知區(qū)塊鏈熱與冷的技術(shù)本質(zhì)特征

作為產(chǎn)品經(jīng)理，不能肉體在現(xiàn)在，思考在清朝，也不能吃外太空，肉體在現(xiàn)在。不能閉門造車不關(guān)注新技術(shù)，也不能被新技術(shù)蒙蔽判斷需求價(jià)值的慧眼。

進(jìn)入每個(gè)行業(yè)門道需要功夫，區(qū)塊鏈我們要明白其特性，例如：

從應(yīng)用層面，區(qū)塊鏈具有以下重要特征。

1. 極難篡改性。一旦數(shù)據(jù)進(jìn)入了區(qū)塊鏈，即使是系統(tǒng)內(nèi)部的工作人員，在區(qū)塊鏈中也無法做任何更改。因此，區(qū)塊鏈系統(tǒng)是可以被信賴的。這種極難更改的特點(diǎn)不是來自使用某種操作，而是由于區(qū)塊鏈自身的機(jī)制;
2. 鏈上代碼(chaincode)。區(qū)塊鏈載入的合同或法律文件為可執(zhí)行的程序，在條件都滿足時(shí)，會(huì)讓法律事務(wù)自動(dòng)生成，這就是所謂的“鏈上代碼”，在以太坊里也稱為“智能合約”；
3. 參與交易的每個(gè)人都擁有完整的數(shù)據(jù)，每個(gè)人可以用自己的數(shù)據(jù)來做決定；
4. 每個(gè)人都有完整的歷史數(shù)據(jù)，因此很難被其他人欺騙。區(qū)塊鏈可以為相互不信任的人建立一種信任網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)人可以進(jìn)行交易而不需要知道對(duì)方是什么人，因?yàn)槊總€(gè)人都有完整的數(shù)據(jù)，每個(gè)人都信任自己的數(shù)據(jù)，而且知道自己的數(shù)據(jù)是有共識(shí)的；
5. 區(qū)塊鏈的架構(gòu)是分享的、分布式的、重復(fù)的，就地取材；不需要像互聯(lián)網(wǎng)一樣中心化的服務(wù)器。
6. 區(qū)塊鏈與傳統(tǒng)的計(jì)算架構(gòu)不一樣。最簡單的方式是把原來的主-客架構(gòu)變成多個(gè)主人，這在傳統(tǒng)上被認(rèn)為是不明智的方法。由于計(jì)算機(jī)硬件、通信及存儲(chǔ)的成本降低，同時(shí)，社會(huì)對(duì)安全性和防篡改性的需求提高，原來不明智的方式變成了最先進(jìn)的方式。

小結(jié)：

思維方法第一層里： 產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該從區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用層面分析其特征,學(xué)會(huì)對(duì)每一個(gè)特征的能落地產(chǎn)品需求的方向思考，進(jìn)而會(huì)利用智能合約進(jìn)行產(chǎn)品化設(shè)計(jì),并輸出給開發(fā)鏈上代碼的業(yè)務(wù)邏輯。

舉個(gè)例子：

例如：唐票應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)特征解決供應(yīng)鏈金融的點(diǎn)就是幫現(xiàn)實(shí)中供應(yīng)鏈金融需求用區(qū)塊鏈技術(shù)的智能合約機(jī)制實(shí)現(xiàn)股權(quán)融資的金融方案，不失為一個(gè)落地的區(qū)塊鏈應(yīng)用。

其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖如下：

第一層里釋疑了區(qū)塊鏈類產(chǎn)品特征，唐票的例子釋疑了何以區(qū)塊鏈天生用來發(fā)幣，其間最熱的是發(fā)token。金融與區(qū)塊鏈有天然的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)：

• 第一、金融本身數(shù)字化程度高
• 第二、金融交易以前依托于某一個(gè)中心，跨國轉(zhuǎn)賬時(shí)間長效率低，而區(qū)塊鏈點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的特征明顯提升金融交易效率。
• 三、區(qū)塊鏈的防篡改性一定程度上減低了金融支付過程的驗(yàn)證成本。所以金融類產(chǎn)品經(jīng)理更容易上手區(qū)塊鏈產(chǎn)品。

思維方法第二層：區(qū)塊鏈自增長的產(chǎn)品場(chǎng)景探索

進(jìn)入一個(gè)嶄新行業(yè)得能提一百個(gè)問題。不能提很多問題說明理解空間還可以加強(qiáng)，查詢改造人類社會(huì)產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品變革的歷史，每次變化均是一個(gè)新的介質(zhì)的出現(xiàn)，當(dāng)這種介質(zhì)變化時(shí)，產(chǎn)品大創(chuàng)造時(shí)代一定會(huì)到來。

例如：智能手機(jī)的產(chǎn)品是一個(gè)新的介質(zhì)，創(chuàng)造了像微信、今日頭條等大型公司產(chǎn)品。而區(qū)塊鏈技術(shù)的介質(zhì)并沒有變化，相反更加強(qiáng)依賴于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議 TCP/IP協(xié)議，例如：分布式記賬、廣播體系完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)知到這一層次的時(shí)刻，產(chǎn)品思考的方向應(yīng)該是挖掘區(qū)塊鏈的應(yīng)用場(chǎng)景。

以下筆者從區(qū)塊鏈可落地場(chǎng)景角度探索產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式

（一）、區(qū)塊鏈+型產(chǎn)品思維方式

區(qū)塊鏈+積分類

積分問題：

以前積分作為產(chǎn)品增加用戶忠誠度以及活躍度的產(chǎn)品運(yùn)營手段，已經(jīng)被廣泛使用。目前絕大多數(shù)的產(chǎn)品都發(fā)行了自己的積分。然而用戶面臨的現(xiàn)狀是，手上的積分種類太多，管理困難，而且價(jià)值量不高，想用而用不了，積分逐漸演變成“雞肋”。

解決方法：

1. 體系內(nèi)發(fā)行token（一種激勵(lì)的名稱）作為交易的衡量標(biāo)尺，token通過用戶網(wǎng)站活動(dòng)、撮合交易或交易獲取
2. 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的業(yè)務(wù)模式，任何機(jī)構(gòu)只要設(shè)置承兌條件即可發(fā)行積分
3. 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交易模式，積分的擁有者可以自由掛單購買或者賣出積分
4. 交易的撮合過程也是去中心化的

如圖：

目前國內(nèi)越來越多的人開始關(guān)注區(qū)塊鏈在積分領(lǐng)域的應(yīng)用。TF公司也已經(jīng)和多家企事業(yè)單位就區(qū)塊鏈積分應(yīng)用達(dá)成合作意向，在探索區(qū)塊鏈+升級(jí)型產(chǎn)品。

以下為TF公司產(chǎn)品的區(qū)塊鏈+思維的落地

區(qū)塊鏈+類產(chǎn)品的探索主要在于整合資源，這條資源形成產(chǎn)品的一條自運(yùn)營鏈路，產(chǎn)品從而實(shí)現(xiàn)自生長。

（二）、改造區(qū)塊鏈局限型產(chǎn)品

市場(chǎng)行業(yè)痛點(diǎn)梳理有：藥品、食品、酒類、品牌商品類，之前不能做到防偽，因?yàn)榉纻螛?biāo)簽產(chǎn)品在很多地方可以買到。而原來的技術(shù)方案主要是二維碼、RFID，以RFID產(chǎn)品為例，一般芯片的邏輯門不會(huì)超過一萬個(gè)。如此少的承載能力區(qū)塊鏈耍不了的。因此需要借用區(qū)塊的技術(shù)思維來改造。改造后，廠家或者渠道商用私鑰簽名的密文寫到RFID芯片中，任何的自由客戶端都可以拿到這個(gè)簽名一一映射，通過就是真的，不通過就是假的。

例子：深圳前海一家智能科技公司就在用這種方法幫助品牌酒企做防偽芯片。

其產(chǎn)品邏輯是，生產(chǎn)線的信息讓廠家簽名，然后讓消費(fèi)者直接拿公鑰驗(yàn)證，通過為真。

（三）、區(qū)塊鏈+智能硬件（新硬件）

新硬件領(lǐng)域，區(qū)塊鏈可以做非常多的產(chǎn)品。舉了個(gè)例子。例如在保險(xiǎn)業(yè)中，可以基于智能硬件設(shè)備，收集用戶的行為習(xí)慣，獲取用戶的信用評(píng)分，而個(gè)人信息安全又要加以保護(hù)，就完全可以將個(gè)人數(shù)據(jù)資產(chǎn)放在鏈上，套用評(píng)價(jià)模型評(píng)分，既保護(hù)隱私，又實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的應(yīng)用。

（四）、區(qū)塊鏈+社交

在泛互聯(lián)網(wǎng)的情況下，如何確保點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的私密交互或者交易安全有效。無論是社交，還是將來依托于社交產(chǎn)品誕生電商產(chǎn)品都非常有價(jià)值的場(chǎng)景應(yīng)用。這個(gè)方法是，人人擁有一個(gè)可交互的私鑰介質(zhì)，不用任何中心服務(wù)器。比如：目前的QQ上，微信上兩個(gè)人交流或者郵件全部加密，可以通過任何協(xié)議傳輸，也無需任何人監(jiān)聽，這個(gè)每個(gè)終端的介質(zhì)可以是軟件亦可以是硬件的私有虛擬盾。

例如：由于微信生態(tài)的開放性，電商里的信任和流量的分配、運(yùn)營是商家自行解決的，安全很多時(shí)刻需要客戶自己承擔(dān)。社交電商又發(fā)展出多種形態(tài)，演化出各種獲客方式。小程序、公眾號(hào)、個(gè)人、微信群都可以作為流量節(jié)點(diǎn)和運(yùn)營工具。

產(chǎn)品經(jīng)理需要通過不斷嘗試和打磨，找到能讓自己產(chǎn)品交易效率最高的辦法。自己構(gòu)建社交電商，用區(qū)塊鏈構(gòu)建信任，通過區(qū)塊鏈構(gòu)建一個(gè)全新的獲客和用戶運(yùn)營，選品和供應(yīng)鏈。

（五）、區(qū)塊鏈+供應(yīng)鏈

• 產(chǎn)品從終端層面分：從早期一個(gè)網(wǎng)頁、到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的APPS，再到各新硬件。
• 產(chǎn)品從用戶層面分：從吸引用戶，到強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)場(chǎng)景，再到供應(yīng)鏈貨找人。

供應(yīng)鏈產(chǎn)品流程一般比較長，從前端應(yīng)用到后臺(tái)數(shù)據(jù)，到渠道，到商家，再到廠家，這條鏈路長且相互之前傳輸?shù)男畔⒎菍?duì)稱，更加值得產(chǎn)品經(jīng)理探索用區(qū)塊鏈解決，真的做出從廠家到用戶的產(chǎn)品平臺(tái)將是非常有價(jià)值的產(chǎn)品

（六）、區(qū)塊鏈+APP Dapp

相較于少數(shù)已經(jīng)投入研究的產(chǎn)品經(jīng)理，更多的產(chǎn)品經(jīng)理還苦于不知如何入場(chǎng)，以太坊的存在是目前值得考慮的選項(xiàng)。以太坊（ETH）是一個(gè)去中心化的智能合約開發(fā)平臺(tái)，擬用區(qū)塊鏈技術(shù)重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)。

超級(jí)中心的建構(gòu)需要極大的技術(shù)支持，這些對(duì)于絕大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理，特別沒好友技術(shù)的產(chǎn)品來說是不現(xiàn)實(shí)的。但在以太坊中，可以按照需求，定制智能合約，成為其區(qū)塊鏈上的一個(gè)App。

屆時(shí)，所有的App都運(yùn)行在以太坊區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中。在具有智能合約的前提下，App既可以輕裝上陣，帶著區(qū)塊鏈技術(shù)的信任優(yōu)勢(shì)，垂直于領(lǐng)域的各個(gè)細(xì)節(jié)，又基于平臺(tái)與其他領(lǐng)域結(jié)盟，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。不失為產(chǎn)品經(jīng)理熟悉了解區(qū)塊鏈產(chǎn)品的一條捷徑。

最后探討的垂直類產(chǎn)品還可以有：身份認(rèn)證、作品版權(quán)保護(hù)、奢侈品、藝術(shù)品保護(hù)、隱私信息保護(hù)、信息監(jiān)管……甚至在從前，網(wǎng)絡(luò)游戲裝備、網(wǎng)上各種資產(chǎn)“由下一代繼承”的笑談也成為可能性的產(chǎn)品空間。

思維方法第三層：區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、與AI的關(guān)系

產(chǎn)品經(jīng)理所熟悉的網(wǎng)絡(luò)七層，如圖：

（7 應(yīng)用層 6 表示層 5 會(huì)話層 4 傳輸層 3 網(wǎng)絡(luò)層 2 數(shù)據(jù)鏈路層 1 物理層）協(xié)議里區(qū)塊鏈屬于中層，物聯(lián)網(wǎng)偏底層、AI偏高層。高層需要的是數(shù)據(jù)和算法為主要源泉，底層需要的是設(shè)備端到端的數(shù)據(jù)流，中間層只有在底層鋪平或者底層在某個(gè)行業(yè)優(yōu)先鋪平后才可以發(fā)揮最大化價(jià)值。

例如：區(qū)塊鏈在金融領(lǐng)域的應(yīng)用如火如荼。當(dāng)將來底層和中間層完善后，且有效數(shù)據(jù)量足夠AI將會(huì)產(chǎn)生無法預(yù)估的能量，這也是筆者2017年之所以最終看中產(chǎn)品的終極需求看中并撰寫AI產(chǎn)品書籍《AI+時(shí)代產(chǎn)品經(jīng)理的思維方法》的原因。

任何技術(shù)對(duì)產(chǎn)品來說想象力是好事，但要形成真正的產(chǎn)品模式，否則就是科學(xué)研究。

最后真正擁有產(chǎn)品經(jīng)理思維的人心很鎮(zhèn)定，不追著別人的話說，不追著別人的事做，下決心干一件事。

如果你想系統(tǒng)化入門AI產(chǎn)品經(jīng)理，掌握AI產(chǎn)品經(jīng)理的落地工作方法，戳這里>http://996.pm/7bjab

#專欄作家#

連詩路，公眾號(hào)：LineLian。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，《產(chǎn)品進(jìn)化論：AI+時(shí)代產(chǎn)品經(jīng)理的思維方法》一書作者，前阿里產(chǎn)品專家，希望與創(chuàng)業(yè)者多多交流。

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