編輯導(dǎo)讀：本文作者從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，向我們介紹了產(chǎn)品經(jīng)理入職新公司應(yīng)該如何開展工作，以及其中需要了解的工作流程與注意事項(xiàng)。本文適用于每一個初入職場的新人，?亦或剛跳槽到新公司，面對新環(huán)境感到手足無措的職場人，希望對大家有所幫助。

又到了金9銀10的求職黃金期；在8月份時，因?yàn)槁殬I(yè)規(guī)劃，我也換了一個新的工作；面對新的團(tuán)隊(duì)，新的業(yè)務(wù)，新的產(chǎn)品，遇見了很多的挑戰(zhàn)；隨著探索與適（cai）應(yīng)（keng），我總結(jié)了如下經(jīng)驗(yàn)。希望可以給剛進(jìn)入新團(tuán)隊(duì)的你一點(diǎn)幫助~

一、梳理人的關(guān)系

剛到新公司，不要著急去做事情；

產(chǎn)品經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常是一個承接人的角色，你需要push團(tuán)隊(duì)前行，因此你需要搞清楚日后一起作戰(zhàn)的小伙伴都有哪些，平時的對接人都有誰？遇到問題后需要去找誰？

1. 直接匯報(bào)人

一般情況下，你要匯報(bào)的人就是當(dāng)時面試你的那個人；入職后，他會找你進(jìn)行基本的業(yè)務(wù)介紹，如果因?yàn)樘Φ仍?，他沒有找你，那你一定要積極的抽時間去找他，了解公司的基本架構(gòu)，部門結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品矩陣，公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，以及產(chǎn)品價值；；

當(dāng)然，如果他有時間，一定要讓他帶你去認(rèn)識一下各個團(tuán)隊(duì)干系人，先混個臉熟，只有好處，沒有壞處；

2. 團(tuán)隊(duì)相關(guān)的對接人

有了匯報(bào)人的引薦后，要敢于去和團(tuán)隊(duì)中的各個對接人去溝通：包括研發(fā)對接人、設(shè)計(jì)/交互，如果團(tuán)隊(duì)中有項(xiàng)目經(jīng)理，那么提前和項(xiàng)目經(jīng)理溝通會讓你更快的上手業(yè)務(wù)；（很多情況下，研發(fā)會扮演項(xiàng)目經(jīng)理的角色）

從團(tuán)隊(duì)相關(guān)對接人那里，你需要了解產(chǎn)品的背景，產(chǎn)品短期的規(guī)劃，以及目前的產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度；當(dāng)然，通過這次溝通，你也可以簡單分析出小伙伴們的一些性格特點(diǎn)，找到興趣點(diǎn)，快速融入團(tuán)隊(duì)；

3. 業(yè)務(wù)對接人（to B端）

如果你經(jīng)手的是B端系統(tǒng)，那么業(yè)務(wù)對接人這個角色將會決定你之后的工作是否輕松；業(yè)務(wù)對接人一般是業(yè)務(wù)的銷售、客服、運(yùn)營；他們通常對業(yè)務(wù)了解很深，日常的工作內(nèi)容也決定了他們是接收產(chǎn)品反饋的第一人；

從業(yè)務(wù)對接人那里，你可以了解很多的業(yè)務(wù)知識，也會在前期幫助你從用戶、需求的角度去看產(chǎn)品，而不會讓你陷進(jìn)產(chǎn)品的已有框架中；

4. 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對接人

產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的對接人通常不必單獨(dú)找時間，跟隨團(tuán)隊(duì)一起吃午飯/晚飯，在飯桌上，或者飯后小憩的時候，都可以找時間去了解每一個人的職能范圍以及負(fù)責(zé)產(chǎn)品，了解哪些和你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品是有耦合關(guān)系的，需要重點(diǎn)標(biāo)注；

在公司中，每一個產(chǎn)品通常不會是獨(dú)立存在的，很多的產(chǎn)品功能都依附于多個場景運(yùn)行；因此如果在這個地方不了解清楚的話，對系統(tǒng)進(jìn)行拆解的時候，就會產(chǎn)生很多的麻煩；而且重要的是，產(chǎn)品功能有可能之前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)過并驗(yàn)證價值了，那么你在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程中，可以基于場景進(jìn)行改造，而沒有必要進(jìn)行二次開發(fā)的；

在與團(tuán)隊(duì)小伙伴溝通的時候，除了工作外，你還需要確定日常的工作節(jié)奏（上/下班時間；多大的彈性？是否加班，是否培訓(xùn)等信息，有時候這些內(nèi)容會幫助你少走一些彎路）

梳理人與人之間的關(guān)系通常會花費(fèi)一周左右的時間，在這一個階段，你需要輸出一個對接人的表格，記錄你溝通的信息，包括：姓名、部門、工作職能、關(guān)聯(lián)內(nèi)容

二、梳理事的關(guān)系

梳理完人的關(guān)系后，你就要去梳理要做的事情了，相對于人這一塊，我覺得事這一塊會容易很多。讓我總結(jié)的話，就是八個字：踏踏實(shí)實(shí)，仔仔細(xì)細(xì)；

1. 業(yè)務(wù)流程圖

這是你最快明確業(yè)務(wù)的方法，根據(jù)不同的角色進(jìn)行相應(yīng)的拆分，并且一個清晰的流程圖在完成的過程中會產(chǎn)生很多問題，你解決的問題越多，那么之后你踩的坑就會越少；下圖是我的一個業(yè)務(wù)流程簡圖整理，僅供參考：

2. 產(chǎn)品的框架圖

這是你最快了解產(chǎn)品的方法，通過產(chǎn)品框架圖對產(chǎn)品進(jìn)行拆解，并在拆解后進(jìn)行關(guān)聯(lián)耦合。這樣會幫助你建立一個系統(tǒng)的思維框架，而不是單點(diǎn)的進(jìn)行突擊；這里需要注意的就是：

• 功能拆解要盡可能的細(xì)一點(diǎn)，注重每一個細(xì)節(jié)；
• 功能拆解后一定要對功能進(jìn)行關(guān)聯(lián)耦合，實(shí)現(xiàn)功能閉環(huán)；
• 對于產(chǎn)品框架圖一般我會通過xmind進(jìn)行信息的制作；

3. 競品分析文檔

了解一下行業(yè)內(nèi)的競品都有哪些，并將核心競品制作出產(chǎn)品框架圖與競品分析文檔，重點(diǎn)是得出以下的結(jié)論：

• 分析出競品與我們的差異性在哪里？
• 競品目前的策略是什么樣子的？
• 我們后續(xù)的發(fā)展方向是怎么樣的？

俗話說得好：知己知彼，百戰(zhàn)百勝；你只有足夠了解你的對手，才有可能打敗它；

4. 產(chǎn)品迭代文檔

有一份詳細(xì)的產(chǎn)品需求文檔與版本迭代記錄可能是每一個新產(chǎn)品經(jīng)理夢寐以求的事情，這一塊的內(nèi)容可以不用強(qiáng)求，有看之，無過之；如果有這么一份資料留存，那么你需要了解：

• 每一個核心功能的背景以及目的？（解決的是什么場景下的什么需求？）
• 核心功能的數(shù)據(jù)流向是什么樣子的？為什么是這樣的流向？

不過迭代文檔這一塊其實(shí)也僅供參考，因?yàn)楫?dāng)時面臨的問題和場景與現(xiàn)在會有很大的差異性，我們是不可能站在當(dāng)時產(chǎn)品的角度去分析問題的，所以可以有問題，盡量別去質(zhì)疑；

5. 產(chǎn)品輸出規(guī)范

作為產(chǎn)品經(jīng)理來說，會有很多的內(nèi)容要輸出，因此你必須要了解當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的工作風(fēng)格是什么樣子的？前期你需要去迎合同事們的工作習(xí)慣，如果當(dāng)前的工作效率不高，那么你可以在之后的工作中慢慢的去改善，切忌一口吃個胖子，涉及到的規(guī)范內(nèi)容包括：

• 需求池規(guī)范；
• 原型規(guī)范；
• UI/交互規(guī)范；
• 產(chǎn)品文檔規(guī)范；
• 產(chǎn)品上線規(guī)范；
• 項(xiàng)目復(fù)盤規(guī)范；

三、幾個小Tips

1. 保持自信：因?yàn)槟吧沫h(huán)境，陌生的人群，我們多少會有一些緊張，緊張沒關(guān)系，但是因?yàn)榫o張影響自己的心態(tài)就是很大的問題了；所以在內(nèi)心中經(jīng)常鼓勵自己：我可以的！這些小事我都能搞定；
2. 多和同事一起吃飯：產(chǎn)品是一個協(xié)同性很強(qiáng)的工作，你需要盡快融入團(tuán)隊(duì)中，那么每天高壓的環(huán)境下，沒有什么比吃飯更舒服的溝通場景了；多去聽寫八卦，多聽一些老鳥的勸告真的會讓你少走很多彎路；
3. 多問題，多匯報(bào)：你的價值永遠(yuǎn)是你的輸出決定的，不要害怕錯誤，多去匯報(bào)自己的輸出結(jié)果，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的價值（即使價值低，也會知道你的態(tài)度），這樣才會更加認(rèn)可你；

以下就是我的一些經(jīng)驗(yàn)分享，希望大家可以找到工作后，更快的上手產(chǎn)品的工作。

本文由 @喂 Barret 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。