沒(méi)有代表作的產(chǎn)品經(jīng)理怎么了!

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產(chǎn)品經(jīng)理必須要有代表作嗎?筆者身為產(chǎn)品經(jīng)理,基于行業(yè)現(xiàn)狀,對(duì)這個(gè)問(wèn)題展開了討論并分享了自己的看法。

“聽說(shuō)他做產(chǎn)品挺厲害的?!?/p>

“是嘛,那他做過(guò)什么產(chǎn)品啊?”

“額,好像也沒(méi)有特別出名的產(chǎn)品,做過(guò)的項(xiàng)目倒不少,但他講的東西確實(shí)挺實(shí)用的?!?/p>

“那算啥,都沒(méi)有自己的代表作,怎么證明自己厲害?!?/p>

以上這段對(duì)話,是我坐地鐵時(shí)旁邊一男一女的討論,聽起來(lái),其中一個(gè)是程序員,一個(gè)是產(chǎn)品經(jīng)理,主題是關(guān)于他們公司新來(lái)的產(chǎn)品總監(jiān)。

產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)是一個(gè)比較尷尬的崗位,也是一個(gè)極度需要證明自己的崗位,因?yàn)橥饨鐚?duì)你的認(rèn)可基本來(lái)自于你的作品或者成就,這是現(xiàn)實(shí)。

所謂一戰(zhàn)成名,在產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)行當(dāng)顯得尤為貼切:QQ對(duì)于馬化騰、Foxmail對(duì)于張小龍、百度貼吧對(duì)于俞軍,都是如此。

對(duì)于一項(xiàng)成就的貢獻(xiàn)者,大家能記住或者最關(guān)注的往往是一號(hào)位人物,就算二號(hào)位的貢獻(xiàn)值可能比一號(hào)位還大。

某種程度上說(shuō),這也源于人類自古以來(lái)的認(rèn)可制度,那就是頂層中心制。古代認(rèn)帝王、現(xiàn)代認(rèn)元首,一國(guó)之君、一家之主其實(shí)都是這個(gè)道理。

如今各領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,除了公司創(chuàng)始人和有代表性產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人外,有誰(shuí)能說(shuō)出每個(gè)公司的前 5 個(gè)關(guān)鍵人物呢?

一個(gè)NBA球員,大家不會(huì)因?yàn)槟愣鄷?huì)傳球而記住你,站在聚光燈下的永遠(yuǎn)是那些投籃得分的人。每年的NBA總決賽,大家也只會(huì)記住當(dāng)年的冠軍是誰(shuí),很少有人記得水平也不差的亞軍。

之前我發(fā)過(guò)一篇梁寧演講的文章,后臺(tái)有一些留言說(shuō)梁寧也沒(méi)有做過(guò)什么知名產(chǎn)品,為什么大家這么捧她。甚至還有人斷言說(shuō)梁寧就是混大佬圈子再加上得到的炒作火了。

其實(shí),這些觀點(diǎn)都源于一個(gè)關(guān)鍵詞,偏見。

01 產(chǎn)品經(jīng)理的現(xiàn)狀

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司越來(lái)越多,也有很多傳統(tǒng)企業(yè)都在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品崗也逐漸增多,職能也越來(lái)越細(xì)分。

就算這樣,產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職能在任何一家公司里仍然屬于少數(shù)。

通常情況下,產(chǎn)品和研發(fā)的比例是 1:7 甚至更高,如果加上設(shè)計(jì)和測(cè)試,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)品經(jīng)理的人數(shù)占比就更少了。

而所謂的“代表作”產(chǎn)品往往是那些被大家所熟知的產(chǎn)品,且基本都是 2C 的大眾型產(chǎn)品。例如微信、QQ、支付寶和滴滴等,除此之外還有一些垂直領(lǐng)域產(chǎn)品,例如攜程、得到、小紅書等。

試想一下,這些能被大眾熟知的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)分別有多少人?而上百萬(wàn)的產(chǎn)品經(jīng)理又有多少人能進(jìn)入到這些被大眾熟悉的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。

顯然是少數(shù)。

如果按 5% 的產(chǎn)品經(jīng)理分布在這些頭部產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)里,那剩下的 95%就分布在各行各業(yè)的各種細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域了。難道能說(shuō)他們沒(méi)有實(shí)力么?

顯然不是。

很多行業(yè)現(xiàn)在都在互聯(lián)網(wǎng)化,安防、醫(yī)療、交通都在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推動(dòng)變革,而懂業(yè)務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理恰恰是這波浪潮的排頭兵。

這些行業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理所做的產(chǎn)品同樣具備很高的價(jià)值,唯一的區(qū)別,就是大家選擇了不同的行業(yè)和領(lǐng)域罷了。

他們做的產(chǎn)品,雖然不出名,但仍然是他們的代表作,他們也是非常優(yōu)秀的產(chǎn)品人。

02?“偏見”下生存的產(chǎn)品經(jīng)理

參加過(guò)面試的產(chǎn)品經(jīng)理都知道,如果你的履歷里有一個(gè)能被稱得上是代表作的項(xiàng)目經(jīng)歷,那一定會(huì)給你加分不少,至少面試官會(huì)從一堆簡(jiǎn)歷里對(duì)你印象深刻。

如果產(chǎn)品經(jīng)理的使命是做好產(chǎn)品并創(chuàng)造價(jià)值,無(wú)論是用戶價(jià)值還是商業(yè)價(jià)值,其實(shí)都可以落在很多行業(yè)產(chǎn)品上。只要能創(chuàng)造價(jià)值,就是非常有意義的事情了。

那為什么有這么多人想進(jìn)大廠去負(fù)責(zé)那些大眾所熟知的產(chǎn)品呢?

還是前面提到的觀點(diǎn),是這個(gè)社會(huì)的認(rèn)可制度的問(wèn)題。

馬斯洛需求理論中,人最終都是要追求自我實(shí)現(xiàn)的,而自我實(shí)現(xiàn)的外在表現(xiàn)就是獲得社會(huì)認(rèn)同,這種認(rèn)同需要一種載體,在產(chǎn)品領(lǐng)域,代表作,就是這個(gè)載體。

所以,在評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候,大家會(huì)不自覺關(guān)聯(lián)他曾做過(guò)的產(chǎn)品。試圖通過(guò)這種外在的載體去衡量這個(gè)人的成就。

但正是這種認(rèn)可機(jī)制,會(huì)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生一種偏見,如果你沒(méi)有做出有代表性的產(chǎn)品,就算不上一個(gè)成功的產(chǎn)品經(jīng)理。

我是特別反對(duì)這種觀點(diǎn)的。

為什么?

首先,有很多不知名產(chǎn)品經(jīng)理在為這個(gè)社會(huì)和各行各業(yè)做著很多不為人知的貢獻(xiàn)

整個(gè)社會(huì)都在信息化,通過(guò)技術(shù)去提升社會(huì)協(xié)作效率就需要將原本的流程和工作產(chǎn)品化,產(chǎn)品經(jīng)理就是這個(gè)過(guò)程的推動(dòng)者,雖然他們有的工作在我們不熟知的行業(yè)和領(lǐng)域,但他們是貢獻(xiàn)者,他們也是產(chǎn)品經(jīng)理。

我身邊有做安防、環(huán)保、慈善、水利等領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理,雖然他們做的產(chǎn)品很少有人知道,但我覺得他們做的產(chǎn)品都很偉大,這是我們生活中能實(shí)實(shí)在在能感受到的價(jià)值。

一說(shuō)到產(chǎn)品經(jīng)理,可能大部分人想到的都是喬布斯、張小龍,除此之外,還有很多非常優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,而且我們可能每天都在享受他們創(chuàng)造的產(chǎn)品價(jià)值。

其次,如果產(chǎn)品經(jīng)理的使命是做好產(chǎn)品并創(chuàng)造價(jià)值,那實(shí)現(xiàn)的方式就不止做出一款知名產(chǎn)品這一種

熟悉NBA的讀者知道,菲爾杰克遜和波波維奇都不是打球最厲害的籃球運(yùn)動(dòng)員,但他們培養(yǎng)出了喬丹、科比、鄧肯這樣的球星,帶出了連續(xù)獲得總冠軍的王朝球隊(duì)。

馬云不是技術(shù)出身,也不是最厲害的老板,但在他的帶領(lǐng)下,阿里在全球互聯(lián)網(wǎng)科技公司里屬于第一梯隊(duì)。

有一種人,天生就是教練型選手。他可能不是最好的隊(duì)員,但他對(duì)于本行的思考和輸出能力,能培養(yǎng)和帶動(dòng)一群人和一個(gè)組織的發(fā)展。

在產(chǎn)品領(lǐng)域,有很多人善于總結(jié)方法,形成可實(shí)戰(zhàn)的技能向新人輸出,我認(rèn)為這也是一種價(jià)值。何況在產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)有體系化的專業(yè)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,正是這些人在推動(dòng)著行業(yè)的前進(jìn)。

梁寧的《產(chǎn)品思維 30 講》啟發(fā)了很多人,這些也都源自于她對(duì)產(chǎn)品的思考和實(shí)踐。她確實(shí)做過(guò)公司并把產(chǎn)品賣給了騰訊,只是很多人關(guān)注她都不是在那個(gè)年代,更不是我們所謂的代表作產(chǎn)品。

能總結(jié)和分享自己的知識(shí),本身就是一種貢獻(xiàn)。或許不久的將來(lái),一些做出代表作的產(chǎn)品人都是當(dāng)年因?yàn)槁犃怂龑?duì)產(chǎn)品的理解,才開始踏上產(chǎn)品創(chuàng)新之路。

或許有一天,當(dāng)大學(xué)開始建設(shè)產(chǎn)品專業(yè)時(shí),教材內(nèi)容很可能就來(lái)自于這些敢于表達(dá)和輸出者方法論和實(shí)戰(zhàn)的結(jié)合。

這是一個(gè)表達(dá)者的時(shí)代,但每個(gè)表達(dá)者都需要時(shí)刻做好被偏見的準(zhǔn)備。

最后,創(chuàng)新者往往都是被誤解最深但又最有勇氣的那群人

創(chuàng)業(yè)的失敗率高達(dá) 99%,這不是嚇人,而是事實(shí)。每年有很多公司出現(xiàn),又有更多的公司倒下。

回憶一下,騰訊、阿里、Facebook這樣的公司,在很多年前都是很小的創(chuàng)業(yè)公司,跟他們同期的還有很多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。時(shí)勢(shì)造英雄,運(yùn)氣和機(jī)會(huì)有時(shí)候真的會(huì)決定很多事情。

這些創(chuàng)業(yè)者是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和時(shí)代發(fā)展的人,而他們也恰恰是被誤解最深的人。尤其是創(chuàng)業(yè)失敗的人,往往會(huì)被歸結(jié)為瞎折騰或者失敗者,卻忽視了他們?cè)趧?chuàng)業(yè)過(guò)程中進(jìn)行的探索和貢獻(xiàn)。

通訊軟件不是騰訊發(fā)明的,電子商務(wù)也不是阿里的原創(chuàng),微信早期更是一個(gè)借鑒者。后來(lái)者都是在探路者的基礎(chǔ)上完成了創(chuàng)新。

所以,那些敢于創(chuàng)業(yè)的人都是一群有勇氣的人。他們需要承受失敗的風(fēng)險(xiǎn),也需要承受外界的偏見。

敢于創(chuàng)業(yè)的人都是一群優(yōu)秀的人,我沒(méi)見過(guò)資質(zhì)平平的創(chuàng)業(yè)者,大部分都是有想法、有行動(dòng)力、有闖勁的人。創(chuàng)業(yè)的樂(lè)趣就是在不確定性中創(chuàng)造價(jià)值。

放到一般公司,這些都是非常優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。不過(guò)可能因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的失敗,他們成了被耽誤的產(chǎn)品人。

這樣的人,我見過(guò)很多。

03?自己就是最好的代表作

蘇杰之前說(shuō)過(guò)一句話,“要真心想做產(chǎn)品,而不是產(chǎn)品經(jīng)理”,產(chǎn)品是用戶需求的集合,是價(jià)值的體現(xiàn)。只要是在創(chuàng)造用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品,就是好產(chǎn)品。

這是個(gè)資源有限的世界。同樣,能去做那些大家羨慕的產(chǎn)品當(dāng)然是好事,但機(jī)會(huì)畢竟有限。

我們都是普通人,恰好又從事產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè),關(guān)注當(dāng)下,有機(jī)會(huì)去創(chuàng)造價(jià)值就已經(jīng)是一件很優(yōu)秀的事了。

我畢業(yè)后就加入了創(chuàng)業(yè),四年期間折騰了很多產(chǎn)品,最終就是屬于沒(méi)有代表作的那一類產(chǎn)品經(jīng)理。

但我一點(diǎn)都不覺得可惜,反倒在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到的更多的是失敗的經(jīng)驗(yàn)、做產(chǎn)品的方法、以及對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。在我看來(lái),能控制那些自己能控制的,把握那些自己能抓住的,其他的交給命運(yùn)。

也有很多讀者是在創(chuàng)業(yè)公司工作,在我看來(lái)他們其實(shí)都挺優(yōu)秀,但創(chuàng)業(yè)的成功與否,真不是個(gè)體能決定的。

后來(lái)進(jìn)入京東,做的京東大藥房雖然有一部分人知道,但其實(shí)也是一個(gè)價(jià)值貢獻(xiàn)者的角色,并不是我的代表作。

要說(shuō)我的代表作,我覺得就是我自己了。

我喜歡通過(guò)寫作去分享我的思考和認(rèn)知,那些來(lái)自于失敗或者實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),以及通過(guò)這些形成的方法,如果能給到別人一些啟發(fā),或者能幫到一些人,我就覺得價(jià)值很大了。

寫在最后

大部分人都是普通人,有很多人的背景和出身都很一般,包括我自己。

但命運(yùn)掌握在自己手里,做敢闖敢拼的那一個(gè),運(yùn)氣和機(jī)會(huì)不會(huì)虧待你。做不認(rèn)命的那一個(gè),你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)全新的自己。

我相信每個(gè)人都是獨(dú)特的,你可以現(xiàn)在不發(fā)光,但只要你心中有光,并持續(xù)向前,朝著光的方向進(jìn)發(fā),就一定能綻放自己。

你,就是自己最好的代表作。

#專欄作家#

唐韌(Ryan),微信公眾號(hào):唐韌,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。前Juliye Care產(chǎn)品總監(jiān),《產(chǎn)品經(jīng)理必懂的技術(shù)那點(diǎn)事兒》作者,在創(chuàng)業(yè)公司負(fù)責(zé)過(guò)多款從0到1產(chǎn)品,目前在某電商巨頭負(fù)責(zé)產(chǎn)品工作 。

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題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 感謝

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  2. 寫得好

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  3. 傳統(tǒng)it行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理表示贊同

    來(lái)自山東 回復(fù)
  4. 感謝,非常好

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