Q萌寵物產(chǎn)品需求文檔

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這是上年無(wú)意間寫(xiě)的一份產(chǎn)品需求文檔,純屬個(gè)人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)寵物行業(yè)較為感興趣,設(shè)想著利用微信這個(gè)平臺(tái)創(chuàng)造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)寵物品牌。本文中所有的觀點(diǎn)及文檔內(nèi)容純屬個(gè)人一廂情愿,有寫(xiě)作不當(dāng)之處敬請(qǐng)諒解。

1. 公眾號(hào)首頁(yè):詳細(xì)功能需求清單

微信公眾號(hào),作為與粉絲、消費(fèi)者溝通交流的窗口。

2. 商城主頁(yè)

微信商城,作為銷(xiāo)售Q萌寵物商品的平臺(tái)。

2.1 寵物類(lèi)別:以泰迪為例

在商城主頁(yè)點(diǎn)擊【寵物類(lèi)別】跳轉(zhuǎn)至該頁(yè)。

2.2 搜索頁(yè)面

在商城主頁(yè)點(diǎn)擊【搜索框】跳轉(zhuǎn)至該頁(yè)。

3. 最新Q寵


3.1 寵物詳情

點(diǎn)擊寵物商品所跳轉(zhuǎn)至的寵物詳情頁(yè)面。

4. 寵糧

4.1 寵糧詳情

點(diǎn)擊寵糧商品所跳轉(zhuǎn)至的寵糧詳情頁(yè)面。

5. 我

5.1 全部訂單

在我頁(yè)面點(diǎn)擊【全部訂單】進(jìn)入到此全部訂單頁(yè)面。

5.2 購(gòu)物車(chē)

在我頁(yè)面點(diǎn)擊【我的購(gòu)物車(chē)】或在商品詳情頁(yè)點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)進(jìn)入到此購(gòu)物車(chē)頁(yè)面。

5.3 商品收藏

在我頁(yè)面點(diǎn)擊【我的收藏】進(jìn)入到此商品收藏頁(yè)面。

5.4 優(yōu)惠券

在我頁(yè)面點(diǎn)擊【我的優(yōu)惠券】進(jìn)入到此優(yōu)惠券頁(yè)面。

5.5 收貨地址管理

在我頁(yè)面點(diǎn)擊【收貨地址管理】或者確認(rèn)訂單中點(diǎn)擊收貨地址信息進(jìn)入到此收貨地址管理頁(yè)面。

5.6 確認(rèn)訂單

在購(gòu)物車(chē)頁(yè)面點(diǎn)擊【結(jié)算】或者商品信息中點(diǎn)擊【立即購(gòu)買(mǎi)】進(jìn)入到此確認(rèn)訂單頁(yè)面。

5.7 訂單詳情頁(yè)

在我頁(yè)面點(diǎn)擊進(jìn)入各種狀態(tài)下的訂單進(jìn)入到訂單詳情頁(yè)面。

備注:在此對(duì)Q萌寵物做個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹。隨著,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的收入水平和經(jīng)濟(jì)水平達(dá)到了一定水平,飼養(yǎng)寵物的需求已經(jīng)逐步表現(xiàn)出來(lái),如何便捷購(gòu)買(mǎi)優(yōu)良寵物已成為一大痛點(diǎn),尤其在年輕一代。寵物是有生命的,買(mǎi)賣(mài)生命是件大事,必須嚴(yán)謹(jǐn)、重視;Q萌寵物尊重每一個(gè)寵物所具有的生命個(gè)性,尊重基因的特殊性,致力于打造互聯(lián)網(wǎng)寵物個(gè)性化銷(xiāo)售平臺(tái)。(產(chǎn)品1.0)

產(chǎn)品迭代:

  • 第一代產(chǎn)品(1.0):依托微信公眾號(hào)吸粉,經(jīng)營(yíng)粉絲,微信商城銷(xiāo)售商品,打造互聯(lián)網(wǎng)寵物個(gè)性化銷(xiāo)售平臺(tái)。
  • 第二代產(chǎn)品(2.0):開(kāi)發(fā)APP,增加社交分享功能,打造互聯(lián)網(wǎng)寵物社區(qū)。
  • 第三代產(chǎn)品(3.0):與下線寵物服務(wù)店合作,增加線下服務(wù)功能,打造互聯(lián)網(wǎng)寵物O2O平臺(tái)。

本文由筆者個(gè)人獨(dú)立創(chuàng)作完成,由于時(shí)間和個(gè)人能力有限,不足之處請(qǐng)多包涵。同時(shí),未經(jīng)本人許可,請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載或做其他用途。覺(jué)得好的看客可以給予筆者點(diǎn)鼓勵(lì),覺(jué)得不好得也希望可以指出,筆者會(huì)繼續(xù)努力,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”!

 

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評(píng)論
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  1. 棒棒!非常感謝呀

    來(lái)自江蘇 回復(fù)
  2. 很久沒(méi)有上來(lái)看看了,今晚上來(lái)竟發(fā)現(xiàn)文章還被打賞了,謝謝你們的認(rèn)可。在此奉上源文件,希望能對(duì)大家有幫助。鏈接:http://pan.baidu.com/s/1hsGeVOg 密碼:6yor

    來(lái)自福建 回復(fù)
    1. hello 問(wèn)下哦 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)寵物行業(yè)創(chuàng)業(yè)有興趣嘛~ 我們正在組團(tuán)隊(duì)哦

      來(lái)自浙江 回復(fù)
    2. 可以私聊一下,微信:jianyangxh

      來(lái)自福建 回復(fù)
    3. 貌似作者這個(gè)鏈接被封了啊,很遺憾沒(méi)法仔細(xì)閱讀一番了

      來(lái)自廣東 回復(fù)
    4. 百度網(wǎng)盤(pán)鏈接嗎?

      回復(fù)
    5. 對(duì)啊,百度網(wǎng)盤(pán)打不開(kāi)了

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  3. 產(chǎn)品新手,需求文檔寫(xiě)得真棒,高手可以分享學(xué)習(xí)一下文檔嘛,郵箱719578460@qq.com

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 源文件鏈接:http://pan.baidu.com/s/1hsGeVOg 密碼:6yor 自己動(dòng)手豐衣足食吧,我就懶得去發(fā)郵件了。

      來(lái)自福建 回復(fù)
    2. 謝謝 ??

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  4. 產(chǎn)品新手,拜膜學(xué)習(xí),能麻煩分享一下文檔嗎?感謝1002474083@qq.com

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 源文件鏈接:http://pan.baidu.com/s/1hsGeVOg 密碼:6yor 自己動(dòng)手豐衣足食吧,我就懶得去發(fā)郵件了。

      來(lái)自福建 回復(fù)
  5. 寫(xiě)的非常不錯(cuò)的需求文檔,麻煩高手分享一下文檔,郵箱190499212@qq.com

    來(lái)自重慶 回復(fù)
    1. 源文件鏈接:http://pan.baidu.com/s/1hsGeVOg 密碼:6yor 自己動(dòng)手豐衣足食吧,我就懶得去發(fā)郵件了。

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  6. 最早是畫(huà)頁(yè)面圖是嗎?然后再開(kāi)始寫(xiě)需求文檔。設(shè)計(jì)頁(yè)面有哪些需要特別注意?剛從事需求工作所以沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)

    來(lái)自福建 回復(fù)
  7. 能發(fā)給我一份嗎?郵箱708947679@qq.com 謝謝

    來(lái)自四川 回復(fù)
    1. 你是做什么的?我想知道你的用途?

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    2. 源文件鏈接:http://pan.baidu.com/s/1hsGeVOg 密碼:6yor 自己動(dòng)手豐衣足食吧,我就懶得去發(fā)郵件了。

      來(lái)自福建 回復(fù)
  8. 訂單提交 和 確認(rèn)訂單應(yīng)該是不一樣的,作者在這里寫(xiě)成一樣的了

    來(lái)自北京 回復(fù)
  9. 請(qǐng)問(wèn),圖中的流程線是用什么軟件做的?

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    1. ??整個(gè)都是Axure啊

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  10. 第一感覺(jué)是整篇文章整潔。閱讀起來(lái)不費(fèi)力,加分加分。對(duì)功能流程方面還應(yīng)該再詳細(xì)一些,比如取消訂單這個(gè)功能,待發(fā)貨(已付款)訂單有可能線下物流已發(fā)出,但線上未及時(shí)更新,此時(shí)如何處理。
    建議prd先畫(huà)流程圖。整篇看完,感覺(jué)你在電商這方面的經(jīng)驗(yàn)較少。
    另外有沒(méi)有做需求挖掘分析,市場(chǎng)調(diào)研之類(lèi)的,發(fā)出來(lái)瞅瞅唄。

    來(lái)自福建 回復(fù)
    1. 怎么看出來(lái)我在電商方面比較缺乏經(jīng)驗(yàn)的?實(shí)話(huà)說(shuō),確實(shí)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),我也剛剛?cè)腴T(mén),所以也一直想得到些指點(diǎn)。

      來(lái)自福建 回復(fù)
    2. 因?yàn)槲易鲞^(guò)電商平臺(tái)(跨境、進(jìn)口、出口)、電商服務(wù)平臺(tái)、內(nèi)部采購(gòu)平臺(tái)、分銷(xiāo)平臺(tái)。
      可以說(shuō)我經(jīng)驗(yàn)豐富么?請(qǐng)讓我裝個(gè)逼,哈哈哈哈 ??

      來(lái)自福建 回復(fù)
    3. 想到幾點(diǎn)
      特殊場(chǎng)景定義:用戶(hù)可能遇到的主流程外的場(chǎng)景,此時(shí)用戶(hù)如何使用產(chǎn)品?
      數(shù)據(jù)埋點(diǎn):比如我們的banne能帶來(lái)多少實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)率?這里要統(tǒng)計(jì)的就是用戶(hù)在該條交互路徑下,從打開(kāi)商城到購(gòu)買(mǎi)下單所有的展示及點(diǎn)擊次數(shù)(包括統(tǒng)計(jì)展示人數(shù)、次數(shù)等等)。

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    4. 我沒(méi)有做過(guò)運(yùn)營(yíng)這一塊還得多學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。其實(shí),現(xiàn)在讓我重現(xiàn)設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品絕不是像這個(gè)一樣。首先,這個(gè)產(chǎn)品嘗試解決的只是用戶(hù)的表層需求——如何線上買(mǎi)寵物以及如何養(yǎng)寵物?沒(méi)有去探究用戶(hù)的需求本質(zhì)——為什么要買(mǎi)寵物?為什么要養(yǎng)寵物?為什么要選擇線上購(gòu)買(mǎi)而不是線下?其次這個(gè)產(chǎn)品僅僅是構(gòu)造一個(gè)毫無(wú)生氣的買(mǎi)賣(mài)平臺(tái),沒(méi)有進(jìn)一步與用戶(hù)的情感聯(lián)系在一起,更沒(méi)有產(chǎn)品自身的價(jià)值觀念。未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)世界應(yīng)該是屬于情感化設(shè)計(jì)產(chǎn)品的。jianyanghy,這是我的微信號(hào),如果方便的話(huà)可以加一下,向前輩請(qǐng)教一下經(jīng)驗(yàn)。

      來(lái)自福建 回復(fù)
  11. 寫(xiě)的不錯(cuò),產(chǎn)品的整個(gè)功能邏輯可以跑通,但商業(yè)運(yùn)作可能就沒(méi)神魔亮點(diǎn)了。

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 謝謝!評(píng)論不錯(cuò),指出了關(guān)鍵,寫(xiě)的時(shí)候確實(shí)重點(diǎn)考慮的是產(chǎn)品功能邏輯,商務(wù)運(yùn)作方面較缺乏經(jīng)驗(yàn),這是個(gè)軟肋,以后還得學(xué)習(xí)和積累。

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  12. ?? 學(xué)習(xí)了

    來(lái)自重慶 回復(fù)
  13. 看完文章,作者想做的是一個(gè)集寵物及寵物周邊商品銷(xiāo)售的商城,針對(duì)寵物銷(xiāo)售做了區(qū)別于部分商家僅圖片展示的視頻看寵作為賣(mài)點(diǎn)。但作者應(yīng)該沒(méi)養(yǎng)過(guò)寵物吧?同一品種的狗小時(shí)候除了顏色和體型的差別外,但從視頻看是根本看不出不同點(diǎn),除了被贈(zèng)送者,養(yǎng)寵人士更多的是靠和待養(yǎng)寵物的互動(dòng)決定是否購(gòu)買(mǎi)。僅是視頻觀看的話(huà),大部分人也只是對(duì)某種寵物比較感興趣看一看而已,購(gòu)買(mǎi)的話(huà)還是不會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。

    來(lái)自福建 回復(fù)
    1. 怎么說(shuō)呢?這是一個(gè)用戶(hù)習(xí)慣養(yǎng)成的過(guò)程?,F(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)寵物這種用戶(hù)行為確實(shí)還沒(méi)養(yǎng)成,也還沒(méi)有成熟,但相信在不就的將來(lái),用戶(hù)會(huì)想習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物一樣,逐漸養(yǎng)成網(wǎng)上買(mǎi)寵物的習(xí)慣。僅僅依靠圖片、視頻和直播或許有些欠缺,隨著技術(shù)的發(fā)展,AV和VR技術(shù)也會(huì)對(duì)此有幫忙,逐步克服異地?zé)o法互動(dòng)體驗(yàn)的缺陷。

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    2. 這點(diǎn)不是很贊同哦,所謂的行為養(yǎng)成需要高頻次的購(gòu)買(mǎi),才會(huì)形成習(xí)慣。但寵物這種東西,可能一養(yǎng)就是十來(lái)年,是個(gè)極為低頻的購(gòu)買(mǎi)行為。而且異地寵物運(yùn)輸是不好解決的問(wèn)題,幼犬體質(zhì)差,抵抗能力低,遠(yuǎn)程運(yùn)輸會(huì)有各種問(wèn)題,而且費(fèi)用極高。綜合起來(lái),網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)寵物的價(jià)格已經(jīng)比直接在寵物店內(nèi)高了非常多了。除高價(jià)格的血統(tǒng)犬外,中低端市場(chǎng)比較難打開(kāi),而如果加入第三方寵物店入駐的話(huà),又比較難約束。如果把出售寵物改成當(dāng)?shù)貙櫸锛酿B(yǎng)服務(wù)的話(huà),整個(gè)業(yè)務(wù)其實(shí)會(huì)容易開(kāi)展很多。

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    3. 個(gè)人行為的養(yǎng)成確實(shí)要靠高頻,但一個(gè)社會(huì)風(fēng)氣的形成卻依靠的是社會(huì)對(duì)這種行為的認(rèn)可,人是具備很強(qiáng)烈的從眾心理的。這個(gè)線上寵物市場(chǎng)的養(yǎng)成還需要時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)者,而且寵物銷(xiāo)售只是一方面,周邊商品的銷(xiāo)售則是另一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。我對(duì)這個(gè)市場(chǎng)還是非常看好的。至于寵物寄養(yǎng)服務(wù)、寵物O2O服務(wù)也是很不錯(cuò)的,但目前養(yǎng)寵物的數(shù)量密度還不夠。

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  14. 請(qǐng)問(wèn)這樣一篇需求文檔需要多久完成?

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 文檔記錄顯示11天

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    2. 那個(gè)文檔記錄是真實(shí)的,十天左右吧

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  15. 打造互聯(lián)網(wǎng)寵物個(gè)性化銷(xiāo)售平臺(tái),個(gè)性化銷(xiāo)售平臺(tái)的個(gè)性化,如何體現(xiàn)?

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 滿(mǎn)足不同人的個(gè)性化需求,提供不同的寵物。

      來(lái)自福建 回復(fù)