手機(jī)QQ產(chǎn)品經(jīng)理總結(jié):「產(chǎn)品規(guī)劃」的那些事兒
我最近做產(chǎn)品的一些「感悟」提到的我那修改了40多稿的PPT,非常遺憾的告訴大家,我還在跟小伙伴繼續(xù)奮斗中,最重要的是我倆做了清0的操作,又從第1稿開始了,真是有一股「大不了從頭再來」的氣勢,可謂是嘔心瀝血。其中緣由我后面有機(jī)會(huì)再跟大家念叨念叨,不過在這個(gè)不斷自我「推翻」和「重建」的過程中,對(duì)「產(chǎn)品規(guī)劃」也有了更加深刻的理解,今天我們就聊聊「產(chǎn)品規(guī)劃」的那些事兒。
在這個(gè)「大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新」的時(shí)代,每天都有很多的創(chuàng)業(yè)者投入到這個(gè)熱潮中來,可以想象的是,越來越多的垂直領(lǐng)域和細(xì)分市場被大家盯上,然后攻入,結(jié)果嘛?要么就是把排名靠前的產(chǎn)品拉下來,自己上去;要么就是猶如向大海投入了一顆石子,毫無反應(yīng)??梢娗捌谑袌龇较?、用戶群體的選擇是多么的重要,當(dāng)然,最最重要的還是要想清楚解決了用戶什么問題。
了解背景
任何事在開始之前一定要先想清楚緣由,了解透徹背景,畢竟磨刀不誤砍柴工嘛,所以在做產(chǎn)品規(guī)劃之前需要先想清楚這幾個(gè)問題。
①為什么要做這個(gè)「產(chǎn)品規(guī)劃」?
比如是老板交代下來的任務(wù),還是自己想探索新方向,尋找新機(jī)會(huì)?搞清楚自己的「動(dòng)機(jī)」。
②手里有什么資源?
公司其他產(chǎn)品的「流量」資源是否可用?運(yùn)營的「活動(dòng)」資源是否可用?開發(fā)團(tuán)隊(duì)的「人力」資源能調(diào)用多少?說白了就是把能「抱大腿」的資源都梳理清楚。
③我的目標(biāo)是什么?
「產(chǎn)品規(guī)劃」涉及的內(nèi)容很多,不僅要考慮用戶層面、產(chǎn)品層面,還需要考慮商業(yè)層面,所以要搞清楚自己的目標(biāo)是什么,比如可數(shù)量化的目標(biāo),日活用戶達(dá)到100萬;方向型的目標(biāo),打造公司防御型產(chǎn)品;商業(yè)型目標(biāo),1年后月收入達(dá)到10萬元等等。
用戶的需求是什么?
換個(gè)方式說,就是解決了用戶什么問題或者用戶有什么問題?這是這個(gè)「產(chǎn)品規(guī)劃」最核心的地方,因?yàn)槿魏谓鉀Q方案都必須要承載于真實(shí)存在的問題之上,這樣的解決方案才是用戶真正需要的,也是最能經(jīng)得起考證的。
競品分析緊隨其后!
選擇好了一個(gè)「用戶問題」,其實(shí)也就是有了一個(gè)「方向」,跟著這個(gè)「方向」順藤摸瓜,就能找到這個(gè)「用戶問題」所屬的行業(yè),進(jìn)入行業(yè)選出「競品圈」,就是說我們要找出這個(gè)行業(yè)內(nèi)「直接」或者「間接」解決這個(gè)「用戶問題」的產(chǎn)品,選出15-20款左右,如果競品數(shù)量不夠可以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)在10款左右,都放在這個(gè)「競品圈」中。
這里需要注意的是,一定要在這10款左右競品中找出1-2款標(biāo)桿競品,就是不管產(chǎn)品體驗(yàn)還是用戶量而言,排名都在第一陣營的競品,認(rèn)定為標(biāo)桿競品。根據(jù)「面→線→點(diǎn)」的思維模式,然后按照視覺→交互→功能→邏輯這樣的順序開始拆分競品,剝離它驕傲的外表,還原最初的本質(zhì)。
競品的「現(xiàn)在」搞清楚了,就要去研究這個(gè)產(chǎn)品的「過去」了,這里只提兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)是這個(gè)產(chǎn)品過去發(fā)布過版本的路線圖,另外一個(gè)就是公司的發(fā)展情況。如果想看案例,可以看看我之前的文章:產(chǎn)品體驗(yàn)分析之7步走(附PPT下載)。
最后,研究一下這個(gè)競品是「怎么賺錢」的,也就是盈利模式,再研究一下這個(gè)競品目前的產(chǎn)品數(shù)據(jù),看看發(fā)展如何。
苦思冥想做什么?
基于「用戶問題」的基礎(chǔ)上,就要想明白的是我們要做什么?目標(biāo)用戶是哪些群體?產(chǎn)品可能的核心功能是什么?
其實(shí)「產(chǎn)品規(guī)劃」最難的就是這個(gè)環(huán)節(jié)。初期很多產(chǎn)品策略的選擇,也基本決定了這個(gè)新產(chǎn)品后續(xù)的發(fā)展。所以,選擇產(chǎn)品初期的策略也就是切入點(diǎn),是非常重要的。
策略一:內(nèi)容換流量
通過能吸引用戶眼球的「內(nèi)容」來引入用戶流量,先聚攏用戶然后再嘗試其他可能,這里的「內(nèi)容」指的是廣義上的,不單單是說文字或者圖片,其實(shí)形式和內(nèi)容都不限,最重要的是需要用戶感興趣。難度在于內(nèi)容的選擇和制作。
策略二:工具做入口
用「工具」為用戶解決問題,鼓勵(lì)用戶自己產(chǎn)生內(nèi)容,最后形成平臺(tái)。一般現(xiàn)在工具型的App都是這樣的思路。難度在于用戶難知曉,初期傳播難度大。
以上兩種策略是我們?cè)谧鲂庐a(chǎn)品的時(shí)候經(jīng)常會(huì)想到的套路,當(dāng)然策略還有很多,包括但不限于此。切入點(diǎn)的重要性要高于做成后會(huì)怎樣,有了好的切入點(diǎn),后面的很多事都是水到渠成。所以我們往往需要下功夫的地方在前面,也就是用戶從看到→開始用這個(gè)過程,而不要大篇筆墨放在開始用→結(jié)束這個(gè)過程,前面想清楚了,后面就問題不大了。
霧里看花找價(jià)值!
「價(jià)值」,意在于對(duì)用戶、對(duì)公司,一個(gè)是能幫助用戶解決什么問題,一個(gè)是能幫助公司賺多少錢,一個(gè)是「用戶價(jià)值」,一個(gè)是「商業(yè)價(jià)值」。所以從幾個(gè)不同的角度出發(fā),想清楚這些價(jià)值都是什么,這樣才能在無數(shù)次的匯報(bào)中站穩(wěn)腳跟。
靜若處子為什么做?
我們?cè)谒伎紗栴}的時(shí)候都很善于正向思考,也就是順著一個(gè)方向去想,這時(shí)候要給自己帶上黑帽子,站在對(duì)立面去思考這個(gè)「產(chǎn)品規(guī)劃」是否真的靠譜。這時(shí)候要給自己提幾個(gè)問題。
- 用戶問題的緊急程度
- 目標(biāo)用戶的量級(jí)
- 使用場景的多與少
- 需要投入的資源
- 風(fēng)險(xiǎn)
動(dòng)如脫兔想落地!
既然已經(jīng)想清楚了「為什么做」,那就快速的進(jìn)入「怎么做」的落地環(huán)節(jié),這時(shí)候需要規(guī)劃出「產(chǎn)品路線圖」,給產(chǎn)品一個(gè)明確的前進(jìn)路線,根據(jù)用戶需求轉(zhuǎn)化成的產(chǎn)品功能進(jìn)行優(yōu)先級(jí)的排序,每個(gè)版本都要做什么功能,為什么要做這個(gè)功能,里程碑都在哪些版本,看清目標(biāo),制定好版本計(jì)劃,一路向前!
總結(jié)
將前面的內(nèi)容進(jìn)行歸總,提煉出思維模式為,了解背景→挖掘用戶問題→競品分析→做什么→有什么價(jià)值→為什么做→如何做到。其實(shí)經(jīng)過了解、分析,最后需要的是一個(gè)決策,產(chǎn)品經(jīng)理需要根據(jù)之前的了解和分析去做這個(gè)最關(guān)鍵的決策?!府a(chǎn)品規(guī)劃」是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,而非一撮而就。
-The End-
祝大家圣誕節(jié)快樂,元旦快樂!
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @LiSten(微信公眾號(hào):PMColour) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
感覺自己的眼光還是太狹隘了,基本上只是在完成老板的需求
了解背景→挖掘用戶問題→競品分析→做什么→有什么價(jià)值→為什么做→如何做到
「產(chǎn)品規(guī)劃」涉及的內(nèi)容很多,不僅要考慮用戶層面、產(chǎn)品層面,還需要考慮商業(yè)層面,所以要搞清楚自己的目標(biāo)是什么,比如可數(shù)量化的目標(biāo),日活用戶達(dá)到100萬;方向型的目標(biāo),打造公司防御型產(chǎn)品;商業(yè)型目標(biāo),1年后月收入達(dá)到10萬元等等。
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產(chǎn)品經(jīng)理是萬能的背鍋俠 ??
產(chǎn)品規(guī)劃模塊核心工作是什么?
1、定目標(biāo):目標(biāo)用戶是什么、產(chǎn)品核心功能是什么、滿足用戶的需求痛點(diǎn)是什么
2、明價(jià)值:老板/投資人看中的產(chǎn)品承載的商業(yè)機(jī)會(huì)有多少
3、曉原因:捋清楚為什么要做(需求的緊急程度/需求的用戶量級(jí)/投入回報(bào)比/風(fēng)險(xiǎn))
4、知步驟:通過產(chǎn)品路線圖,對(duì)用戶需求轉(zhuǎn)化而成的產(chǎn)品功能進(jìn)行輕重緩急優(yōu)先排序,最終轉(zhuǎn)化為版本計(jì)劃
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問一個(gè)問題,產(chǎn)品規(guī)劃怎么做?【笑哭】
emmm,這位同學(xué),我嚴(yán)重懷疑你的專業(yè)性!這個(gè)大而泛的東西,我只是個(gè)評(píng)論區(qū),回答不了這個(gè)宏大的問題,才能搞定的問題(哭),所以我建議,來實(shí)戰(zhàn)營聽listen老師系統(tǒng)講一講,從產(chǎn)品定義、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、發(fā)布、迭代、運(yùn)營,全面幫你從0到1搭建產(chǎn)品知識(shí)體系!
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老師的實(shí)戰(zhàn)營會(huì)講到商業(yè)模式嗎?現(xiàn)在工作中遇到了瓶頸,工作兩年越來越迷茫,被老大diss不懂業(yè)務(wù)……不知道去聽課有沒有用?
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競品分析很好的思路!
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