競品地圖、競品分析，是相輔相成的關系；就好比“軍事地圖”那一定是從整體布局、地形、環(huán)境等多因素，有整體、有分析、有標注的，“實+虛”結合來完成。而競品分析中，B端產品和C端也是有所差異的，本文主要分析實踐中梳理的B端“競品分析地圖”體系方法，希望對你有所啟發(fā)。

一、背景目的

“馭文之首術，謀篇之大端。”從背景目的剖析來建設好思維，這是我們做競品分析地圖的第一步，即我們需要先思考前提條件：清楚背景、確定目的；類比我們做任何事之前都應該先有思想，而不是直接漫無目的去開搞。

1. 清楚背景

1）產品所在市場的競爭格局

市場的競爭格局，關系著我們后續(xù)的摸索產品競爭力，所以需要先去分析下目前產品所在的整體市場情況，才能做好整個競品分析地圖的基底。

例如是紅海or藍海？

藍海是一種沒有惡性競爭、充滿利潤和誘惑的新興市場；紅海一般泛指競爭相當激烈的市場。

藍海市場更多是需要創(chuàng)新和快速，然后在占領市場的同時逐步建立起自身的壁壘和影響力，最大化拉開后續(xù)競爭對手的差距。紅海市場也是比較艱難的，需要去尋找突破口；現(xiàn)在主要市場環(huán)境，大多數(shù)也都是白熱化紅海的競爭階段，除了行業(yè)頭部企業(yè)，其他的公司做B端服務市場更多也是在夾縫中求生存的，不只是單純的求同存異，而是不斷的挖掘自身競爭壁壘占領一席之地。

2）產品所在的生命周期（萌芽期/發(fā)展期/穩(wěn)定期/轉型期）

這里所說的生命周期，就是分析我們服務B端的產品所處的發(fā)展階段。我大致分為4個階段：

“萌芽期”就是指的產品剛剛搭建完成，正在拿到市場進行驗證，此時的產品更多的需要看市場是否已有同類的頭部競品，需求進行基礎功能的建設，大多數(shù)產品建設普遍采取的都是“別人家有的功能，我們也要有”，但往往這個只是最基本的。

其次從產品層：需要挖掘求同存異、或是在同功能基礎上的做一些提升、或者是找一些新意的亮點功能；從業(yè)務層：需要研究市場上同類產品收費模式、運營方式、服務方式等，通過多方面來對產品進行初步建設。

• “發(fā)展期”就是指產品已經有一個雛形，再進行正式的發(fā)展，屬于快速增長的階段。
• “穩(wěn)定期”就是指產品在某個梯隊已經形成一種形態(tài)，穩(wěn)步增長、或維持一個較為平衡的狀態(tài)；需求穩(wěn)中求發(fā)展。
• “轉型期”就是指產品可能是在某個瓶頸需要尋求突破、可能需要垂直深入、創(chuàng)新點或是轉型其他方向，實現(xiàn)產品突圍。

現(xiàn)在面臨的問題

這是做競品分析的前提，分析下現(xiàn)狀，才能更好更有針對性的去進行數(shù)據(jù)收整和深度分析；例如：如何找準方向/如何生存/如何實現(xiàn)增長/如何實現(xiàn)穩(wěn)定/如何突破……通過這些去判定需要競品分析來解決的問題。

2. 確定目的

這是我們做競品分析的方向，即最終要達成什么樣的效果，這樣在做競品分析的時候才會有側重點，不跑題不分散，才能真正聚焦核心。

• 取其精華：即明確做完競品分析，是需要選擇競品中可以學習的地方，不局限于產品功能的差異、從產品商業(yè)模式、運營策略、培訓對接、技術支持、售后管理等全產品線的各個環(huán)節(jié)的對比學習，提煉值得改進的點，進行學習或轉化完善。
• 尋找方向：即對方向的探索，通過競品地圖的分析，對整個產品所在的行業(yè)市場有一個宏觀至微觀的全局認知，使得產品的方向更加清晰。
• 競爭策略：即對策略手段、預測性競爭、應對措施
• 預測未來：即未來發(fā)展/發(fā)展周期/爆發(fā)點
• 推動項目：即競品分析的目的是用來判斷現(xiàn)產品項目的可行性，更加有依據(jù)有可視化的數(shù)據(jù)分析結果呈現(xiàn)，以助力推動項目產品的發(fā)展。
• 樹立自身專業(yè)口碑
• ……

二、行業(yè)地圖

即我們需要開始“畫地圖”有一個宏觀、對產品所在行業(yè)的維度思考，具象出哪些是我們產品的關聯(lián)方。

1. 行業(yè)市場

一般來說，需要了解清楚產品所在行業(yè)市場的一個情況，才能具象出產品地圖的橫向廣度、縱向深度，這是做競品分析的地基。

• 覆蓋范圍：即宏觀總覽整個市場行業(yè)的情況。
• 市場容量：即對整個產品所在市場的容量進行探索，了解可挖掘的市場體量。
• 行業(yè)密集度：即所在行業(yè)的競品數(shù)量的密集情況。
• 發(fā)展趨勢：即所在行業(yè)市場的發(fā)展情況的數(shù)據(jù)預測
• 行業(yè)政策：即與產品所相關的市場政策，例如做金融類產品，所需要了解基本的國家監(jiān)管政策、銀行政策、商戶政策等，在標準產品基礎上再推進某一垂類行業(yè)，則還需要了解對應行業(yè)的政策，例如做電商行業(yè)，需要了解《電商法》等。從多維度的政策、報告分析來了解和擬定產品發(fā)展形態(tài)，從而可以更好的挖掘產品的市場情況。

2. 宏觀分類

這步是需要將產品所有的關聯(lián)方找出來進行分類，哪些是關聯(lián)的對象、哪些是競品（競品又可以分直接核心競品/間接競品/

• 關聯(lián)對象（關聯(lián)方）
• 競品
• 合作方
• 影響方
• 客群
• 其他因素

四、選擇競品

步驟：競品分層、按層歸類

原則：選擇重于分析、分析重于羅列

核心競品：直接競品——給顧客同樣需求/服務的產品；一般競品：目標群體一致；關聯(lián)競品：有相關性的分析。

五、收整數(shù)據(jù)

1. 收集數(shù)據(jù)

2. 整理數(shù)據(jù)

原則：始終保持對數(shù)據(jù)的懷疑！對得出的結論，也要保持謹慎，盡可能采取多角度多維度的進行交叉驗證。

六、分析實踐

即進行實戰(zhàn)分，運用一定的維度、方法、技巧進行全方位的分析

1. 分析維度：從三大維度進行分析

• 綜合類（定位、目標客群、主要能力、公司背景、市場背景）
• 產品類（使用場景、產品功能、產品模式、商業(yè)模式、產品方向）
• 市場類（SEO、營銷方式、推廣渠道、客戶滿意度）

2. 使用方法：通過哪些方法來進行分析

• 對比法（將多維度進行分析對比列舉）
• 體驗法（體驗產品/功能）
• 測試法（進行多組測試驗證）
• 推論法（運用邏輯和概率來進行推理）
• 專家法（向資深的行業(yè)領域/市場專家人員進行咨詢）

3. 借助工具：運用科學理論工具進行分析（借助巨人的肩膀）

下面主要是一些工具類，我簡單做拋磚引玉，大家可以根據(jù)我列的key words進行套用或了解。

【SWOT分析】：S （strengths）是優(yōu)勢、W （weaknesses）是劣勢，O （opportunities）是機會、T （threats）是威脅

【5W2H模型】

• WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？
• WHY——為什么要做？可不可以不做？有沒有替代方案？
• WHO——誰？由誰來做？
• WHEN——何時？什么時間做？什么時機最適宜？
• WHERE——何處？在哪里做？
• HOW ——怎么做？如何提高效率？如何實施？方法是什么？
• HOW MUCH——多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質量水平如何？費用產出如何？

【波士頓矩陣分析】（四象限分析法）

• 明星產品(stars)：高增長率、高市場占有率，這類產品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產品，需要加大投資以支持其迅速發(fā)展
• 現(xiàn)金牛產品(cash cow)又稱厚利產品：低增長率、高市場占有率象限內的產品群，已進入成熟期。其財務特點是銷售量大，產品利潤率高、負債比率低，可以為企業(yè)提供資金，而且由于增長率低，也無需增大投資
• 問題產品(question marks)：高增長率、低市場占有率象限內的產品群。市場機會大，前景好，但在市場營銷上存在問題
• 瘦狗產品(dogs)，也稱衰退類產品：低增長率、低市場占有。特點是利潤率低、處于保本或虧損狀態(tài)，負債比率高，無法為企業(yè)帶來收益

【波特五力分析模型】

• 同行業(yè)內現(xiàn)有競爭者的競爭能力
• 潛在競爭者進入的能力
• 替代品的替代能力
• 供應商的討價還價能力
• 購買者的討價還價能力

【4P分析】

• 產品（Product）
• 價格 (Price）
• 渠道 (Place）
• 宣傳（Promotion）

【4C分析】

• Customer(顧客)——瞄準消費者需求
• Cost(成本)——消費者所愿意支付的成本
• Convenience(便利)——消費者的便利性
• Communication(溝通)——與消費者溝通

七、綜述結論

對整個分析過程的總結，得出宏觀結論和具體結論，以及對整個產品接下來的方向進行規(guī)劃，最終要持續(xù)分析。

結束語：

• 地圖總括——追求全面
• 分析對比——追求直觀
• 數(shù)據(jù)收集——追求準確
• 結論觀點——追求理性

選擇重于分析、分析重于羅列

以上就是我總結的通用型B端競品分析方法論，首次體會到原創(chuàng)編譯屬實不易，感恩讀者！一起向前！）

本文由 @小瓶子姐姐 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

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