PRD:倒推螞蟻森林產(chǎn)品需求文檔

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支付寶推出了一項(xiàng)名為“螞蟻森林”的公益活動(dòng)性質(zhì)的功能,用戶通過(guò)步行、在線繳納水電煤氣電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票等行為收集能量,實(shí)現(xiàn)虛擬樹(shù)木的養(yǎng)成,最后在公益組織、環(huán)保企業(yè)等的組織下,在某荒漠化地區(qū)栽種一棵真實(shí)的樹(shù)。本文是關(guān)于螞蟻森林產(chǎn)品需求文檔,enjoy~

引言

都說(shuō)寫(xiě)PRD是產(chǎn)品汪基本功之一,但是在人人上看了一些文章和評(píng)論,以及結(jié)合自己為數(shù)不多的開(kāi)發(fā)經(jīng)歷思考之后,感覺(jué)要寫(xiě)好一篇PRD絕非易事。

按照前輩給的建議,PRD在撰寫(xiě)時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題羅列如下:

  • 由于PRD是產(chǎn)品與(主要是)技術(shù)溝通協(xié)調(diào)的重要橋梁,所以內(nèi)容方面應(yīng)最大程度考慮技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式與難度,明確給出每個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)邏輯、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)路徑、交互效果、頁(yè)面信息組織方式等等,以及功能之間優(yōu)先級(jí)排列、全局設(shè)計(jì)(如權(quán)限、鍵盤(pán)喚起、彈窗等),思慮周全,給出每個(gè)輸入文本框或每次點(diǎn)擊時(shí)的所有可能情形,并給出相應(yīng)解決方案。
  • 內(nèi)容側(cè)重需求和功能邏輯的梳理,通過(guò)功能結(jié)構(gòu)圖、信息結(jié)構(gòu)圖、頁(yè)面流程圖等呈現(xiàn)形式將每個(gè)功能的內(nèi)部、底層邏輯闡述清楚,而非泛泛而談,將體驗(yàn)環(huán)境、用戶畫(huà)像、市場(chǎng)分析等不必要的部分放在文檔中,這部分內(nèi)容有對(duì)應(yīng)的XX分析文檔闡述。盡量不要寫(xiě)成交互文檔、產(chǎn)品體驗(yàn)/分析文檔。
  • 呈現(xiàn)形式建議采用以圖為主、文字補(bǔ)充說(shuō)明的形式,更直觀、不易造成項(xiàng)目角色理解差異;善用Axure、墨刀、Xmind等工具輔助說(shuō)明,但是不要過(guò)分關(guān)注原型制作、本末倒置、忘記初心。

1. 概述

1.1 背景及產(chǎn)品介紹

中國(guó)是世界上土地荒漠化最為嚴(yán)重的國(guó)家之一,全國(guó)荒漠化面積曾經(jīng)達(dá)到262萬(wàn)平方公里,相當(dāng)于國(guó)土陸地面積的27%,比中國(guó)的耕地面積總和還要大。經(jīng)過(guò)30多年的治理,土地荒漠化現(xiàn)象和沙化土地的擴(kuò)展在不斷縮減,但是目前為止全國(guó)沙化土地面積仍有約174萬(wàn)平方公里,占到國(guó)土的17%,所以治沙、防沙工作仍迫在眉睫。

圖1 土地荒漠化現(xiàn)象

為了植樹(shù)造林、減少全國(guó)沙化土地面積、改善沙化地區(qū)人民生活狀況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)效益(用戶目標(biāo),可參考筆者另一篇文章;也為了鼓勵(lì)廣大用戶綠色出行/辦公/生活、擴(kuò)大移動(dòng)支付應(yīng)用場(chǎng)景、培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣和提高用戶黏性(產(chǎn)品目標(biāo)))支付寶推出了一項(xiàng)名為“螞蟻森林”的公益活動(dòng)性質(zhì)的功能,用戶通過(guò)步行、在線繳納水電煤氣電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票等行為收集能量,實(shí)現(xiàn)虛擬樹(shù)木的養(yǎng)成,最后在公益組織、環(huán)保企業(yè)等的組織下,在某荒漠化地區(qū)栽種一棵真實(shí)的樹(shù)。

1.2 適配設(shè)備及統(tǒng)系

螞蟻森林作為支付寶的內(nèi)部功能之一,可適配IOS、Android系統(tǒng)以及目前市場(chǎng)上主流的絕大部分智能機(jī)機(jī)型。

本文檔是基于Android系統(tǒng)撰寫(xiě)的。

1.3 版本修訂記錄

表1 修訂記錄

2. 需求分析

表2 需求分析

3. 全局說(shuō)明

3.1 功能權(quán)限

  • 登錄狀態(tài)下:可使用所有功能、查看所有頁(yè)面;
  • 未登錄狀態(tài)下:不能執(zhí)行任何操作。

(支付寶所有功能都基于用戶個(gè)人信息和行為,因此必須登錄,將用戶消費(fèi)、行為數(shù)據(jù)與賬號(hào)綁定)

3.2 鍵盤(pán)說(shuō)明

在推送詳情頁(yè)下方,點(diǎn)擊評(píng)論輸入框——進(jìn)入我的評(píng)論頁(yè)面——點(diǎn)擊文字輸入?yún)^(qū)域時(shí) / 在好友螞蟻森林主頁(yè)點(diǎn)擊“發(fā)消息”——點(diǎn)擊文本輸入框時(shí)/在設(shè)置好友備注時(shí),喚起九宮格拼音鍵盤(pán)或全字母拼音鍵盤(pán)(根據(jù)用戶設(shè)置)。

3.3 頁(yè)面異常

用戶網(wǎng)絡(luò)狀況不佳時(shí):

  • 左上角頁(yè)面名稱后 顯示白色圓圈緩沖圖標(biāo);(點(diǎn)擊種樹(shù),最后加載“敬請(qǐng)期待”圖片)
  • 頁(yè)面中上部顯示“稍等片刻……”文本、螞蟻森林圖標(biāo)緩沖動(dòng)畫(huà)(根據(jù)當(dāng)前頁(yè)面選擇文本顏色,為藍(lán)底、綠底時(shí)文本呈白色,為白底時(shí)文本呈綠色)(點(diǎn)擊地圖)、隔3s左右顯示“重新加載”鏈接;(點(diǎn)擊好友森林)
  • 頁(yè)面中部顯示“系統(tǒng)正忙 稍后再試”的toast,矩形框填充黑色,文本為白色;
  • 頁(yè)面中部顯示靜態(tài)藍(lán)色螞蟻圖案、“網(wǎng)絡(luò)不給力 世界上最遙遠(yuǎn)的距離莫過(guò)于此”文本、“刷新試試”鏈接;
  • 頁(yè)面彈出dialog,文本為“人氣大爆發(fā) 稍后再試試”,有“確定”選項(xiàng);
  • 內(nèi)容加載區(qū)域閃爍。

圖3 頁(yè)面異常反饋

3.4 頁(yè)面內(nèi)交互方式

表3 頁(yè)面內(nèi)交互方式

圖4 actionbar示例

通過(guò)點(diǎn)擊彈窗頂部tab的不同標(biāo)簽和彈窗上的超鏈接,進(jìn)行同一層級(jí)關(guān)聯(lián)功能的切換、跳轉(zhuǎn)。

圖5 tab切換示例

3.5?頁(yè)面間切換方式

點(diǎn)擊功能入口,切換到對(duì)應(yīng)頁(yè)面(如:在螞蟻森林主頁(yè)右上方點(diǎn)擊“種樹(shù)”按鈕,跳轉(zhuǎn)至選擇樹(shù)種的“環(huán)保項(xiàng)目頁(yè)”)。

4. 功能/業(yè)務(wù)邏輯

4.1 功能結(jié)構(gòu)及流程圖

螞蟻森林的所有功能及分別涉及的頁(yè)面見(jiàn)需求分析部分,下面以圖的形式展示功能的結(jié)構(gòu)和功能之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系(紅色虛線表示)。

圖6 螞蟻森林功能結(jié)構(gòu)及流程圖

4.2 信息結(jié)構(gòu)圖

信息主要包括:每個(gè)頁(yè)面/彈窗上的文本、靜態(tài)/動(dòng)態(tài)圖片、數(shù)字,每一類(lèi)又可以針對(duì)當(dāng)前頁(yè)面進(jìn)行細(xì)分,如:推送頁(yè)面的文本包含 文章標(biāo)題、正文、評(píng)論內(nèi)容、各種交互操作提示等。

此外需考慮文本的擺放位置(根據(jù)信息優(yōu)先級(jí)、用戶視線轉(zhuǎn)移規(guī)律測(cè)試并確定)、顏色、字體、字號(hào)、透明度等,可在交互文檔中細(xì)化。

圖7 螞蟻森林信息結(jié)構(gòu)圖

4.3 信息流分發(fā)邏輯

“通知”、“最新動(dòng)態(tài)”、“排行榜”三處的信息流分發(fā)邏輯設(shè)計(jì)如下:

圖8 螞蟻森林信息流分發(fā)邏輯

5. 頁(yè)面邏輯

5.1 頁(yè)面跳轉(zhuǎn)流程圖

圖9 頁(yè)面跳轉(zhuǎn)流程圖

由于版面限制,部分頁(yè)面跳轉(zhuǎn)用水滴標(biāo)記元件在圖9中進(jìn)行了展示。

5.2 部分頁(yè)面交互說(shuō)明

以“我的成就”頁(yè)為例。從前置條件/輸入、頁(yè)面邏輯內(nèi)容和頁(yè)面交互3個(gè)方面進(jìn)行說(shuō)明。

表4“我的成就”頁(yè)面邏輯及交互說(shuō)明

圖10 “我的成就”頁(yè)面交互流程

圖11 “我的成就”頁(yè)彈窗效果

更詳細(xì)的交互效果可在交互設(shè)計(jì)文檔中闡述。如:在“我的成就”頁(yè)。

  • 上滑時(shí),頂部返回 + 頁(yè)面名稱 + 折疊菜單 + 回到首頁(yè)按鈕所在的通欄保持固定,顏色由綠色漸變?yōu)榘咨?;同時(shí)文本由白色變?yōu)楹谏?、按鈕顏色由白色變?yōu)樗{(lán)色;文本及按鈕變化的觸發(fā)時(shí)間為:滑動(dòng)至用戶名所在區(qū)域時(shí)。
  • 下滑時(shí),逆向變化,恢復(fù)至原始狀態(tài)。
  • 點(diǎn)擊解鎖項(xiàng)目時(shí),彈出證書(shū)dialog,背景變灰、出現(xiàn)遮罩效果(燈箱)。
  • ……

6. 數(shù)據(jù)需求

數(shù)據(jù)需求主要包括:模塊內(nèi)需要統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)項(xiàng)及其計(jì)算方法、埋點(diǎn)位置及說(shuō)明(一般設(shè)置在關(guān)鍵路徑節(jié)點(diǎn)處)。

表5 數(shù)據(jù)項(xiàng)名目及計(jì)算方式

表6 關(guān)鍵路徑節(jié)點(diǎn)處 埋點(diǎn)說(shuō)明及返回值

埋點(diǎn)的目的是 為了通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解不同用戶在不同界面、不同流程中連串或單個(gè)動(dòng)作行為的規(guī)律,以及背后說(shuō)明的問(wèn)題。例如:

  • 通知頁(yè)埋點(diǎn),獲取到用戶點(diǎn)擊某些推送的次數(shù),與進(jìn)入通知列表頁(yè)的UV對(duì)比、計(jì)算占比,就能大致分析出用戶對(duì)哪一類(lèi)的內(nèi)容推送更感興趣,就可以指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)喵們進(jìn)行活動(dòng)策劃、調(diào)整文案等。
  • 邀好友節(jié)點(diǎn)處埋點(diǎn),可通過(guò)用戶點(diǎn)擊該入口的次數(shù)與獲得授權(quán)、成功邀請(qǐng)好友入駐的數(shù)量比對(duì)或者計(jì)算出用戶跳出率,分析出用戶對(duì)授權(quán)通訊錄給支付寶的態(tài)度(是否信任)、該舉措拉新的成功率,從而優(yōu)化產(chǎn)品局部邏輯。

7. 安全需求

由于森林模塊的功能不涉及消費(fèi)數(shù)據(jù)、電子現(xiàn)金往來(lái)、賬戶信息等強(qiáng)隱私性的內(nèi)容,所以對(duì)安全性的要求不如“財(cái)富”、“余額寶”等模塊高。

用戶進(jìn)入螞蟻森林以及使用內(nèi)部所有功能時(shí),不需要另外驗(yàn)證身份,因此不提供隱私設(shè)置功能(如:手勢(shì)密碼、指紋密碼)。

8. 系統(tǒng)響應(yīng)需求

  • 滑動(dòng)操作:系統(tǒng)即時(shí)響應(yīng),頁(yè)面滑動(dòng)流暢、不卡頓;
  • 點(diǎn)擊、請(qǐng)求某服務(wù):7s 內(nèi)響應(yīng),若請(qǐng)求成功,進(jìn)入相應(yīng)頁(yè)面或執(zhí)行相應(yīng)操作,若請(qǐng)求失敗,系統(tǒng)分析失敗原因并給出明確反饋,幫助/指導(dǎo)用戶解決問(wèn)題;
  • ……

圖12 主頁(yè)簡(jiǎn)單滑動(dòng)效果

總結(jié)

筆者參考了一些人人上已有的倒推文檔,結(jié)合自己的思考,倒推了支付寶內(nèi)螞蟻森林模塊的PRD。麻雀雖小,五臟俱全,雖然螞蟻森林只是支付寶眾多內(nèi)部功能模塊之一、在首頁(yè)上也只占據(jù)了小小的一塊面積,但它的需求分析、邏輯闡述、信息界面等的設(shè)計(jì)都是需要精雕細(xì)琢、反復(fù)優(yōu)化的。

本文內(nèi)容除了老生常談的頁(yè)面交互、全局說(shuō)明等之外,增加了對(duì)需求分析、頁(yè)面邏輯的闡述,旨在細(xì)化產(chǎn)品工作、與技術(shù)更好對(duì)接。

望前輩們不吝賜教。

 

作者:李蘭,某211高校研究生,剛?cè)肟拥漠a(chǎn)品小白。

本文由 @李蘭 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

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評(píng)論
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  1. 讀得什么專(zhuān)業(yè)

    來(lái)自浙江 回復(fù)
    1. 通信狗一只

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  2. 怎么沒(méi)有寫(xiě)排序規(guī)則呢

    來(lái)自浙江 回復(fù)
    1. 漏寫(xiě)了…謝謝指點(diǎn)~

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  3. 技術(shù)愛(ài)看的文檔是簡(jiǎn)單明了,這個(gè)文檔技術(shù)不愛(ài)看,這個(gè)文檔適合給領(lǐng)導(dǎo)看,不過(guò)文章層次感還有優(yōu)化空間。

    回復(fù)
    1. 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)比較少,謝謝前輩指點(diǎn)~以后會(huì)多加注意!

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  4. 一份非常詳細(xì)的文檔,基本囊括了一份標(biāo)準(zhǔn)PRD的所有內(nèi)容,不過(guò)在主次分明,文檔結(jié)構(gòu)上可以繼續(xù)提高。
    我個(gè)人對(duì)PRD的理解是對(duì)交互原型的補(bǔ)充,對(duì)于開(kāi)發(fā)、測(cè)試首先關(guān)注的是原型,在原型中無(wú)法展現(xiàn)出來(lái)的邏輯再用PRD進(jìn)行細(xì)節(jié)描述,這樣能夠大大提高開(kāi)發(fā)跟測(cè)試的閱讀效率跟理解程度。
    1、需求與目標(biāo)簡(jiǎn)要概述,能夠量化更好,PRD不是寫(xiě)論文;
    2、界面跳轉(zhuǎn),交互在原型體現(xiàn),數(shù)據(jù)交互用文檔說(shuō)明;
    3、另外一定要先寫(xiě)清楚業(yè)務(wù)流程,再按照業(yè)務(wù)流程的順序去寫(xiě)PRD正向流程,正向流程走通之后再分別在每個(gè)正向流程后面寫(xiě)異常情況及處理方式;
    實(shí)際工作中還是要結(jié)合整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員具體情況去寫(xiě)PRD,PRD是鏈接整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的溝通橋梁,是產(chǎn)品把自己的想法傳遞給項(xiàng)目組其他成員的“產(chǎn)品”,這是不是一款好的“產(chǎn)品”由開(kāi)發(fā)測(cè)試說(shuō)了算

    來(lái)自上海 回復(fù)
    1. 嗯嗯,明白了,感謝您的指導(dǎo)!

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  5. 非常細(xì)致的文檔呀。提幾個(gè)粗淺的建議:
    1.需求背景和目標(biāo)寫(xiě)得簡(jiǎn)單明確些。需要讓開(kāi)發(fā)同學(xué)知道,這個(gè)需求值得做要好好做
    2.以整體功能流程圖/用戶用例圖來(lái)最快說(shuō)明需求的概要。
    3.線稿圖不一定要連起所有頁(yè)面,可以用矩形替代,盡量避免線重疊。另外區(qū)分主次流程,以流程來(lái)布局串聯(lián)線稿圖

    來(lái)自上海 回復(fù)
    1. 謝謝前輩指導(dǎo)~

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  6. 頁(yè)面跳轉(zhuǎn)流程,又叫頁(yè)面邏輯交互,這里少了很重要的頁(yè)面名稱!不過(guò)寫(xiě)的是很完整,開(kāi)發(fā)不愛(ài)看,能說(shuō)清楚描述,頁(yè)面狀態(tài),交互,輸入輸出,邊界條件等即可!

    回復(fù)
    1. 感謝前輩指導(dǎo)~

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  7. 作為一個(gè)一年級(jí)的產(chǎn)品來(lái)看,挺好的,但是實(shí)際工作中這樣的PRD效率比較低(不知道大廠是不是這樣,反正本人公司著重描述清楚需求,交互,狀態(tài),展示就行);
    真正的實(shí)際工作中還是需要簡(jiǎn)化清楚,直接,便于溝通;
    加油!一起努力!

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 好的,謝謝前輩的指導(dǎo),加油!

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  8. 很細(xì)心,但是交付開(kāi)發(fā)文檔的時(shí)候,開(kāi)發(fā)估計(jì)會(huì)原地爆炸。個(gè)人建議:業(yè)務(wù)流程和功能結(jié)構(gòu)放在最前面,交互文檔單獨(dú)做一份PRD文檔;字段名/屬性/是否必填/示例/以及交互方式做成excel表格形式,每個(gè)頁(yè)面寫(xiě)清楚功能需求就好了。

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 說(shuō)的沒(méi)錯(cuò) 同時(shí)也覺(jué)得他一個(gè)產(chǎn)品小白能做到這個(gè)份上已經(jīng)很棒了

      來(lái)自北京 回復(fù)
    2. 謝謝肯定與鼓勵(lì)~

      來(lái)自湖北 回復(fù)
    3. 嗯嗯,以前做過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì),有點(diǎn)類(lèi)似

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  9. 請(qǐng)教一下,你的文章是如何添加Axure動(dòng)圖?

    回復(fù)
    1. 用LICEcap錄屏軟件錄的GIF,直接插入就行

      來(lái)自湖北 回復(fù)
    2. 謝謝分享

      回復(fù)
  10. 頁(yè)面內(nèi)交互方式,,這部分請(qǐng)問(wèn)在哪可以學(xué)習(xí),IOS的,我也是在讀生 想做產(chǎn)品的小白,可以加個(gè)qq什么的一起學(xué)習(xí)嗎 ??

    來(lái)自湖南 回復(fù)
    1. 我主要是自己看設(shè)計(jì)類(lèi)的書(shū)、相關(guān)博客、文章…

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  11. 文檔格式也有問(wèn)題

    來(lái)自北京 回復(fù)
  12. 這個(gè)能是1線大廠產(chǎn)品寫(xiě)的需求嗎? 還不如四線人會(huì)寫(xiě)

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. ? 你是四線的?你寫(xiě)份出來(lái)看看?

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  13. 很業(yè)余,開(kāi)發(fā)基本懵B,

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 感謝指正,會(huì)繼續(xù)努力的

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  14. 頁(yè)面跳轉(zhuǎn)你給我們開(kāi)發(fā)視覺(jué)設(shè)計(jì),他們會(huì)掐死你

    來(lái)自上海 回復(fù)
    1. 涉及的頁(yè)面太多了,放在一個(gè)圖里就很擠,拆分一下或者做成axure動(dòng)態(tài)原型圖 您覺(jué)得怎么樣?

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  15. 優(yōu)點(diǎn):
    1、敢于實(shí)踐,敢于分析
    缺點(diǎn)
    1、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)邏輯圖變成了蛛網(wǎng)圖,要在非常費(fèi)力的情況下才能識(shí)別出要傳達(dá)的跳轉(zhuǎn)信息
    2、表單沒(méi)有主次的標(biāo)注,閱讀起來(lái)也比較費(fèi)力
    3、原型制作較不規(guī)范

    總結(jié):作為Prd是不合格且有很大改進(jìn)空間的。但是,是可以鼓勵(lì)的產(chǎn)品分析文檔,加油!

    來(lái)自湖北 回復(fù)
    1. ? 感謝指正,可以詳細(xì)說(shuō)明一下原型不規(guī)范之處嗎?

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  16. 寫(xiě)的不錯(cuò),贊一個(gè)

    來(lái)自河南 回復(fù)
    1. ? 感謝鼓勵(lì),感覺(jué)還有好多問(wèn)題呀

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  17. 看著像是剛畢業(yè)的伙伴寫(xiě)的,都不知道小編寫(xiě)這篇文章的目的是什么?

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 還沒(méi)畢業(yè)… ?? 倒推別人的產(chǎn)品幫助自己理解需求分析、頁(yè)面邏輯交互設(shè)計(jì)呀

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  18. 終于看到螞蟻森林的分析文檔了,超贊的~?。?!
    想要加入起點(diǎn)學(xué)院官方微信群,更互聯(lián)網(wǎng)更多產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人一起討論學(xué)習(xí),可以加下我微信:qdxyCoco 備注:【微信群】 我會(huì)拉你加入群聊哦

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 謝謝~

      來(lái)自湖北 回復(fù)
  19. 第五部分開(kāi)始,一個(gè)字都不想看了

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 愿聞其詳

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    2. 樓上在說(shuō)你的蜘蛛網(wǎng)看著太累

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    3. 明白了!

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  20. 不知道是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是自己寫(xiě)文檔的習(xí)慣,作為開(kāi)發(fā)的角度來(lái)說(shuō) 如果把單個(gè)頁(yè)面與數(shù)據(jù)需求和功能需求為一單元講解 更方便解讀 有時(shí)間可以嘗試下 給到開(kāi)發(fā)看看他們的反饋 寫(xiě)的挺好的

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    1. 嗯嗯,每個(gè)頁(yè)面及其涵蓋的功能、前后臺(tái)數(shù)據(jù)需求應(yīng)該是綁定在一起的,以后會(huì)注意噠。

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  21. 怎么用戶場(chǎng)景那里都是用戶想干啥啥

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    1. 您覺(jué)得應(yīng)該是什么呢~

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    2. 場(chǎng)景里描述解決了用戶什么需求,這個(gè)需求可以是本身訴求,更多的是產(chǎn)品引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)“哦,我還有我應(yīng)該有的需求”

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    3. 挖掘和引導(dǎo)需求屬于比較高的層次了,我還要多多學(xué)習(xí)

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