產(chǎn)品經(jīng)理真的有必要學(xué)會參考嗎?
初級產(chǎn)品經(jīng)理在做分析的時候,往往會會參考同類型的產(chǎn)品,這樣做有必要嗎?從中又能夠?qū)W到一些什么呢?
為什么要去參考呢?
初級的產(chǎn)品經(jīng)理在繪制原型的時候,往往免不了要去參考同類產(chǎn)品。從找競品,注冊登錄競品,體驗(yàn)競品,到思考競品設(shè)計(jì),其實(shí)是一個蠻花費(fèi)時間的過程。
所以參考競品真的是有必要的么?答案是有的。
下面我來簡單說明一下參考的必要性:
拓寬視野,打開思路
畫原型圖的過程實(shí)際上是表達(dá)想法和設(shè)計(jì)的過程。但是如果我們只顧著輸出和表達(dá),放松了對質(zhì)量的要求,就很容易造成表達(dá)的空洞,設(shè)計(jì)的無理。
當(dāng)產(chǎn)品需求清晰了之后,通常會進(jìn)入到原型設(shè)計(jì)階段。此時我們不管是才思泉涌還是撓頭沒有好的方案滿足需求,都應(yīng)該去看看競品,看看那些經(jīng)歷了市場的檢驗(yàn),多次迭代只為出現(xiàn)在你眼前產(chǎn)品的類似的設(shè)計(jì)。而且常常會發(fā)生同類型的產(chǎn)品,非常有可能就連最初的原始需求都是一樣的。
通過看別的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案,是可以打開我們的思路,讓我們重新審視當(dāng)前的設(shè)計(jì)。比如說我之前在思考教育產(chǎn)品中,進(jìn)入具體課程內(nèi)容的頁面和流程。
一開始因?yàn)榭紤]是平板端,結(jié)合我平時用平板產(chǎn)品時會產(chǎn)生的非常爽的感覺,還有實(shí)際的課程數(shù)據(jù)情況,我做了一個如下圖同事反饋覺得不是很好的頁面。
接著我參考了一些其他同樣功能的頁面。
上面前兩張圖給了我一個啟發(fā)。適當(dāng)?shù)慕o標(biāo)題類的元素配上精美的圖片,尤其是這種知識類的內(nèi)容。一張小小的圖,我認(rèn)為有兩個作用。
- 第一:通過表達(dá)課程特點(diǎn)能拉近用戶和課程服務(wù)之間的關(guān)系。
- 第二:能讓用戶很快的找到自己需要的課程和類目。
第三張圖,是一個專門自定義課程的頁面。
也給了我一些啟發(fā);因?yàn)樵摦a(chǎn)品本身課程的門類有很多,如果全部展示在用戶課程首頁會讓用戶一時間找不到自己常用的欄目,每次篩選查找也確實(shí)浪費(fèi)時間。所以單獨(dú)設(shè)置這樣一個頁面。
表面上看是多了一個流程,但是這個流程只需要操作一次,一學(xué)期都可以復(fù)用。
實(shí)際上,我們參考的是什么?
外面的世界很精彩,競品的頁面也很精美。
拿到競品以后,我們究竟在參考些什么呢?這個問題可以回到起點(diǎn)回答一下。
我們畫原型實(shí)際上在畫寫什么呢?我們不是畫家,不是UI設(shè)計(jì)師,在原型的繪制過程中也不會太講究畫畫的技術(shù)和超強(qiáng)的審美。
所以問題來了!產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,什么才是我們思考的重點(diǎn),是我們在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中需要重點(diǎn)參考的地方呢?
字段
字段是一個產(chǎn)品向用戶傳達(dá)信息最小最的基本單位。
字段的有無,字段的表現(xiàn)形式,都是被賦予了特殊設(shè)計(jì)意義的存在。
說白了就是每個字段的存在都為達(dá)成頁面目的,貢獻(xiàn)了特殊的意義。
字段構(gòu)成和字段背后的邏輯關(guān)系構(gòu)成產(chǎn)品功能,通過對頁面上字段的參考和思考,我們能夠更加深刻的認(rèn)知頁面功能的特點(diǎn)和意義。
我們在認(rèn)知功能的時候,如果粗心只關(guān)注功能最后達(dá)到的目的,和對頁面的第一感覺,而忽視了字段及對字段背后的意義,那么我們對功能的認(rèn)知一定是不到位的。
結(jié)合之前看過的個人的頁面,我們來分析一下,字段對頁面的重要作用:
以上兩個個頁面,是教育產(chǎn)品中我的,這個模塊的頁面。這兩個頁面,有一些共同的元素,比如說個人賬號和頭像,活動宣傳的橫幅。最大的差別就在我圈出來的我的賬戶和我的工具字段的區(qū)別;
首先,這兩個字段為眾多的下方眾多的功能入口做了很好的分類和視覺切割。讓整體看起來元素清晰,排布合理。
其次,我的這個頁面在產(chǎn)品內(nèi)屬于用戶較為低頻訪問的頁面。
以上兩個標(biāo)題字段的使用使得用戶在訪問此頁面的時候短時間就能記住頁面的大致內(nèi)容,等用戶在產(chǎn)品內(nèi)使用過程中想要使用賬戶工具類的內(nèi)容就會來這個頁面來找。
我們在去參考其他產(chǎn)品頁面的時候,一定要聯(lián)系當(dāng)前頁面的作用,重點(diǎn)思考頁面上的每個字段都為什么存在。
字段本身的意義是什么,字段在頁面上有發(fā)揮著什么特殊作用,如果當(dāng)前頁面沒有這個字段,會產(chǎn)生什么樣的影響?用更加謹(jǐn)慎的態(tài)度去思考自己產(chǎn)品中頁面的字段。
不同的功能和產(chǎn)品,在字段方面會有不同參考方式,在需求階段,清楚的考慮過這幾個字段對產(chǎn)品的意義,然后做出取舍。
而不是后期有人說如何如何不好用,為什么沒有什么什么的時候,才開始迷茫的不知道該從哪里改是好。
字段聯(lián)系
字段傳達(dá)信息的方式,除了有無以外,還有就是字段的聯(lián)系。
如果字段的名字和數(shù)量完全一致,我們就能說兩個頁面是一樣的么?顯然是不能的。影響設(shè)計(jì)表達(dá)除了字段的有無,還有一個重要的就是字段之間的聯(lián)系。
同樣的ABC三個字段,AB-C和A-BC表達(dá)的設(shè)計(jì)一定是不同的。
具體到頁面上,元素之間的組合方式維度更加的多元和復(fù)雜。我們來盤點(diǎn)一下,字段的不同的聯(lián)系是怎樣用不同的表達(dá)手法來表達(dá)的呢?
并列關(guān)系
通常會用tape來表示,或者兩個字段的大小樣式一致。
型和題目在這里的表達(dá)就是并列關(guān)系,在整體的屬性上,題目是歸屬于具體的題型的。
但是在排序這個功能上,題型的排序和題目的排序兩個字段的設(shè)定就是并列關(guān)系,操作的用戶也1s就能理解這個排序的使用方法。
包含關(guān)系
一個字段在另一個字段當(dāng)中,局部在整體中。
這個排序功能上,題目就從屬于題型,拖動題目的題號進(jìn)行排序,能夠看到是在該題型下進(jìn)行的。
流程
當(dāng)我們工作中涉及之前沒有做過的產(chǎn)品功能時,我們對實(shí)際的業(yè)務(wù)流程是模糊的,不確定怎么樣才是更優(yōu)的流程。
一些業(yè)務(wù)流程,可以通過參考競品的方式,快速得到,這樣可以在競品的基礎(chǔ)上進(jìn)行微創(chuàng)新和革新。
我們在探索新業(yè)務(wù)新流程的時候,獨(dú)立梳理一套完整的流程,踩坑探路往往避免不了。
然而一旦你錯誤的流程投入設(shè)計(jì)和開發(fā),這部分成本也會付諸東流,不僅浪費(fèi)時間和成本,錯誤的流程甚至?xí)绊懙疆a(chǎn)品價值的實(shí)現(xiàn);所以適當(dāng)?shù)膮⒖家呀?jīng)成立的流程是也是很重要的。
產(chǎn)品的流程的參考,對應(yīng)到產(chǎn)品表現(xiàn),就是我們在產(chǎn)品中在完成任務(wù)的過程中,經(jīng)歷的一個頁面到另一個頁面的跳轉(zhuǎn)方式。很多時候,實(shí)現(xiàn)一個新的功能,就頁面而言我們往往可以選擇多種跳轉(zhuǎn)方式。
可以創(chuàng)建新的頁面表達(dá),也可以利用原來的頁面改動表達(dá)。這都是由產(chǎn)品流程決定的。好的流程讓用戶得心應(yīng)手大呼爽快,不好的流程卻會讓用戶撓頭,不知如何是好。
我們可以多留意平時那些給我們帶來爽感的產(chǎn)品,那些成熟的模式是如何去完成的。
參考在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之外還有哪些好處
質(zhì)疑和曲解是我們每天都必須要面對的一件事情。
包含什么呢?大概是:老板會質(zhì)疑你的設(shè)計(jì)是否有價值。小伙伴會質(zhì)疑你的設(shè)計(jì)是否合理有意義。開發(fā)會質(zhì)疑你的需求是否能夠?qū)崿F(xiàn)。UI設(shè)計(jì)師會質(zhì)疑你的信息框架是否易理解。
最后你也會質(zhì)疑,你自己適合做產(chǎn)品經(jīng)理么?
要知道,雖然每個人的質(zhì)疑的立場都不一樣,但是本質(zhì)上都是源自于對你的不信任。
截止日期就在那里,此時已經(jīng)不太來得及在你各位同事的心里,種下信任之花等待他盛開。
有自己較為深度的思考和設(shè)計(jì)依據(jù)當(dāng)然是必要的,但是適當(dāng)?shù)臅r候,引用主流競品設(shè)計(jì)思路,來輔助說明自己的設(shè)計(jì)方案也是比較有用的。
找到其他產(chǎn)品類似成功的設(shè)計(jì)和結(jié)果,側(cè)面論證說明,你當(dāng)下設(shè)計(jì)的意義和理由。讓他們知道你是做了功課的,請放心吧。
作者:臺燈少女,公眾號名稱:臺燈少女產(chǎn)品記
本文由 @臺燈少女 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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公眾號改名了:產(chǎn)品人的結(jié)構(gòu)化思考
這就好像開卷考試要不要看書一樣,不看書也能寫,但是正確率就沒那么高;
光照書上抄不思考也行,但下次你還是要看書;
不只是看書,看書之前還得選書,買書,還容易看錯書。哈哈
沒毛病~《論正確做一件事的困難度》