為什么說需求評審被懟成狗是一件好事?

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被懟需求的合理度、需求的效果、需求的邏輯、產(chǎn)品沒有認真闡述需求的背景目的和效果預(yù)估、沒有實操的可能性……這些正當(dāng)?shù)摹皯弧?,都能幫助產(chǎn)品人梳理清楚思路和邏輯,從而將產(chǎn)品完善做好。

先擺明自己觀點:需求評審上產(chǎn)品經(jīng)理被懟不是壞事,甚至是好事!

當(dāng)然,被懟分三種:

一、懟需求的合理度,懟需求的效果,懟需求的邏輯

這個層面的被懟,絕對是好事。

筆者經(jīng)歷過懟需求的合理度&需求效果&需求邏輯的開發(fā),有時候?qū)@種開發(fā)簡直不要太愛。(雖然經(jīng)常懷疑自己的產(chǎn)品sense怎么還比不過開發(fā),曾懷疑到質(zhì)疑自己能力以至于不斷push自己更努力~)

很多時候尤其是新手產(chǎn)品,在沒有想那么清楚的時候,一懟二懟三懟的來回批斗和不斷完善中,你的產(chǎn)品方案才能逐步完美,你的產(chǎn)出才能保證效果。

試想:做之前的幾個挑戰(zhàn)你都沒能很好的回答,想都沒有想清楚,更不用說做了,做出來的效果又能怎么樣呢?

一個產(chǎn)品在想清楚的情況下,實現(xiàn)中還會因為這樣那樣的問題而無法達到預(yù)期狀態(tài),一個沒有想清楚,懟一下就蔫兒回去的產(chǎn)品方案,又如何能保證線上的成功呢?

所以說:懟需求的合理度、需求效果、需求邏輯的懟,是真的好事。

只有有產(chǎn)品sense的開發(fā)、UED才能懟出高水平的問題;也只有有責(zé)任心的開發(fā)和UED才能如此以owner精神懟產(chǎn)品。而遇到這樣的懟,是打是親罵是愛的懟,遇到這樣的虐,是虐戀的虐是打鐵成鋼的虐,你應(yīng)該開心有人幫你發(fā)現(xiàn)這些問題,評審?fù)犟R上針對這些漏洞找各種方法完善自己的產(chǎn)品方案和產(chǎn)品邏輯。

這樣的過程才能真正做出好的產(chǎn)品,也才能真正建立自己在其它團隊的影響力,而回過頭來,當(dāng)產(chǎn)品上線并有效果時,你只能感謝這樣虐的過程。

二、被懟是因為產(chǎn)品沒有認真闡述需求的背景目的和效果預(yù)估

自己做需求方產(chǎn)品時,通常在寫文檔前通常會花一章節(jié)專門認真的闡述需求的背景、目的和預(yù)期效果(不限于已有數(shù)據(jù)分析、競品情況、預(yù)估上線后效果和數(shù)據(jù)、未來長期規(guī)劃等等)。

我相信只有把需求背景描述清楚,需求方才會與你站在同樣的角度和立場上。

沃頓商學(xué)院的教授亞當(dāng)·格蘭特研究發(fā)現(xiàn):

員工沒能把最大的潛力發(fā)揮出來,往往是因為少了一個基本的因素:他們忘了這份工作的意義和重要性。
格蘭特認為:如果有人能提醒員工,他們的工作時多么重要,他們可能就會更有干勁兒。

史蒂夫·馬丁《細節(jié)》

一方面,認真闡述需求的背景、目的和預(yù)期效果,是產(chǎn)品經(jīng)理把需求想清楚的必要條件;另一方面,產(chǎn)品經(jīng)理要學(xué)會正確的“畫餅”能力。

從自己的經(jīng)歷出發(fā),在做產(chǎn)品助理的實習(xí)時,經(jīng)常要完成一些枯燥而機械的評估工作,過了一段時間,產(chǎn)品老大在開會中花時間從產(chǎn)品經(jīng)理的定位和成長角度出發(fā),為我闡述了做評估工作的意義,從此,干勁十足……由此說明,產(chǎn)品經(jīng)理的畫餅?zāi)芰€是挺重要的哈哈哈。

三、、懟需求純粹是因為不想增加工作量

那么這種情況又要分三種請看來看:

1. 需求沒有價值,或ROI產(chǎn)出低

這種情況比較簡單,和第一種情況類似,是自己的產(chǎn)品方案有問題。一般這種問題不應(yīng)該出現(xiàn)在評審會上,而是在評審會前就應(yīng)該就產(chǎn)品方案像技術(shù)了解基本的實現(xiàn)邏輯和開發(fā)成本,提前溝通便能輕松解決這一問題。

2. 需求沒有問題,人力無法實現(xiàn)

這種情況非常普遍,需要分情況考慮:

首先,評審前自己項目需求的節(jié)奏需要提前梳理清楚,什么是重要非重要緊急非緊急的,在評審前即考慮清楚。

往小里說,判斷產(chǎn)品模塊里需求的優(yōu)先級,是基層產(chǎn)品即應(yīng)掌握的方法;往大里說,一個產(chǎn)品整體的優(yōu)先級便是整個產(chǎn)品的戰(zhàn)略核心。產(chǎn)品經(jīng)理就是在不斷的判斷做與不做,什么先做什么后做的過程中,不斷提高自己的產(chǎn)品能力。

如果優(yōu)先級已經(jīng)梳理清楚,仍然面臨必須要做的內(nèi)容沒有人力,那么這時候考驗的是產(chǎn)品經(jīng)理跨團隊協(xié)調(diào)能力。是否可以借調(diào)其它兄弟團隊或團隊中其它同事幫忙實現(xiàn)需求?是否可以利用已有的資源繞開卡中的某個環(huán)節(jié)來進行實現(xiàn)等等。

這里情況需要按情況具體分析,靈活處理。

3. 需求沒有問題,但實現(xiàn)團隊與需求方不share KPI,只是為了省事

這種情況是最棘手的情況,如果不幸遇到這種情況,可以找機會試著跟自己團隊的leader或?qū)Ψ綀F隊的leader溝通,通常領(lǐng)導(dǎo)會幫忙給予一些支持,甚至從管理的角度是否有優(yōu)化空間,比如需要成立單獨項目組大家為同一個目標共同做事等等。

 

總結(jié)

總結(jié)一下,被懟被虐不是一件壞事,如果有一天,你的需求實現(xiàn)方在評審上面對有問題的需求一句話也不說的時候,也許是內(nèi)心深度對這個產(chǎn)品徹底失望的時候。

而此刻作為產(chǎn)品才應(yīng)該覺得悲哀。

本文由 @xiaohui 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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