Q1：網(wǎng)絡(luò)上推薦的產(chǎn)品經(jīng)理書(shū)籍很多，到底哪些書(shū)是入門必看的呢？

答：產(chǎn)品經(jīng)理涉及的能力非常多，但是我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)新人而言，必須具備的能力有交互設(shè)計(jì)能力，功能優(yōu)先級(jí)排序和工作流程管理能力。

1. 交互設(shè)計(jì)方面的書(shū)，比較基礎(chǔ)的是《don’t make me think（不要讓用戶思考）》 、 《about face 3.0》 ，但是都是經(jīng)典之作，書(shū)里的很多理念都值得每一位產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)；
2. 產(chǎn)品經(jīng)理每天都跟需求打交道，需求功能點(diǎn)優(yōu)先級(jí)排序非常重要，因此做出正確的決策是很重要的。有一本叫《決策思維》推薦給大家；
3. 產(chǎn)品經(jīng)理本身工作流程特別多，涉及到和N多部門打交道，推薦大家看看《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》 、《經(jīng)理》 這兩本書(shū)，里面有非常詳細(xì)的產(chǎn)品經(jīng)理工作流程和方法論；

光看書(shū)，肯定是不夠的；大家平時(shí)還要多看競(jìng)品，多體驗(yàn)競(jìng)品的產(chǎn)品，多對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析思考；從自己的崗位進(jìn)行實(shí)踐對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)講也是很重要的。

Q2：導(dǎo)師有沒(méi)有帶過(guò)應(yīng)屆生？是什么樣的一個(gè)感受？可否給應(yīng)屆生一些建議。

答：首先，我曾是應(yīng)屆生，也帶過(guò)應(yīng)屆生。自己剛畢業(yè)的時(shí)候最大的感受是壓力特別大。因?yàn)樽x了博士，一起的同事本科生，碩士居多，我念的又是開(kāi)發(fā)相關(guān)，和產(chǎn)品沒(méi)什么關(guān)系，一開(kāi)始每個(gè)人的產(chǎn)品能力其實(shí)差不多，這時(shí)候就覺(jué)得壓力很大。在這種情況下一步步走來(lái)最有幫助的是踏踏實(shí)實(shí)，把老板、導(dǎo)師交的每件事快速執(zhí)行好，另外搞清楚這件事對(duì)于所做的產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值是什么。應(yīng)屆生通常能夠很好的執(zhí)行；但如果不問(wèn)老板交這件事的目的是什么，他想要達(dá)到的效果是什么，他有什么預(yù)期，你做完這件事成長(zhǎng)也不會(huì)特別多。當(dāng)你有一天成長(zhǎng)為骨干，帶人的時(shí)候可能就不知道怎么帶，也不會(huì)站在導(dǎo)師的角度更好、更大的格局把握產(chǎn)品走向。所以作為應(yīng)屆生，和領(lǐng)導(dǎo)去學(xué)會(huì)怎么更好的做事情很重要。

至于怎么帶應(yīng)屆生，取決于這個(gè)應(yīng)屆生本身的素質(zhì)。如果他的基礎(chǔ)能力比如溝通能力，執(zhí)行能力不錯(cuò)，產(chǎn)品意愿也很強(qiáng)，只是比較缺乏產(chǎn)品sense，那建議更多偏導(dǎo)向性，告訴他為什么做這件事，盡量把方向告訴他，他可能執(zhí)行的很快，過(guò)程中你不斷的check一些關(guān)鍵點(diǎn)。然后給他一些反饋、建議，讓他知道讓他做這些事的目的，過(guò)程中的效果，讓他知道怎樣才算好的效果以及未來(lái)怎么優(yōu)化。多做一些項(xiàng)目之后，他的產(chǎn)品sense建立起來(lái)，就可以朝著未來(lái)漸漸地去做規(guī)劃。

如果這個(gè)應(yīng)屆生產(chǎn)品sense不錯(cuò)，也經(jīng)常體驗(yàn)各種產(chǎn)品，能做規(guī)劃，但是執(zhí)行推動(dòng)能力相對(duì)較弱；或是積極性不強(qiáng)，需要他人推動(dòng)，那就需要多設(shè)一些時(shí)間點(diǎn)去push。聽(tīng)他講完方案之后告訴他一些節(jié)點(diǎn)，要把他的時(shí)間卡得緊一點(diǎn)，給他一些壓力；在執(zhí)行過(guò)程中體會(huì)他作為push的角色，需要推動(dòng)項(xiàng)目，培養(yǎng)他的良好工作習(xí)慣。針對(duì)應(yīng)屆生本身的特質(zhì)，給他一種不同的引導(dǎo)模式。

作為應(yīng)屆生本身，多做多問(wèn)多學(xué)，不要輕易的換項(xiàng)目。最少在一個(gè)項(xiàng)目呆滿一年；切實(shí)沉淀，扎實(shí)基礎(chǔ)。其實(shí)不管做什么項(xiàng)目對(duì)應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)都是一樣培養(yǎng)基本能力。等到基礎(chǔ)打扎實(shí)之后再去選擇更感興趣的，對(duì)未來(lái)更有利。

Q3：畫(huà)原型圖是產(chǎn)品經(jīng)理必備技能之一，那么對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，畫(huà)多少原型圖算到位了？什么樣的原型圖算到位了？怎么畫(huà)原型圖比較高效？

答：首先要清楚畫(huà)原型圖的目的。產(chǎn)品經(jīng)理畫(huà)原型圖的目的很簡(jiǎn)單，即完善需求文檔，幫助開(kāi)發(fā)同學(xué)梳理需求，讓開(kāi)發(fā)、測(cè)試都清楚功能邏輯，從而實(shí)現(xiàn)功能。所以原型圖只要輔以文檔讓開(kāi)發(fā)和測(cè)試沒(méi)有疑問(wèn)、順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能就是合格的原型圖。當(dāng)然，在此前提下，畫(huà)得更加詳細(xì)也是可以的。

通常一個(gè)產(chǎn)品的主界面用幾張圖可以表達(dá)清晰，再將一些異常、邊界問(wèn)題補(bǔ)充詳實(shí)會(huì)更好。但實(shí)際情況中項(xiàng)目時(shí)間都比較急，產(chǎn)品經(jīng)理可以只畫(huà)出主要功能邏輯圖，然后將細(xì)節(jié)、邊界、異常內(nèi)容以語(yǔ)言描述補(bǔ)充，在和開(kāi)發(fā)溝通的時(shí)候當(dāng)面溝通清楚就好，可以靈活處理。

至于畫(huà)多少原型圖到位取決于項(xiàng)目有多少功能以及功能復(fù)雜程度。功能多，要畫(huà)的原型自然就多；如果功能比較少，但功能比較復(fù)雜，每一個(gè)功能都有復(fù)雜的交互，以及變化形態(tài)，這些都應(yīng)該完善的表達(dá)，原型也會(huì)多。畫(huà)原型圖的時(shí)候，盡量完整表達(dá)所有功能，以及每個(gè)功能不同狀態(tài)下呈現(xiàn)方式，這樣需求文檔相對(duì)全面，開(kāi)發(fā)和測(cè)試實(shí)現(xiàn)起來(lái)更全面。

關(guān)于怎么畫(huà)原型比較高效，在起點(diǎn)學(xué)院產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)課上的時(shí)候講過(guò)。

• 第一，作為產(chǎn)品經(jīng)理，給出的功能結(jié)構(gòu)圖應(yīng)該完整；即包含的所有的功能模塊及其子功能，以腦圖或者結(jié)構(gòu)圖的形式完整展示，功能就不會(huì)遺漏。有了腦圖之后，最好能夠和交互同學(xué)一起整理用戶操作任務(wù)流程。有了完善的腦圖和準(zhǔn)確的用戶操作任務(wù)流程，畫(huà)原型就會(huì)很高效。
• 第二，如果有競(jìng)品參考示例，或者目標(biāo)交互方式，就更有傾向性。因?yàn)橥粋€(gè)功能有不同的交互方式，如果有實(shí)際例子給開(kāi)發(fā)參考，實(shí)現(xiàn)起來(lái)就會(huì)比較有傾向性。
• 第三，一些比較重要的功能，在不確定的情況下可以準(zhǔn)備兩套方案。利用這兩套方案讓目標(biāo)用戶進(jìn)行原型調(diào)研，以驗(yàn)證哪種更友好。

結(jié)合這三方面，每一點(diǎn)都做好，畫(huà)原型就會(huì)比較高效。畫(huà)出的原型也會(huì)比較完善。

Q4：產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)如何管理？如何建立正確的產(chǎn)品流程，才能讓團(tuán)隊(duì)成員流失時(shí)不至于對(duì)產(chǎn)品有嚴(yán)重影響？

答：好的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理主要是兩個(gè)方面，團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)、責(zé)權(quán)清晰，團(tuán)隊(duì)成員明確自己的工作職責(zé)；有明確的目標(biāo)，能夠準(zhǔn)確評(píng)價(jià)其工作產(chǎn)出。另一方面，在團(tuán)隊(duì)角色方面，讓合適的人做合適的事。讓善于做運(yùn)營(yíng)的人做運(yùn)營(yíng)類工作，讓邏輯思維強(qiáng)的人做偏功能策劃的工作，把人才用對(duì)地方很重要。

作為新團(tuán)隊(duì)來(lái)講，很難在短時(shí)間內(nèi)了解每一個(gè)成員的特點(diǎn)，會(huì)有一個(gè)嘗試的過(guò)程。先讓團(tuán)隊(duì)成員做一些基礎(chǔ)的工作，了解成員的優(yōu)勢(shì)和意愿，再根據(jù)這個(gè)安排更合適的崗位，會(huì)讓成員工作做起來(lái)更順，避免出現(xiàn)能力得不到發(fā)揮的情況。

另外，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成員思維比較活，性格比較open，營(yíng)造一種適合團(tuán)隊(duì)適合產(chǎn)品的氣氛非常關(guān)鍵。這個(gè)氛圍可能每個(gè)團(tuán)隊(duì)都不一樣，個(gè)人傾向生活化管理，和你的團(tuán)隊(duì)成為朋友，不管是工作上還是生活上；多一些團(tuán)建，多一些工作之后的活動(dòng)，是非常有幫助的。

如何建立產(chǎn)品流程人員流失產(chǎn)品不受到影響，也分為兩個(gè)方面：

• 建立規(guī)范的產(chǎn)品管理流程，工作內(nèi)容文檔化。比如策劃文檔、數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)和總結(jié)，使其進(jìn)行有效的傳承。
• 另一方面，搭建金字塔式人才梯度。一個(gè)全是菜鳥(niǎo)或都是經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)都比較危險(xiǎn)，一旦有人流失團(tuán)隊(duì)就不好補(bǔ)充，最好建立一個(gè)金字塔的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。

這樣一旦有人因?yàn)槟承┰螂x開(kāi)，其他人能夠及時(shí)頂替。人員流失不至于對(duì)團(tuán)隊(duì)人才、產(chǎn)品功能以及知識(shí)傳承帶來(lái)不利影響。

Q5：目前互聯(lián)網(wǎng)跳槽頻繁，甚至有人說(shuō)跳槽是漲薪最快的途徑，這種情況下如何穩(wěn)定開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)？

答：互聯(lián)網(wǎng)跳槽頻繁漲薪快可以從兩方面看。一方面，對(duì)于行業(yè)人是好事，說(shuō)明大家對(duì)行業(yè)關(guān)注度高，老板有錢高薪挖人，這是好事。另外一方面確實(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定很不利。

從個(gè)人角度看，我不建議頻繁跳槽。因?yàn)樘鄱酀q薪快是由當(dāng)下行業(yè)決定的；錢多，也有很多機(jī)會(huì)；但如果只是為了漲薪就跳槽是不好的。頻繁跳槽個(gè)人經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有足夠積累。當(dāng)某天這種情況不再是常態(tài)，你所在項(xiàng)目無(wú)法存活你就得面臨被擇業(yè)，最終還是去看個(gè)人能力，如果能力達(dá)不到就只能降薪。跳槽除了考量薪水以外更多要看是不是能夠給你個(gè)人能力的沉淀以及好的發(fā)展環(huán)境。職業(yè)生涯，最好對(duì)自己有投資，做事情漲經(jīng)驗(yàn)就是最好的投資。

對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言，不管是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)還是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)員工跳槽都存在，如何處理需要看要走的人是核心骨干還是普通員工區(qū)別對(duì)待。如果是普通員工可以談?wù)?，看看是否能夠給他更多機(jī)會(huì)；如果這個(gè)人確實(shí)有更好的去處或是更高的工資，建議還是放他走。如果這個(gè)員工是核心骨干，這就是一種競(jìng)爭(zhēng)；面臨這種競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該想清楚怎樣留住骨干；我個(gè)人不建議直接用錢打動(dòng)他，給更高的工資不是最好的方式。首先需要清楚他到底需要什么。如果只是缺錢，那么在職權(quán)范圍內(nèi)給他加。如果他看中的并不是錢，而是另一個(gè)成長(zhǎng)空間，那么就需要坦誠(chéng)的談一下，讓他意識(shí)到他在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用以及未來(lái)可能達(dá)到的空間，用長(zhǎng)期激勵(lì)去share他未來(lái)的成長(zhǎng)。

怎么應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員跳槽應(yīng)該區(qū)別對(duì)待，員工角色不同采取不同應(yīng)對(duì)措施。

Q6：互聯(lián)網(wǎng)人如果失去了互聯(lián)網(wǎng)依靠什么生存？

答：首先互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員都有誰(shuí)？產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)，這些崗位在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候做的是什么？

• 開(kāi)發(fā)同學(xué)，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候開(kāi)發(fā)軟件，那么沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之后還是可以做各種軟件開(kāi)發(fā)；
• 設(shè)計(jì)同學(xué)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)了也仍然可以做其他產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
• 而產(chǎn)品經(jīng)理，即使沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)也還有人的存在，只要還有人，還有需求，就還需要其他產(chǎn)品滿足人的需求，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)也可以做其他產(chǎn)品，產(chǎn)品技能都還是能夠得到很好發(fā)揮。

所以其實(shí)不用在意是不是互聯(lián)網(wǎng)人，有沒(méi)有好的前途還是取決于所從事的職業(yè)本身以及個(gè)人職業(yè)能力積累。就算沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)那些崗位也仍然存在，這些技能也被需要。

Q7：B2B電商開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，由于預(yù)算有限，前端后端運(yùn)維設(shè)計(jì)哪些角色需要全職，哪些角色可以兼職作為最小團(tuán)隊(duì)？

答：后端肯定是需要全職，前端最好是全職。運(yùn)維如果服務(wù)器是自己的需要全職，如果是放到云可以讓后端同事兼職，設(shè)計(jì)因?yàn)殡娚叹W(wǎng)站界面不太會(huì)經(jīng)常修改，設(shè)計(jì)好一個(gè)版本之后可能很長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)做迭代，所以可以外包設(shè)計(jì)或者找兼職。

Q8：在鋼鐵的B2B電商領(lǐng)域我們要面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有何應(yīng)對(duì)方法？

答：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和你自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么。比如有強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)或強(qiáng)大的客戶資源，圍繞自己的優(yōu)勢(shì)做差異化，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。同時(shí)針對(duì)劣勢(shì)看是補(bǔ)還是直接放棄。分析核心差異之后再外繞這些差異去應(yīng)對(duì)。

Q9：類似小咖秀的UGC短視頻和幫原產(chǎn)業(yè)鏈做PGC哪個(gè)更有前景，對(duì)影視產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有什么建議？

答：UGC短視頻和PGC需求是不一樣的，兩者都有前景。

• 首先，UGC短視頻，其實(shí)是圖片的另一種表現(xiàn)形態(tài)，它的內(nèi)容和單純的圖片相比更富有娛樂(lè)化，瀏覽成本也不高，門檻比較低。只是現(xiàn)在受限于用戶帶寬不是足夠大，未來(lái)4G普及之后，用戶在碎片時(shí)間比如搭地鐵等，會(huì)有更多去刷UGC短視頻，所以流量是一個(gè)利好。
• 另外，從用戶需求來(lái)看短視頻能夠補(bǔ)充很多有趣內(nèi)容，在人性角度，也很有需求。大部分比較無(wú)聊的人都愿意瀏覽轉(zhuǎn)發(fā)一些有趣的UGC短視頻，所以需求很強(qiáng)烈，機(jī)會(huì)還是很多。

對(duì)原產(chǎn)業(yè)做PGC指的是幫原生內(nèi)容比如劇集、電影做原創(chuàng)?，F(xiàn)在娛樂(lè)行業(yè)發(fā)展迅速，不管是國(guó)產(chǎn)電影還是電視劇，做的都很不錯(cuò)。不管是原本做影視類一些人，還是互聯(lián)網(wǎng)更大的范圍內(nèi)，國(guó)內(nèi)還是會(huì)有一些草根；他們有更低的成本做一些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，也有可能吸引一小部分粉絲群體去消費(fèi)。所以到底做什么取決于從哪個(gè)角度切入。

只是短UGC視頻，看起來(lái)需求很大，但是創(chuàng)作門檻較高，很難做成一種全民UGC產(chǎn)品；更大可能做成一種達(dá)人產(chǎn)生少量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容，大部分人消費(fèi)瀏覽轉(zhuǎn)發(fā)的一種模式產(chǎn)品。而對(duì)原產(chǎn)業(yè)鏈PGC，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較強(qiáng)大；如果是新的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該盡可能避開(kāi)，找藍(lán)海領(lǐng)域切入。

另外，還可以看團(tuán)隊(duì)能力，結(jié)合自己優(yōu)勢(shì)資源。比如團(tuán)隊(duì)具備行業(yè)背景，有很多內(nèi)容版權(quán)，這種時(shí)候切PGC那一塊就比較有機(jī)會(huì)，就是幫原來(lái)的產(chǎn)品鏈做相關(guān)產(chǎn)品也是有機(jī)會(huì)的。但是如果本身不具備這些資源，沒(méi)有傳統(tǒng)行業(yè)沉淀，而具備的是技術(shù)團(tuán)隊(duì)，有一幫很能玩、很不錯(cuò)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，就可以選擇做UGC社區(qū)，所以到底做哪塊要結(jié)合資源和團(tuán)隊(duì)本身做判斷。

Q10：2B 和2C 的產(chǎn)品在各個(gè)階段有什么不同？

答：在產(chǎn)品的創(chuàng)意階段其實(shí)沒(méi)什么不同，這個(gè)階段都是找到自己的目標(biāo)用戶，找到他們的真實(shí)需求，只是分析對(duì)象不同， 2c的產(chǎn)品是個(gè)人，2b的產(chǎn)品是企業(yè)，但其實(shí)最終的用戶都是人，只要清楚企業(yè)使用產(chǎn)品的核心訴求；

在體驗(yàn)設(shè)計(jì)的階段，差異也不大；因?yàn)槎际侨擞玫慕缑妫w驗(yàn)都是一致的，都需要對(duì)用戶友好。只不過(guò)在任務(wù)邏輯的時(shí)候，2c偏個(gè)人，會(huì)有個(gè)人行為習(xí)慣，以及對(duì)性格的判斷；什么樣的人用起來(lái)最方便，2b除了好用，還要考慮目標(biāo)用戶的工作流程，盡量符合原來(lái)的工作流。

在研發(fā)階段，2c產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)迭代是敏捷開(kāi)發(fā)，抓市場(chǎng)的時(shí)候強(qiáng)調(diào)先做基礎(chǔ)功能；讓用戶先用上，用上之后不斷的迭代優(yōu)化。2b大原則是這樣，只是可能在迭代的頻次不一樣。因?yàn)樽屍髽I(yè)用起來(lái)之前已經(jīng)做了很多可用性方面的事情，后續(xù)的迭代應(yīng)該比較慎重；避免出現(xiàn)針對(duì)個(gè)別企業(yè)或者個(gè)別需求做很多功能，導(dǎo)致產(chǎn)品在后來(lái)越來(lái)越復(fù)雜，其他人都不愿意使用的情況。所以2b的產(chǎn)品迭代更慎重，更多把用戶共同的需求作為迭代對(duì)象、目標(biāo)，少做一些偏個(gè)性化的事情。

在運(yùn)營(yíng)推廣方面差別是很大的，2c產(chǎn)品更多會(huì)用到一些sns微信微博的傳播，2b更多的是靠銷售和線下，靠自己的實(shí)施更多一些，靠銷售去打，線上的運(yùn)營(yíng)不一定有效。

關(guān)于#產(chǎn)品經(jīng)理3000問(wèn)#

產(chǎn)品經(jīng)理3000問(wèn)是起點(diǎn)學(xué)院傾情打造的金牌講師團(tuán)答疑集錦。所有問(wèn)題均來(lái)自起點(diǎn)學(xué)員工作實(shí)踐中的問(wèn)題，由起點(diǎn)學(xué)院金牌講師團(tuán)解答之后精心選編而成。內(nèi)容涵蓋需求、團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)、運(yùn)營(yíng)等產(chǎn)品經(jīng)理工作各方面；是起點(diǎn)學(xué)院金牌講師團(tuán)、數(shù)千名互聯(lián)網(wǎng)童鞋的智慧積累。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理解決工作、項(xiàng)目的實(shí)際問(wèn)題具有很強(qiáng)的參考價(jià)值。

【起點(diǎn)導(dǎo)師團(tuán)】介紹

起點(diǎn)學(xué)院金牌講師團(tuán)，由起點(diǎn)學(xué)院導(dǎo)師團(tuán)聯(lián)合眾多BAT產(chǎn)品總監(jiān)組成，所有導(dǎo)師負(fù)責(zé)億級(jí)產(chǎn)品，所有導(dǎo)師擁有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并且，他們都有自己獨(dú)到產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)體系。他們結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，懷著提高中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)的目標(biāo)，和起點(diǎn)學(xué)院共同首創(chuàng)實(shí)戰(zhàn)+案例的教學(xué)模式，真正助力眾多一線產(chǎn)品經(jīng)理提升技能、進(jìn)階蛻變的夢(mèng)想。